4 เหตุผลว่าทำไมฉันถึงรัก HubSpot มากกว่าโพสต์อิท

ฉัน รู้สึกว่าฉันต้องการเล่าเรื่องเบื้องหลังให้คุณฟังที่นี่ ฉันคิดว่าฉันเป็นคนมีระเบียบเรียบร้อย และโดยทั่วไปฉันก็ไม่ลืมสิ่งต่างๆ ทำไม โพสต์อิทคือเพื่อนของฉัน ทุกสี ทุกที่ แทบไม่น่าเชื่อว่ากระดาษแผ่นเล็กๆ เหล่านี้ช่วยชีวิตฉันได้หลายครั้งขนาดนี้ มีความคิด? โพสต์ไว้. ต้องการเตือนความจำ? โพสต์ไว้. บันทึกย่อระหว่างการโทร? โพสต์ไว้! คุณได้รับแนวคิด: ฉันเป็นผู้บริโภคโพสต์อิทรายใหญ่ ฉันรักพวกเขา. ระยะเวลา.

แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไป ฉันอดไม่ได้ที่จะสังเกตว่าบล็อกโพสต์อิทของฉันไม่ได้ลดขนาดลงมากนัก… ไม่สิ ไม่มีใครมาเติมในตอนกลางคืน และไม่มีกระดาษเพิ่ม ความจริงก็คือ ฉันมีคู่หูอีกคน: ฉันเคยทำงานกับ HubSpot!

เนื่องจากฉันตระหนักว่า HubSpot มีประโยชน์กับงานประจำวันของฉันมากเพียงใด ฉันต้องการแบ่งปันเหตุผลกับคุณและใช้โอกาสนี้ขอบคุณ HubSpot สำหรับคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลาบางอย่าง มาดำดิ่งลงไปในบางส่วนของพวกเขากันเถอะ!

HubSpot เป็นสมาร์ท...

ฉันต้องยอมรับว่าเมื่อได้ยินเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งพูดถึง "รายการอัจฉริยะ" เป็นครั้งแรก ฉันรู้สึกสับสนเล็กน้อยกับคำศัพท์และไม่แน่ใจว่ามันหมายถึงอะไร หากคุณสามารถเกี่ยวข้องให้ฉันอธิบาย

สมาร์ท ลิสต์เป็นไดนามิก ซึ่งหมายความว่ามีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ผู้ติดต่อใหม่ที่ตรงตามเกณฑ์จะเข้าร่วมรายการแม้ว่าจะสร้างรายการขึ้นเป็นครั้งแรกแล้วก็ตาม ตัวอย่างเช่น สมาร์ทลิสต์จะมีประโยชน์เมื่อคุณมีแคมเปญอีเมลไปยังส่วนย่อยของผู้ติดต่อของคุณที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา และต้องการให้รายการอัปเดตด้วยผู้ติดต่อใหม่ที่ตรงตามเกณฑ์เสมอ คุณยังใช้สมาร์ทลิสต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ติดต่อในปัจจุบันที่กรอกแบบฟอร์มใดแบบฟอร์มหนึ่ง

ตัวอย่าง. เมื่อฉันต้องการสร้างรายชื่อทุกคนที่เข้าร่วมงานการผลิตเมื่อเดือนที่แล้ว ฉันสร้างรายการคงที่เนื่องจากมีการตั้งค่าตัวเลขไว้: เรารู้ว่าใครมา พวกเขามา และจากไป และหมายเลขจะไม่เปลี่ยนแปลง

ในทางกลับกัน ถ้าฉันต้องการมีรายชื่อผู้ที่ดาวน์โหลด eBook เล่มใหม่ของฉัน ฉันไม่ต้องการรายชื่อคงที่ เพราะอย่างน้อยฉันก็หวังว่า จำนวนผู้ดูจะเพิ่มขึ้นตามกาลเวลา ฉันต้องการรายการที่จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติด้วยลูกค้าเป้าหมายใหม่ที่กรอกแบบฟอร์มบนหน้า Landing Page และรับ eBook ของฉัน ใช่ รายการอัจฉริยะของ HubSpot สามารถทำได้!  

และมันค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือบอก HubSpot ว่าคุณต้องการรายการอัจฉริยะและกำหนดเกณฑ์ที่จะใช้ในการสร้างและอัปเดตรายการ ในตัวอย่างข้างต้น ฉันจะต้องเลือกคุณสมบัติ "การส่งแบบฟอร์ม" จากนั้นเลือก:

• ผู้ติดต่อได้กรอกแบบฟอร์ม: [แบบฟอร์มการติดต่อหลัก]
• ใน [สาระสำคัญของหน้า Landing Page eBook ของการผลิตแบบ Lean]

แค่นั้นแหละ! ฉันไม่ต้องเขียน Post-it เพื่ออัพเดทรายการทุกสัปดาห์ด้วยผู้ติดต่อใหม่ที่ดาวน์โหลดเนื้อหาของฉันเพราะ HubSpot จะทำโดยไม่มีฉัน! ไม่ดีเหรอ?

