7 Strategie commerciali e di marketing per creare un marchio ben articolato

La parola brand è sempre stata molto sfuggente. Certo, possiamo descriverlo come un modo in cui il pubblico percepisce un'azienda e copre tutti i punti di contatto che vanno dall'identità visiva alla percezione del prodotto. Ma, tenendo presente la sua rilevanza nel mondo degli affari di oggi, questa definizione ampia è troppo semplicistica. Tuttavia, anche se non abbiamo un buon modo per descrivere cosa sia un marchio, siamo più che consapevoli di come questa percezione influisca sulle sorti di un'azienda.

Ad esempio, nonostante il prezzo, gli sconti e tutte le altre acrobazie, il 59% dei consumatori preferisce acquistare da marchi con cui ha familiarità.

Ancora più importante, abbiamo un'esperienza molto ricca nella costruzione di marchi ben articolati e coerenti attraverso diverse pratiche commerciali e strategie di marketing. Bene, diamo un'occhiata a un paio di questi approcci collaudati che dovrebbero aiutare il tuo marchio a registrarsi sul radar mainstream.

Definisci l'identità visiva e mantienila

Le persone sono esseri visivi e comunicano un'enorme quantità di informazioni in modo visivo. Quindi, definire componenti visivi chiave come loghi, linguaggio di progettazione generale ed elementi visivi di base è un ottimo punto di partenza per i tuoi sforzi. Ti suggeriamo di tornare alla tua dichiarazione d'intenti e provare a individuare un paio di parole chiave e lavorare da queste basi. Inoltre, prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno ed evita di appoggiarti troppo alle tendenze contemporanee. L'identità visiva del tuo marchio è una delle tue risorse più potenti: non vuoi subire revisioni che indicano scarsa fiducia.

Mantieni le cose semplici

In altre parole, è necessario stabilire le idee ei principi del marchio che saranno facilmente commercializzabili. Guarda Nike: la loro intera idea di branding si basa su tre semplici parole: Fallo e basta. Apple non è così esplicita, ma i suoi prodotti puzzano di velocità ed efficienza. Le case automobilistiche come la BMW possono vantarsi della loro potenza e affidabilità. Tutte queste parole chiave sono incredibilmente facili da capire e da utilizzare in tutti i tipi di campagne di marketing. Rappresentano anche un ottimo punto di partenza per costruire l'identità visiva del tuo marchio, le pratiche aziendali, la strategia di portafoglio e così via. Più semplice ottieni, meglio è.

Sviluppa una mappa di sviluppo del marchio a lungo termine

Il branding è un processo che si basa fortemente sulla percezione pubblica che è intrinsecamente imprevedibile. Il tuo obiettivo è tenere sotto controllo il maggior numero possibile di fattori e creare una tabella di marcia che anticipi tutte le svolte principali e crei le contingenze necessarie. Ad esempio, acquisizioni e fusioni e tutti i conseguenti allineamenti, aggiustamenti di portafoglio, scontri culturali ed espansioni in un nuovo mercato possono danneggiare drasticamente l'immagine coerente che stavi cercando di costruire. Ecco perché il tuo marchio dovrebbe avere una strategia M&A già pronta per tali situazioni. Dovresti farlo anche per tutti gli eventi dirompenti simili.

Dai al tuo marchio un senso di scopo

Essere proattivi e superare una sorta di ostacolo rende sempre una narrazione avvincente. Puoi utilizzare questa conoscenza a vantaggio del tuo marchio in due modi. In primo luogo, focalizza la tua strategia di marketing sulla tua dichiarazione d'intenti e sui problemi che i tuoi prodotti e servizi risolvono quotidianamente. In secondo luogo, abbraccia alcune cause sociali care ai tuoi clienti e prendi parte all'affrontare queste sfide. Secondo un recente sondaggio, il 63% dei consumatori ha dichiarato di preferire acquistare da marchi che riflettono i propri valori e le proprie convinzioni personali. Se vuoi andare alla grande, questo è grande quanto i margini.

Definisci i tuoi clienti più preziosi

Questo è il vecchio trucco che viene preso direttamente dal tradizionale libro di marketing. Comunque sia, devi ricordare che nessun marchio può attrarre tutte le persone nel mondo. Ecco perché devi definire il tuo cliente ideale che manterrà a galla la tua azienda attraverso acquisti ripetuti e concentrati sul raggiungere questo gruppo selezionato di persone. Tenendo presente la complessità degli sforzi di branding, questa offensiva includerà un attacco su più fronti: strategie di marketing mirate, customer experience senza interruzioni e strategie di coinvolgimento modellate sulle esigenze di queste persone.

Dai al tuo brand una voce unica e autorevole

Puoi anche interpretarlo come un senso di personalità o stranezze uniche. Ovviamente, il modo più semplice per farlo si presenta sotto forma di una sorta di mascotte o personaggio di marketing che incapsulerà questi tratti. Ma non esitare a superare questo semplice espediente di marketing. Ad esempio, l'avvio di un blog ti darà molte opportunità per far trasparire la voce e i tratti unici del tuo marchio, mentre allo stesso tempo fai un lavoro pesante per aumentare il suo peso e l'autorità del settore. Inoltre, questa strategia attirerà molte persone che non sono ancora interessate o che non hanno familiarità con i tuoi servizi.

Pensa al posizionamento del marchio

Ultimo ma non meno importante, vorremmo ricordarti che, a meno che tu non abbia intenzione di affrontare una nicchia completamente nuova, il tuo marchio deve fare parte logica del panorama del mercato. Questa necessità di riempire il vuoto, fare qualcosa di nuovo, presentare una nuova interpretazione di un'idea già esistente o semplicemente sradicare i concorrenti diretti dovrebbe informare tutti gli aspetti del marchio dalla storia del marchio, la proposta di valore, l'identità visiva, il tono di voce del marchio, comunicazione con i clienti e così via. Ignorare questi fattori critici, d'altra parte, può facilmente rendere il tuo marchio stonato, eccessivamente ignorante o semplicemente non competente.

Ci auguriamo che questi sette esempi ti abbiano dato un'idea generale delle strategie e dei suggerimenti che puoi utilizzare per rendere il tuo marchio più potente, coinvolgente e ben articolato. L'attuale panorama degli affari è incredibilmente competitivo e duro. Il modo migliore per arrivare in cima a questa scala è dare ai tuoi clienti un'idea cristallina su cosa sia la tua azienda e perché dovrebbero interessarsene. Usa quindi i suggerimenti che ti abbiamo dato e regala al tuo pubblico qualcosa di veramente memorabile e unico.