人力資源專業人士的 9 大工具

您是獨立管理人力資源流程的人力資源經理還是小企業主？ 我們可以理解跟踪求職者、管理現有的現場和遠程員工以及同時關注員工對工作的投入程度有多累人。

使用適合您業務的 HR 軟件，您可以有效地管理人力資源，而構建此類技術的關鍵是為您的 HR 團隊投資正確的技術堆棧。

本文重點介紹了四個 HR 軟件類別中的前九種產品，這些產品主要來自 HR 專業人員和其他角色的評論。 每個類別下按字母順序提及的產品在各自的 Capterra 候選名單報告中得分最高。 （閱讀我們如何選擇這些類別和產品。）

人力資源專業人士的最佳申請人跟踪軟件

ADP Workforce Now 是一種人力資源管理解決方案，可自動執行申請人跟踪、員工記錄保存、新員工入職、公司範圍內的政策確認、人才管理、勞動力報告和合規跟踪。 您還可以使用內置儀表板簡化招聘流程，管理新員工，編輯員工信息，並在合同到期後釋放合同員工。

ADP Workforce Now 為新員工提供支持移動設備的入職培訓，幫助他們熟悉公司政策並作為數字文書工作的單點訪問。 此外，該軟件還與第三方招聘門戶和業務平台集成，並發佈公司職位空缺以吸引人才。

該軟件還為申請人提供篩選調查，並在您設置調查答案標准後自動執行篩選過程。 ADP Workforce Now 還用作勞動力管理解決方案並負責員工 PTO，通過跟踪項目提供對員工績效的分析洞察，並讓您處理員工福利管理。

ADP Workforce Now 提供聊天、電子郵件和電話支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

現在的 ADP 勞動力

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 360度反饋
• 401(k) 跟踪
• 申請人跟踪
• 背景篩選
• 福利管理
• 候選人跟踪

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

聯繫供應商

設備兼容性：

截屏：

Indeed 是一款求職者跟踪軟件解決方案，可幫助 HR 經理在其組織中找到理想的職位空缺候選人。

該軟件可讓您在自己的工作板上宣傳您的工作，以提高知名度並瞄準更合適的候選人。 一旦申請人開始申請工作，該解決方案會將候選人信息傳輸到您的系統以便於訪問。

Indeed 還可以很好地與移動求職者合作，並擁有一個核心 HR 應用程序來滿足智能手機用戶的需求。 您可以使用移動應用程序篩選申請人並安排與他們的面試，並為感興趣的候選人創建自動回复。

Indeed 提供聊天和電子郵件支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

的確

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 申請人跟踪
• 應用程序管理
• 評估管理
• 計費和發票
• 候選人管理
• 雇主賬戶

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

聯繫供應商

設備兼容性：

截屏：

人力資源專業人士的最佳員工敬業度軟件

Kudos 是一個員工敬業度和分析平台，可讓您在社交媒體上分享員工成就和內部工作進度，從而提高團隊的知名度和員工的認可度。

該解決方案集成了多個社交媒體平台、第三方溝通渠道、項目管理工具和工作流應用程序，讓您輕鬆遷移信息。 您還可以將公司圖片和視頻存儲在內置媒體庫中，並在社交媒體平台上展示，以宣傳公司文化。

Kudos 提供聊天、電子郵件和電話支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

最佳功能

榮譽

閱讀評論

訪問網站

主要特徵：

• 活動儀表板
• 基準測試
• 聊天/消息
• 員工認可
• 參與度跟踪
• 目標管理

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

聯繫供應商

設備兼容性：

截屏：

Lattice 是適用於各種規模企業的員工和績效管理軟件解決方案。 該軟件有助於進行員工調查並收集他們的反饋，以製定更好的公司政策，專注於需要改進的領域，並提高工作滿意度。

該軟件還具有績效管理儀表板，可跟踪個人和團隊目標，並允許您為員工設置審查週期。 團隊成員可以與經理一起制定成長計劃，並為自己設定可衡量的目標和關鍵成果 (OKR)。

