Les 9 meilleurs outils pour les professionnels des RH
Publié: 2022-07-11Ces outils aident les professionnels des RH à avoir des flux de travail plus efficaces.
Êtes-vous un responsable des ressources humaines ou un propriétaire de petite entreprise qui gère seul les processus de ressources humaines ? Nous pouvons comprendre à quel point il peut être fatiguant de suivre les candidats, de gérer les employés existants sur site et à distance, et simultanément de prendre soin de l'engagement de votre personnel au travail.
Avec le bon logiciel RH pour votre entreprise, vous pouvez gérer efficacement les ressources humaines, et la clé de la création d'une telle technologie consiste à investir dans la bonne pile technologique pour votre équipe RH.
Cet article met en évidence les neuf meilleurs produits dans quatre catégories de logiciels RH qui ont reçu des critiques principalement de la part de professionnels des RH, entre autres rôles. Les produits mentionnés par ordre alphabétique dans chaque catégorie ont les scores les plus élevés dans leurs rapports Capterra Shortlist respectifs. (Lisez comment nous avons sélectionné ces catégories et produits.)
Meilleur logiciel de suivi des candidatures pour les professionnels des RH
ADP Workforce Now : offre une intégration mobile
ADP Workforce Now est une solution de gestion des ressources humaines qui automatise le suivi des candidatures, la tenue des dossiers des employés, l'intégration des nouvelles recrues, la reconnaissance des politiques à l'échelle de l'entreprise, la gestion des talents, les rapports sur les effectifs et le suivi de la conformité. Vous pouvez également simplifier le processus d'embauche avec un tableau de bord intégré et gérer les nouvelles embauches, modifier les informations sur les employés et libérer les employés contractuels une fois leur contrat terminé.
ADP Workforce Now propose une intégration mobile pour les nouvelles recrues qui les aide à se familiariser avec les politiques de l'entreprise et agit comme un point d'accès unique pour les documents numériques. De plus, le logiciel s'intègre aux portails d'emploi et aux plateformes commerciales tiers et publie les offres d'emploi des entreprises pour attirer les talents.
Le logiciel fournit également des enquêtes de sélection pour les candidats et automatise le processus de sélection une fois que vous avez défini des critères de réponse à l'enquête. ADP Workforce Now sert également de solution de gestion des effectifs et prend en charge les PTO des employés, fournit des informations analytiques sur les performances des employés en suivant les projets et vous permet de gérer l'administration des avantages sociaux des employés.
ADP Workforce Now propose une assistance par chat, par e-mail et par téléphone. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Rétroaction à 360 degrés
- Suivi 401(k)
- Suivi des candidats
- Dépistage des antécédents
- Gestion des avantages
- Suivi des candidats
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Capture d'écran:
Indeed : Aide à publier les offres d'emploi sur son portail d'emploi
Indeed est une solution logicielle de suivi des candidatures qui aide les responsables RH à trouver les candidats idéaux pour les postes vacants dans leur organisation.
Le logiciel vous permet de promouvoir votre offre d'emploi sur son propre tableau d'affichage pour augmenter la visibilité et cibler les candidats les plus appropriés. Une fois que les candidats commencent à postuler pour des emplois, la solution transfère les informations sur les candidats à votre système pour un accès facile.
Indeed fonctionne également bien avec les candidats mobiles et dispose d'une application RH de base pour répondre aux besoins des utilisateurs de smartphones. Vous pouvez sélectionner les candidats et programmer des entretiens avec eux à l'aide de l'application mobile et créer des réponses automatisées pour les candidats intéressés.
Indeed propose une assistance par chat et par e-mail. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Suivi des candidats
- Gestion des applications
- Gestion des évaluations
- Facturation et facturation
- Gestion des candidats
- Comptes employeurs
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Meilleur logiciel d'engagement des employés pour les professionnels des RH
Félicitations : Améliore la visibilité des employés
Kudos est une plateforme d'engagement et d'analyse des employés qui vous permet de partager les réalisations des employés sur les réseaux sociaux et les progrès du travail en interne, ce qui augmente la visibilité de l'équipe et la reconnaissance de votre personnel.
La solution s'intègre à plusieurs plateformes de médias sociaux, canaux de communication tiers, outils de gestion de projet et applications de flux de travail, ce qui facilite la migration des informations. Vous pouvez également stocker des photos et des vidéos d'entreprise dans la médiathèque intégrée et les présenter sur les plateformes de médias sociaux pour promouvoir la culture d'entreprise.
