Taktik Pemasaran yang Sukses untuk Ujung Atas Corong Anda
Diterbitkan: 2022-11-23Bayangkan mencoba menjual sesuatu kepada seseorang tanpa berusaha memperkenalkan diri Anda dengan benar kepada mereka. Tidak peduli seberapa keren atau bermanfaatnya produk Anda; orang tidak akan tertarik untuk membelinya jika Anda tidak menempatkan diri Anda di luar sana dan menjelaskan mengapa mereka menginginkannya.
Pemasar menyadari hal ini sejak mereka mulai mengembangkan ide dan prinsip corong pemasaran. Awalnya, konsep tersebut mencakup empat tahap (AIDA — Perhatian, Minat, Keinginan, dan Tindakan) yang masih digunakan pemasar hingga saat ini.
Namun, seiring dengan pergeseran kebiasaan konsumen dan teknologi, corong penjualan telah direkonstruksi dan ditingkatkan beberapa kali.
Dalam artikel ini, kita akan mempelajari tahap awal versi sales funnel yang disederhanakan. Pertama, kita akan berbicara tentang pentingnya, kemudian perkenalkan taktik pemasaran yang telah dicoba dan benar yang akan memastikan mesin corong Anda berjalan lancar sehingga Anda siap untuk fokus pada tahap selanjutnya dari perjalanan pembeli.
Isi
Ujung atas corong penjualan
Bagian atas corong (ToFu) adalah yang pertama dari tiga tahap utama corong penjualan. Dua lainnya, tentu saja, adalah bagian tengah corong dan bagian bawah corong. Ketiganya membutuhkan pendekatan yang berbeda karena calon pembeli memiliki pola pikir yang berbeda di setiap tahap.
Tahap corong awal ini ditandai dengan membangun kesadaran merek dan menghasilkan arahan . Tujuannya adalah untuk memperkenalkan merek dan produk Anda ke seluruh kelompok sasaran pembeli Anda dan menarik sebanyak mungkin agar mereka dapat memasuki corong dan melanjutkan perjalanan pembelian mereka.
Tahap top-of-funnel sangat penting, karena dua tahap berikutnya dari corong penjualan tidak ada artinya tanpa itu. Jika taktik yang diterapkan pada tahap ini tidak membuahkan hasil, tidak akan ada orang yang tersisa di corong untuk menyelesaikan proses pembelian dan menutup kesepakatan.
Manfaat utama menjalankan tahapan top-of-funnel yang berkembang meliputi:
- Meningkatkan reputasi merek dan produk Anda
- Menarik prospek
- Membawa pembeli lebih dekat ke poin rasa sakit mereka dan mengatasi poin rasa sakit tersebut secara efektif
- Mendidik pembeli tentang nilai-nilai produk Anda
- Meninggalkan kesan yang luar biasa dan menggerakkan mengarah ke corong penjualan
- Mempelajari apa yang dibutuhkan dan ingin dilihat prospek di tahap selanjutnya
7 taktik Top-of-the-Funnel terbaik
Ada beberapa jenis konten yang dapat Anda manfaatkan di ujung atas corong penjualan Anda; konten pada tahap ini harus mudah ditemukan, mendidik, dan menarik.
Ingatlah bahwa Anda menyebarkan jaring yang luas ke seluruh kelompok sasaran Anda pada tahap ini. Yang terbaik adalah fokus pada jenis konten berikut sehingga Anda siap untuk mempersempit usaha Anda dan fokus pada prospek yang dihasilkan:
- Posting blog
- Artikel pendidikan
- Posting media sosial
- Artikel penelitian seperti laporan, ebook, dan kertas putih
- Webinar
- Podcast
- Infografis
- Video
Dengan tujuh taktik berikut, kami akan membahas semua hal di atas (dan banyak lagi!). Mari selami.
Ambil SEO dengan serius
Search Engine Optimization (SEO) adalah salah satu bagian penting dari strategi pemasaran yang baik dan harus selalu disertakan dalam upaya top-of-the-funnel Anda.
Menghasilkan lalu lintas melalui pemasaran konten konvensional sangat penting untuk kesuksesan saluran teratas. Begitu juga mendapatkan orang yang tepat ke situs Anda untuk menciptakan kesadaran merek dan menghasilkan arahan.
Strategi SEO yang kuat menghasilkan prospek menemukan konten saluran teratas Anda dan memasuki saluran penjualan Anda.