…และเร็วกว่าคุณ…

ผู้คน ยกเมาส์ของคุณถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณแล้ว — คุณดูที่โปรไฟล์ของลีดและไม่สามารถบอกได้ว่าพวกเขาพร้อมที่จะเป็น MQL หรือไม่ ไม่มีความละอายในสิ่งนั้น เป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่นี่คือวิธีการเปลี่ยนสิ่งนั้น!

หลังจากการระดมความคิดและการวิเคราะห์กับทีมของคุณเป็นเวลานาน คุณจะสามารถกำหนดจำนวนข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อกำหนดคนให้เป็น MQL สำหรับบริษัทของคุณได้ เมื่อคุณสร้างสิ่งนี้แล้ว คุณจะจัดการกระบวนการอย่างไร มีคนในทีมของคุณที่รับผิดชอบในการวิเคราะห์ลีดและจัดระเบียบพวกเขาให้เป็นหมวดหมู่ที่เหมาะสม: สมาชิก ลูกค้าเป้าหมาย MQL, SQL, ลูกค้า ฯลฯ หรือไม่? ฉันจะไม่ทำให้คุณผิดหวังโดยการประเมินจำนวนโอกาสที่คุณอาจพลาดไป แต่ให้พิจารณาตัวเลือกใหม่นี้:

คุณเข้าใจแนวคิดทั้งหมดของรายการอัจฉริยะใช่ไหม HubSpot มีระบบที่คล้ายกันสำหรับระบุระยะวงจรชีวิตของผู้ติดต่อของคุณ หลังจากที่คุณกำหนดเกณฑ์ MQL หรือ SQL ที่มีค่าต่อบริษัทของคุณแล้ว คุณสามารถเข้าไปที่ HubSpot และตั้งค่าขั้นตอนที่เกี่ยวข้องด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ อาจเป็น "คุณสมบัติการติดต่อเท่ากับ [ตำแหน่งงาน] และที่อยู่ติดต่อในสหรัฐอเมริกาและ ฯลฯ" หรือ “สถานที่ติดต่อมีค่าเท่ากับ [ตำแหน่งงาน] และผู้ติดต่อตั้งอยู่ในแคนาดาและ ฯลฯ”

เมื่อคุณได้รับข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับผู้ติดต่อแล้ว HubSpot จะอัปเดตระยะวงจรชีวิตของพวกเขาโดยอัตโนมัติ และคุณจะสามารถดูแลอย่างเหมาะสม

สำหรับบันทึก Post-its ของฉันไม่เคยจัดระเบียบตัวเองใหม่เพื่อแจ้งให้เราทราบเมื่อมีรายการเร่งด่วนในรายการสิ่งที่ต้องทำของฉัน

…และมันได้ผลสำหรับฉัน…

“การตลาดอัตโนมัติ” จะเริ่มต้นที่ไหน ฉันรู้ว่ามันอาจจะเป็นหัวข้อที่สับสนสำหรับบางคน ดังนั้นฉันจะยกตัวอย่างว่าประหยัดเวลาได้มากเพียงใด และให้คุณอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดได้หากต้องการ

เวิร์กโฟลว์ใน HubSpot นั้นฉลาดมากจนบางครั้งแทบจะรู้สึกน่ากลัว สมมติว่าคุณคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณและตัดสินใจว่าผู้ติดต่อทั้งหมดที่ดาวน์โหลด eBook A จำเป็นต้องอ่านบล็อก C ที่เชื่อมโยงกับบล็อกนั้น และสุดท้ายก็ได้รับอีเมลพร้อมสมุดปกขาว B ตกลง…ดูเหมือนงานหนักสำหรับผู้ติดต่อคนเดียว ลองนึกดู ต้องใช้ความพยายามแค่ไหนสำหรับ 500!

ฉันยังจำได้ถึงความเจ็บปวดครั้งแรกที่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ/การเข้ารหัสในโรงเรียนมัธยมปลาย มันถูกเรียกว่า "Turbo Pascal" สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ถือว่าตัวเองโชคดีและอยู่ห่างจากมัน!

ดังนั้น เมื่อฉันได้ยินว่าฉันจะรับผิดชอบเวิร์กโฟลว์ที่ Weidert วัยรุ่นที่อยู่ในตัวฉันจึงอยากหนีไป น่าแปลกที่เวิร์กโฟลว์เป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันโปรดปรานในตอนนี้

ใน HubSpot ส่วนเวิร์กโฟลว์นั้นยินดีต้อนรับ มีการจัดการอย่างดี และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์สองปี (หรือมากกว่า) ในการเขียนโค้ดเพื่อใช้งาน

ในการสร้างเวิร์กโฟลว์ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าเงื่อนไขการลงทะเบียน ในตัวอย่างของฉัน ผู้ติดต่อกรอกแบบฟอร์มบน eBook A Landing Page

