Panduan Desainer VUI untuk Konten Suara dan Kegunaan

“Kami dianggap sebagai salah satu perusahaan desain web terbaik di Los Angeles; bagaimana kami dapat membantu Anda, Tuan?”

“Ya, saya memerlukan fitur pencarian suara untuk situs web e-niaga saya. Apakah perusahaan desain web Anda membantu hal yang sama?”

“Ya, tentu saja ya! Agen merek kami menawarkan layanan desain ulang situs web 360 derajat untuk membantu Anda tetap diperbarui dan ditingkatkan dengan teknologi terbaru!”

"Itu luar biasa! Kita bisa mulai dengan hal yang sama setelah Anda mengirimi saya kutipannya!”

"Terkirim!"

"Disetujui! Mulai bekerja!”

Apakah Anda selalu memimpikan skenario ini? Semua itu bisa benar, dan Anda bisa mendapatkan angka bagus dengan pencarian suara dan teknologi yang mengaktifkan konten!

Namun, sebelum memulai atau melompat secara acak ke dalam ini, Anda perlu mengetahui beberapa dasar dan statistik pasti!

1. Jenis kueri apa yang disukai orang-orang daripada hanya mengetik?

2. Di tempat mana orang mulai mengadopsi fitur penelusuran suara?

Anda di sini mengintip panduan desainer, jadi kami menganggap Anda sendiri adalah seorang desainer dan sedang mengerjakan proyek klien yang ingin mengaktifkan pencarian suara atau seseorang yang berencana untuk menarik beberapa klien ke layanan yang sama. Apa pun itu, sebelum Anda melanjutkan, kami ingin Anda melakukan satu hal penting – Lupakan bahwa Anda adalah seorang desainer!

Dan kembali ke paviliun! Anda adalah manusia biasa – khususnya orang awam yang mencoba memahami apa itu pencarian suara dan bagaimana menggunakannya untuk membuat hidup Anda lebih mudah dan lebih baik, selain pamer di depan teman dan keluarga Anda tentang seberapa canggih Anda saat itu datang ke teknologi.

Sekarang, pertama-tama, Anda perlu memakai banyak topi saat Anda mendesain produk untuk berbagai generasi dan bukan hanya orang yang mengetahui seluk beluk teknologi. Sangat mudah untuk mendesain untuk satu set audiens dibandingkan dengan beberapa, tetapi di sini Anda tidak akan memiliki kesempatan itu sebagai desainer, dan Anda perlu mengetahui semuanya ketika harus mengaktifkan pencarian suara. Akan lebih baik jika Anda mempelajari cara membuatnya bekerja untuk audiens target tertentu dari klien dan orang lain untuk mendiversifikasi jangkauan proyek Anda. Dan untuk melakukan itu, Anda harus mencoba berbagai topi sampai Anda benar-benar ahli!

Ayo pakai satu, kebetulan:-

Topi 1: Sehalus LIMA!

Saya yakin Anda akan memiliki keponakan atau keponakan yang selalu menggunakan ponsel untuk bermain game atau menonton video youtube. Dan juga, berkat covid, monster kecil baru saja mendapatkan akses ke 24*7 mainan mutlak (yang kadang-kadang bisa berbahaya bagi mereka!), tetapi bagaimanapun, intinya di sini adalah bahwa anak-anak saat ini selalu menggunakan ponsel untuk mencari video dan hal-hal lain melalui pencarian suara. Menurut Survei oleh Google dan Apple, 68,8% balita berusia 3 hingga 7 tahun menggunakan asisten suara untuk mencari video sekolah, kartun, dan video lucu mereka.

