Studi Kasus Pemasaran Konten tentang Strategi Pemasaran Konten Airtable: Taktik dan Contoh Terungkap

Airtable adalah perusahaan SaaS yang mungkin dikenal oleh semua orang yang akrab dengan alat manajemen proyek. Sebagian besar kesuksesan ini tidak diragukan lagi terakreditasi untuk produk luar biasa yang ditawarkan Airtable. Tetapi bagian yang signifikan dari popularitas mereka juga harus masuk ke strategi pemasaran konten Airtable. Seperti kebanyakan merek sukses lainnya di industri SaaS, Airtable juga menaruh banyak pemikiran dan upaya dalam pemasaran konten yang telah membantu mereka membangun pengikut yang setia. Dalam studi kasus pemasaran konten ini, kami akan melihat lebih dalam strategi konten Airtable untuk memahami apa yang telah mereka lakukan dengan benar.

Tentang Airtable

Strategi pemasaran konten yang dapat ditayangkan

• Sumber daya airtable
• Konten yang dapat ditayangkan di blog
• Inspirasi bagi calon pengguna Airtable
• Airtable di media sosial
• Dapat ditayangkan di YouTube
• Kampanye 'Ini Caranya' dari Airtable
• Komunitas Airtable
• Podcast dalam paket konten Airtable
• Template airtable

Apa yang kami pelajari dari strategi pemasaran konten Airtable

Tentang Airtable

Airtable adalah platform kolaborasi cloud yang didirikan pada tahun 2012 oleh Howie Liu, Andrew Offstad, dan Emmett Nicholas. Hanya dalam 10 tahun, Airtable telah merevolusi cara orang menggunakan spreadsheet dan database. Ini menawarkan kemampuan yang sama seperti spreadsheet tetapi membuatnya lebih intuitif dan memungkinkan pengguna untuk membangun database mereka sendiri yang disesuaikan.

Airtable menyediakan platform kolaboratif dengan beberapa tampilan seperti galeri, tampilan Kanban, dan lainnya, untuk memberi tim gambaran lengkap tentang proyek dan status quo. Pengguna juga dapat membangun antarmuka khusus, membangun alur kerja dan mengotomatiskannya, dan mendapatkan akses ke ratusan templat yang dapat mereka gunakan untuk merampingkan pekerjaan mereka.

Namun, yang menarik bagi kami adalah bagaimana platform manajemen proyek yang kuat ini didukung oleh pemasaran konten untuk menyebarkan berita dan menjangkau orang yang tepat.

TL;DR inilah ringkasan video dengan semua poin penting dari studi kasus ini.

Strategi pemasaran konten yang dapat ditayangkan

Dalam studi kasus pemasaran konten tentang strategi konten Airtable ini, kami melihat semua aspek model pemasaran konten Airtable. Dari blog mereka yang luas dan menarik hingga kampanye iklan terbaru mereka, mari selami berbagai format konten yang telah mereka investasikan selama bertahun-tahun.

Sumber daya airtable

Kami mulai dengan melihat tab 'Sumber Daya' di situs web Airtable, yang mencakup daftar semua kategori konten berbeda yang mereka buat dan terbitkan. Untuk seseorang yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang platform atau tentang manajemen proyek secara umum, bagian Sumber Daya adalah harta karun. Airtable mengkategorikan sumber dayanya berdasarkan siapa yang mungkin membutuhkannya dan mengapa. Mereka memiliki materi pendidikan seperti panduan, artikel, blog, dan dokumen pendukung. Lalu ada sumber daya untuk pengembang yang menyertakan konten yang lebih teknis seperti dokumen API, ekstensi khusus, dan sebagainya.

Ada juga bagian terpisah seperti Inspirasi di mana mereka berbagi cerita pelanggan, template, dan berita industri.

Kategorisasi konten yang rapi di situs web Airtable ini tampaknya menjadi formula untuk kesuksesan pemasaran konten di antara sebagian besar bisnis SaaS. Jika Anda telah membaca studi kasus pemasaran konten HubSpot kami, Anda akan memperhatikan bagaimana konten HubSpot juga dikategorikan dengan indah untuk audiens target yang berbeda.

