أفضل 9 أدوات لمتخصصي الموارد البشرية
نشرت: 2022-07-11تساعد هذه الأدوات المتخصصين في الموارد البشرية على زيادة كفاءة سير العمل.
هل أنت مدير موارد بشرية أو صاحب عمل صغير يدير عمليات الموارد البشرية بمفرده؟ يمكننا أن نفهم كيف يمكن أن تتعب عملية تتبع المتقدمين ، وإدارة الموظفين الموجودين في الموقع وعن بعد ، وفي نفس الوقت الاهتمام بمدى مشاركة القوى العاملة لديك في الوظيفة.
باستخدام برنامج الموارد البشرية المناسب لعملك ، يمكنك إدارة الموارد البشرية بكفاءة ، والمفتاح لبناء مثل هذه التكنولوجيا هو الاستثمار في مجموعة التكنولوجيا المناسبة لفريق الموارد البشرية لديك.
تسلط هذه المقالة الضوء على أفضل تسعة منتجات عبر أربع فئات لبرامج الموارد البشرية التي تلقت مراجعات في الغالب من متخصصي الموارد البشرية ، من بين أدوار أخرى. المنتجات المذكورة أبجديًا تحت كل فئة لديها أعلى الدرجات في تقارير Capterra المختصرة الخاصة بهم. (اقرأ كيف اخترنا هذه الفئات والمنتجات.)
أفضل برنامج لتتبع المتقدمين لمحترفي الموارد البشرية
ADP Workforce Now: يقدم إمكانية الإعداد التي تدعم الأجهزة المحمولة
ADP Workforce Now هو حل لإدارة الموارد البشرية يعمل على أتمتة تتبع المتقدمين ، وحفظ سجلات الموظفين ، والتوظيف الجديد ، والاعتراف بالسياسة على مستوى الشركة ، وإدارة المواهب ، وتقارير القوى العاملة ، وتتبع الامتثال. يمكنك أيضًا تبسيط عملية التوظيف باستخدام لوحة معلومات مدمجة وإدارة التعيينات الجديدة وتعديل معلومات الموظف والإفراج عن الموظفين التعاقديين بمجرد انتهاء عقدهم.
يتميز ADP Workforce Now بإمكانية الإعداد عبر الهاتف المحمول للموظفين الجدد مما يساعدهم على التعرف على سياسات الشركة ويعمل بمثابة وصول من نقطة واحدة للأعمال الورقية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل البرنامج مع بوابات الوظائف ومنصات الأعمال التابعة لجهات خارجية وينشر الوظائف الشاغرة في الشركة لجذب المواهب.
يوفر البرنامج أيضًا استطلاعات فحص لمقدمي الطلبات وأتمتة عملية الفرز بمجرد تعيين معايير الإجابة على الاستبيان. يعمل ADP Workforce Now أيضًا كحل لإدارة القوى العاملة ويهتم بـ PTO للموظفين ، ويوفر رؤى تحليلية لأداء الموظف من خلال تتبع المشاريع ، ويتيح لك التعامل مع إدارة مزايا الموظفين.
تقدم ADP Workforce Now الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- 360 درجة ردود الفعل
- 401 (ك) تتبع
- تتبع مقدم الطلب
- فحص الخلفية
- إدارة الفوائد
- تتبع المرشح
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
في الواقع: تساعد في نشر الوظائف الشاغرة على بوابة الوظائف الخاصة بها
إنديد هو حل برمجي لتتبع المتقدمين يساعد مديري الموارد البشرية في العثور على المرشحين المثاليين للوظائف الشاغرة في مؤسستهم.
يتيح لك البرنامج الترويج لعملك على لوحة الوظائف الخاصة به لزيادة الرؤية واستهداف مرشحين أكثر ملاءمة. بمجرد أن يبدأ المتقدمون في التقدم للوظائف ، ينقل الحل معلومات المرشح إلى نظامك لسهولة الوصول إليها.