• สร้างการดำเนินการ (ส่งอีเมล “อีเมลส่งเสริมการขายของบล็อก C”) หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง—สมมติว่าหกวันหลังจากการดาวน์โหลด
• คุณสามารถสร้างการดำเนินการที่สองของคุณเป็นสาขา "ถ้า/แล้ว" เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งเนื้อหาชิ้นที่สามให้กับผู้ที่ดาวน์โหลดมาแล้ว (ตัวอย่างเช่น: หากผู้ติดต่อไม่กรอกแบบฟอร์ม "แบบฟอร์มการติดต่อหลัก" ใน "สมุดปกขาว B หน้า Landing Page" จากนั้นให้ส่งอีเมล "สมุดปกขาว B อีเมลส่งเสริมการขาย" และหากผู้ติดต่อได้กรอกแบบฟอร์ม "แบบฟอร์มการติดต่อหลัก" ใน "สมุดปกขาว B Landing หน้า” จากนั้นจึงสิ้นสุดเวิร์กโฟลว์)

น่าทึ่งมากที่เพียงพึ่งพาซอฟต์แวร์เพื่อดำเนินการซ้ำๆ เหล่านี้ ซึ่งอาจทำให้ต้องใช้เวลานานมากอย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ คุณรู้หรือไม่ว่า 63% ของบริษัทที่เติบโตเร็วกว่าคู่แข่งใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด แค่พูด…

…และเป็นคำเตือนที่ดีที่สุด!

ขออภัย Post-it ฉันรู้ว่ามันรุนแรง! สำหรับบล็อก อีเมล หรือโพสต์ในโซเชียล ส่วนที่ยากคือต้องปรับปรุง แล้วอย่าลืมกลับมาเผยแพร่ในภายหลัง ฉันชอบที่จะจัดระเบียบล่วงหน้าโดยไม่รบกวนงานของฉันเป็นระยะ ๆ หรือต้องหยุดสิ่งที่ฉันทำในวันอังคารเวลา 9.31 น. เพราะฉันต้องเผยแพร่บล็อกโพสต์

ไม่มีการเตือนปฏิทินอีกต่อไป ไม่มีการแจ้งเตือนโพสต์อิทอีกต่อไป! ตอนนี้ เมื่อฉันทำงานในบล็อกที่ฉันจัดรูปแบบและพร้อมที่จะเผยแพร่ ฉันสามารถกำหนดเวลาให้บล็อกนั้นออกไปในวันใดวันหนึ่ง ในเวลาใดเวลาหนึ่ง

เช่นเดียวกับการโพสต์โซเชียลมีเดีย โปรดอย่าบอกฉันว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีต่างๆ ทุกครั้งที่ต้องการเผยแพร่โพสต์โซเชียลทุกวัน HubSpot เสนอแพลตฟอร์มหลายบัญชีซึ่งคุณสามารถจัดการบัญชีของคุณและเขียนโพสต์ Twitter, Facebook, LinkedIn และ Google+ และกำหนดเวลาสำหรับสัปดาห์ที่จะมาถึง คุณยังต้องใช้เวลาอยู่บ้าง แต่คุณพยายามทำเพียงครั้งเดียว ไม่ใช่ทีละน้อยๆ ทุกวัน เห็นได้ชัดว่าฉันประหยัดเวลาได้มากกว่าหกชั่วโมงต่อสัปดาห์!

แนวคิดก็เหมือนกันสำหรับอีเมล สองสิ่งที่ฉันพบว่าน่าสนใจแม้ว่า:

1. เมื่อคุณเขียนอีเมล คุณจะเพิ่มรายชื่อผู้รับและกำหนดเวลาให้ หากคุณเลือกสมาร์ทลิสต์ ผู้ติดต่อที่เพิ่มลงในรายการระหว่างเวลาที่คุณกำหนดเวลาอีเมลกับเวลาที่ส่งจริง จะได้รับอีเมลเช่นกัน!
2. คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอัจฉริยะได้ ซึ่งหมายความว่า HubSpot จะพิจารณาเขตเวลาของผู้รับแต่ละรายและส่งอีเมลเดียวกันตามนั้น หากคุณต้องการให้ผู้ติดต่อของคุณได้รับอีเมลในวันพุธ เวลา 11:09 น. พวกเขาจะได้รับในเวลาที่แน่นอน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด

ขอชมเชยก็พอ ทั้งหมดที่ฉันต้องพูดคือ ขอบคุณ HubSpot ที่ทำให้ฉันไม่ต้องคอยเตือนอะไรมากมาย เพื่อทำให้งานประจำของฉันเป็นอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาได้มาก และทำให้ฉันรู้สึกว่าในที่สุดฉันก็เข้าใจศิลปะการเขียนโค้ด (ฮาฮา)

เรารักคุณที่ Weidert! และไม่ต้องกังวล Post-it คุณยังคงมีบทบาทสำคัญในชีวิตส่วนตัวของฉัน!