Kategorisasi konten ini memudahkan pengunjung situs web untuk menemukan sumber daya yang tepat yang mereka cari, meningkatkan waktu tinggal mereka di situs. Saat Anda membuat konten Anda lebih mudah diakses, orang cenderung tidak akan terpental dari situs Anda.

Konten yang dapat ditayangkan di blog

Selain semua sumber daya lainnya, salah satu platform pemasaran konten terpenting untuk bisnis apa pun adalah blog. Dan di depan ini juga, Airtable tidak pernah mengecewakan penontonnya. Blog Airtable membagikan semua jenis konten informasi dan pendidikan untuk penggunanya termasuk posting instruksional, laporan penelitian, dan banyak lagi. Rentang topik yang akan Anda lihat di blog sama-sama mengesankan. Mereka menargetkan persona audiens yang berbeda dengan setiap posting blog mereka, dari manajer acara hingga manajer produk hingga pendiri startup dan banyak lagi.

Selain konten pendidikan, blog ini juga membagikan pembaruan tentang produk dan fitur Airtable, studi kasus, dan penggunaan untuk templat Airtable. Meskipun kami tidak melihat Airtable menyebutkan produk mereka di sebagian besar posting blog mereka, kami melihat beberapa pendekatan pemasaran konten yang dipimpin produk di bagian Artikel mereka.

Artikel-artikel tersebut menyediakan konten yang sederhana namun sangat informatif seperti artikel panduan, panduan langkah demi langkah, tutorial, dan sebagainya. Ini terutama ditujukan untuk membantu audiens mempelajari konsep dasar visualisasi data, manajemen produk, desain produk, dan bidang terkait. Namun, sebagian besar artikel ini menyebutkan Airtable sebagai alat untuk mengimplementasikan solusi yang ditawarkan konten.

Berikut adalah beberapa contoh.

Inilah yang dimaksud dengan konten yang dipimpin produk – menjawab pertanyaan audiens Anda dan memberikan nilai, tetapi juga menjadikan produk Anda bagian dari solusi itu untuk membangun kesadaran merek. Ini adalah salah satu strategi konten sisi konsumen yang diadopsi oleh sebagian besar bisnis SaaS yang sukses saat ini. Studi kasus pemasaran konten ClickUp kami berbicara tentang bagaimana perusahaan SaaS yang terkemuka di industri ini juga membuang taktik pemasaran konten tradisional dan melihat kesuksesan besar dengan pemasaran yang dipimpin produk.

Inspirasi bagi calon pengguna Airtable

Hal lain yang kami temukan kesamaan antara bagaimana Airtable menarik pengguna dan merek SaaS terkemuka lainnya seperti Notion adalah kisah pelanggan mereka. Studi kasus pemasaran konten kami di Notion berbicara tentang bagaimana Notion membagikan bukti sosial dalam bentuk Inspirasi di situs webnya.

Airtable melakukan hal yang sama. Ada bagian Inspirasi di bawah sumber Airtable juga, yang berbagi cerita pelanggan dan studi kasus. Kisah-kisah ini berbicara tentang bagaimana berbagai merek mengatasi tantangan mereka dan mencapai kesuksesan menggunakan platform. Airtable bahkan memiliki studi kasus dan testimoni pelanggan dari merek besar seperti Netflix, Time, dan GitHub.

Kisah pelanggan ini adalah cara yang bagus untuk membangun kredibilitas merek Anda. Pelanggan Anda yang sudah ada adalah pendukung terbaik untuk produk Anda dan beberapa kata bagus untuk mereka dapat sangat membantu dalam membangun kepercayaan di antara audiens Anda. Perusahaan seperti Airtable memahami hal ini dan memastikan untuk memanfaatkan kisah pelanggan ini sebagai bukti sosial.

