Strategi Konten: 3 Dasar untuk Konten yang Sangat Persuasif

Pemasar masuk menggunakan aliran konten yang bagus dan relevan untuk menarik prospek ke situs web mereka, di mana mereka kemudian dapat mulai membangun kepercayaan prospek. Apa yang sebagian besar pemasar tidak selalu tahu—atau setidaknya berjuang dengan—adalah bagaimana mengembangkan strategi cerdas yang mendorong semua pembuatan konten itu menuju tujuan akhir.

Posting blog ini menguraikan langkah-langkah penting yang terlibat dalam mengembangkan strategi konten yang akan memandu Anda saat Anda membuat konten yang efektif.

1. Kenali Prospek Terbaik Anda

Sebelum Anda dapat mengembangkan strategi, Anda perlu sedikit mundur dan menyelami pikiran prospek Anda lebih dalam. Agar strategi Anda masuk akal dan konten memberikan nilai nyata, pertama-tama Anda harus menyempurnakan dan memperluas pengetahuan Anda tentang prospek terbaik Anda. Anda pasti tahu banyak tentang prospek Anda, tetapi latihan ini akan memberikan lebih banyak wawasan tentang motivasi dan kebutuhan mereka, membuatnya lebih mudah untuk mengembangkan konten yang mereka anggap berharga.

Pertama, pastikan Anda tidak memberikan jaring yang terlalu lebar dan mengasah prospek terbaik Anda. Secara sederhana, ini adalah prospek yang 1) ingin mendapatkan manfaat terbesar dari produk Anda, dan 2) yang mampu membelinya dan memahami nilainya. Anda tidak ingin memasukkan setiap calon pelanggan potensial dalam daftar ini; yang mengharuskan Anda membuat konten yang berhubungan dengan kelompok yang lebih beragam dengan kebutuhan yang lebih beragam. Ini, pada gilirannya, akan melemahkan efektivitas konten Anda.

Sekarang setelah Anda menentukan prospek terbaik Anda, kembangkan persona prospek. Persona adalah "gambar" representatif dari prospek terbaik Anda yang mencakup detail tentang demografi mereka, tujuan profesional, tantangan bisnis, keberatan yang mereka miliki untuk membeli produk Anda, rintangan di jalan mereka, apa yang membuat mereka tetap terjaga di malam hari, hubungan pelaporan mereka, pertanyaan yang mereka butuhkan menjawab relatif terhadap produk Anda dan banyak lagi. Persona prospek menempatkan Anda pada posisi prospek terbaik sehingga Anda dapat mengembangkan konten yang sangat relevan dan bermakna bagi mereka.

Berikut tautan ke Daftar & Template Pembuatan Konten Weidert Group – sumber yang bagus untuk membantu membuat persona (dan konten).

2. Identifikasi Keunggulan Kompetitif Anda

Jika pikiran pertama Anda, ketika ditanya mengapa calon pelanggan harus memilih Anda daripada pesaing, adalah mengatakan, "Kualitas kami lebih baik," atau "Kami telah berkecimpung dalam bisnis ini selama 76 tahun," berhentilah dan bersiaplah untuk menggali lebih dalam.

Keunggulan kompetitif Anda harus dua hal: 1) terukur dan 2) bermakna. Kualitas bukanlah keuntungan, juga tidak terukur atau berarti bagi prospek Anda. (Jika Anda bertanya kepada 1.000 produsen apakah kualitasnya bagus, mereka semua akan menjawab "ya.") Tetapi jika Anda dapat mengartikulasikan bagaimana "kualitas" diterjemahkan menjadi peningkatan hasil bisnis untuk target Anda, Anda mendapatkan sesuatu. Bagaimana kualitas Anda membuat hidup calon pelanggan lebih mudah? Apakah itu meningkatkan produktivitas rata-rata 85% atau menghasilkan pengurangan pemeliharaan dan waktu henti sebesar 35%? Apakah itu bertahan rata-rata 18 bulan lebih lama dari pesaing?

Penting juga bahwa apa pun yang Anda tentukan sebagai keunggulan kompetitif Anda yang sebenarnya berhubungan kembali dengan apa yang Anda ketahui tentang kebutuhan prospek terbaik Anda. Jika pengurangan waktu perawatan bukanlah sesuatu yang membuatnya tetap terjaga di malam hari, simpan fakta itu untuk poin pendukung dan fokus pada kemampuan yang paling penting bagi target.

