9 Alat Teratas untuk Profesional SDM
Diterbitkan: 2022-07-11Alat-alat ini membantu profesional SDM memiliki alur kerja yang lebih efisien.
Apakah Anda seorang manajer SDM atau pemilik usaha kecil yang mengelola proses sumber daya manusia sendiri? Kami dapat memahami betapa melelahkannya melacak pelamar, mengelola karyawan di tempat dan jarak jauh yang ada, dan secara bersamaan menjaga bagaimana keterlibatan tenaga kerja Anda dalam pekerjaan.
Dengan perangkat lunak SDM yang tepat untuk bisnis Anda, Anda dapat mengelola sumber daya manusia secara efisien, dan kunci untuk membangun teknologi tersebut adalah berinvestasi pada tumpukan teknologi yang tepat untuk tim SDM Anda.
Artikel ini menyoroti sembilan produk teratas di empat kategori perangkat lunak SDM yang telah menerima ulasan sebagian besar dari profesional SDM, di antara peran lainnya. Produk yang disebutkan menurut abjad di bawah setiap kategori memiliki skor tertinggi dalam laporan Capterra Shortlist masing-masing. (Baca bagaimana kami memilih kategori dan produk ini.)
Perangkat lunak pelacakan pelamar terbaik untuk profesional SDM
ADP Workforce Now: Menawarkan orientasi yang mendukung seluler
ADP Workforce Now adalah solusi manajemen SDM yang mengotomatiskan pelacakan pelamar, pencatatan karyawan, orientasi karyawan baru, pengakuan kebijakan di seluruh perusahaan, manajemen bakat, pelaporan tenaga kerja, dan pelacakan kepatuhan. Anda juga dapat menyederhanakan proses perekrutan dengan dasbor bawaan dan mengelola karyawan baru, mengedit informasi karyawan, dan melepaskan karyawan kontrak setelah kontrak mereka selesai.
ADP Workforce Now menghadirkan orientasi yang diaktifkan secara seluler untuk karyawan baru yang membantu membiasakan mereka dengan kebijakan perusahaan dan bertindak sebagai akses satu titik untuk dokumen digital. Selain itu, perangkat lunak ini terintegrasi dengan portal pekerjaan pihak ketiga dan platform bisnis dan menerbitkan lowongan perusahaan untuk menarik bakat.
Perangkat lunak ini juga menyediakan survei penyaringan untuk pelamar dan mengotomatiskan proses penyaringan setelah Anda menetapkan kriteria jawaban survei. ADP Workforce Now juga berfungsi sebagai solusi manajemen tenaga kerja dan menangani PTO karyawan, memberikan wawasan analitis tentang kinerja karyawan dengan melacak proyek, dan memungkinkan Anda menangani administrasi tunjangan karyawan.
ADP Workforce Now menawarkan dukungan obrolan, email, dan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Umpan balik 360 derajat
- 401 (k) pelacakan
- Pelacakan pelamar
- Pemutaran latar belakang
- Manajemen manfaat
- Pelacakan kandidat
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Memang: Membantu mempublikasikan lowongan pekerjaan di portal pekerjaannya
Indeed adalah solusi perangkat lunak pelacakan pelamar yang membantu manajer SDM menemukan kandidat ideal untuk lowongan pekerjaan di organisasi mereka.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mempromosikan pekerjaan Anda di papan pekerjaannya sendiri untuk meningkatkan visibilitas dan menargetkan kandidat yang lebih cocok. Setelah pelamar mulai melamar pekerjaan, solusi tersebut mentransfer informasi kandidat ke sistem Anda untuk memudahkan akses.
Memang juga bekerja dengan baik dengan pelamar seluler dan memiliki aplikasi SDM inti untuk melayani pengguna smartphone. Anda dapat menyaring pelamar dan menjadwalkan wawancara dengan mereka menggunakan aplikasi seluler dan membuat balasan otomatis untuk kandidat yang tertarik.
Memang menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Pelacakan pelamar
- Manajemen aplikasi
- Manajemen penilaian
- Penagihan dan faktur
- Manajemen kandidat
- akun majikan
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Perangkat lunak keterlibatan karyawan terbaik untuk profesional SDM
Kudos: Meningkatkan visibilitas karyawan
Kudos adalah platform keterlibatan dan analitik karyawan yang memungkinkan Anda berbagi pencapaian karyawan di media sosial dan kemajuan pekerjaan secara internal, yang meningkatkan visibilitas dan pengakuan tim untuk tenaga kerja Anda.