Di sini, Anda perlu memahami bahasa anak usia 3 hingga 7 tahun. Juga, satu dari tiga tidak akan berbicara hal yang sama dengan tujuh, dan oleh karena itu, Anda perlu mempertimbangkan nada suara dan cara berkomunikasi sebelum merancang antarmuka pencarian suara. Anda perlu membayangkan diri Anda sebagai anak berusia 3-4-5-6-7 tahun dan memahami jenis pencarian apa yang akan Anda lakukan dan bagaimana Anda akan melanjutkan setelah mendapatkan hasilnya. Hal terbaik adalah berinteraksi atau menghabiskan waktu dengan mereka secara langsung untuk memahami aktivitas mereka.

Selain itu, saat merancang pencarian suara, ingatlah bahwa internet adalah kumpulan ikan yang baik dan buruk, dan pencarian suara dapat menghasilkan ikan yang buruk yang dapat berbahaya bagi anak-anak. Teknologi memiliki dua sisi; pencarian mereka seharusnya hanya membawa mereka ke sisi yang baik.

Topi 2: Baru Menjadi Remaja!

Sekarang, bayangkan Anda adalah remaja saat ini dan selalu bertelepon. Hal pertama yang Anda miliki adalah asisten suara yang membangunkan Anda dengan alarm; kemudian memanggil sahabat Anda melalui pencarian suara, sekali lagi mengingatkan Anda tentang belajar kelompok, dan sampai akhirnya mati dan menyuruh Anda tidur! Sepanjang waktu, mereka menggunakan asisten suara, membuat hidup mereka mudah dan lancang di depan teman-teman mereka.

Sesuai survei oleh Pemasar Seluler, 55% remaja menggunakan pencarian suara setiap hari untuk tugas dan pengingat yang berbeda.

Untuk merancang konten suara mereka, Anda perlu memahami maksud dan tujuan utama mereka menggunakannya setiap hari. Setelah Anda mengetahui alasannya, Anda perlu memahami secara mendalam bagaimana mereka menggunakannya dan pencarian mana yang maksimal. Selain itu, untuk lebih memahami, Anda dapat mengajukan pertanyaan yang sama kepada mereka dan mengetahui di mana lagi mereka ingin melakukan penelusuran suara daripada mengetik.

Berikut adalah tip yang berharga: Remaja menggunakan bahasa gaul, terutama singkatan dan kata-kata sarkastik, yang sebagian besar menambah kecerdasan mereka. Oleh karena itu, penting untuk merancang pencarian suara dan antarmuka dalam jenis bahasanya.

Topi 3: Sesuatu 20-an!

“Siri! Saya tidak memiliki apapun untuk dikenakan! Dapatkan saya ide permainan pesta kantor terbaik!”

Atau

"Siri, apa yang harus saya pakai di mahasiswa baru saya?"

Atau

Siri, tempat gerbang akhir pekan terbaik di dekat Toronto.

Di sini, Anda dapat mencakup kelompok usia 20 hingga 29 tahun, dan sebagian besar memiliki penelusuran suara terkait mode dan tempat wisata. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami bagaimana mereka menangani mesin telusur dan asisten suara. Asisten-asisten ini seperti teman mereka, dan mereka banyak berbicara dengan mereka di masa lalu – kami tahu cukup banyak contoh yang sudah bergulir di internet dan dalam hal meme di mana-mana! Rancang seperti Anda merancang teman Anda sendiri atau diri Anda sendiri pada usia itu, dan Anda selesai!

Topi 4: Sama bingungnya dengan ibumu!

"Alexa, ide makan siang anak-anak."

Atau

"Alexa, sarankan beberapa gaun pesta kucing!"

Di sini, Anda dapat mencakup semua ibu – ibu baru atau ibu dengan putra atau putri dewasa! Mereka adalah pelajar baru dari antarmuka ini dan sering menggunakannya untuk menyederhanakan hidup dan menghindari mengetik teks yang panjang di bilah pencarian. Anda harus berada di posisi mereka dan memahami seperti apa hari mereka dan bagaimana mereka menggunakan asisten suara secara umum.

Topi 5: Kakek/Nenek yang sok tahu!