Lattice 提供聊天和電子郵件支持。 該軟件是基於網絡的。

格子

閱讀評論

訪問網站

主要特徵：

• 360度反饋
• 活動儀表板
• 基準測試
• 定制
• 員工認可
• 參與度跟踪

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

每位用戶每月 8 美元

設備兼容性：

截屏：

Paylocity 是為人力資源經理打造的在線工資單和員工敬業度軟件套件。 該軟件具有一個集成的員工敬業度中心，稱為社區，可幫助您跨部門的員工網絡、向團隊成員提供反饋以及共享文件和媒體。

您可以通過社區簡化和自動化所有公司公告，並聯繫您的整個員工隊伍。 該中心還具有一個儀表板，可讓您通過公告跟踪員工敬業度。

經理也可以使用 Paylocity 創建調查並收集員工反饋。

Paylocity 提供聊天、電子郵件和電話支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

支付寶

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 360度反饋
• 平價醫療法案 (ACA) 報告
• 活動儀表板
• 基準測試
• 福利儀表板
• 計費和發票

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

聯繫供應商

設備兼容性：

截屏：

人力資源專業人士的最佳遠程工作軟件

Google Drive 是一個為商業用途而構建的文件共享和存儲平台。

作為 HR 專業人員，您可以在 Google Drive 上存儲聯繫人、照片、視頻、演示文稿、入職材料、錄音和員工數據。 您還可以與同事共享員工記錄和公司文件，並創建協作空間來為您的團隊或組織存儲文件。

Google Drive 是一個加密且安全的平台，它會不斷掃描惡意軟件、垃圾郵件、勒索軟件和網絡釣魚。

該軟件與多個第三方協作和項目管理解決方案集成，為您的團隊提供協作空間。

Google Drive 提供電子郵件和聊天支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

最實惠

谷歌云端硬盤

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 訪問控制/權限
• 協作工具
• 數據存儲管理
• 文檔管理
• 文件共享
• 離線訪問

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

每位用戶每月 1.99 美元

設備兼容性：

截屏：

卡胡特！ 是一種遠程工作工具，可讓您為遠程團隊提供培訓課程和演示、召開會議和舉辦在線活動。

該解決方案提供了一個內置的演示功能，您可以使用該功能在在線會議期間吸引您的觀眾。 它還提供了一個交互式聊天儀表板，供隊友加入公司對話。

您還可以創建民意調查以收集員工對正在進行的項目、公司政策或整體員工體驗的反饋和意見。 使用該軟件，遠程團隊可以集思廣益，並將它們放在儀表板上進行討論。

卡胡特！ 提供聊天和電子郵件支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

卡胡特！

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 異步學習
• 混合式學習
• 通訊管理
• 內容庫
• 可定制的品牌
• 數據分析工具

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

每位用戶每月 17 美元

設備兼容性：

截屏：

Slack 是一種促進遠程工作的溝通和團隊協作軟件解決方案。 該軟件為您的團隊提供了一個安全的環境來溝通、共享文件和公司信息，以及主持和參加虛擬團隊會議。 您可以創建多個討論頻道，並使用 Slack 中的中央搜索欄查找所需的信息和文件。

人力資源經理可以使用 Slack 通過在申請人和招聘經理之間建立聯繫來加速和自動化招聘流程。 定向領導可以促進新員工的入職並在 Slack 上共享信息。 新員工可以滾動瀏覽 Slack 上的頻道以查找項目信息並趕上與隊友的討論。

Slack 提供聊天和電子郵件支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

鬆弛

閱讀評論

訪問網站

主要特徵：

• 活動追踪
• 敏捷方法論
• 音頻通話
• 頭腦風暴
• 日曆管理
• 通話錄音

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

每位用戶每月 6.67 美元

設備兼容性：

截屏：

人力資源專業人士的最佳調查軟件

Google Forms 是一個調查構建應用程序，可讓您創建在線表格和調查以了解員工體驗並實時分析回复。 您可以選擇多種問題類型，並使用拖放功能對問題重新排序並自定義值。 該軟件可讓您自定義添加到表單的配色方案、字體和圖像。

