콘텐츠 전략: 설득력이 높은 콘텐츠를 위한 3가지 기본 사항

인바운드 마케팅 담당자는 관련성이 높은 양질의 콘텐츠를 꾸준히 사용하여 잠재 고객을 웹 사이트로 유인하고 잠재 고객의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 대부분의 마케터가 항상 알지 못하거나 적어도 어려움을 겪는 것은 모든 콘텐츠 제작을 최종 목표로 이끄는 현명한 전략을 개발하는 방법입니다.

이 블로그 게시물은 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 콘텐츠 전략 개발과 관련된 중요한 단계를 간략하게 설명합니다.

1. 최고의 잠재 고객을 파악하십시오

전략을 개발할 수 있기 전에 잠시 백업하고 잠재 고객의 마음에 대해 자세히 조사해야 합니다. 귀하의 전략이 의미가 있고 콘텐츠가 실제 가치를 제공하려면 먼저 최고의 잠재 고객에 대한 지식을 개선하고 확장해야 합니다. 당신은 의심할 여지 없이 당신의 잠재 고객에 대해 많은 것을 알고 있지만, 이 연습은 그들의 동기와 필요에 대한 더 많은 통찰력을 제공하여 그들이 가치 있다고 생각하는 콘텐츠를 더 쉽게 개발할 수 있도록 합니다.

첫째, 너무 넓은 범위로 그물을 던지지 않았는지 확인하고 최고의 잠재 고객에게 집중하십시오. 간단히 말해서 이들은 1) 귀하의 제품에서 가장 큰 이익을 얻을 수 있는 사람과 2) 그것을 감당할 수 있고 그 가치를 이해할 수 있는 잠재 고객입니다. 이 목록에 모든 잠재 고객을 포함하고 싶지는 않습니다. 더 다양한 요구를 가진 더 다양한 그룹과 관련된 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이는 차례로 콘텐츠의 효율성을 떨어뜨립니다.

이제 최고의 잠재 고객을 파악했으므로 잠재 고객 페르소나를 개발하십시오. 페르소나는 인구 통계, 직업적 목표, 비즈니스 과제, 제품 구매에 대한 반대 의견, 경로의 장애물, 밤샘을 유지하는 요소, 보고 관계, 필요한 질문에 대한 세부 정보를 포함하는 최고의 잠재 고객의 대표적인 "그림"입니다. 귀하의 제품과 관련하여 답변했습니다. 잠재 고객 페르소나는 최고의 잠재 고객의 입장이 되어 관련성이 높고 의미 있는 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.

다음은 Weidert Group의 콘텐츠 생성 체크리스트 및 템플릿에 대한 링크입니다. 페르소나(및 콘텐츠)를 만드는 데 도움이 되는 좋은 리소스입니다.

2. 경쟁 우위 파악

잠재 고객이 경쟁자보다 당신을 선택해야 하는 이유를 물었을 때 첫 번째 생각이 "우리의 품질이 더 좋습니다." 또는 "우리는 76년 동안 사업을 해왔습니다."라고 말하는 것이라면 멈추고 조금 더 깊이 파고들 준비를 하십시오.

경쟁 우위는 1) 측정 가능하고 2) 의미 있는 두 가지여야 합니다. 품질은 장점이 아니며 잠재 고객에게 측정 가능하거나 의미가 없습니다. (만약 1,000개의 제조업체에 품질이 좋은지 묻는다면 모두 "예"라고 대답할 것입니다.) 그러나 "품질"이 목표에 대한 개선된 비즈니스 결과로 어떻게 변환되는지 분명히 할 수 있다면 당신은 무언가에 빠져 있는 것입니다. 당신의 품질이 어떻게 잠재 고객의 삶을 더 쉽게 만들어 줍니까? 생산성이 평균 85% 증가합니까 아니면 유지 보수 및 가동 중지 시간이 35% 감소합니까? 경쟁사보다 평균 18개월 더 오래 지속됩니까?

또한 실제 경쟁 우위라고 결정한 것이 무엇이든 가장 좋은 잠재 고객의 요구 사항에 대해 알고 있는 것과 관련이 있다는 것도 중요합니다. 유지 관리 시간의 단축이 밤에 잠을 설치게 하는 것이 아니라면 지원 지점을 위해 그 사실을 저장하고 대상에게 가장 중요한 기능에 집중하십시오.

