HR 전문가를 위한 상위 9가지 도구
게시 됨: 2022-07-11이러한 도구는 HR 전문가가 보다 효율적인 워크플로를 갖도록 도와줍니다.
인적 자원 프로세스를 자체적으로 관리하는 HR 관리자 또는 소규모 사업자입니까? 우리는 지원자를 추적하고, 기존 현장 및 원격 직원을 관리하고, 동시에 직원이 업무에 얼마나 몰입하는지 관리하는 것이 얼마나 피곤한지 이해할 수 있습니다.
비즈니스에 적합한 HR 소프트웨어를 사용하면 인적 자원을 효율적으로 관리할 수 있으며 이러한 기술을 구축하는 핵심은 HR 팀에 적합한 기술 스택에 투자하는 것입니다.
이 기사에서는 다른 역할 중에서 주로 HR 전문가로부터 리뷰를 받은 4개의 HR 소프트웨어 범주에서 상위 9개 제품을 강조합니다. 각 범주에서 알파벳순으로 언급된 제품은 해당 Capterra Shortlist 보고서에서 가장 높은 점수를 받았습니다. (이 카테고리와 제품을 선택한 방법을 읽어보세요.)

HR 전문가를 위한 최고의 지원자 추적 소프트웨어
ADP Workforce Now: 모바일 지원 온보딩 제공
ADP Workforce Now는 지원자 추적, 직원 기록 보관, 신입 사원 온보딩, 전사적 정책 승인, 인재 관리, 인력 보고 및 규정 준수 추적을 자동화하는 HR 관리 솔루션입니다. 또한 내장 대시보드로 채용 프로세스를 간소화하고 신규 채용을 관리하고 직원 정보를 편집하며 계약이 만료되면 계약 직원을 석방할 수 있습니다.
ADP Workforce Now는 회사 정책에 익숙해지도록 돕고 디지털 문서 작업에 대한 원포인트 액세스 역할을 하는 신규 직원을 위한 모바일 지원 온보딩을 제공합니다. 또한 이 소프트웨어는 타사 구인 포털 및 비즈니스 플랫폼과 통합되고 인재를 유치하기 위해 회사 공석을 게시합니다.
이 소프트웨어는 또한 지원자를 위한 선별 설문 조사를 제공하고 설문 응답 기준을 설정하면 선별 프로세스를 자동화합니다. ADP Workforce Now는 인력 관리 솔루션으로도 사용되며 직원 PTO를 관리하고 프로젝트를 추적하여 직원 성과에 대한 분석적 통찰력을 제공하며 직원 복리후생 관리를 처리할 수 있습니다.
ADP Workforce Now는 채팅, 이메일 및 전화 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 360도 피드백
- 401(k) 추적
- 지원자 추적
- 배경 심사
- 복리후생 관리
- 후보자 추적
공급업체에 문의
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인디드: 채용 포털에 채용 공고를 게시하는 데 도움이 됩니다.
인디드는 HR 관리자가 조직에서 채용 공고에 이상적인 후보자를 찾는 데 도움이 되는 지원자 추적 소프트웨어 솔루션입니다.
이 소프트웨어를 사용하면 자체 작업 게시판에서 작업을 홍보하여 가시성을 높이고 더 적합한 후보자를 타겟팅할 수 있습니다. 지원자가 입사 지원을 시작하면 솔루션이 지원자 정보를 시스템으로 전송하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.
인디드는 모바일 지원자들과도 잘 어울리고 스마트폰 사용자들을 위한 핵심 HR 애플리케이션을 가지고 있습니다. 모바일 앱을 사용하여 지원자를 선별하고 인터뷰를 예약하고 관심 있는 지원자에 대한 자동 응답을 생성할 수 있습니다.
인디드는 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 지원자 추적
- 응용 관리
- 평가 관리
- 청구 및 인보이스 발행
- 후보자 관리
- 고용주 계정
공급업체에 문의
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HR 전문가를 위한 최고의 직원 참여 소프트웨어
장점: 직원 가시성 향상
Kudos는 직원 참여 및 분석 플랫폼으로 소셜 미디어에서 직원 성과를 공유하고 내부적으로 작업 진행 상황을 공유하여 직원에 대한 팀 가시성과 인지도를 높입니다.
이 솔루션은 여러 소셜 미디어 플랫폼, 타사 커뮤니케이션 채널, 프로젝트 관리 도구 및 워크플로 애플리케이션과 통합되어 정보를 쉽게 마이그레이션할 수 있습니다. 또한 내장된 미디어 라이브러리에 회사 사진과 비디오를 저장하고 소셜 미디어 플랫폼에 전시하여 회사 문화를 홍보할 수도 있습니다.
