Bagaimana Teknologi Membantu Menumbuhkan Startup – Gambaran Umum
Diterbitkan: 2022-11-23Teknologi adalah salah satu kata yang suka dilontarkan orang tanpa benar-benar memahami apa yang sebenarnya diperlukan. Misalnya, Anda mungkin mendengar seseorang mengatakan "Saya akan pulang sekarang dan membuat kode aplikasi saya". Meskipun pengkodean memang penting, ada banyak teknologi lain di luar sana yang dapat membuat hidup Anda lebih mudah.
Faktanya, ada begitu banyak jenis teknologi sehingga sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Jadi, inilah lima cara teknologi dapat membantu Anda mengembangkan bisnis.
Teknologi Digital Yang Akan Mengubah Masa Depan Startup yang Berkembang
Bisnis sekarang bekerja di zaman di mana kehadiran online yang kuat sangat penting, tidak hanya untuk sukses, tetapi juga sering hanya untuk bertahan hidup. Kurangnya kehadiran online yang kuat dapat dilihat sebagai alasan di balik kegagalan banyak usaha kecil, setengahnya berjuang dalam 5 tahun pertama beroperasi. Dengan anggaran dan sumber daya pemasaran yang terbatas, UKM harus bijak dalam menggunakan teknologi digital untuk mencapai efektivitas maksimal.
Mengembangkan strategi pemasaran digital yang jelas sangat penting jika Anda berharap mendapatkan hasil dari usaha Anda. Pertama-tama, putuskan apa yang ingin Anda capai melalui kehadiran online Anda. Apakah untuk meningkatkan kesadaran merek? Untuk mendorong prospek ke penjualan? Atau mungkin hanya untuk membuat orang berbicara tentang perusahaan Anda? Setelah menetapkan tujuan, Anda harus mempertimbangkan apakah tujuan tersebut sejalan dengan tujuan bisnis Anda.
Situs web yang bagus secara alami akan sangat penting untuk sejumlah besar bisnis. Ini tidak hanya mengacu pada sesuatu yang terlihat bagus; situs yang efektif harus mudah dipahami, ramah seluler, dan memiliki konten yang bermanfaat. Selain itu, kita dapat mengatakan bahwa yang terakhir membutuhkan perawatan terus menerus. Mari kita lihat studi kasus untuk mengetahui bagaimana situs web yang sukses dapat mendorong bisnis untuk memulai. RenoNerds, sebuah startup yang berupaya memberikan ulasan pelanggan yang transparan untuk perusahaan desain interior, telah berhasil membuat platform ulasan desain interior online yang sangat menarik. Tidak hanya menyediakan akses mudah ke konten intinya (yaitu ulasan pelanggan), tetapi desain webnya bersih, bermerek dengan hati-hati, dan penggunaan warna yang baik menjadikannya pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan untuk menjelajahi platform. Alhasil, ia berhasil berkembang pesat di ruang angkasa dan menjadi pilihan populer di kalangan pemilik rumah.
Selain situs web yang bagus, teknologi digital juga dapat membantu bisnis berkembang karena memungkinkan mereka berkomunikasi dengan banyak orang. Pemasaran media sosial, pemasaran email, dan iklan PPC (bayar per klik) adalah bentuk komunikasi online yang populer. Metode ini bekerja dengan menyampaikan pesan ke tangan pelanggan potensial.
Perangkat Lunak Produktivitas Untuk Mengurangi Biaya Dan Meningkatkan Layanan Pelanggan
Teknologi memainkan peran penting dalam setiap bagian bisnis. Dari meningkatkan layanan pelanggan hingga meningkatkan produktivitas, teknologi dapat memainkan peran penting dalam membantu pertumbuhan perusahaan.
Perangkat lunak produktivitas dirancang untuk membantu bisnis dalam mencapai berbagai tujuan termasuk peningkatan produktivitas, peningkatan kinerja karyawan, penurunan biaya operasional, dan layanan pelanggan yang lebih baik.