Solusi ini terintegrasi dengan beberapa platform media sosial, saluran komunikasi pihak ketiga, alat manajemen proyek, dan aplikasi alur kerja, sehingga memudahkan Anda untuk memigrasikan informasi. Anda juga dapat menyimpan gambar dan video perusahaan di perpustakaan media bawaan dan memamerkannya di platform media sosial untuk mempromosikan budaya perusahaan.
Kudos menawarkan dukungan obrolan, email, dan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Dasbor aktivitas
- Pembandingan
- Obrolan/pesan
- Pengakuan karyawan
- Pelacakan keterlibatan
- Manajemen tujuan
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Lattice: Membantu mengatur manajemen kinerja untuk karyawan
Lattice adalah solusi perangkat lunak manajemen kinerja dan karyawan untuk bisnis dari semua ukuran. Perangkat lunak ini membantu melakukan survei karyawan dan mengumpulkan umpan balik mereka untuk membangun kebijakan perusahaan yang lebih baik, fokus pada area yang perlu ditingkatkan, dan meningkatkan tingkat kepuasan kerja.
Perangkat lunak ini juga dilengkapi dasbor manajemen kinerja yang melacak sasaran individu dan tim dan memungkinkan Anda mengatur siklus peninjauan untuk tenaga kerja Anda. Anggota tim dapat membuat rencana pertumbuhan dengan manajer dan menetapkan tujuan terukur dan hasil utama (OKR) untuk diri mereka sendiri.
Lattice menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web.
Fitur Utama:
- Umpan balik 360 derajat
- Dasbor aktivitas
- Pembandingan
- Kustomisasi
- Pengakuan karyawan
- Pelacakan keterlibatan
$8 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Paylocity: Lacak tingkat keterlibatan karyawan
Paylocity adalah perangkat lunak penggajian dan keterlibatan karyawan online yang dibuat untuk manajer SDM. Perangkat lunak ini memiliki hub keterlibatan karyawan terintegrasi, yang disebut Komunitas, yang membantu jaringan tenaga kerja Anda di seluruh departemen, memberikan umpan balik kepada rekan satu tim, dan berbagi file dan media.
Anda dapat menyederhanakan dan mengotomatiskan semua pengumuman perusahaan melalui Komunitas dan menjangkau seluruh tenaga kerja Anda. Hub ini juga dilengkapi dasbor yang memungkinkan Anda melacak tingkat keterlibatan karyawan dengan pengumuman Anda.
Manajer dapat menggunakan Paylocity untuk membuat survei dan mengumpulkan umpan balik karyawan juga.
Paylocity menawarkan obrolan, email, dan dukungan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Umpan balik 360 derajat
- Pelaporan Undang-Undang Perawatan Terjangkau (ACA)
- Dasbor aktivitas
- Pembandingan
- Dasbor manfaat
- Penagihan dan faktur
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Perangkat lunak kerja jarak jauh terbaik untuk profesional SDM
Google Drive: Memberikan perlindungan dari spam dan phishing
Google Drive adalah platform berbagi file dan penyimpanan yang dibuat untuk penggunaan komersial.
Sebagai profesional SDM, Anda dapat menyimpan kontak, foto, video, presentasi, materi orientasi, rekaman, dan data karyawan di Google Drive. Anda juga dapat berbagi catatan karyawan dan file perusahaan dengan rekan kerja dan membuat ruang kolaboratif untuk menyimpan file untuk tim atau organisasi Anda.
Google Drive adalah platform terenkripsi dan aman yang terus-menerus dipindai untuk mencari malware, spam, ransomware, dan phishing.
Perangkat lunak ini terintegrasi dengan beberapa kolaborasi pihak ketiga dan solusi manajemen proyek dan menawarkan ruang kolaboratif bagi tim Anda untuk bekerja.
Google Drive menawarkan dukungan email dan obrolan. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Kontrol/izin akses
- Alat kolaborasi
- Manajemen penyimpanan data
- Manajemen dokumen
- File sharing
- Akses offline
$1,99 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Kahoot!: Lakukan sesi pelatihan dan menyelenggarakan acara secara online
Kahoot! adalah alat kerja jarak jauh yang memungkinkan Anda menyampaikan sesi pelatihan dan presentasi, mengadakan rapat, dan menyelenggarakan acara online untuk tim jarak jauh.
Solusinya menyediakan fitur presentasi bawaan yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan audiens Anda selama rapat online. Ini juga menyediakan dasbor obrolan interaktif bagi rekan satu tim untuk bergabung dalam percakapan perusahaan.
Anda juga dapat membuat jajak pendapat untuk mengumpulkan umpan balik dan pendapat karyawan tentang proyek yang sedang berlangsung, kebijakan perusahaan, atau pengalaman karyawan secara keseluruhan. Dengan menggunakan perangkat lunak, tim jarak jauh dapat melakukan brainstorming ide dan menyatukannya di dasbor untuk diskusi.