Airtable di media sosial

Posting Airtable secara teratur di semua platform media sosial utama, termasuk LinkedIn, Twitter, dan Instagram. Konten media sosial mereka terutama terdiri dari promosi posting blog, promosi acara, dan pembaruan, terutama di LinkedIn. Tidak seperti beberapa merek SaaS lainnya, Airtable tidak membagikan terlalu banyak meme jenaka atau lucu dan gulungan yang sedang tren. Tetapi merek memiliki caranya sendiri untuk menarik audiensnya, sambil mempertahankan citra mereknya.

Di umpan LinkedIn mereka, Anda akan sering menemukan pertanyaan untuk audiens mereka tentang bagaimana mereka menggunakan Airtable. Mereka sering melakukan jajak pendapat yang juga sebagian besar terkait dengan kasus penggunaan Airtable. Postingan ini memiliki dua tujuan – mendorong keterlibatan, saat mereka memulai percakapan dengan pengikut mereka, dan memungkinkan orang menemukan lebih banyak kegunaan Airtable sebagai platform.

Berikut adalah beberapa contoh dari umpan LinkedIn Airtable.

Dari konten media sosial Airtable, cukup jelas bahwa merek tersebut lebih fokus membangun komunitas yang kuat di sekitarnya daripada mengejar viralitas. Dengan konten seperti ini, pengikut Anda mungkin tumbuh lebih lambat, tetapi mereka yang mengikuti Anda memiliki niat dan relevansi.

Dapat ditayangkan di YouTube

YouTube adalah saluran pemasaran utama lainnya untuk semua merek dan bisnis saat ini. Jadi memiliki saluran YouTube tidak diragukan lagi merupakan bagian dari setiap strategi pemasaran konten yang kuat. Tetapi memiliki saluran YouTube saja tidak cukup. Konten apa yang Anda terbitkan di sini memutuskan apakah Anda akan mampu berlari lebih cepat dari persaingan di niche Anda.

Dengan 18.6k pelanggan, Airtable pasti telah melakukan sesuatu yang benar dengan pemasaran konten YouTube. Untuk setiap pengguna Airtable atau calon pengguna, saluran YouTube memiliki basis pengetahuan yang luas dengan berbagai daftar putar untuk membantu mereka mengenal platform tersebut. Ada beberapa video tentang manajemen dan desain alur kerja, memulai dengan Airtable, tips dan trik, dan banyak lagi.

Konten video mereka di YouTube juga mencakup studi kasus. Ini adalah wawancara yang diambil dengan selera tinggi dan di belakang layar dengan pelanggan mereka yang menunjukkan bagaimana Airtable membantu mereka mengubah operasi kreatif atau operasi produk mereka dan sebagainya. Karena apa yang lebih baik daripada membaca testimoni pelanggan? Jelas, mendengarnya dari mereka.

Saluran ini juga memiliki seri 'Table Talk' yang merupakan streaming langsung mingguan mereka. Anggota tim mereka biasanya menjawab pertanyaan audiens dan berbagi wawasan berharga tentang cara menggunakan alat yang berbeda, yang merupakan cara yang bagus untuk memperkenalkan merek. Ketika orang melihat wajah di balik merek atau produk yang mereka ikuti, hubungan pribadi yang lebih kuat akan segera terbangun.

Saluran YouTube Airtable pada dasarnya mencentang semua kotak dalam hal menawarkan konten yang memperkaya dan beragam kepada pemirsanya. Baik Anda ingin merampingkan alur kerja pemasaran konten atau membuat bagan organisasi, ada sesuatu yang dapat dipelajari untuk semua orang di saluran.

Kampanye 'Ini Caranya' dari Airtable

Satu hal penting di saluran YouTube Airtable yang tidak ingin kami gabungkan dengan konten video mereka yang lain adalah kampanye 'Ini Caranya' terbaru. Ini adalah kampanye iklan yang menunjukkan skenario berbeda di mana Airtable dapat membantu bisnis tumbuh. Setiap iklan 15 detik membawa Anda melalui beberapa lingkungan ini di mana para profesional yang berbeda menggunakan Airtable untuk mencapai tujuan yang berbeda.