Kelompok usia ini luar biasa! Mereka belum pernah menggunakannya sebelumnya tetapi ingin mengadopsi teknologi baru. Mereka mengambil pencarian suara untuk kesenangan dan juga bantuan! Anda perlu memahami perspektif mereka tentang hal ini dan tahu persis di mana mereka menemukan kesalahan dan Anda dapat membantu mereka dengan pengalaman penelusuran suara yang lebih baik.

Topi 6: Seseorang yang Istimewa dan Kurang Istimewa

Saat Anda memakai topi ini, Anda harus mengesampingkan pikiran Anda dan membawa hati Anda ke depan. Akan lebih baik untuk berpikir dari sudut emosional dan praktis saat merancang antarmuka mereka. Satu-satunya alasan mereka menggunakan asisten suara adalah untuk membuat hidup mereka mudah dan cepat. Semakin banyak Anda berinteraksi dan menghabiskan waktu dengan mereka secara langsung, akan mudah bagi Anda untuk mendesain fitur konten suara.

Sekarang Anda telah mengenakan setiap topi dan memahami dengan tepat apa yang akan dialami setiap pelanggan saat menggunakan produk, Anda akan dapat mendesainnya lebih untuk mereka dan bukan untuk pemilik yang menginginkan keuntungan (tidak semua, kebanyakan dari mereka).

Anda harus memperhatikan kebutuhan dan preferensi mereka karena itu adalah ide dan produk mereka, tetapi pastikan untuk membuat mereka memahami satu hal dengan lembut – 'Pelanggan adalah raja. Ketika pelanggan datang lebih dulu, pelanggan akan bertahan.'

Secara umum, berikut adalah hal-hal penting lainnya yang perlu diingat saat mendesain konten suara.

1. Serbaguna – Semua bahasa dan aksen.

2. Dimanusiakan – Rasanya seperti berbicara dengan teman.

3. Harus sopan – Jika Anda ingat, ada meme di seluruh internet ketika pelanggan mencoba merayu 'Siri', dan itu memberikan jawaban singkat dan kasar; itu dikendalikan dengan buruk saat itu. Untungnya, kemudian diubah menjadi hal yang menyenangkan, tetapi hal itu merusak reputasi perusahaan Apple secara besar-besaran. Untuk menghindari kasus seperti itu, saat Anda merancang jawaban yang telah ditentukan sebelumnya, pastikan Anda menggunakan kosakata yang sopan dan membuat AI terdengar manis dan tidak sarkastik. Ini adalah alat untuk kesenangan dan tidak boleh dianggap ofensif oleh pelanggan.

Jika Anda ingat troll ...

4. Buatlah sederhana tapi pintar.

Sesuai survei, orang suka berbicara dengan sistem AI di waktu luang mereka. Ini adalah salah satu pertunjukan waktu luang bagi mereka. Anda tidak dapat menyangkal bahwa orang senang melihat jawaban cerdas yang membuat mereka tertawa atau merasa emosional daripada jawaban lancang dan sarkastik yang membuat mereka merasa ingin mematikan atau membuang sistem dan tidak pernah terbuka!

Itu selalu baik untuk mengatur konten suara dengan cara yang menerjemahkan bahkan hal yang parah dengan cara yang lucu agar terdengar tidak terlalu terbuka dan langsung ke intinya.

Beberapa contoh luar biasa dari pencarian suara yang dibagikan di ruang web sebagai yang paling disukai:

Dengan ini, kita sampai pada akhir panduan kita. Asisten suara dan pencarian suara adalah masa depan, dan biarlah. Pahami saja alasannya dengan benar, dan Anda siap untuk membuat yang terbaik dari semuanya untuk dunia.

Dunia membutuhkan desainer pencarian suara yang bagus, dan Anda bisa menjadi salah satu penyelamat mereka!

'Benar. Mereka berbicara. BAHKAN!'