Kudos offre une assistance par chat, e-mail et téléphone. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Tableau de bord d'activité
- Analyse comparative
- Chat/messagerie
- Reconnaissance des employés
- Suivi des engagements
- Gestion des objectifs
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Lattice : aide à mettre en place la gestion des performances des employés
Lattice est une solution logicielle de gestion des employés et des performances pour les entreprises de toutes tailles. Le logiciel aide à mener des enquêtes auprès des employés et à recueillir leurs commentaires pour élaborer de meilleures politiques d'entreprise, se concentrer sur les domaines qui doivent être améliorés et augmenter les taux de satisfaction au travail.
Le logiciel comprend également un tableau de bord de gestion des performances qui suit les objectifs individuels et d'équipe et vous permet de configurer des cycles d'examen pour votre personnel. Les membres de l'équipe peuvent créer des plans de croissance avec les managers et se fixer des objectifs mesurables et des résultats clés (OKR).
Lattice offre une assistance par chat et par e-mail. Le logiciel est basé sur le Web.
Principales caractéristiques:
- Rétroaction à 360 degrés
- Tableau de bord d'activité
- Analyse comparative
- Personnalisation
- Reconnaissance des employés
- Suivi des engagements
8 $ par utilisateur, par mois
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Paylocity : suivez les niveaux d'engagement des employés
Paylocity est une suite logicielle en ligne de paie et d'engagement des employés conçue pour les responsables des ressources humaines. Le logiciel comprend un centre d'engagement des employés intégré, appelé Communauté, qui aide votre personnel à se mettre en réseau entre les services, à fournir des commentaires aux coéquipiers et à partager des fichiers et des médias.
Vous pouvez rationaliser et automatiser toutes les annonces de l'entreprise via la communauté et atteindre l'ensemble de votre personnel. Le hub comprend également un tableau de bord qui vous permet de suivre les niveaux d'engagement des employés avec vos annonces.
Les responsables peuvent utiliser Paylocity pour créer des sondages et recueillir également les commentaires des employés.
Paylocity propose une assistance par chat, e-mail et téléphone. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Rétroaction à 360 degrés
- Déclaration de la Loi sur les soins abordables (ACA)
- Tableau de bord d'activité
- Analyse comparative
- Tableau de bord des avantages
- Facturation et facturation
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Meilleur logiciel de travail à distance pour les professionnels des RH
Google Drive : fournit une protection contre le spam et le phishing
Google Drive est une plateforme de partage et de stockage de fichiers conçue pour un usage commercial.
En tant que professionnel des RH, vous pouvez stocker des contacts, des photos, des vidéos, des présentations, du matériel d'intégration, des enregistrements et des données sur les employés sur Google Drive. Vous pouvez également partager des dossiers d'employés et des fichiers d'entreprise avec des pairs et créer des espaces collaboratifs pour stocker des fichiers pour votre équipe ou votre organisation.
Google Drive est une plate-forme cryptée et sécurisée qui est constamment analysée pour détecter les logiciels malveillants, les spams, les ransomwares et le phishing.
Le logiciel s'intègre à plusieurs solutions tierces de collaboration et de gestion de projet et offre un espace collaboratif permettant à votre équipe de travailler.
Google Drive offre une assistance par e-mail et chat. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Contrôles d'accès/autorisations
- Outils de collaboration
- Gestion du stockage des données
- Gestion de documents
- Partage de fichiers
- Accès hors ligne
1,99 $ par utilisateur, par mois
Capture d'écran:
Kahoot ! : Organisez des sessions de formation et organisez des événements en ligne
Kahoot ! est un outil de travail à distance qui vous permet de proposer des sessions de formation et des présentations, d'organiser des réunions et d'héberger des événements en ligne pour des équipes distantes.
La solution fournit une fonctionnalité de présentation intégrée que vous pouvez utiliser pour impliquer votre public lors de réunions en ligne. Il fournit également un tableau de bord de chat interactif permettant aux coéquipiers de se joindre aux conversations de l'entreprise.
Vous pouvez également créer des sondages pour recueillir les commentaires et les opinions des employés sur les projets en cours, les politiques de l'entreprise ou l'expérience globale des employés. À l'aide du logiciel, les équipes distantes peuvent réfléchir à des idées et les rassembler sur un tableau de bord pour les discussions.