Kahoot! menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Pembelajaran asinkron
- Pembelajaran campuran
- Manajemen komunikasi
- Pustaka konten
- Pencitraan merek yang dapat disesuaikan
- Alat analisis data
$17 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Slack: Menyediakan dukungan multi-saluran untuk komunikasi
Slack adalah solusi perangkat lunak komunikasi dan kolaborasi tim yang mempromosikan kerja jarak jauh. Perangkat lunak ini menawarkan lingkungan yang aman bagi tim Anda untuk berkomunikasi, berbagi file dan informasi perusahaan, serta menyelenggarakan dan menghadiri rapat tim virtual. Anda dapat membuat beberapa saluran untuk diskusi dan menemukan informasi dan file yang diperlukan dengan bilah pencarian pusat di Slack.
Manajer SDM dapat menggunakan Slack untuk mempercepat dan mengotomatisasi proses perekrutan dengan membangun koneksi antara pelamar dan manajer perekrutan. Pemimpin orientasi dapat memfasilitasi orientasi untuk rekrutan baru dan berbagi informasi tentang Slack. Karyawan baru dapat menelusuri saluran di Slack untuk menemukan informasi proyek dan mengikuti diskusi dengan rekan satu tim.
Slack menawarkan dukungan obrolan dan email. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Pelacakan aktivitas
- Metodologi tangkas
- Panggilan audio
- Brainstorming
- Manajemen kalender
- Rekaman panggilan
$6.67 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Perangkat lunak survei terbaik untuk profesional SDM
Google Formulir: Memungkinkan Anda menyesuaikan formulir agar sesuai dengan nada merek
Google Forms adalah aplikasi pembuatan survei yang memungkinkan Anda membuat formulir dan survei online untuk memahami pengalaman karyawan dan menganalisis tanggapan secara real time. Anda dapat memilih beberapa jenis pertanyaan dan menggunakan fungsionalitas seret dan lepas untuk menyusun ulang pertanyaan dan menyesuaikan nilai. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda menyesuaikan skema warna, font, dan gambar yang Anda tambahkan ke formulir Anda.
Setelah survei dipublikasikan, Anda dapat melihat grafik dengan data respons waktu nyata atau membuka data mentah setelah survei selesai untuk analisis yang lebih dalam.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat dan menerbitkan survei dari perangkat apa pun. Anda dapat mengedit dan memublikasikan kembali yang sudah ada. Semua survei Anda dienkripsi di kedua ujungnya, artinya tidak ada orang di luar grup atau organisasi Anda yang dapat melihat atau mengaksesnya.
Google Forms menawarkan dukungan obrolan, email, dan telepon. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS.
Fitur Utama:
- Kontrol/izin akses
- Alat kolaborasi
- Editor seret dan lepas
- Pembuatan dan desain formulir
- Survei seluler
- Percabangan pertanyaan
$12 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Bagaimana memilih perangkat lunak HR yang tepat untuk tim HR Anda
Menemukan alat yang tepat untuk tim SDM Anda bisa menjadi rumit jika Anda tidak yakin apa yang harus dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa pertimbangan yang perlu diingat saat menelusuri berbagai solusi SDM:
- Periksa apakah vendor menyediakan demo langsung untuk perangkat lunak mereka : Sebagai manajer SDM, penting untuk mengetahui apakah solusi SDM yang akan Anda investasikan akan berfungsi dengan baik di perusahaan Anda. Sebelum berinvestasi, minta vendor untuk memberikan demonstrasi langsung dari perangkat lunak dan tunjukkan seberapa efisien alat tersebut dengan tugas SDM.
- Nilai seberapa aman perangkat lunak yang Anda pilih : Manajer SDM sering kali bekerja dengan informasi sensitif dan membutuhkan alat yang memiliki enkripsi keamanan untuk mencegah kebocoran data. Periksa parameter keamanan yang ditawarkan vendor dengan perangkat lunak manajemen SDM mereka sebelum berinvestasi.
- Menilai basis pengguna saat ini dan tingkat kepuasan pelanggan untuk perangkat lunak : Sebelum membeli perangkat lunak, sangat penting untuk memeriksa apakah pelanggan yang ada senang dengan pembelian mereka atau tidak. Anda dapat berbicara dengan pengguna produk lain dan memeriksa seberapa baik fungsinya bagi tim mereka untuk mempersempit daftar pendek Anda.
Pertanyaan umum untuk ditanyakan saat membeli alat SDM untuk tim SDM Anda
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum yang dapat Anda tanyakan kepada vendor saat mencoba memutuskan perangkat lunak mana yang akan dibeli:
Apakah perangkat lunak menawarkan penyesuaian?
