4 Alasan Mengapa Saya Sekarang Menyukai HubSpot Lebih Dari Post-its

Saya merasa perlu memberi Anda sedikit latar belakang cerita di sini. Saya pikir saya cukup terorganisir, dan saya biasanya tidak melupakan banyak hal. Mengapa? Post-it adalah teman saya — setiap warna, di mana saja. Hampir tidak dapat dipercaya untuk melihat bagaimana potongan-potongan kertas kecil ini telah menyelamatkan hidup saya berkali-kali. Punya sebuah ide? Mengumumkan. Butuh pengingat? Mengumumkan. Catatan cepat selama panggilan? MENGUMUMKAN! Anda mendapatkan idenya: Saya adalah konsumen besar Post-its. Aku mencintai mereka. Periode.

Namun akhir-akhir ini keadaan telah berubah. Mau bagaimana lagi, saya menyadari bahwa ukuran blok Post-it saya tidak banyak menyusut… Tidak, tidak ada orang yang datang di malam hari untuk mengisinya kembali, dan tidak berisi lebih banyak kertas. Sebenarnya, saya punya mitra lain: Saya telah bekerja dengan HubSpot!

Karena saya menyadari betapa bermanfaatnya HubSpot untuk pekerjaan saya sehari-hari, saya ingin berbagi alasannya dengan Anda dan mengambil kesempatan untuk berterima kasih kepada HubSpot untuk beberapa fitur hemat waktu. Mari selami beberapa di antaranya!

HubSpot itu Pintar…

Saya harus mengakui bahwa ketika saya pertama kali mendengar salah satu rekan saya berbicara tentang "daftar pintar", saya agak bingung dengan terminologi dan tidak terlalu yakin apa artinya. Jika Anda bisa berhubungan, izinkan saya menjelaskan.

Daftar pintar bersifat dinamis, artinya selalu diperbarui. Kontak baru yang memenuhi kriteria akan bergabung dengan daftar bahkan setelah daftar dibuat untuk pertama kalinya. Jadi, misalnya, daftar pintar akan berharga ketika Anda memiliki kampanye email ke subset tertentu dari kontak Anda yang berjalan dari waktu ke waktu, dan selalu ingin daftar tersebut diperbarui dengan kontak baru yang memenuhi kriteria. Anda juga dapat menggunakan daftar pintar untuk tujuan pelaporan. Misalnya, Anda dapat melacak jumlah kontak saat ini yang mengisi formulir tertentu.

Contoh. Ketika saya ingin membuat daftar semua orang yang menghadiri acara manufaktur bulan lalu, saya membuat daftar statis karena jumlahnya sudah diatur: kita tahu siapa yang datang, mereka datang dan pergi, dan jumlahnya tidak akan berubah.

Di sisi lain, jika saya ingin memiliki daftar siapa yang mengunduh eBuku baru saya, saya tidak ingin daftar statis—setidaknya saya harap—jumlah pemirsa akan bertambah seiring waktu. Saya memerlukan daftar yang secara otomatis akan memperbarui dirinya sendiri dengan prospek baru yang mengisi formulir di halaman arahan saya dan mendapatkan e-book saya. Ya, daftar pintar HubSpot dapat melakukannya!  

Dan itu cukup mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu HubSpot bahwa Anda menginginkan daftar cerdas dan menetapkan kriteria yang akan digunakan untuk membuat dan memperbarui daftar. Dalam contoh saya di atas, saya harus memilih properti "Pengiriman Formulir", lalu pilih:

• Kontak telah mengisi formulir: [Formulir kontak utama]
• Di [Halaman Landing eBuku Esensial Lean Manufacturing]

Itu dia! Saya tidak perlu menulis di Post-it untuk memperbarui daftar setiap minggu dengan kontak baru yang mengunduh konten saya karena HubSpot akan melakukannya tanpa saya! Bukankah itu hebat?

…Dan Ini Lebih Cepat Darimu…

Teman-teman, angkat mouse Anda jika itu sudah terjadi pada Anda — Anda melihat profil prospek dan tidak tahu apakah mereka siap menjadi MQL atau tidak. Tidak ada rasa malu dalam hal itu. Ini cukup umum, tetapi inilah cara mengubahnya!

Setelah berjam-jam melakukan brainstorming dan analisis dengan tim Anda, Anda akan dapat menetapkan jumlah informasi yang Anda butuhkan untuk mendefinisikan seseorang sebagai MQL untuk perusahaan Anda. Setelah Anda menetapkan ini, bagaimana Anda mengelola prosesnya? Apakah seseorang di tim Anda bertanggung jawab untuk menganalisis prospek dan mengaturnya ke dalam kategori yang tepat: Pelanggan, Prospek, MQL, SQL, Pelanggan, dll.? Saya tidak akan mengecewakan Anda dengan memperkirakan jumlah peluang yang mungkin Anda lewatkan, tetapi pertimbangkan saja opsi baru ini:

Anda memahami seluruh konsep daftar pintar, bukan? Nah, HubSpot memiliki sistem serupa untuk mengidentifikasi tahapan siklus hidup kontak Anda. Setelah Anda menentukan kriteria MQL atau SQL mana yang berharga bagi perusahaan Anda, Anda dapat masuk ke HubSpot dan mengatur tahapan yang sesuai dengan informasi yang Anda kumpulkan. Ini bisa berupa "Properti Kontak sama dengan [jabatan] DAN Kontak berlokasi di AS DAN, dll." ATAU “Properti Kontak sama dengan [jabatan] DAN Kontak berlokasi di Kanada DAN, dll.”

Setelah Anda menerima informasi yang cukup tentang kontak, HubSpot secara otomatis memperbarui tahap siklus hidup mereka dan Anda akan dapat memelihara dengan tepat.