Kampanye iklan berhasil memposisikan Airtable sebagai alat dinamis yang dapat digunakan tim mana pun untuk mengatur dan merampingkan pekerjaan mereka. Fleksibilitas dan fleksibilitas Airtable adalah sesuatu yang telah mereka promosikan sebagai USP mereka sejak awal. Dan kampanye ini sangat cocok dengan tagihannya.

Komunitas Airtable

Kami telah melihat sebelumnya bagaimana Notion memanfaatkan konten yang dibuat pengguna dari komunitas penggunanya sebagai cara untuk mendukung pengguna. Airtable memiliki pendekatan serupa. Forum Komunitas di situs web mereka dikategorikan sangat baik dan juga cukup aktif. Terlepas dari pengumuman dan pembaruan rutin, komunitas memiliki kategori seperti 'Tanya komunitas', 'Tampilkan dan beri tahu', dan 'Pengembangan dan integrasi'.

'Tanya komunitas', misalnya, memungkinkan pengguna memposting pertanyaan mencari bantuan untuk menggunakan dan menyiapkan Airtable. Dengan membuat komunitas penggunanya berinteraksi, Airtable secara signifikan mengurangi beban pembuatan konten dan dukungan pelanggan di tim mereka. Kategori 'Tampilkan dan beri tahu' bahkan lebih menarik karena di sinilah Anda akan menemukan sebagian besar konten buatan pengguna mereka. Kategori ini memungkinkan pengguna untuk berbagi pengetahuan, kiat, dan proyek yang sedang mereka kerjakan menggunakan Airtable.

Ini memberi audiens mereka lebih banyak konten yang praktis dan dapat ditindaklanjuti untuk terlibat. Berikut adalah contoh jenis konten yang dibagikan komunitas.

Podcast dalam paket konten Airtable

Podcast saat ini terjual seperti kacang goreng dengan basis pemirsa tumbuh pada tingkat yang stabil selama bertahun-tahun. Dan merek yang telah memasukkan podcast dalam rencana pemasaran strategis mereka telah melihat hasilnya, itulah sebabnya 82% pemasar terus berinvestasi di dalamnya pada tahun 2022.

Airtable mungkin belum melompat ke kereta musik ini, tetapi para pendiri telah memastikan bahwa mereka tampil di beberapa podcast yang menyebarkan berita tentang merek mereka. Dari OpenView hingga Secret Leaders, Howie Liu telah mewawancarai banyak saluran podcast populer belakangan ini. Dia telah berbagi pengetahuan tentang menjalankan startup, membangun produk baru dan masa depan perangkat lunak low-code dan no-code antara lain. Selain berharga bagi pendengar, kolaborasi ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens baru yang belum dimanfaatkan untuk merek.

Template airtable

Template adalah bagian penting dan besar dari rencana pemasaran konten Airtable. Cara termudah untuk membuat pelanggan menggunakan produk adalah dengan menyediakan template yang dapat mereka mulai. Itu membuat pekerjaan lebih mudah bagi mereka sambil juga membangun niat baik untuk merek. Airtable memanfaatkan strategi pemasaran ini dengan segala cara yang memungkinkan.

Di bawah bagian Sumber Daya di situs web Airtable, Anda akan menemukan tab templat khusus. Dan template apa yang disimpannya? Mungkin segala sesuatu yang Anda bisa meminta. Dari kalender editorial hingga perencanaan acara hingga pelacak pelamar, ada banyak sekali templat untuk semua industri dan ceruk.

Gambar ini hanya menunjukkan sebagian kecil dari kisaran templat yang ditawarkan Airtable.

Airtable juga menerbitkan artikel dan posting blog yang merekomendasikan templat terbaik untuk digunakan untuk fungsi tertentu. Ini mungkin salah satu cara paling cerdas untuk menghasilkan prospek berkualitas produk untuk bisnis Anda.