يعمل إنديد أيضًا بشكل جيد مع المتقدمين عبر الأجهزة المحمولة ولديه تطبيق أساسي للموارد البشرية لتلبية احتياجات مستخدمي الهواتف الذكية. يمكنك فحص المتقدمين وجدولة المقابلات معهم باستخدام تطبيق الهاتف وإنشاء ردود آلية للمرشحين المهتمين.
يقدم إنديد الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- تتبع مقدم الطلب
- الإدارة التطبيقية
- إدارة التقييم
- الفواتير والفواتير
- إدارة المرشح
- حسابات صاحب العمل
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
أفضل برنامج لإشراك الموظفين لمحترفي الموارد البشرية
مجد: يعزز رؤية الموظف
Kudos هي عبارة عن منصة تحليلات وإشراك الموظفين تتيح لك مشاركة إنجازات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي وتقدم العمل داخليًا ، مما يزيد من رؤية الفريق والاعتراف بالقوى العاملة لديك.
يتكامل الحل مع العديد من منصات الوسائط الاجتماعية وقنوات الاتصال التابعة لجهات خارجية وأدوات إدارة المشاريع وتطبيقات سير العمل ، مما يسهل عليك ترحيل المعلومات. يمكنك أيضًا تخزين صور ومقاطع فيديو الشركة في مكتبة الوسائط المدمجة وعرضها على منصات التواصل الاجتماعي للترويج لثقافة الشركة.
تقدم Kudos الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- لوحة تحكم النشاط
- المرجعية
- الدردشة / المراسلة
- اعتراف الموظف
- تتبع الاشتباك
- إدارة الهدف
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
شعرية: تساعد في إعداد إدارة الأداء للموظفين
Lattice هو حل برمجي لإدارة الأداء والموظفين للشركات من جميع الأحجام. يساعد البرنامج في إجراء استبيانات للموظفين وجمع ملاحظاتهم لبناء سياسات شركة أفضل ، والتركيز على المجالات التي تحتاج إلى تحسين ، وزيادة معدلات الرضا الوظيفي.
يتميز البرنامج أيضًا بلوحة معلومات لإدارة الأداء تتعقب الأهداف الفردية والجماعية وتتيح لك إعداد دورات المراجعة للقوى العاملة لديك. يمكن لأعضاء الفريق إنشاء خطط نمو مع المديرين وإعداد أهداف قابلة للقياس ونتائج رئيسية (OKRs) لأنفسهم.
يقدم Lattice دعم الدردشة والبريد الإلكتروني. البرنامج قائم على الويب.
دلائل الميزات:
- 360 درجة ردود الفعل
- لوحة تحكم النشاط
- المرجعية
- التخصيص
- اعتراف الموظف
- تتبع الاشتباك
8 دولارات لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
Paylocity: تتبع مستويات مشاركة الموظفين
Paylocity عبارة عن مجموعة برامج الرواتب ومشاركة الموظفين عبر الإنترنت مصممة لمديري الموارد البشرية. يتميز البرنامج بمركز متكامل لإشراك الموظفين ، يسمى المجتمع ، يساعد على شبكة القوى العاملة الخاصة بك عبر الأقسام ، ويقدم ملاحظات لزملائه في الفريق ، ومشاركة الملفات والوسائط.
يمكنك تبسيط وأتمتة جميع إعلانات الشركة عبر المجتمع والوصول إلى القوى العاملة بأكملها. يتميز المركز أيضًا بلوحة تحكم تتيح لك تتبع مستويات تفاعل الموظفين بإعلاناتك.
يمكن للمديرين استخدام Paylocity لإنشاء استبيانات وجمع تعليقات الموظفين أيضًا.
تقدم Paylocity الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- 360 درجة ردود الفعل
- الإبلاغ عن قانون الرعاية الميسرة (ACA)
- لوحة تحكم النشاط
- المرجعية
- لوحة تحكم الفوائد
- الفواتير والفواتير
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
أفضل برامج العمل عن بعد لمحترفي الموارد البشرية
Google Drive: يوفر الحماية من البريد العشوائي والتصيد الاحتيالي
Google Drive عبارة عن نظام أساسي لمشاركة الملفات وتخزينها مصمم للاستخدام التجاري.