3. 콘텐츠 전략으로 이어지는 경쟁 우위

이제 잠재 고객의 머리 속에 들어가 경쟁자보다 자신이 잘하는 것이 무엇인지 파악했으므로 콘텐츠 전략을 설정할 준비가 된 것입니다. 실제로 이러한 작업을 수행함으로써 콘텐츠 전략을 수립한 것입니다! 콘텐츠는 최고의 잠재 고객에게 귀하의 경쟁 우위가 비즈니스에 의미하는 바를 보여주어야 하기 때문입니다.

공식 콘텐츠 전략은 본질적으로 모든 경쟁 우위와 각각의 다양한 이점에 대한 개요입니다. 이 전략을 사용하여 각 장점에 대한 콘텐츠를 개발할 것입니다. 다음은 3가지 유형의 비즈니스에 대한 한 가지 경쟁 우위의 예입니다.

산업용 블레이드 제조업체

경쟁 우위: 당사의 농업용 절단 블레이드는 열처리 공정을 사용하여 경화됩니다.

잠재 고객에 대한 이점: 당사의 블레이드는 처리되지 않은 블레이드보다 평균 6개월 더 오래 지속됩니다. 이는 차례로 블레이드를 교체해야 하는 횟수(및 관련 비용)를 줄이고 유지 관리/교체와 관련된 가동 중지 시간을 줄입니다.

제조업체 주문 처리를 위한 도구를 생산하는 소프트웨어 회사

경쟁 우위: 당사의 소프트웨어는 수신된 주문에 대한 규칙을 생성하고 적용할 때 더 큰 유연성을 허용합니다.

잠재 고객에 대한 이점: 이로 인해 주문 예외가 줄어들어 수동 개입의 필요성이 줄어들고 주문-현금 주기 기간이 단축되며 청구서를 작성하고 더 빨리 지불을 받을 수 있습니다.

레스토랑과 피자 가게에 판매하는 치즈 회사

경쟁 우위: 회사 소유의 낙농장만이 치즈를 만드는 데 사용되는 우유를 제공합니다.

잠재 고객에 대한 이점: 이 엄격한 관리 체계로 인해 제품 안전성이 향상되고(제품 오염 위험 감소) 치즈의 품질과 풍미가 더욱 일관됩니다.

회사에 대한 몇 가지 경쟁 이점을 식별할 수 있어야 하며 각 이점은 잠재 고객에게 여러 이점이 있을 수 있습니다. 각 장점을 "버킷"이라는 주제로 생각하면 각 버킷에는 해당 주제에 대해 여러 방향으로 탐색하고 확장할 수 있는 수십 가지 방법이 있습니다.

위의 치즈 회사를 예로 들면 "버킷"이라는 주제가 회사의 관리 체인이 됩니다. 해당 버킷 내에서 이점과 이점을 입증할 수 있는 여러 가지 방법을 찾을 수 있습니다.

• 치즈 풍미 및 성능 비교/시연
• 일련의 관리 프로세스/단계 및 제품 풍미 및 성능 향상에 기여하는 방법에 대한 논의
• 우유 소싱/수령의 다른 방법과 그로 인한 안전성, 풍미 및 성능 저하에 대한 개요
• 회사 소유 낙농가 프로필
• 치즈의 풍미와 성능이 브랜드/레스토랑에 대한 피자 소비자의 인식에 미치는 영향에 대한 논의
• 치즈가 레스토랑 고객의 충성도에 미치는 영향에 대한 논의

무엇에 대해 쓸지 그리고 왜 글을 쓰는지 이해할 때까지 비디오를 쓰거나 제작하지 마십시오. 그리고 당신은 당신의 최고의 잠재 고객을 조사하고 당신이 다른 누구보다 더 잘하는 것을 분명히 할 때까지 그렇게 할 수 없습니다. 이 가이드를 사용하여 게시하는 모든 것을 최고의 잠재 고객에게 가치 있게 만드는 콘텐츠 전략을 개발하십시오.