Anda harus sangat serius dengan segmen ini karena upaya sia-sia apa pun di departemen ini akan membuat prospek Anda masuk ke beberapa corong penjualan pesaing Anda, bukan milik Anda. Penelitian oleh HubSpot menunjukkan bahwa 75% pelanggan hanya mengunjungi halaman pertama hasil pencarian.
Untungnya, mengikuti prinsip SEO terbaik pada akhirnya akan membuat konten Anda berperingkat tinggi. Untuk meningkatkan kesadaran dan reputasi merek Anda, pastikan untuk menyertakan sebagian besar, jika tidak semua, hal berikut:
- Andalkan penelitian kata kunci untuk mengatasi masalah pelanggan Anda.
- Investasikan dalam membangun tautan internal dan tautan balik untuk membangun hubungan.
- Buat konten orisinal, bermanfaat, dan menarik .
- Optimalkan tag judul dan deskripsi meta Anda untuk memicu minat.
- Gunakan subjudul agar backlink menonjol.
- Gunakan poin-poin, ruang putih, dan visual untuk meningkatkan keterbacaan .
- Tingkatkan kecepatan pemuatan situs web Anda untuk mempertahankan prospek.
- Terus memoles pengalaman pengguna (UX).
Ingatlah bahwa semua konten Anda harus dipusatkan pada minat topikal dari basis klien Anda. Anda harus mengutamakan mereka (memberikan nilai dan mengatasi masalah mereka) dan diri Anda sendiri di urutan kedua (meminimalkan pembicaraan penjualan).
Buat alat interaktif yang bermanfaat
Dalam pemasaran digital, jika konten adalah raja, maka konten interaktif adalah Tuhan. Pemasaran konten interaktif adalah cara yang sangat efektif untuk melibatkan audiens Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda adalah merek yang layak untuk dicoba.
Membuat alat online interaktif bisa sangat membantu untuk menarik perhatian pengunjung Anda. Faktanya, 81% profesional pemasaran mengklaim bahwa konten interaktif mengungguli konten statis dengan margin yang besar.
Memasukkan konten interaktif memastikan bahwa Anda tidak membebani situs web Anda hanya dengan informasi tekstual tetapi menyediakan alat yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan pengunjung untuk keuntungan mereka. Ini memberikan sudut pandang yang menarik untuk merek apa pun. Sederhananya, merek yang tidak menawarkan konten interaktif apa pun berisiko kehilangan prospek dibandingkan merek yang melakukannya.
Ada beberapa jenis konten interaktif yang dapat Anda gunakan untuk menyegarkan kehadiran online Anda dan memberikan nilai bagi pelanggan potensial Anda. Itu termasuk:
- Kuis
- Penilaian interaktif
- Infografis interaktif
- Kontes
- Polling
- Kalkulator
- Daftar periksa
- permainan
Misalnya, kalkulator dividen MarketBeat adalah cara yang luar biasa untuk membangkitkan kesadaran merek karena ini adalah alat yang akan terus digunakan oleh orang-orang yang tertarik dengan keuangan. Profesional keuangan dan investor yang sungguh-sungguh akan terus kembali dan berpotensi terlibat dengan produk MarketBeat lainnya.
Kalkulator mereka sangat efektif karena menawarkan banyak bidang yang berbeda, namun sangat mudah digunakan. Hasilnya sangat mudah dibaca karena ditampilkan dengan bagan dan infografis.
Alasan lain mengapa orang terus kembali menggunakan kalkulator dividen MarketBeat adalah karena hasilnya gratis untuk diperoleh — mereka tidak berada di balik pendaftaran buletin atau paywall.
Hanya melayani persona pembeli terverifikasi Anda
Anda tidak boleh membuat konten secara membabi buta. Setiap bisnis melayani demografis tertentu, jadi penting untuk mengetahui untuk siapa Anda membuat materi dan apa kebutuhan orang-orang itu.

Membuat konten Anda sambil menggunakan bahasa yang sama dengan yang digunakan pelanggan potensial Anda dapat sangat berguna untuk meyakinkan mereka bahwa dengan Anda, kebutuhan mereka akan terpenuhi dan ketakutan mereka akhirnya hilang.