بصفتك متخصصًا في الموارد البشرية ، يمكنك تخزين جهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية ومواد الإعداد والتسجيلات وبيانات الموظفين على Google Drive. يمكنك أيضًا مشاركة سجلات الموظفين وملفات الشركة مع أقرانك وإنشاء مساحات تعاونية لتخزين الملفات لفريقك أو مؤسستك.
يعد Google Drive نظامًا أساسيًا مشفرًا وآمنًا يتم فحصه باستمرار بحثًا عن البرامج الضارة والبريد العشوائي وبرامج الفدية والتصيد الاحتيالي.
يتكامل البرنامج مع العديد من حلول إدارة المشاريع والتعاون من جهات خارجية ويوفر مساحة تعاونية لفريقك للعمل.
يقدم Google Drive دعمًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- ضوابط الوصول / الأذونات
- أدوات التعاون
- إدارة تخزين البيانات
- إدارة الوثائق
- مشاركة الملفات
- الوصول دون اتصال
1.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
Kahoot !: قم بإجراء دورات تدريبية واستضافة الأحداث عبر الإنترنت
كاهوت! هي أداة عمل عن بُعد تتيح لك تقديم جلسات تدريبية وعروض تقديمية وعقد اجتماعات واستضافة أحداث عبر الإنترنت للفرق البعيدة.
يوفر الحل ميزة عرض تقديمي مضمنة يمكنك استخدامها لإشراك جمهورك أثناء الاجتماعات عبر الإنترنت. كما يوفر لوحة تحكم دردشة تفاعلية لأعضاء الفريق للانضمام إلى محادثات الشركة.
يمكنك أيضًا إنشاء استطلاعات الرأي لجمع ملاحظات وآراء الموظفين حول المشاريع الجارية أو سياسات الشركة أو تجربة الموظف الإجمالية. باستخدام البرنامج ، يمكن للفرق البعيدة تبادل الأفكار ووضعها معًا في لوحة معلومات للمناقشات.
كاهوت! يقدم الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- التعلم غير المتزامن
- التعلم المختلط
- إدارة الاتصالات
- مكتبة المحتويات
- علامة تجارية قابلة للتخصيص
- أدوات تحليل البيانات
17 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
Slack: يوفر دعمًا متعدد القنوات للاتصال
Slack هو حل برمجي للاتصال والتعاون الجماعي يعزز العمل عن بُعد. يوفر البرنامج بيئة آمنة لفريقك للتواصل ومشاركة الملفات ومعلومات الشركة واستضافة اجتماعات الفريق الافتراضية وحضورها. يمكنك إنشاء قنوات متعددة للمناقشات والعثور على المعلومات والملفات المطلوبة باستخدام شريط البحث المركزي في Slack.
يمكن لمديري الموارد البشرية استخدام Slack لتسريع عمليات التوظيف وأتمتتها من خلال إنشاء اتصالات بين المتقدمين ومديري التوظيف. يمكن لقادة التوجيه تسهيل الإعداد للموظفين الجدد ومشاركة المعلومات على Slack. يمكن للموظفين الجدد التمرير عبر القنوات على Slack للعثور على معلومات المشروع ومتابعة المناقشات مع زملائهم في الفريق.
يقدم Slack دعم الدردشة والبريد الإلكتروني. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- تتبع النشاط
- منهجيات رشيقة
- المكالمات الصوتية
- العصف الذهني
- إدارة التقويم
- تسجيل المكالمات
6.67 دولارات أمريكية لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
أفضل برنامج مسح لمحترفي الموارد البشرية
نماذج Google: تتيح لك تخصيص النماذج لتتناسب مع نغمة العلامة التجارية
Google Forms هو تطبيق لبناء الاستبيانات يتيح لك إنشاء نماذج واستطلاعات عبر الإنترنت لفهم تجربة الموظف وتحليل الردود في الوقت الفعلي. يمكنك اختيار أنواع متعددة من الأسئلة واستخدام وظيفة السحب والإفلات لإعادة ترتيب الأسئلة وتخصيص القيم. يتيح لك البرنامج تخصيص نظام الألوان والخط والصور التي تضيفها إلى نماذجك.
