Der VUI-Designerleitfaden für Sprachinhalte und Benutzerfreundlichkeit

„Wir gelten als eines der besten Webdesign-Unternehmen in Los Angeles; Wie können wir Ihnen helfen, Sir?“

„Nun, ich brauche eine Sprachsuchfunktion für meine E-Commerce-Website. Hilft Ihnen Ihre Webdesign-Firma dabei?“

„Ja, absolut ja! Unsere Branding-Agentur bietet 360-Grad-Website-Redesign-Services an, damit Sie mit der neuesten Technologie auf dem neuesten Stand bleiben!“

"Das ist erstaunlich! Wir können damit beginnen, sobald Sie mir das Angebot zusenden!“

"Gesendet!"

"Genehmigt! Beginnen Sie mit der Arbeit!“

Haben Sie schon immer von diesem Szenario geträumt? All dies kann wahr sein, und Sie können mit der Sprachsuche und der Technologie zur Inhaltsaktivierung gute Zahlen erzielen!

Bevor Sie jedoch damit beginnen oder zufällig hineinspringen, müssen Sie sicher ein paar Grundlagen und Statistiken kennen!

1. Welche Art von Fragen sprechen die Leute gerne an, anstatt nur zu tippen?

2. An welchen Orten haben Menschen damit begonnen, Sprachsuchfunktionen zu übernehmen?

Sie schauen hier in einen Designerleitfaden, also gehen wir davon aus, dass Sie selbst Designer sind und an einem Kundenprojekt arbeiten, das die Sprachsuche aktivieren möchte, oder jemand, der plant, ein paar Kunden für denselben Dienst zu gewinnen. Wie auch immer, bevor Sie fortfahren, möchten wir Sie bitten, eine wichtige Sache zu tun – Vergessen Sie, dass Sie ein Designer sind!

Und zurück zum Pavillon! Sie sind ein normaler Mensch – insbesondere ein Laie, der zu verstehen versucht, was die Sprachsuche ist und wie Sie sie nutzen können, um Ihr Leben einfacher und besser zu machen, abgesehen davon, dass Sie vor Ihren Freunden und Ihrer Familie damit angeben, wie fortgeschritten Sie sind, wenn es darum geht zur Technik.

Jetzt müssen Sie zuallererst mehrere Hüte tragen, wenn Sie das Produkt für verschiedene Generationen entwerfen und nicht nur für jemanden, der die Besonderheiten der Technologie kennt. Es ist im Vergleich zu mehreren einfach, für ein einzelnes Publikum zu entwerfen, aber hier haben Sie als Designer diese Chance nicht, und Sie müssen alles wissen, wenn es darum geht, die Sprachsuche zu aktivieren. Es wäre am besten, wenn Sie lernen würden, wie Sie es für eine bestimmte Zielgruppe eines Kunden und andere funktionieren lassen, um Ihre Projektreichweite zu diversifizieren. Und dazu müssen Sie verschiedene Hüte ausprobieren, bis Sie ein sicherer Profi sind!

Lass uns einen tragen, Zufall für Zufall:-

Hut 1: So fein wie FÜNF!

Ich bin sicher, Sie hätten eine Nichte oder einen Neffen, die ständig am Telefon Spiele spielen oder YouTube-Videos ansehen würden. Und dank Covid haben die kleinen Monster auch gerade rund um die Uhr Zugang zum absoluten Spielzeug (das manchmal gefährlich für sie sein kann!), Aber wie auch immer, der Punkt hier ist, dass Kinder heutzutage immer auf der Suche nach Handys sind Videos und andere Dinge über die Sprachsuche. Laut der Umfrage von Google und Apple verwenden 68,8 % der Kleinkinder im Alter von 3 bis 7 Jahren Sprachassistenten, um nach ihren Schulvideos, Zeichentrickfilmen und lustigen Videos zu suchen.