Airtable sudah memiliki model freemium. Artinya, mereka memiliki paket gratis untuk pengguna yang ingin menjelajahi produk. Memberi mereka template yang tepat untuk digunakan mendorong mereka untuk menggunakan alat gratis. Begitu mereka melihat nilai nyata yang dapat diberikan platform, mereka lebih mungkin untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar. Itulah seluruh tujuan pemasaran konten yang dipimpin produk, yang telah dikuasai Airtable.

Dari sudut pandang SEO juga, template ini membantu Airtable memanfaatkan maksud pencarian audiens dengan sebaik-baiknya. Saat Anda mencari segala jenis manajemen pemasaran konten, manajemen produk, manajemen proyek, atau templat online lainnya, mungkin akan ada setidaknya satu hasil dari Airtable. Menargetkan kata kunci dengan maksud tinggi ini, mereka dapat menarik lalu lintas besar ke halaman arahan templat mereka. Sebagian besar pengunjung ini adalah prospek terbawah dan sangat berharga.

Apa yang kami pelajari dari strategi pemasaran konten Airtable

Dari rencana pemasaran konten yang rumit dan dipikirkan dengan matang ini yang dijalankan Airtable dengan bakat luar biasa, berikut adalah beberapa hal penting yang ingin kami soroti.

• Tujuan utama konten Airtable adalah untuk mendidik dan mendukung audiensnya, yang selalu merupakan strategi pemenang
• Dengan banyak artikel panduan, panduan, tutorial, dll. Airtable membangun otoritas sambil juga menjawab pertanyaan paling relevan dari audiensnya
• Konten video memainkan peran kunci dalam membangun merek saat ini. Memperkenalkan audiens ke wajah di balik merek adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan dan kepercayaan manusia
• Konten media sosial tidak selalu harus viral. Anda dapat melibatkan audiens Anda melalui pembuka percakapan yang relevan, pertanyaan, dan jajak pendapat seperti yang dilakukan Airtable
• Kampanye iklan Airtable sangat selaras dengan pemosisian mereknya sebagai platform manajemen proyek yang beragam dan fleksibel
• Konten yang dipimpin produk memainkan peran sentral dalam rencana konten Airtable seperti kebanyakan merek SaaS sukses lainnya
• Wawancara dan fitur podcast dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan jangkauan Anda dan menghasilkan kesadaran merek
• Template Airtable membantu mereka menargetkan prospek berpotensi tinggi dan mengubahnya menjadi prospek berkualitas produk

Ada banyak hal yang dapat dipelajari oleh pemasar konten pemula dari strategi pemasaran konten Airtable. Kami berharap studi kasus pemasaran konten ini membantu Anda memahami beberapa taktik pemasaran konten paling sukses namun halus dari merek yang dapat Anda terapkan juga dalam bisnis Anda.

Mencari alternatif Airtable untuk pemasaran konten?

Airtable adalah platform beragam yang dapat membantu Anda mengatur upaya Anda di bidang pekerjaan apa pun. Tetapi dalam hal pemasaran konten, ada lebih banyak yang Anda butuhkan daripada yang dapat ditawarkan Airtable. Tim konten menyulap beberapa alat untuk perencanaan konten, pembuatan, kolaborasi, dan penerbitan. Airtable hanya dapat membantu Anda dengan beberapa aspek dari proses intensif usaha ini – karena yang dapat Anda lakukan di sini hanyalah membuat lembar dan basis data. Untuk mengkonsolidasikan seluruh proses konten Anda pada satu platform, Anda memerlukan sesuatu seperti Narrato.

Narrato adalah alternatif Airtable untuk tim pemasaran konten yang membawa semua operasi konten Anda ke satu tempat. Ini menawarkan alat ide konten, generator singkat konten SEO, alat pembuatan dan pengoptimalan konten, fitur kolaborasi tim, dukungan penerbitan, dan banyak lagi. Cobalah Narrato!