Cara termudah untuk mengetahui perasaan dan pemikiran audiens Anda adalah dengan membangun persona pembeli. Ada beberapa cara untuk melakukannya, tetapi menebak dan berasumsi tidak termasuk di antaranya. Sebagai gantinya, gunakan beberapa praktik terbaik berikut untuk memverifikasi persona pembeli klien Anda:
- Lakukan banyak penelitian tentang kebiasaan membeli pelanggan Anda,
- Jalankan survei dan wawancara dengan pertanyaan terperinci.
- Kumpulkan data perilaku dan lalu lintas dari situs web dan halaman media sosial Anda.
- Gunakan alat pengujian A/B.
- Pelajari pesaing Anda dan pelajari bagaimana mereka terlibat dengan pelanggan mereka.
Setelah Anda mengumpulkan informasi yang cukup andal tentang audiens Anda, gunakan poin rasa sakit yang paling relevan untuk membuat topik konten. Jawab pertanyaan paling mendesak yang mungkin mereka miliki dan tunjukkan betapa berharganya Anda dalam hal memperbaiki masalah mereka.
Anda bahkan dapat meningkatkan pengetahuan Anda tentang pelanggan potensial Anda dengan meningkatkan konten Anda dan menambahkan sentuhan emosional yang sesuai dengan keinginan mereka. Itu bisa menjadi pendorong yang bagus untuk pendorong pembelian mereka dan menjadi sangat berguna untuk tahap selanjutnya dari corong penjualan.
Gunakan kembali Artikel Berkualitas tinggi sebagai video
Membuat video adalah suatu keharusan untuk setiap strategi pemasaran di tahun 2022, terutama saat membahas bagian atas corong penjualan.
Video dapat memberikan banyak manfaat bagi merek dalam hal menghasilkan arahan dan membangun kesadaran merek. Itu sebabnya 84% pemasar mengakui bahwa video membantu mereka menghasilkan prospek. Statistik lain menunjukkan bahwa 90% orang menemukan produk dan merek baru saat mereka menonton video di YouTube.
Mengingat bahwa video lebih mudah dicerna daripada artikel atau postingan blog, menggunakan kembali artikel berkualitas tinggi sebagai video dapat melipatgandakan tingkat pengumpulan prospek dan meningkatkan reputasi merek.
Scott's Cheap Flights melakukannya dengan postingan Cara Menggunakan Google Flights untuk Menemukan Penerbangan Murah . Mereka membuat video yang secara efektif sama dengan halaman mereka dan menerbitkannya di saluran YouTube mereka.
Dengan langkah ini, mereka memberi sebagian besar pengguna mereka kesempatan untuk mencerna informasi yang sama dalam format video, yang berarti mereka dapat menghabiskan lebih sedikit waktu dan upaya untuk mempelajari semua yang dijelaskan dalam artikel bentuk panjang mereka.
Dengan semua orang berada di YouTube akhir-akhir ini, ini memungkinkan Penerbangan Murah Scott mengungguli semua orang yang hanya menggunakan situs web mereka untuk memposting informasi berharga. Kesuksesan video tersebut adalah buktinya — telah mengumpulkan 450 ribu penayangan dan 4,7 ribu suka.
Membangun kredibilitas otentik
Meskipun pembaca biasanya akan tertarik pada bukti kredibilitas Anda sedikit lebih jauh, tidak ada alasan untuk tidak mengasosiasikan merek Anda dengan kredibilitas besar selama fase ketika Anda sebagian besar ingin membangkitkan kesadaran merek.
Bagian atas corong memungkinkan ruang untuk informasi yang akan melabeli merek Anda sebagai kredibel di antara audiens Anda. Ini berarti menerbitkan posting dan artikel yang didukung oleh penelitian nyata. Memberikan bukti bahwa produk Anda memberikan nilai yang tepat seperti yang Anda bicarakan adalah bagaimana Anda menonjol dari persaingan.
Beberapa cara untuk membuktikan bahwa Anda benar-benar ahli di bidang Anda meliputi:
- Mengutip ilmu nyata dari sumber yang relevan.
- Membahas lebih detail dari yang diharapkan pembaca.
- Menyampaikan konten yang diteliti dengan sangat baik dan memperjelas bahwa kesimpulan Anda dapat dipercaya.
- Menunjukkan bukti terukur bahwa penawaran Anda benar dengan menyertakan persentase dan menyebutkan angka.
- Menautkan ke sumber daya eksternal yang sangat otoritatif.
