内容策略:高说服力内容的 3 个基础

已发表: 2022-04-22

消息传递策略内容创建

入站营销人员使用源源不断的优质相关内容来吸引潜在客户访问他们的网站,然后他们可以开始建立潜在客户的信心。 大多数营销人员并不总是知道——或者至少不知道——是如何制定一个明智的策略来推动所有内容创作朝着最终目标前进。

这篇博文概述了制定内容策略所涉及的关键步骤,该策略将指导您创建有效的内容。

1. 了解你的最佳前景

在您能够制定策略之前,您需要稍作备份并深入了解潜在客户的想法。 为了使您的策略有意义并提供真正价值的内容,您首先必须完善和扩展您对最佳潜在客户的了解。 毫无疑问,您对潜在客户有很多了解,但这项练习将更深入地了解他们的动机和需求,从而更容易开发他们认为有价值的内容。

首先,确保你没有撒得太宽,并专注于你最好的前景。 简单来说,这些潜在客户 1) 能够从您的产品中获得最大收益,以及 2) 能够负担得起并了解其价值的人。 您不想将所有潜在客户都包括在此列表中; 这将要求您创建与具有更多样化需求的更多样化群体相关的内容。 反过来,这会削弱您的内容的有效性。

既然您已经确定了您的最佳潜在客户,请开发潜在客户角色。 人物角色是您的最佳潜在客户的代表性“图片”,其中包括有关他们的人口统计数据、职业目标、业务挑战、他们对购买您的产品的反对意见、他们道路上的障碍、是什么让他们夜不能寐、他们的报告关系、他们需要的问题的详细信息回答相对于您的产品等等。 潜在客户角色让您站在最佳潜在客户的位置上,这样您就可以开发与他们高度相关和有意义的内容。

这是 Weidert Group 的内容创建清单和模板的链接——一个帮助创建角色(和内容)的好资源。

2. 确定您的竞争优势

如果当被问及为什么潜在客户应该选择您而不是竞争对手时,如果您的第一个想法是说“我们的质量更好”或“我们已经经营了 76 年”,请停下来准备更深入地挖掘。

您的竞争优势必须是两件事:1)可衡量的和 2)有意义的。 质量不是优势,对您的潜在客户来说也不是可衡量的或有意义的。 (如果您询问 1,000 家制造商的质量是否良好,他们都会回答“是的”。)但是,如果您能够清楚地说明“质量”如何转化为您的目标的改进业务成果,那么您就大有可为。 您的质量如何使潜在客户的生活更轻松? 它是平均提高 85% 的生产力还是减少 35% 的维护和停机时间? 它是否比竞争对手的平均持续时间长 18 个月?

同样重要的是,无论您确定什么是您真正的竞争优势,都与您对最佳潜在客户需求的了解有关。 如果维护时间的减少不是让他或她夜不能寐的事情,那么将这一事实留作支持点,并将对目标最重要的能力归零。

3.竞争优势导致内容策略

既然您已经深入到潜在客户的头脑中,并且确定了自己比竞争对手做得更好的地方,那么您就可以制定内容策略了。 事实上,通过做这些事情,你已经设定了你的内容策略! 这是因为内容应该向您的最佳潜在客户展示您的竞争优势对他们的业务意味着什么。

正式的内容策略本质上是您所有竞争优势的概述以及每个竞争优势的多重优势。 您将使用该策略围绕每个优势开发内容。 以下是 3 种不同类型企业的一种竞争优势示例:

工业刀片制造商

竞争优势:我们的农业切割刀片采用热处理工艺硬化

对潜在客户的好处:我们的刀片比未经处理的刀片平均使用寿命长 6 个月; 这反过来又减少了需要更换刀片的次数(以及相关成本),并减少了与维护/更换相关的停机时间。

生产制造商订单处理工具的软件公司

竞争优势:我们的软件在为收到的订单创建和应用规则方面提供了更大的灵活性

对潜在客户的好处:这会减少订单异常,从而减少人工干预的需要,缩短订单到现金周期的长度,并允许您更快地开具发票并获得付款

一家向餐馆和比萨店销售的奶酪公司

竞争优势:只有公司拥有的奶牛场提供用于制作我们奶酪的牛奶

对潜在客户的好处:这种严格的监管链可提高产品安全性(产品污染风险更低)以及更一致的奶酪质量和风味

您应该能够为您的公司确定几个竞争优势,并且每个优势都可能对潜在客户有几个好处。 将每个优势视为一个主题“桶”,在每个桶中,您将有数十种方法可以在该主题的多个方向上进行探索和扩展。

以上面的奶酪公司为例,您的主题“桶”将是公司的监管链。 在该桶中,您可以找到几种方法来展示其优势及其好处:

  • 奶酪风味和性能的比较/演示
  • 关于监管链流程/步骤的讨论以及它如何有助于更好的产品风味和性能
  • 其他采购/接收牛奶的方法概述以及由此导致的安全性、风味和性能方面的妥协
  • 公司拥有的奶农概况
  • 讨论奶酪的风味和性能如何影响比萨消费者对品牌/餐厅的看法
  • 讨论奶酪如何/为什么影响餐厅顾客的忠诚度

在你知道你要写什么之前不要开始写或制作视频 - 并理解你为什么要写它。 除非你调查了你的最佳前景,并且清楚地表达了你比其他人做得更好的地方,否则你无法做到这一点。 使用本指南制定一种内容策略,使您发布的所有内容对您的最佳潜在客户有价值。

新的号召性用语