Saat memilih perangkat lunak SDM, tanyakan vendor apakah alat mereka menawarkan penyesuaian dan memungkinkan Anda menambahkan pengguna tambahan untuk mengoperasikan perangkat lunak. Anda dan tim Anda selalu dapat memperoleh manfaat lebih banyak dari alat yang dapat disesuaikan.
Apakah vendor menawarkan dukungan produk dan orientasi?
Beberapa vendor hanya menawarkan dokumentasi, sementara yang lain menyediakan dukungan produk, orientasi, dan pelatihan. Nilai apakah orientasi produk dan pelatihan pengguna sangat penting bagi staf SDM Anda dan putuskan sesuai dengan itu.
Apakah alat ini terintegrasi dengan tumpukan perangkat lunak yang ada?
Jika Anda sudah menggunakan berbagai alat di perusahaan Anda, Anda memerlukan solusi perangkat lunak SDM yang terintegrasi dengan mudah dengan tumpukan perangkat lunak Anda. Tanyakan kepada vendor apakah produk mereka mendukung integrasi pihak ketiga.
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak—Anda melakukannya
Untuk menemukan kecocokan perangkat lunak yang ideal, Anda memerlukan informasi yang dapat dipercaya—sehingga Anda dapat menghemat waktu, menghemat anggaran, dan memfokuskan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu sebabnya kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan alat yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.
Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu individu—rekomendasi tersebut dipilih oleh rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman dari basis peninjau perangkat lunak independen kami.
Di Capterra, kami secara objektif memilih dan memberi peringkat produk berdasarkan metodologi yang dikembangkan oleh tim peneliti kami. Beberapa vendor membayar kami ketika mereka menerima lalu lintas web, tetapi ini tidak memengaruhi metodologi kami.
Artikel ini menyoroti empat kategori perangkat lunak SDM yang telah menerima lebih banyak ulasan dari profesional SDM dibandingkan dengan pengulas dari peran pekerjaan lain. Kategori yang teridentifikasi kemudian dipetakan ke laporan Capterra Shortlist, dan produk dengan skor tertinggi dari setiap kategori dipilih berdasarkan popularitas dan skor penilaiannya. Kategori yang tidak memiliki laporan Daftar Pendek Capterra tidak dipilih. (Klik di sini untuk detail lebih lanjut tentang metodologi Daftar Pendek Capterra.)
Untuk dipertimbangkan untuk artikel ini, setiap produk yang ditampilkan dalam laporan Daftar Pendek Capterra harus memenuhi ketentuan berikut:
- Memiliki setidaknya 20 ulasan produk unik yang dipublikasikan di Capterra dalam dua tahun terakhir, dengan peringkat rata-rata 3,0 atau lebih tinggi, per 21 Juni 2022.
- Memenuhi definisi pasar dari kategori perangkat lunak milik produk:
- Perangkat lunak pelacakan pelamar: “Perangkat lunak pelacakan pelamar memungkinkan organisasi untuk dengan mudah mengelola proses perekrutan dengan memelihara database pelamar dan informasi pekerjaan.”
- Perangkat lunak keterlibatan karyawan: “Perangkat lunak keterlibatan karyawan bertujuan untuk membantu manajer menjaga kesadaran karyawan terhadap budaya perusahaan dan meningkatkan tingkat investasi mereka di perusahaan.”
- Perangkat lunak kerja jarak jauh: “Perangkat lunak kerja jarak jauh mencakup kombinasi berbagai jenis solusi yang diperlukan bagi para profesional agar efisien dan efektif dalam peran mereka dari luar ruang kantor tetap.”
- Perangkat lunak survei: “Perangkat lunak survei memungkinkan desain dan pengelolaan survei elektronik, jajak pendapat, dan kuesioner yang efisien untuk riset pasar, mengukur kepuasan pelanggan, dan mengumpulkan umpan balik karyawan, bersama dengan banyak aplikasi lainnya.”
Alat “fungsi terbaik” diidentifikasi berdasarkan peringkat pengguna tertinggi untuk fungsionalitas yang diterima vendor berdasarkan ulasan yang tersedia untuk umum per tanggal 21 Juni 2022.
Alat "paling terjangkau" diidentifikasi berdasarkan harga terendah yang ditawarkan vendor di situs web mereka dalam hal biaya untuk meningkatkan per 21 Juni 2022.
Penafian: Kami melakukan analisis ini berdasarkan ulasan dan data peringkat per 21 Juni 2022. Untuk menyajikan informasi terbaru, kartu produk menunjukkan peringkat waktu nyata. Harap dicatat bahwa ini berarti nilai peringkat dalam kartu produk mungkin tidak mencerminkan nilai peringkat pada saat analisis.