7 estrategias comerciales y de marketing para crear una marca bien articulada

La palabra marca siempre fue muy esquiva. Claro, podemos describirlo como una forma en que el público percibe una empresa y cubre todos los puntos de contacto que van desde la identidad visual hasta la percepción del producto. Pero, teniendo en cuenta su relevancia en el mundo empresarial actual, esta definición amplia es demasiado simplista. Sin embargo, aunque no tenemos una buena manera de describir qué es una marca, somos más que conscientes de cómo esta percepción afecta la suerte de una empresa.

Por ejemplo, a pesar del precio, los descuentos y todos los demás trucos, el 59% de los consumidores prefieren comprar de marcas con las que están familiarizados.

Más importante aún, tenemos una gran experiencia en la construcción de marcas consistentes y bien articuladas a través de diferentes prácticas comerciales y estrategias de marketing. Bueno, echemos un vistazo a algunos de estos enfoques probados y probados que deberían ayudar a que su marca se registre en el radar principal.

Defina la identidad visual y apéguese a ella

Las personas son seres visuales y comunican una gran cantidad de información de manera visual. Por lo tanto, concretar componentes visuales clave como logotipos, lenguaje de diseño general y elementos visuales centrales es un excelente lugar para comenzar sus esfuerzos. Le sugerimos que vuelva a su declaración de misión e intente seleccionar un par de palabras clave y trabajar desde estos cimientos. Además, tómese todo el tiempo que necesite y evite inclinarse demasiado hacia las tendencias contemporáneas. La identidad visual de su marca es uno de sus activos más poderosos: no desea someterse a revisiones que indiquen poca confianza.

Mantén las cosas simples

En otras palabras, debe establecer las ideas y los principios de la marca que serán fácilmente comercializables. Mire a Nike: toda su idea de marca se basa en tres palabras simples: simplemente hágalo. Apple no es tan explícito, pero sus productos apestan a velocidad y eficiencia. Los fabricantes de automóviles como BMW pueden presumir de su potencia y fiabilidad. Todas estas palabras clave son increíblemente fáciles de entender y usar en todo tipo de campañas de marketing. También presentan un excelente punto de partida para construir la identidad visual de su marca, prácticas corporativas, estrategia de cartera, etc. Cuanto más simple seas, mejor.

Desarrollar un mapa de desarrollo de marca a largo plazo

La creación de marca es un proceso que depende en gran medida de la percepción pública que es inherentemente impredecible. Su objetivo es mantener tantos factores bajo su control como sea posible y crear una hoja de ruta que anticipe todos los giros importantes y establezca las contingencias necesarias. Por ejemplo, las adquisiciones y fusiones, y todas las alineaciones, ajustes de cartera, choques culturales y expansiones a un nuevo mercado resultantes pueden dañar drásticamente la imagen consistente que estaba tratando de construir. Es por eso que su marca debe tener una estrategia de fusiones y adquisiciones preparada para tales situaciones. También debe hacer esto para todos los eventos disruptivos similares.

Dale a tu marca un sentido de propósito

Ser proactivo y superar algún tipo de obstáculo siempre hace que la narración sea convincente. Puede utilizar este conocimiento en beneficio de su marca de dos maneras. En primer lugar, centre su estrategia de marketing en su declaración de misión y en los problemas que sus productos y servicios resuelven a diario. En segundo lugar, adopte algunas causas sociales que sus clientes aprecian y participe para abordar estos desafíos. Según una encuesta reciente, el 63 % de los consumidores afirmaron que prefieren comprar de marcas que reflejen sus propios valores y creencias personales. Si quiere ir a lo grande, esto es tan grande como los márgenes.

Define a tus clientes más valiosos

Este es el viejo truco que se toma directamente del libro de marketing tradicional. Sea como fuere, debe recordar que ninguna marca puede atraer a todas las personas del mundo. Es por eso que necesita definir su cliente ideal que mantendrá a flote su empresa a través de compras repetidas y enfocarse en llegar a este grupo seleccionado de personas. Teniendo en cuenta la complejidad de los esfuerzos de marca, esta ofensiva incluirá un ataque en varios frentes: estrategias de marketing enfocadas, experiencia del cliente sin interrupciones y estrategias de participación modeladas en torno a los requisitos de estas personas.

Dale a tu marca una voz única y autorizada

También puede interpretar esto como un sentido de personalidad o peculiaridades únicas. Por supuesto, la forma más fácil de hacerlo viene en forma de algún tipo de mascota o personaje de marketing que encapsule estos rasgos. Pero no dude en pasar por alto este simple truco de marketing. Por ejemplo, comenzar un blog le dará muchas oportunidades para dejar que la voz y los rasgos únicos de su marca brillen, mientras que al mismo tiempo hace el trabajo pesado para aumentar su influencia y autoridad en la industria. Además, esta estrategia atraerá a muchas personas que aún no están interesadas o incluso familiarizadas con sus servicios.

Piensa en el posicionamiento de marca

Por último, pero no menos importante, nos gustaría recordarle que, a menos que vaya a abordar un nicho completamente nuevo, su marca debe formar parte lógica del panorama del mercado. Esta necesidad de llenar el vacío, hacer algo nuevo, presentar una nueva versión de una idea ya existente, o simplemente eliminar a los competidores directos debe informar todas las facetas de la marca desde la historia de la marca, la propuesta de valor, la identidad visual, el tono de voz de marca, comunicación con clientes, etc. Ignorar estos factores críticos, por otro lado, puede hacer que su marca sea sorda, demasiado ignorante o simplemente no competente.

Esperamos que estos siete ejemplos le den una idea general sobre las estrategias y los consejos que puede usar para hacer que su marca sea más poderosa, atractiva y bien articulada. El panorama empresarial actual es increíblemente competitivo y duro. La mejor manera de llegar a la cima de esta escalera es hacer que sus clientes tengan una idea clara de lo que es su empresa y por qué debería importarles. Usa entonces los consejos que te dimos y dale a tu audiencia algo verdaderamente memorable y único.