調查發布後，您可以查看包含實時響應數據的圖表或在調查完成後打開原始數據以進行更深入的分析。

該軟件允許您從任何設備創建和發布調查。 您可以再次編輯和發布現有的。 您的所有調查都在兩端加密，這意味著您的組或組織之外的任何人都無法查看或訪問它們。

Google 表單提供聊天、電子郵件和電話支持。 該軟件基於網絡，並具有適用於 Android 和 iOS 設備的移動應用程序。

谷歌表格

閱讀評論

查看資料

主要特徵：

• 訪問控制/權限
• 協作工具
• 拖放編輯器
• 表單創建和設計
• 移動調查
• 問題分支

試用版/免費版：

免費試用

免費版

起始價：

每位用戶每月 12 美元

設備兼容性：

截屏：

如何為您的人力資源團隊選擇合適的人力資源軟件

如果您不確定要考慮什麼，為您的人力資源團隊尋找合適的工具可能會變得複雜。 在瀏覽不同的 HR 解決方案時，請牢記以下注意事項：

• 檢查供應商是否為其軟件提供現場演示：作為人力資源經理，確定您將投資的人力資源解決方案是否能在您的公司中運作良好至關重要。 在投資之前，請供應商提供軟件的現場演示，並展示該工具對 HR 任務的效率。

• 評估您選擇的軟件的安全性：人力資源經理經常處理敏感信息，並且需要具有安全加密功能的工具來防止數據洩露。 在投資之前，請檢查供應商使用其人力資源管理軟件提供的安全參數。

• 評估軟件的當前用戶群和客戶滿意度：在購買軟件之前，檢查現有客戶是否對他們的購買感到滿意至關重要。 您可以與產品的其他用戶交談，並檢查他們的團隊在縮小您的候選名單方面的功能。

為您的人力資源團隊購買人力資源工具時要問的常見問題

以下是您在嘗試決定購買哪種軟件時可以向供應商提出的一些常見問題：

我們是如何選擇這些產品的？ 我們沒有——你做到了

要找到理想的軟件匹配項，您需要可以信任的信息，這樣您就可以節省時間、控制預算並將更多精力集中在發展業務上。 這就是為什麼我們審查和驗證我們所有的用戶評論並只推薦像您這樣的人認可的工具。

換句話說，我們的產品推薦絕不會被買賣，也不會基於個人的意見——它們是由您的同行選擇的，反映了我們獨立的軟件審閱者群體的觀點和經驗。

在 Capterra，我們根據我們的研究團隊開發的方法客觀地選擇和排名產品。 一些供應商在收到網絡流量時向我們付款，但這對我們的方法沒有影響。

本文重點介紹了四個 HR 軟件類別，與其他工作角色的評論者相比，這些類別從 HR 專業人員那裡獲得了更多評論。 然後將確定的類別映射到 Capterra Shortlist 報告，並根據其受歡迎程度和評分從每個類別中選擇得分最高的產品。 沒有 Capterra Shortlist 報告的類別未入圍。 （單擊此處了解有關 Capterra 候選名單方法的更多詳細信息。）

要考慮用於本文，Capterra Shortlist 報告中的每個產品都必須滿足以下條件：

• 截至 2022 年 6 月 21 日，過去兩年內至少有 20 條獨特的產品評論在 Capterra 上發表，平均評分為 3.0 或更高。
• 滿足產品所屬軟件類別的市場定義：
  • 申請人跟踪軟件： “申請人跟踪軟件允許組織通過維護申請人和工作信息的數據庫輕鬆管理招聘流程。”
  • 員工敬業度軟件： “員工敬業度軟件旨在幫助管理人員保持員工對企業文化的認識，並提高他們對公司的投資水平。”
  • 遠程工作軟件： “遠程工作軟件包括專業人士在固定辦公空間之外高效和有效地履行其職責所需的不同類型解決方案的組合。”
  • 調查軟件： “調查軟件能夠有效地設計和管理電子調查、民意調查和問卷調查，以進行市場研究、衡量客戶滿意度和收集員工反饋，以及許多其他應用程序。”

“最佳功能”工具是根據供應商根據截至 2022 年 6 月 21 日的公開評論收到的功能的最高用戶評級來確定的。

“最實惠”的工具是根據供應商在其網站上提供的截至 2022 年 6 月 21 日的升級成本最低價格確定的。

免責聲明：我們根據截至 2022 年 6 月 21 日的評論和評分數據進行了此分析。為了呈現最新信息，產品卡片會顯示實時評分。 請注意，這意味著產品卡中的評級值可能無法反映分析時的評級值。