Kahoot ! offre une assistance par chat et par e-mail. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage mixte
- La gestion de la communication
- Bibliothèque de contenu
- Marquage personnalisable
- Outils d'analyse de données
17 $ par utilisateur, par mois
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Slack : Fournit un support multicanal pour la communication
Slack est une solution logicielle de communication et de collaboration d'équipe qui favorise le travail à distance. Le logiciel offre un environnement sécurisé permettant à votre équipe de communiquer, de partager des fichiers et des informations sur l'entreprise, ainsi que d'héberger et d'assister à des réunions d'équipe virtuelles. Vous pouvez créer plusieurs canaux de discussion et trouver les informations et les fichiers requis grâce à la barre de recherche centrale de Slack.
Les responsables RH peuvent utiliser Slack pour accélérer et automatiser les processus de recrutement en établissant des liens entre les candidats et les responsables du recrutement. Les responsables de l'orientation peuvent faciliter l'intégration des nouvelles recrues et partager des informations sur Slack. Les nouvelles recrues peuvent faire défiler les canaux sur Slack pour trouver des informations sur le projet et rattraper les discussions avec leurs coéquipiers.
Slack propose une assistance par chat et par e-mail. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Suivi d'activité
- Méthodologies Agiles
- Appels audio
- Réflexion
- Gestion du calendrier
- Enregistrement d'appel
6,67 $ par utilisateur, par mois
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Meilleur logiciel d'enquête pour les professionnels des RH
Google Forms : vous permet de personnaliser les formulaires en fonction du ton de la marque
Google Forms est une application de création d'enquêtes qui vous permet de créer des formulaires et des enquêtes en ligne pour comprendre l'expérience des employés et analyser les réponses en temps réel. Vous pouvez opter pour plusieurs types de questions et utiliser la fonctionnalité glisser-déposer pour réorganiser les questions et personnaliser les valeurs. Le logiciel vous permet de personnaliser le jeu de couleurs, la police et les images que vous ajoutez à vos formulaires.
Une fois qu'une enquête est publiée, vous pouvez afficher des graphiques avec des données de réponse en temps réel ou ouvrir des données brutes après la fin de l'enquête pour une analyse plus approfondie.
Le logiciel vous permet de créer et de publier des sondages à partir de n'importe quel appareil. Vous pouvez modifier et publier à nouveau ceux qui existent déjà. Toutes vos enquêtes sont cryptées aux deux extrémités, ce qui signifie que personne en dehors de votre groupe ou organisation ne peut les voir ou y accéder.
Google Forms propose une assistance par chat, par e-mail et par téléphone. Le logiciel est basé sur le Web et dispose d'une application mobile pour les appareils Android et iOS.
Principales caractéristiques:
- Contrôles d'accès/autorisations
- Outils de collaboration
- Éditeur par glisser-déposer
- Création et conception de formulaires
- Sondage mobile
- Branchement des questions
12 $ par utilisateur, par mois
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Comment sélectionner le bon logiciel RH pour votre équipe RH
Trouver les bons outils pour votre équipe RH peut devenir compliqué si vous ne savez pas quoi prendre en compte. Voici quelques considérations à garder à l'esprit lorsque vous parcourez différentes solutions RH :
- Vérifiez si le fournisseur fournit des démonstrations en direct pour son logiciel : En tant que responsable RH, il est crucial de déterminer si la solution RH dans laquelle vous êtes sur le point d'investir fonctionnera bien dans votre entreprise. Avant d'investir, demandez au fournisseur de fournir une démonstration en direct du logiciel et de montrer à quel point l'outil est efficace avec les tâches RH.
- Évaluez le degré de sécurité du logiciel que vous sélectionnez : les responsables RH travaillent souvent avec des informations sensibles et auraient besoin d'outils dotés de cryptages de sécurité pour éviter les fuites de données. Vérifiez les paramètres de sécurité qu'un fournisseur propose avec son logiciel de gestion des ressources humaines avant d'investir.
- Évaluer la base d'utilisateurs actuelle et le taux de satisfaction des clients pour le logiciel : Avant d'acheter un logiciel, il est crucial de vérifier si les clients existants sont satisfaits de leur achat ou non. Vous pouvez parler à d'autres utilisateurs d'un produit et vérifier son bon fonctionnement pour leur équipe afin d'affiner votre liste restreinte.
Questions courantes à poser lors de l'achat d'outils RH pour votre équipe RH
Voici quelques questions courantes que vous pouvez poser aux fournisseurs lorsque vous essayez de décider quel logiciel acheter :
Le logiciel offre-t-il une personnalisation ?