Kudos는 채팅, 이메일 및 전화 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 활동 대시보드
- 벤치마킹
- 채팅/메시지
- 직원 인정
- 참여 추적
- 목표 관리
공급업체에 문의
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Lattice: 직원의 성과 관리 설정을 돕습니다.
Lattice는 모든 규모의 기업을 위한 직원 및 성과 관리 소프트웨어 솔루션입니다. 이 소프트웨어는 직원 설문 조사를 수행하고 피드백을 수집하여 더 나은 회사 정책을 수립하고 개선이 필요한 영역에 집중하며 직업 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
이 소프트웨어는 또한 개인 및 팀 목표를 추적하고 인력에 대한 검토 주기를 설정할 수 있는 성과 관리 대시보드를 제공합니다. 팀 구성원은 관리자와 함께 성장 계획을 세우고 스스로 측정 가능한 목표와 핵심 결과(OKR)를 설정할 수 있습니다.
Lattice는 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다. 소프트웨어는 웹 기반입니다.

주요 특징들:
- 360도 피드백
- 활동 대시보드
- 벤치마킹
- 커스터마이징
- 직원 인정
- 참여 추적
사용자당 월 $8
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Paylocity: 직원 참여 수준 추적
Paylocity는 HR 관리자를 위해 구축된 온라인 급여 및 직원 참여 소프트웨어 제품군입니다. 이 소프트웨어에는 커뮤니티라고 하는 통합 직원 참여 허브가 있어 직원들이 부서 간에 네트워크를 형성하고 팀원들에게 피드백을 제공하며 파일과 미디어를 공유할 수 있습니다.
커뮤니티를 통해 모든 회사 발표를 간소화 및 자동화하고 전체 직원에게 연락할 수 있습니다. 허브에는 공지 사항을 통해 직원 참여 수준을 추적할 수 있는 대시보드도 있습니다.
관리자는 Paylocity를 사용하여 설문조사를 만들고 직원 피드백도 수집할 수 있습니다.
Paylocity는 채팅, 이메일 및 전화 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 360도 피드백
- ACA(Affordable Care Act) 보고
- 활동 대시보드
- 벤치마킹
- 혜택 대시보드
- 청구 및 인보이스 발행
공급업체에 문의
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HR 전문가를 위한 최고의 원격 근무 소프트웨어
Google 드라이브: 스팸 및 피싱으로부터 보호
Google 드라이브는 상업용으로 제작된 파일 공유 및 저장 플랫폼입니다.
HR 전문가는 연락처, 사진, 비디오, 프레젠테이션, 온보딩 자료, 녹음 및 직원 데이터를 Google 드라이브에 저장할 수 있습니다. 직원 기록 및 회사 파일을 동료와 공유하고 팀이나 조직을 위한 파일을 저장할 협업 공간을 만들 수도 있습니다.
Google 드라이브는 멀웨어, 스팸, 랜섬웨어 및 피싱에 대해 지속적으로 검사되는 암호화되고 안전한 플랫폼입니다.
이 소프트웨어는 여러 타사 협업 및 프로젝트 관리 솔루션과 통합되며 팀이 작업할 수 있는 협업 공간을 제공합니다.
Google 드라이브는 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 액세스 제어/권한
- 협업 도구
- 데이터 스토리지 관리
- 문서 관리
- 파일 공유
- 오프라인 액세스
사용자당 월 $1.99
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Kahoot!: 교육 세션을 진행하고 온라인으로 이벤트를 주최합니다.
카훗! 원격 작업 도구는 원격 팀을 위해 교육 세션 및 프레젠테이션을 제공하고 회의를 진행하고 온라인 이벤트를 주최할 수 있는 원격 작업 도구입니다.
이 솔루션은 온라인 회의 중에 청중을 참여시키는 데 사용할 수 있는 기본 제공 프레젠테이션 기능을 제공합니다. 또한 팀원들이 회사 대화에 참여할 수 있는 대화형 채팅 대시보드를 제공합니다.
설문 조사를 만들어 진행 중인 프로젝트, 회사 정책 또는 전반적인 직원 경험에 대한 직원 피드백과 의견을 수집할 수도 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 원격 팀은 아이디어를 브레인스토밍하고 토론을 위해 대시보드에 모을 수 있습니다.
