Strategia dei contenuti: 3 elementi fondamentali per contenuti altamente persuasivi

Gli esperti di marketing inbound utilizzano un flusso costante di contenuti validi e pertinenti per attirare potenziali clienti sui loro siti Web, dove possono quindi iniziare a creare fiducia nei potenziali clienti. Ciò che la maggior parte dei marketer non sempre sa, o almeno lotta con, è come sviluppare una strategia intelligente che porti tutta la creazione di contenuti verso un obiettivo finale.

Questo post del blog delinea i passaggi critici coinvolti nello sviluppo di una strategia di contenuto che ti guiderà nella creazione di contenuti efficaci.

1. Conosci le tue migliori prospettive

Prima di essere in grado di sviluppare una strategia, devi fare un po' di backup e fare un tuffo nelle menti dei tuoi potenziali clienti. Affinché la tua strategia abbia un senso e il contenuto fornisca un valore reale, devi prima perfezionare ed espandere la tua conoscenza dei tuoi migliori potenziali clienti. Senza dubbio sai molto sui tuoi potenziali clienti, ma questo esercizio fornirà ancora più informazioni sulle loro motivazioni e esigenze, rendendo più facile lo sviluppo di contenuti che considereranno preziosi.

Innanzitutto, assicurati di non aver lanciato una rete troppo ampia e concentrati sui tuoi migliori potenziali clienti. In parole povere, questi sono potenziali clienti che 1) trarranno il massimo beneficio dai tuoi prodotti e 2) che possono permetterseli e comprenderne il valore. Non vuoi includere tutti i potenziali potenziali clienti in questo elenco; ciò richiederebbe la creazione di contenuti che si riferiscono a un gruppo più diversificato con una maggiore varietà di esigenze. Questo, a sua volta, diluirebbe l'efficacia dei tuoi contenuti.

Ora che hai individuato i tuoi migliori potenziali clienti, sviluppa i potenziali clienti. Le Personas sono "immagini" rappresentative dei tuoi migliori potenziali clienti che includono dettagli sui loro dati demografici, obiettivi professionali, sfide aziendali, obiezioni che hanno all'acquisto del tuo prodotto, ostacoli nel loro percorso, cosa li tiene svegli la notte, le loro relazioni di segnalazione, le domande di cui hanno bisogno ha risposto in relazione al tuo prodotto e altro ancora. I potenziali clienti ti mettono nei panni dei tuoi migliori potenziali clienti in modo da poter sviluppare contenuti altamente pertinenti e significativi per loro.

Ecco un collegamento alla checklist e al modello per la creazione di contenuti di Weidert Group, una buona risorsa per aiutare a creare personaggi (e contenuti).

2. Identifica il tuo vantaggio competitivo

Se il tuo primo pensiero, quando ti viene chiesto perché un potenziale cliente dovrebbe scegliere te rispetto a un concorrente, è dire: "La nostra qualità è migliore" o "Siamo in attività da 76 anni", fermati e preparati a scavare un po' più a fondo.

I tuoi vantaggi competitivi devono essere due cose: 1) misurabili e 2) significativi. La qualità non è un vantaggio, né è misurabile o significativa per i tuoi potenziali clienti. (Se chiedi a 1.000 produttori se la loro qualità è buona, tutti risponderanno "sì"). Ma se riesci a spiegare come "qualità" si traduce in risultati aziendali migliori per il tuo target, sei su qualcosa. In che modo la tua qualità semplifica la vita dei potenziali clienti? Aumenta la produttività in media dell'85% o si traduce in una riduzione della manutenzione e dei tempi di fermo del 35%? Dura in media 18 mesi in più rispetto ai concorrenti?

È anche importante che qualunque cosa tu determini siano i tuoi reali vantaggi competitivi si ricolleghi a ciò che sai sulle esigenze dei tuoi migliori potenziali clienti. Se la riduzione del tempo di manutenzione non è qualcosa che lo tiene sveglio la notte, salvalo per i punti di supporto e concentrati sulle capacità che contano di più per l'obiettivo.