Berbicara dengan otoritas dapat menciptakan platform kredibilitas yang nantinya akan membantu Anda dalam siklus penjualan. Hal ini terutama berlaku di industri keuangan dan kesehatan, seperti yang ditunjukkan pada contoh berikut.
January adalah alat generasi berikutnya yang menggunakan AI untuk membantu pengguna membangun kebiasaan yang lebih sehat dan menjalani hidup yang lebih bahagia. Pemantauan Glukosa, Gula Darah, dan Penurunan Berat Badan: Mengapa Itu Kunci Menurunkan Berat Badan mendukung setiap pernyataan dengan sumber akademis yang andal. Dengan cara ini, mudah bagi pembaca pemula untuk mengetahui bahwa Januari adalah suara yang berwibawa di industri kesehatan.
Buat komunitas
Komunitas yang ada atas nama sebuah brand atau produk menjadi bukti bahwa brand/produk tersebut pasti melakukan sesuatu yang luar biasa untuk menyatukan orang-orang di satu tempat.
Dalam semangat itu, membuat grup Facebook yang didedikasikan untuk merek atau produk tanda tangan Anda dapat sangat membantu dalam menanamkan kepercayaan pada orang-orang. Ini sangat penting untuk tahap selanjutnya dari siklus penjualan.
Jadi mengapa kami menyebutkannya sekarang? Grup Facebook khusus meninggalkan kesan yang luar biasa pada pengunjung pertama kali. Saat orang melihat seluruh komunitas berdedikasi pada merek/produk, mereka menjadi sadar dan menunjukkan minat organik pada produk tersebut.
Jenis komunitas yang paling sukses adalah komunitas yang tidak ada semata-mata demi melakukan penjualan, melainkan menawarkan dukungan kepada anggota yang membutuhkan bantuan dengan masalah tertentu.
Untuk lebih memahami apa yang sedang kita bicarakan, mari kita lihat merek alat bantu tidur bernama Somnifix. Mereka membuat grup Facebook — Sleep by Somnifix — didedikasikan untuk produk andalan mereka yang digunakan untuk membantu pernapasan yang lebih baik saat tidur.
Kami dapat melihat bahwa merek dan produk terus disebutkan, tetapi tidak ada tekanan penjualan. Admin dan member memberikan tips dan mendiskusikan hal-hal yang berhubungan dengan tidur.
Dalam komunitas seperti ini, interaksi anggota adalah kunci untuk menambah reputasi merek.
Pamerkan produk Anda secara alami dan logis
Orang biasanya tidak mengunjungi posting blog untuk terkesan dengan produk. Mereka pergi untuk dibimbing, untuk menjawab pertanyaan, atau untuk dihibur. Mendorong produk Anda ke hadapan mereka dengan cara yang tidak wajar akan merusak kredibilitas dan objektivitas konten Anda.
Cobalah untuk menampilkan produk Anda secara visual dengan konten yang alami. Cobalah untuk memasarkannya bahkan tanpa menulis keterangan yang menyebutkan produk apa itu. Tunjukkan saja itu terlihat bagus.
Jadi, tujuan utama Anda adalah selalu membantu konten Anda — menyebutkan produk Anda harus selalu menjadi tujuan sekunder. Secara mengesankan, membuang pembicaraan penjualan sangat bagus untuk tujuan penjualan.
GILI Sports dan 6 Alasan Mengapa Paddle Boarding Merupakan Latihan yang Hebat adalah contoh yang bagus untuk mengisyaratkan produk dengan cara yang alami dan halus.
Mereka membawa orang ke konten mereka sehingga mereka dapat mendiskusikan manfaat kesehatan dari mendayung. Mereka menguraikan topik tanpa tekanan penjualan atau penyebutan produk, tetapi mereka menampilkan produk mereka yang tampak luar biasa. Ini adalah taktik yang bagus untuk merek gaya hidup.
Pikiran terakhir
Kami berharap tips kami akan meningkatkan strategi pemasaran Anda dan membuat funnel Anda mengungguli harapan awal Anda.
Setiap perusahaan berbeda, jadi kami yakin corong pemasaran Anda menggunakan banyak mekanisme yang rumit. Bagaimanapun, taktik kami berlaku untuk strategi apa pun, dan menerapkan apa pun yang Anda bisa darinya akan membantu Anda mencapai hasil yang luar biasa.