카훗! 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 비동기 학습
- 혼합 학습
- 커뮤니케이션 관리
- 콘텐츠 라이브러리
- 맞춤형 브랜딩
- 데이터 분석 도구
사용자당 월 $17
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Slack: 통신을 위한 다중 채널 지원 제공
Slack은 원격 작업을 촉진하는 커뮤니케이션 및 팀 협업 소프트웨어 솔루션입니다. 이 소프트웨어는 팀이 의사 소통하고, 파일 및 회사 정보를 공유하고, 가상 팀 회의를 주최하고 참석할 수 있는 안전한 환경을 제공합니다. 토론을 위한 여러 채널을 만들고 Slack의 중앙 검색 창에서 필요한 정보와 파일을 찾을 수 있습니다.
HR 관리자는 Slack을 사용하여 지원자와 채용 관리자 간의 연결을 설정하여 채용 프로세스의 속도를 높이고 자동화할 수 있습니다. 오리엔테이션 리더는 신입 사원의 온보딩을 촉진하고 Slack에서 정보를 공유할 수 있습니다. 신입 사원은 Slack의 채널을 스크롤하여 프로젝트 정보를 찾고 팀원과의 토론을 따라갈 수 있습니다.
Slack은 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 활동 추적
- 애자일 방법론
- 음성 통화
- 브레인스토밍
- 캘린더 관리
- 통화 녹음
사용자당 월 $6.67
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HR 전문가를 위한 최고의 설문조사 소프트웨어
Google Forms: 브랜드 톤에 맞게 양식을 맞춤설정할 수 있습니다.
Google Forms는 온라인 양식과 설문조사를 만들어 직원 경험을 이해하고 실시간으로 응답을 분석할 수 있는 설문조사 작성 애플리케이션입니다. 여러 질문 유형을 선택하고 끌어서 놓기 기능을 사용하여 질문을 재정렬하고 값을 사용자 지정할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 양식에 추가하는 색 구성표, 글꼴 및 이미지를 사용자 지정할 수 있습니다.
설문조사가 게시되면 실시간 응답 데이터가 포함된 차트를 보거나 심층 분석을 위해 설문조사 완료 후 원시 데이터를 열 수 있습니다.
이 소프트웨어를 사용하면 모든 장치에서 설문조사를 만들고 게시할 수 있습니다. 기존 항목을 다시 편집하고 게시할 수 있습니다. 모든 설문조사는 양쪽 끝에서 암호화되므로 그룹 또는 조직 외부의 누구도 설문조사를 보거나 액세스할 수 없습니다.
Google 설문지는 채팅, 이메일 및 전화 지원을 제공합니다. 이 소프트웨어는 웹 기반이며 Android 및 iOS 장치용 모바일 앱이 있습니다.

주요 특징들:
- 액세스 제어/권한
- 협업 도구
- 드래그 앤 드롭 편집기
- 양식 생성 및 디자인
- 모바일 설문조사
- 질문 분기
사용자당 월 $12
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HR 팀에 적합한 HR 소프트웨어를 선택하는 방법
무엇을 고려해야 할지 잘 모르는 경우 HR 팀에 적합한 도구를 찾는 것이 복잡해질 수 있습니다. 다음은 다양한 HR 솔루션을 탐색할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항입니다.
- 공급업체가 소프트웨어에 대한 라이브 데모를 제공하는지 확인하십시오 . HR 관리자로서 투자하려는 HR 솔루션이 회사에서 잘 작동하는지 파악하는 것이 중요합니다. 투자하기 전에 공급업체에 소프트웨어의 라이브 데모를 제공하고 도구가 HR 작업에 얼마나 효율적인지 보여달라고 요청하십시오.
- 선택한 소프트웨어가 얼마나 안전한지 평가하십시오 . HR 관리자는 종종 민감한 정보를 다루며 데이터 유출을 방지하기 위해 보안 암호화가 있는 도구가 필요합니다. 투자하기 전에 공급업체가 HR 관리 소프트웨어와 함께 제공하는 보안 매개변수를 확인하십시오.
- 소프트웨어에 대한 현재 사용자 기반 및 고객 만족도 평가 : 소프트웨어를 구매하기 전에 기존 고객이 구매에 만족하는지 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 제품의 다른 사용자와 이야기하고 해당 팀이 관심 목록의 범위를 좁히는 데 제품이 얼마나 잘 작동하는지 확인할 수 있습니다.
HR 팀을 위한 HR 도구를 구입할 때 묻는 일반적인 질문
다음은 구매할 소프트웨어를 결정할 때 공급업체에 물어볼 수 있는 몇 가지 일반적인 질문입니다.
소프트웨어가 사용자 정의를 제공합니까?