Sebagai catatan, Post-it saya tidak pernah mengatur ulang diri mereka sendiri untuk memberi tahu saya ketika suatu item mendesak dalam daftar tugas saya.

…Dan Ini Bekerja Untuk Saya…

"Otomasi Pemasaran." Mulai dari mana? Saya tahu ini bisa menjadi topik yang membingungkan bagi sebagian orang, jadi saya akan memberi Anda contoh bagaimana menghemat waktu dan membiarkan Anda membaca lebih lanjut tentang otomatisasi pemasaran jika Anda mau.

Alur kerja di HubSpot sangat pintar sehingga terkadang terasa menyeramkan. Katakanlah Anda memikirkan kembali strategi Anda dan memutuskan bahwa semua kontak Anda yang mengunduh eBuku A perlu membaca blog C yang terkait dengannya, dan akhirnya menerima email dengan Whitepaper B. Oke…sepertinya banyak pekerjaan untuk satu kontak, jadi bayangkan berapa banyak usaha yang diperlukan untuk 500!

Saya masih sangat ingat pertama kali saya menggunakan perangkat lunak otomatis/pengkodean di sekolah menengah; itu disebut "Turbo Pascal." Bagi mereka yang tidak mengetahuinya, anggap diri Anda beruntung dan JAUHLAH DARINYA!

Jadi, ketika saya mendengar saya akan bertanggung jawab atas alur kerja di sini di Weidert, remaja dalam diri saya ingin melarikan diri. Cukup aneh, alur kerja adalah salah satu hal favorit saya untuk dikerjakan sekarang.

Di HubSpot, bagian alur kerja ramah, terorganisir dengan baik, dan Anda tidak perlu dua tahun (atau lebih) pengalaman dalam pengkodean untuk mengoperasikannya.

Untuk membuat alur kerja, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatur kondisi pendaftaran. Dalam contoh saya, Kontak mengisi formulir di eBook A Landing Page.

• Buat tindakan (kirim email “email promosi Blog C”) setelah jangka waktu tertentu—misalkan enam hari setelah pengunduhan.
• Anda dapat membuat tindakan kedua sebagai cabang "jika/maka" untuk memastikan Anda tidak mengirimkan konten ketiga kepada seseorang yang sudah mengunduhnya. (Misalnya: JIKA kontak belum mengisi formulir “Formulir kontak utama” pada “Halaman Landing Whitepaper B” MAKA kirim email “Email promo Whitepaper B” DAN jika kontak telah mengisi formulir “Formulir kontak utama” pada “Whitepaper B Landing Halaman” LALU akhir alur kerja.)

Sungguh menakjubkan betapa mudahnya hanya mengandalkan perangkat lunak untuk melakukan tindakan berulang ini yang seharusnya sangat memakan waktu. Plus, tahukah Anda bahwa 63% perusahaan yang melampaui pesaing mereka menggunakan otomatisasi pemasaran? Hanya mengatakan…

…Dan Ini Pengingat Terbaik!

Maaf Post-it, saya tahu itu keras! Untuk blog, email, atau postingan sosial, bagian yang sulit adalah mengerjakannya, lalu ingat untuk kembali lagi nanti untuk memublikasikannya. Saya suka mengatur segala sesuatunya terlebih dahulu tanpa mengganggu pekerjaan saya sesekali, atau harus menghentikan apa yang saya lakukan pada hari Selasa pukul 09:31 karena saya harus menerbitkan posting blog.

Tidak ada lagi pengingat kalender. Tidak ada lagi pengingat Post-it! Sekarang, ketika saya mengerjakan blog yang saya format dan siap untuk diterbitkan, saya dapat menjadwalkannya untuk keluar pada hari tertentu, pada waktu tertentu.

Hal yang sama berlaku untuk posting media sosial. Tolong, jangan beri tahu saya bahwa Anda masuk ke akun yang berbeda setiap kali Anda perlu mempublikasikan posting sosial setiap hari? HubSpot menawarkan platform multi-akun di mana Anda dapat mengelola akun Anda dan menulis posting Twitter, Facebook, LinkedIn, dan Google+ Anda dan menjadwalkannya untuk minggu-minggu mendatang. Anda masih membutuhkan waktu, tetapi Anda mengerjakannya sekali saja, tidak sepotong-sepotong setiap hari. Rupanya, dengan mengotomatiskan upaya media sosial saya, saya menghemat lebih dari enam jam per minggu!

Idenya sama untuk email. Dua hal yang menurut saya menarik:

1. Saat Anda menulis email, Anda menambahkan daftar penerima dan menjadwalkannya. Jika Anda memilih daftar cerdas, kontak yang ditambahkan ke daftar antara waktu Anda menjadwalkan email dan waktu pengirimannya, akan menerima email juga!
2. Anda dapat menjadwalkan pengiriman cerdas, yang berarti HubSpot akan memperhitungkan zona waktu setiap penerima dan mengirimkan email yang sama kepada mereka. Jika Anda ingin agar kontak Anda menerima email Anda pada hari Rabu pukul 11:09, mereka akan menerimanya tepat pada waktunya, di mana pun mereka berada.

Cukup memuji. Yang harus saya katakan adalah TERIMA KASIH HubSpot, untuk membebaskan saya dari banyak pengingat, untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin saya, untuk menghemat begitu banyak waktu, dan untuk membuat saya merasa seperti saya akhirnya memahami seni coding (HaHa).

Kami mencintaimu di sini di Weidert! Dan, jangan khawatir Post-it, Anda masih akan memainkan peran besar dalam kehidupan pribadi saya!