Hier müssen Sie die Sprache der 3- bis 7-jährigen Kinder verstehen. Außerdem spricht der Dreier nicht dasselbe wie der Siebener, und deshalb müssen Sie die Stimmlagen und die Art der Kommunikation berücksichtigen, bevor Sie die Sprachsuchschnittstelle entwerfen. Sie müssen sich selbst als 3-4-5-6-7-Jährige vorstellen und verstehen, welche Art von Suchen Sie durchführen würden und wie Sie vorgehen würden, sobald Sie die Ergebnisse erhalten. Das Beste ist, persönlich mit ihnen zu interagieren oder Zeit mit ihnen zu verbringen, um ihre Aktivitäten zu verstehen.

Denken Sie beim Entwerfen der Sprachsuche auch daran, dass das Internet ein Pool aus guten und schlechten Fischen ist und die Sprachsuche zu einem lausigen Fisch führen kann, der für die Kinder gefährlich sein kann. Technologie hat zwei Seiten; ihre Suche sollte sie nur auf die gute Seite führen.

Hut 2: Gerade Teenager geworden!

Stellen Sie sich nun vor, Sie wären der Teenager von heute und würden ständig telefonieren. Das erste, was Sie haben, ist ein Sprachassistent, der Sie mit dem Alarm aufweckt; dann ruft es deinen besten Freund per Sprachsuche an, dann erinnert es dich wieder an das Gruppenstudium und bis es schließlich tot ist und dir sagt, dass du schlafen sollst! Die ganze Zeit benutzen sie Sprachassistenten, die ihr Leben vor ihren Freunden einfach und frech machen.

Laut der Umfrage von Mobile Marketer verwenden 55 % der Teenager die Sprachsuche täglich für ihre verschiedenen Aufgaben und Erinnerungen.

Um ihre Sprachinhalte zu gestalten, müssen Sie ihren Hauptzweck und das Ziel ihrer täglichen Verwendung verstehen. Sobald Sie den Grund kennen, müssen Sie genau verstehen, wie sie ihn verwenden und welche Suchanfragen maximal sind. Um mehr zu verstehen, können Sie ihnen dieselben Fragen stellen und erfahren, wo sie sonst noch Sprachsuchen haben möchten, anstatt zu tippen.

Hier ein wertvoller Tipp: Teenager verwenden Slang, vor allem Abkürzungen und sarkastische Wörter, die ihren Spaßfaktor am meisten erhöhen. Daher ist es wichtig, die Sprachsuche und ihre Oberfläche in ihrer Sprache zu gestalten.

Hut 3: Zwanziger etwas!

„Siri! Ich habe nichts zum Anziehen! Holen Sie sich die besten Spielideen für Büropartys!“

Oder

„Siri, was soll ich in meinen College-Erstsemestern anziehen?“

Oder

„Siri, die besten Wochenendorte in der Nähe von Toronto.“

Hier können Sie die Altersgruppe von 20 bis 29 abdecken, und sie haben hauptsächlich Sprachsuchen in Bezug auf Mode und Reiseorte. Daher ist es entscheidend zu verstehen, wie sie mit Suchmaschinen und Sprachassistenten umgehen. Diese Assistenten sind wie ihre Freunde, und sie sprechen in ihrer vergangenen Zeit viel mit ihnen – wir kennen genug Beispiele, die bereits im Internet und in Bezug auf Memes überall rollen! Entwerfen Sie es so, wie Sie in diesem Alter Ihren eigenen Freund oder sich selbst entwerfen, und Sie sind fertig!

Hut 4: So verwirrt wie deine Mutter!

„Alexa, Kinder Tiffin Ideen.“

Oder

„Alexa, schlage ein paar Kitty-Partykleider vor!“

Hier können Sie alle Mütter abdecken – neue Mütter oder Mütter mit einem erwachsenen Sohn oder einer erwachsenen Tochter! Sie lernen diese Schnittstelle neu und verwenden sie oft, um das Leben zu vereinfachen und das lange Eintippen von Texten in die Suchleiste zu vermeiden. Sie müssen sich in ihre Lage versetzen und verstehen, wie ihr Tag aussieht und wie sie Sprachassistenten im Allgemeinen verwenden.

Hut 5: Ein Besserwisser Opa/Oma!