3. I vantaggi competitivi portano alla strategia dei contenuti

Ora che sei entrato nella testa del tuo potenziale cliente e hai identificato cosa fai meglio dei concorrenti, sei pronto per impostare la tua strategia di contenuto. In effetti, facendo queste cose, hai impostato la tua strategia di contenuto! Questo perché i contenuti dovrebbero dimostrare ai tuoi migliori potenziali clienti cosa significano i tuoi vantaggi competitivi per le loro attività.

Una strategia di contenuto formale è essenzialmente uno schema di tutti i tuoi vantaggi competitivi e dei molteplici vantaggi di ciascuno. Utilizzerai quella strategia per sviluppare contenuti attorno a ciascuno dei vantaggi. Ecco alcuni esempi di un solo vantaggio competitivo per 3 diversi tipi di attività:

Un produttore di lame industriali

Vantaggio competitivo: le nostre lame da taglio per l'agricoltura sono temprate mediante un processo di trattamento termico

Vantaggio per i potenziali clienti: le nostre lame durano in media 6 mesi in più rispetto alle lame non trattate; questo a sua volta riduce il numero di volte in cui le lame devono essere sostituite (e i costi associati) e riduce i tempi di fermo associati alla manutenzione/sostituzione.

Società di software che produce strumenti per l'elaborazione degli ordini dei produttori

Vantaggio competitivo: il nostro software consente una maggiore flessibilità nella creazione e nell'applicazione di regole agli ordini ricevuti

Vantaggio per i potenziali clienti: ciò si traduce in un minor numero di eccezioni agli ordini che a sua volta riduce la necessità di intervento manuale, riduce la durata del ciclo ordine-incasso e consente di fatturare ed essere pagato prima

Un'azienda casearia che vende a Ristoranti e Pizzerie

Vantaggio competitivo: solo i caseifici aziendali forniscono il latte utilizzato per produrre il nostro formaggio

Vantaggio per i potenziali clienti: questa rigida catena di custodia si traduce in una maggiore sicurezza del prodotto (minore rischio di contaminazione del prodotto) e qualità e sapore del formaggio più coerenti

Dovresti essere in grado di identificare diversi vantaggi competitivi per la tua azienda e ogni vantaggio può avere diversi vantaggi per i potenziali clienti. Pensa a ogni vantaggio come a un "secchio" di argomenti e in ogni secchio avrai dozzine di modi per esplorare ed espanderti in più direzioni su quell'argomento.

Usando l'azienda di formaggio sopra come esempio, il tuo argomento "secchio" sarebbe la catena di custodia dell'azienda. All'interno di quel secchio potresti trovare diversi modi per dimostrare il vantaggio e i suoi vantaggi:

• Confronti/dimostrazioni del sapore e delle prestazioni del formaggio
• Discussioni sul processo/fasi della catena di custodia e su come contribuisce a migliorare il sapore e le prestazioni del prodotto
• Panoramica di altri metodi di approvvigionamento/ricezione del latte e dei conseguenti compromessi in termini di sicurezza, sapore e prestazioni
• Profili dei produttori lattiero-caseari di proprietà dell'azienda
• Discussioni su come il sapore e le prestazioni del formaggio influenzino la percezione di un marchio/ristorante da parte dei consumatori di pizza
• Discussioni su come/perché il formaggio influisce sulla fedeltà dei clienti del ristorante

Non iniziare a scrivere o produrre video finché non sai di cosa scriverai e capisci perché ne stai scrivendo. E non puoi farlo finché non hai indagato sulla tua migliore prospettiva e articolato ciò che fai meglio di chiunque altro. Usa questa guida per sviluppare il tipo di strategia per i contenuti che renda prezioso tutto ciò che pubblichi per i tuoi migliori potenziali clienti.