بمجرد نشر الاستطلاع ، يمكنك عرض المخططات مع بيانات الاستجابة في الوقت الفعلي أو فتح البيانات الأولية بعد إكمال الاستطلاع لتحليل أعمق.
يتيح لك البرنامج إنشاء استطلاعات الرأي ونشرها من أي جهاز. يمكنك تحرير ونشر القائمة مرة أخرى. يتم تشفير جميع استطلاعاتك من كلا الطرفين ، مما يعني أنه لا يمكن لأي شخص خارج مجموعتك أو مؤسستك عرضها أو الوصول إليها.
تقدم Google Forms الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. البرنامج قائم على الويب ويحتوي على تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS.
دلائل الميزات:
- ضوابط الوصول / الأذونات
- أدوات التعاون
- محرر السحب والإفلات
- إنشاء النموذج وتصميمه
- مسح المحمول
- تفريع السؤال
12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
كيفية اختيار برنامج الموارد البشرية المناسب لفريق الموارد البشرية لديك
يمكن أن يصبح العثور على الأدوات المناسبة لفريق الموارد البشرية لديك معقدًا إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك مراعاته. فيما يلي بعض الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار عند تصفح حلول الموارد البشرية المختلفة:
- تحقق مما إذا كان البائع يقدم عروضًا توضيحية مباشرة لبرمجياته : بصفتك مديرًا للموارد البشرية ، من الضروري معرفة ما إذا كان حل الموارد البشرية الذي توشك على الاستثمار فيه سيعمل بشكل جيد في شركتك. قبل الاستثمار ، اطلب من البائع تقديم عرض توضيحي حي للبرنامج وعرض مدى كفاءة الأداة في مهام الموارد البشرية.
- قم بتقييم مدى أمان البرنامج الذي تختاره : غالبًا ما يعمل مديرو الموارد البشرية مع المعلومات الحساسة وسيحتاجون إلى أدوات بها تشفير أمان لمنع تسرب البيانات. تحقق من معلمات الأمان التي يقدمها البائع مع برنامج إدارة الموارد البشرية قبل الاستثمار.
- تقييم قاعدة المستخدمين الحالية ومعدل رضا العملاء عن البرنامج : قبل شراء البرنامج ، من الضروري التحقق مما إذا كان العملاء الحاليون سعداء بشرائهم أم لا. يمكنك التحدث إلى مستخدمين آخرين لمنتج ما والتحقق من مدى نجاح فريقهم في تضييق نطاق قائمتك المختصرة.
الأسئلة الشائعة التي يجب طرحها عند شراء أدوات الموارد البشرية لفريق الموارد البشرية لديك
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يمكنك طرحها على البائعين عند محاولة تحديد البرنامج الذي تريد شراؤه:
هل يقدم البرنامج التخصيص؟
عند اختيار برنامج الموارد البشرية ، اسأل البائعين عما إذا كانت أدواتهم توفر إمكانية التخصيص وتتيح لك إضافة مستخدمين إضافيين لتشغيل البرنامج. يمكنك أنت وفريقك دائمًا الاستفادة بشكل أكبر من الأدوات القابلة للتخصيص.
هل يقدم البائع دعم المنتج والإعداد؟
يقدم بعض البائعين الوثائق فقط ، بينما يقدم البعض الآخر دعمًا للمنتج والتأهيل والتدريب. قم بتقييم ما إذا كان إعداد المنتج وتدريب المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لموظفي الموارد البشرية لديك واتخاذ القرار وفقًا لذلك.