Diese Altersklasse ist fantastisch! Sie haben es noch nie zuvor verwendet, sind aber daran interessiert, neue Technologien zu übernehmen. Sie nehmen die Sprachsuche sowohl zum Vergnügen als auch zur Hilfe! Sie müssen ihre Sichtweise dazu verstehen und genau wissen, wo sie den Fehler finden, und Sie können ihnen mit einer besseren Sprachsuche helfen.

Hut 6: Einer, der besonders und unterprivilegiert ist

Wenn Sie diesen Hut tragen, müssen Sie Ihren Verstand beiseite lassen und Ihr Herz nach vorne bringen. Es wäre am besten, bei der Gestaltung ihrer Benutzeroberfläche aus einem emotionalen und praktischen Blickwinkel zu denken. Ihr einziger Grund für die Verwendung von Sprachassistenten ist, ihr Leben einfach und schnell zu machen. Je mehr Sie persönlich mit ihnen interagieren und Zeit verbringen, desto einfacher wird es für Sie, Funktionen für Sprachinhalte zu entwerfen.

Jetzt, wo Sie jeden Hut getragen haben und genau verstehen, was jeder Kunde während der Verwendung des Produkts durchmachen würde, können Sie es mehr für ihn und nicht für die Besitzer entwerfen, die den Gewinn wünschen (nicht alle, die meisten von ihnen).

Sie sollten sich um ihre Bedürfnisse und Vorlieben kümmern, da es sich um ihre Idee und ihr Produkt handelt, aber stellen Sie sicher, dass sie eines sanft verstehen: „Der Kunde ist der König. Wenn der Kunde an erster Stelle steht, wird der Kunde bleiben.“

Im Allgemeinen sind hier weitere wichtige Dinge, die Sie beim Entwerfen von Sprachinhalten beachten sollten.

1. Es ist vielseitig – Alle Sprachen und Akzente.

2. Es ist humanisiert – Es sollte sich anfühlen, als würde man mit einem Freund sprechen.

3. Es sollte höflich sein – Wenn Sie sich erinnern, gab es überall im Internet Meme, als ein Kunde versuchte, mit „Siri“ zu flirten, und es eine kurze und unhöfliche Antwort gab; es wurde damals schlecht getrollt. Glücklicherweise wurde es später zu einer lustigen Sache, aber es hat dem Ruf der Firma Apple massiv geschadet. Um solche Fälle zu vermeiden, achten Sie beim Entwerfen der vorgefertigten Antworten darauf, ein höfliches Vokabular zu verwenden und die KI süß und nicht sarkastisch klingen zu lassen. Es ist ein Werkzeug zum Genießen und sollte von den Kunden nicht als anstößig empfunden werden.

Wenn Sie sich an die Trolle erinnern …

4. Machen Sie es einfach, aber clever.

Laut der Umfrage sprechen Menschen in ihrer Freizeit gerne mit KI-Systemen. Es ist einer der Freizeitauftritte für sie. Sie können nicht leugnen, dass die Leute es lieben, eine intelligente Antwort zu sehen, die sie zum Lachen bringt oder sich emotional fühlt, anstatt eine freche, sarkastische Antwort, die ihnen das Gefühl gibt, das System abzuschalten oder zu kotzen und sich niemals zu öffnen!

Es ist immer gut, Sprachinhalte so zu setzen, dass selbst das Ernste auf urkomische Weise übersetzt wird, damit es weniger direkt und direkt auf den Punkt klingt.

Einige erstaunliche Beispiele für die Sprachsuche, die auf dem Webspace als die beliebtesten geteilt werden:

Damit sind wir am Ende unseres Ratgebers angelangt. Sprachassistenten und Sprachsuche ist die Zukunft, und so sei es. Verstehen Sie einfach die Gründe richtig, und Sie sind bereit, das Beste aus allem für die Welt zu machen.

Die Welt braucht gute Sprachsuchdesigner, und Sie können einer ihrer Retter sein!

'Sie machen. Sie sprechen. Es ist gerade!'