Lorsque vous choisissez un logiciel RH, demandez aux fournisseurs si leurs outils offrent une personnalisation et vous permettent d'ajouter des utilisateurs supplémentaires pour faire fonctionner le logiciel. Vous et votre équipe pouvez toujours bénéficier davantage d'outils personnalisables.
Le fournisseur propose-t-il un support produit et une intégration ?
Certains fournisseurs proposent uniquement de la documentation, tandis que d'autres proposent une assistance produit, une intégration et une formation. Évaluez si l'intégration du produit et la formation des utilisateurs sont cruciales pour votre personnel RH et décidez en conséquence.
L'outil s'intègre-t-il à votre pile logicielle existante ?
Si vous utilisez déjà divers outils dans votre entreprise, vous auriez besoin d'une solution logicielle RH qui s'intègre facilement à votre pile logicielle. Vérifiez auprès du fournisseur si son produit prend en charge l'intégration de tiers.
Comment avons-nous choisi ces produits ? Nous n'avons pas - vous avez fait
Pour trouver le logiciel qui vous convient le mieux, vous avez besoin d'informations fiables, afin de gagner du temps, de respecter votre budget et de consacrer plus d'énergie à la croissance de votre entreprise. C'est pourquoi nous examinons et vérifions tous nos avis d'utilisateurs et ne recommandons que les outils approuvés par des personnes comme vous.
En d'autres termes, nos recommandations de produits ne sont jamais achetées ou vendues, ou basées sur l'opinion d'un seul individu - elles sont choisies par vos pairs, reflétant les opinions et les expériences de notre base indépendante d'évaluateurs de logiciels.
Chez Capterra, nous sélectionnons et classons objectivement les produits selon une méthodologie développée par notre équipe de recherche. Certains fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web, mais cela n'a aucune influence sur notre méthodologie.
Cet article met en évidence quatre catégories de logiciels RH qui ont reçu plus d'avis de la part de professionnels des RH par rapport aux évaluateurs d'autres postes. Les catégories identifiées ont ensuite été mappées aux rapports Capterra Shortlist, et les produits les mieux notés de chaque catégorie ont été sélectionnés en fonction de leur popularité et de leurs notes. Les catégories qui n'avaient pas de rapport Capterra Shortlist n'ont pas été présélectionnées. (Cliquez ici pour plus de détails sur la méthodologie Shortlist de Capterra.)
Pour être pris en compte pour cet article, chaque produit présenté dans le rapport Capterra Shortlist devait remplir les conditions suivantes :
- Avoir au moins 20 avis produits uniques publiés sur Capterra au cours des deux dernières années, avec une note moyenne de 3,0 ou plus, au 21 juin 2022.
- Répondre à la définition du marché de la catégorie de logiciels à laquelle appartiennent les produits :
- Logiciel de suivi des candidats : "Le logiciel de suivi des candidats permet aux organisations de gérer facilement le processus d'embauche en maintenant une base de données d'informations sur les candidats et les emplois."
- Logiciel d'engagement des employés : "Le logiciel d'engagement des employés vise à aider les gestionnaires à maintenir la sensibilisation des employés à la culture d'entreprise et à augmenter leur niveau d'investissement dans l'entreprise."
- Logiciel de travail à distance : "Le logiciel de travail à distance comprend une combinaison de différents types de solutions nécessaires pour que les professionnels soient efficients et efficaces dans leur rôle depuis l'extérieur d'un espace de bureau fixe."
- Logiciel d'enquête : "Le logiciel d'enquête permet la conception et la gestion efficaces d'enquêtes, de sondages et de questionnaires électroniques pour les études de marché, la mesure de la satisfaction des clients et la collecte des commentaires des employés, ainsi que de nombreuses autres applications."
L'outil de « meilleure fonctionnalité » est identifié sur la base des évaluations les plus élevées des utilisateurs pour les fonctionnalités qu'un fournisseur a reçues sur la base des avis accessibles au public au 21 juin 2022.
L'outil « le plus abordable » est identifié en fonction du prix le plus bas proposé par un fournisseur sur son site Web en termes de coût de mise à niveau au 21 juin 2022.
Avis de non-responsabilité : nous avons effectué cette analyse sur la base des avis et des données d'évaluation au 21 juin 2022. Afin de présenter les informations les plus récentes, les fiches produits affichent les évaluations en temps réel. Veuillez noter que cela signifie que la valeur des notes dans la fiche produit peut ne pas refléter la valeur des notes au moment de l'analyse.