هل تتكامل الأداة مع حزمة البرامج الموجودة لديك؟
إذا كنت تستخدم بالفعل أدوات متنوعة في شركتك ، فستحتاج إلى حل برنامج الموارد البشرية الذي يتكامل بسهولة مع مجموعة البرامج الخاصة بك. تحقق مع البائع إذا كان منتجهم يدعم تكامل الجهات الخارجية.
كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت
للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع مراجعات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.
بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.
في Capterra ، نقوم باختيار المنتجات وتصنيفها بشكل موضوعي بناءً على منهجية طورها فريق البحث لدينا. يدفع لنا بعض البائعين عندما يتلقون زيارات على شبكة الإنترنت ، ولكن هذا ليس له تأثير على منهجيتنا.
تسلط هذه المقالة الضوء على أربع فئات لبرامج الموارد البشرية التي تلقت المزيد من المراجعات من متخصصي الموارد البشرية مقارنة بالمراجعين من أدوار وظيفية أخرى. ثم تم تعيين الفئات المحددة لتقارير Capterra المختصرة ، وتم اختيار المنتجات الحاصلة على أعلى الدرجات من كل فئة بناءً على درجات شعبيتها وتقييمها. الفئات التي لا تحتوي على تقرير قائمة Capterra المختصرة لم يتم وضعها في القائمة المختصرة. (انقر هنا لمزيد من التفاصيل حول منهجية القائمة المختصرة لكابتيرا.)
للنظر في هذه المقالة ، يجب أن يستوفي كل منتج وارد في تقرير Capterra Shortlist الشروط التالية:
- احصل على 20 تقييمًا فريدًا للمنتج على الأقل تم نشرها على Capterra خلال العامين الماضيين ، بمتوسط تقييم 3.0 أو أعلى ، اعتبارًا من 21 يونيو 2022.
- تعرف على تعريف السوق لفئة البرامج التي تنتمي إليها المنتجات:
- برنامج تتبع المتقدمين: "يسمح برنامج تتبع المتقدمين للمؤسسات بإدارة عملية التوظيف بسهولة من خلال الاحتفاظ بقاعدة بيانات لمقدم الطلب ومعلومات الوظيفة".
- برنامج مشاركة الموظفين: "تهدف برامج مشاركة الموظفين إلى مساعدة المديرين في الحفاظ على وعي الموظفين بثقافة الشركة وزيادة مستوى استثمارهم في الشركة."
- برنامج العمل عن بُعد: "يتضمن برنامج العمل عن بُعد مجموعة من الأنواع المختلفة من الحلول اللازمة للمحترفين ليكونوا كفؤين وفعالين في دورهم من خارج مساحة مكتب ثابتة."
- برنامج المسح: "يتيح برنامج المسح التصميم والإدارة الفعالين للاستطلاعات الإلكترونية واستطلاعات الرأي والاستبيانات لأبحاث السوق ، وقياس رضا العملاء ، وجمع تعليقات الموظفين ، جنبًا إلى جنب مع العديد من التطبيقات الأخرى."
يتم تحديد أداة "أفضل وظيفة" استنادًا إلى أعلى تقييمات المستخدمين للوظائف التي حصل عليها البائع بناءً على المراجعات المتاحة للجمهور اعتبارًا من 21 يونيو 2022.
يتم تحديد الأداة "الأكثر تكلفة" استنادًا إلى أقل سعر يقدمه البائع على موقع الويب الخاص به من حيث تكلفة الترقية اعتبارًا من 21 يونيو 2022.
إخلاء المسؤولية: لقد أجرينا هذا التحليل استنادًا إلى المراجعات وبيانات التقييمات اعتبارًا من 21 يونيو 2022. من أجل تقديم أحدث المعلومات ، تعرض بطاقات المنتجات تقييمات في الوقت الفعلي. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن قيمة التصنيفات في بطاقة المنتج قد لا تعكس قيمة التصنيفات في وقت التحليل.