3. Keunggulan Kompetitif Mengarah ke Strategi Konten

Sekarang setelah Anda masuk ke dalam kepala prospek Anda dan Anda mengidentifikasi apa yang Anda lakukan lebih baik daripada pesaing, Anda siap untuk mengatur strategi konten Anda. Sebenarnya, dengan melakukan hal-hal itu, Anda telah menetapkan strategi konten Anda! Itu karena konten harus menunjukkan kepada prospek terbaik Anda apa arti keunggulan kompetitif Anda bagi bisnis mereka.

Strategi konten formal pada dasarnya adalah garis besar dari semua keunggulan kompetitif Anda dan berbagai manfaat dari masing-masing. Anda akan menggunakan strategi itu untuk mengembangkan konten di sekitar setiap keuntungan. Berikut adalah contoh dari hanya satu keunggulan kompetitif untuk 3 jenis bisnis yang berbeda:

Produsen Pisau Industri

Keunggulan kompetitif: Pisau pemotong pertanian kami dikeraskan menggunakan proses perlakuan panas

Manfaat bagi prospek: Pisau kami bertahan rata-rata 6 bulan lebih lama daripada pisau yang tidak dirawat; ini pada gilirannya mengurangi berapa kali blade perlu diganti (dan biaya terkait), dan mengurangi waktu henti yang terkait dengan pemeliharaan/penggantian.

Perusahaan Perangkat Lunak yang Memproduksi Alat untuk Pemrosesan Pesanan Pabrikan

Keunggulan kompetitif: Perangkat lunak kami memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam membuat dan menerapkan aturan pada pesanan yang diterima

Manfaat bagi prospek: Ini menghasilkan lebih sedikit pengecualian pesanan yang pada gilirannya mengurangi kebutuhan akan intervensi manual, mengurangi panjang siklus pesanan-ke-tunai dan memungkinkan Anda menagih dan mendapatkan pembayaran lebih cepat

Perusahaan Keju yang Menjual ke Restoran dan Pizzeria

Keunggulan kompetitif: Hanya peternakan sapi perah milik perusahaan yang menyediakan susu yang digunakan untuk membuat keju kami

Manfaat bagi prospek: Rantai pengawasan yang ketat ini menghasilkan keamanan produk yang lebih baik (risiko kontaminasi produk yang lebih kecil) dan kualitas serta rasa keju yang lebih konsisten

Anda harus dapat mengidentifikasi beberapa keunggulan kompetitif untuk perusahaan Anda, dan setiap keunggulan mungkin memiliki beberapa manfaat bagi prospek. Pikirkan setiap keuntungan sebagai "ember" topik, dan di setiap ember Anda akan memiliki lusinan cara untuk menjelajahi dan memperluas topik tersebut ke berbagai arah.

Menggunakan perusahaan keju di atas sebagai contoh, topik "ember" Anda akan menjadi lacak balak perusahaan. Di dalam ember itu, Anda dapat menemukan beberapa cara untuk menunjukkan keunggulan dan manfaatnya:

• Perbandingan/demonstrasi rasa dan kinerja keju
• Diskusi tentang proses/langkah lacak balak dan bagaimana hal itu berkontribusi pada cita rasa dan kinerja produk yang lebih baik
• Ikhtisar metode lain untuk mendapatkan/menerima susu dan kompromi yang dihasilkan dalam keamanan, rasa, dan kinerja
• Profil peternak sapi perah milik perusahaan
• Diskusi tentang bagaimana rasa dan kinerja keju memengaruhi persepsi konsumen pizza terhadap suatu merek/restoran
• Diskusi tentang bagaimana/mengapa keju memengaruhi loyalitas pelanggan restoran

Jangan mulai menulis atau memproduksi video sampai Anda tahu apa yang akan Anda tulis – dan pahami mengapa Anda menulisnya. Dan Anda tidak dapat melakukan itu sampai Anda menyelidiki prospek terbaik Anda, dan mengartikulasikan apa yang Anda lakukan lebih baik daripada orang lain. Gunakan panduan ini untuk mengembangkan jenis strategi konten yang membuat semua yang Anda publikasikan berharga bagi prospek terbaik Anda.