HR 소프트웨어를 선택할 때 공급업체에 해당 도구가 사용자 정의를 제공하고 소프트웨어를 작동할 사용자를 추가할 수 있는지 문의하십시오. 귀하와 귀하의 팀은 사용자 정의 가능한 도구를 통해 항상 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
공급업체에서 제품 지원 및 온보딩을 제공합니까?
일부 공급업체는 문서만 제공하고 다른 공급업체는 제품 지원, 온보딩 및 교육을 제공합니다. 제품 온보딩 및 사용자 교육이 HR 직원에게 중요한지 평가하고 그에 따라 결정하십시오.
도구가 기존 소프트웨어 스택과 통합됩니까?
회사에서 이미 다양한 도구를 사용하고 있다면 소프트웨어 스택과 쉽게 통합되는 HR 소프트웨어 솔루션이 필요합니다. 해당 제품이 타사 통합을 지원하는지 공급업체에 확인하십시오.
우리는 이 제품을 어떻게 선택했습니까? 우리는하지 않았다 - 당신은
적합한 소프트웨어를 찾으려면 신뢰할 수 있는 정보가 필요하므로 시간을 절약하고 예산을 유지하며 비즈니스 성장에 더 많은 에너지를 집중할 수 있습니다. 이것이 우리가 모든 사용자 리뷰를 수의하고 확인하며 귀하와 같은 사람들이 승인한 도구만 권장하는 이유입니다.
다시 말해, 당사의 제품 권장 사항은 구매 또는 판매되지 않으며, 단일 개인의 의견을 기반으로 하지 않습니다. 이는 당사의 독립적인 소프트웨어 검토자 기반의 견해와 경험을 반영하여 동료가 선택합니다.
Capterra에서는 연구팀이 개발한 방법론을 기반으로 제품을 객관적으로 선택하고 순위를 매깁니다. 일부 공급업체는 웹 트래픽을 수신할 때 비용을 지불하지만 이는 우리 방법론에 영향을 미치지 않습니다.
이 기사에서는 다른 직무의 검토자와 비교하여 HR 전문가로부터 더 많은 검토를 받은 4가지 HR 소프트웨어 범주를 강조합니다. 식별된 카테고리는 Capterra Shortlist 보고서에 매핑되었으며 각 카테고리에서 가장 높은 점수를 받은 제품이 인기도와 등급 점수를 기반으로 선택되었습니다. Capterra 후보 목록 보고서가 없는 카테고리는 후보 목록에 포함되지 않았습니다. (Capterra의 Shortlist 방법론에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.)
이 기사에서 고려되기 위해서는 Capterra Shortlist 보고서에 실린 각 제품이 다음 조건을 충족해야 했습니다.
- 2022년 6월 21일 기준으로 지난 2년 동안 최소 20개의 고유한 제품 리뷰가 Capterra에 게시되었으며 평균 평점은 3.0 이상입니다.
- 제품이 속한 소프트웨어 범주의 시장 정의 충족:
- 지원자 추적 소프트웨어: "지원자 추적 소프트웨어를 사용하면 조직에서 지원자 및 작업 정보 데이터베이스를 유지 관리하여 채용 프로세스를 쉽게 관리할 수 있습니다."
- 직원 참여 소프트웨어: "직원 참여 소프트웨어는 관리자가 기업 문화에 대한 직원 인식을 유지하고 회사에 대한 투자 수준을 높일 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다."
- 원격 작업 소프트웨어: "원격 작업 소프트웨어에는 고정된 사무실 공간 밖에서 전문가가 효율적이고 효과적인 역할을 수행하는 데 필요한 다양한 유형의 솔루션이 결합되어 있습니다."
- 설문조사 소프트웨어: "설문조사 소프트웨어를 사용하면 전자 설문조사, 설문조사 및 시장 조사를 위한 설문지를 효율적으로 설계 및 관리할 수 있으며, 고객 만족도 측정, 직원 피드백 수집 및 기타 여러 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다."
"최고의 기능" 도구는 2022년 6월 21일 현재 공개적으로 사용 가능한 리뷰를 기반으로 공급업체가 받은 기능에 대한 가장 높은 사용자 평가를 기반으로 식별됩니다.
"가장 저렴한" 도구는 2022년 6월 21일 현재 업그레이드 비용 측면에서 공급업체가 웹사이트에서 제공하는 최저 가격을 기준으로 식별됩니다.
면책 조항: 2022년 6월 21일 현재 리뷰 및 평점 데이터를 기반으로 이 분석을 수행했습니다. 최신 정보를 제공하기 위해 제품 카드에 실시간 평점이 표시됩니다. 이는 제품 카드의 평가 값이 분석 시점의 평가 값을 반영하지 않을 수 있음을 의미합니다.