Ruang lingkup perangkat lunak bisnis telah berkembang secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir, dengan perkembangan teknologi cloud dan seluler. Platform baru ini memungkinkan bisnis untuk mengalihdayakan sebagian besar fungsi back office mereka secara online, dan membuatnya lebih mudah diakses dari mana saja.

Aplikasi berbasis cloud sangat berguna untuk usaha kecil, yang mungkin tidak memiliki sumber daya TI untuk mengelola sendiri sistem tersebut. Mereka menawarkan biaya awal yang rendah dan membantu menekan biaya overhead, memungkinkan perusahaan kecil meningkatkan keuntungan tanpa harus mengeluarkan uang untuk perangkat keras dan perangkat lunak yang mahal.
Di dunia sekarang ini, bisnis tumbuh melalui akuisisi dan retensi. Mereka harus memberikan layanan berkualitas yang konsisten untuk mempertahankan klien. Teknologi memainkan peran penting dalam membantu mereka mencapai tujuan ini. Teknologi baru seperti Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan otomatisasi layanan profesional (PSA) menjadi alat yang sangat ampuh untuk meningkatkan hubungan klien dan mencapai resolusi kontak pertama. Alat ini dapat bekerja sama dengan sistem komunikasi bisnis seperti pesan terpadu dan pesan suara untuk memberikan wawasan yang membantu meningkatkan tingkat layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Teknologi Seluler Untuk Meningkatkan Produktivitas dan Efisiensi
Teknologi seluler dengan cepat menjadi alat penting bagi karyawan di setiap sektor industri. Mereka menawarkan berbagai keunggulan dibandingkan komputer desktop dan laptop, termasuk memungkinkan pekerja mengakses informasi dengan cepat dan efisien saat jauh dari kantor.
Munculnya perangkat seluler didorong oleh proliferasi smartphone dan tablet, seiring dengan peningkatan masa pakai baterai dan kapasitas penyimpanan. Kemajuan ini berarti banyak orang sekarang membawa perangkat komputasi yang kuat ke mana pun mereka pergi, apakah itu di rumah, di dalam mobil, atau bahkan saat liburan.
Selain dapat mengakses data dari mana saja, teknologi seluler juga dapat memberikan sejumlah manfaat tambahan baik bagi individu maupun organisasi. Misalnya, mereka dapat meningkatkan tingkat kepuasan karyawan, mengurangi ketidakhadiran, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan pengelolaan tim dan proyek dari jarak jauh.
Menggunakan teknologi untuk memobilisasi tenaga kerja Anda juga dapat membantu meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya overhead. Dengan memungkinkan karyawan melakukan telecommuting, perusahaan dapat mengurangi biaya memiliki ruang kantor dan utilitas yang diperlukan untuk menjalankannya. Karyawan yang sebelumnya harus bolak-balik bekerja malah dapat menghabiskan hari-hari mereka bekerja dari jarak jauh, menghemat uang untuk biaya bahan bakar dan transportasi.
Teknologi seluler merupakan bagian integral dari dunia bisnis saat ini. Dengan hampir dua pertiga populasi dunia diproyeksikan memiliki smartphone dalam lima tahun, bisnis harus memanfaatkan alat canggih ini untuk menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada. Komputasi cloud memungkinkan perusahaan untuk menyebarkan perangkat lunak di berbagai platform, memungkinkan mereka memberikan layanan yang konsisten kepada klien apa pun jenis perangkatnya. Dengan memungkinkan karyawan untuk berkolaborasi dan bekerja sama secara efektif, organisasi dapat mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas
Kesimpulan
Dunia teknologi berubah dengan sangat cepat, dan bukan hanya raksasa teknologi yang membuat gelombang di industri ini. Perusahaan rintisan yang lebih kecil juga menggunakan teknologi inovatif untuk menonjolkan diri di pasar. Teknologi baru ini telah memungkinkan usaha kecil untuk bersaing dengan perusahaan besar.