Podcast Marketer of the Month- Babatan Panduan Taktis Pendiri File untuk Mencapai Kesuksesan Stellar SaaS

Hei! Selamat datang di blog Marketer Of The Month !

Kami baru-baru ini mewawancarai Corey Haines untuk podcast bulanan kami – 'Marker of the Month'! Kami memiliki beberapa percakapan mendalam yang luar biasa dengan Corey dan inilah yang kami diskusikan –

1. Bagaimana Swipe File membantu copywriter dengan menjadi sumber inspirasi proyek

2. Mengubah perilaku dan memenuhi permintaan yang terus berkembang untuk konten yang relevan

3. Memecahkan tantangan saluran bawah dengan 5 Tahap Kesadaran

4. Membuat strategi pemasaran yang kuat secara mendasar untuk bertahan dari pembaruan algoritme yang konstan

5. Membangun keseimbangan antara konten internal dan konten outsourcing

6. Menonjol sebagai merek SaaS di pasar yang kompetitif

Tentang tuan rumah kami:

Dr. Saksham Sharda adalah Chief Information Officer di Outgrow.co. Spesialisasinya adalah pengumpulan, analisis, pemfilteran, dan transfer data melalui widget dan applet. Widget interaktif, budaya, dan tren yang dirancang olehnya telah ditampilkan di TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, Asosiasi Pemasaran New York, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley, dan di The European Affiliate Summit.

Tentang tamu kami:

Swipe Files – didirikan oleh Corey Haines – adalah situs web keanggotaan yang menawarkan kursus, komunitas, dan konten untuk membantu Anda menjadi pemasar ahli. Melalui buletin, komunitas keanggotaan, podcast, dan platform lainnya, Corey mengkurasi contoh pemasaran, bantuan copywriting, dan banyak lagi. Dalam episode ini, kita membahas lima tahap kesadaran Corey dalam perjalanan pelanggan, bagaimana dia mendapatkan Swipe Files dari awal, mengapa dia bekerja penuh waktu, dan rencana komprehensif untuk berhasil di industri SaaS.

Swipe File Founder's Tactical Manual untuk Mencapai Kesuksesan Stellar SaaS

Awalan!

Saksham Sharda: Hai semuanya, selamat datang di episode Outgrow's Marketer of the Month lainnya. Saya tuan rumah Anda, Dr. Saksham Sharda dan saya direktur kreatif di Outgrow.co. Dan untuk episode ini, kita akan berbicara dengan Corey Haines yang merupakan pendiri swipefiles.com. Terima kasih telah bergabung dengan kami, Corey.

Corey Haines: Ya, terima kasih telah menerima saya. Ini suatu kehormatan.

Tidak punya waktu untuk membaca? Tidak masalah, tonton saja Podcastnya!

Atau kamu bisa mendengarkannya di Spotify

Putaran Api Cepat!

Saksham Sharda: Jadi Corey, kita akan mulai dengan tembakan cepat hanya untuk memecahkan kebekuan Anda mendapatkan tiga operan jika Anda tidak ingin menjawab pertanyaan, Anda bisa mengatakan lulus. Namun usahakan agar jawaban Anda hanya satu kata atau satu kalimat saja. Oke?

Corey Haines: Tentu.

Saksham Sharda: Baiklah. Jadi yang pertama, beri kami film yang Anda sukai.

Corey Haines: Taman Jurassic.

Saksham Sharda: Konser yang tidak akan pernah Anda lupakan?

Corey Haines: Saya hanya pernah ke beberapa. Jadi saya harus mengatakan yang pertama saya melihat "Satu Republik."

Saksham Sharda: Apa makanan favoritmu?

Corey Haines: Astaga, saya suka ravioli yang enak.

Saksham Sharda: Apa yang ada di meja Anda sekarang?

Corey Haines: Kindle saya.

Saksham Sharda: Beri kami potret momen biasa dalam hidup Anda yang memberi Anda kegembiraan besar.

Corey Haines: Saya dan istri saya memiliki sedikit kebiasaan dan rutinitas dengan anjing kami di mana kami pergi dan minum kopi bersama. Kami tinggal agak dekat dengan pusat kota. Jadi kami ingin pergi dan minum kopi, dan mengajak anjing jalan-jalan dan itu selalu menjadi bagian yang baik dari hari kami.

Saksham Sharda: Apa karbohidrat favorit Anda: roti, pasta, nasi, atau kentang?

Corey Haines: Pasti pasta.

Saksham Sharda: Apa singkatan dari scuba?

Corey Haines: Menyelam?

Saksham Sharda: Seperti penyelam scuba.

Corey Haines: Kadang-kadang datang di bawah ikatan? Ya.

Saksham Sharda: Itu usaha yang bagus. Berapa cangkir kopi yang Anda minum per hari?

Corey Haines: Satu.

Saksham Sharda: Jika semua orang di dunia harus menikah ketika mereka mencapai usia tertentu, berapa usia itu?

Corey Haines: 23.

Saksham Sharda: Jenis muffin favorit?

Corey Haines: Blueberry.

Saksham Sharda: Dan pertanyaan terakhir adalah acara Netflix favorit Anda?

Corey Haines: Itu sulit karena Netflix mengubah acaranya setiap saat. Tapi sekarang saya dan istri saya mencintai, 'Love on the Spectrum'.

Saksham Sharda: Baiklah!

Pertanyaan Besar!

Saksham Sharda: Sekarang beralih ke pertanyaan yang lebih besar, yang pertama adalah apakah aman untuk mengatakan bahwa file gesek adalah folder digital atau fisik tempat Anda menyimpan semua ide pemasaran brilian yang telah Anda temukan selama bertahun-tahun?

Corey Haines: Ya, Anda memukulnya tepat di kepala. Ini semacam jargon industri ini. Anda tahu, kata yang kami gunakan ini dibuat untuk menggambarkan apa yang disebut desainer sebagai papan suasana hati atau apa yang tidak disebut sebagai buku biasa atau zettelkasten. Tapi ya, file gesek adalah semacam keinginan bawaan kita untuk meniru dan belajar dengan melihat apa yang dilakukan orang lain dan pada dasarnya mengikuti contoh. Jadi dalam pemasaran, Anda tidak perlu menemukan kembali roda, yang perlu Anda lakukan hanyalah menyimpulkan dan melakukannya berdasarkan apa yang sudah berjalan di luar sana. Jadi dengan mengumpulkan file gesek, dan dengan melihat semua contoh yang berbeda ini, Anda dapat mempercepat alur kerja Anda, Anda dapat bekerja dari praktik terbaik, dan Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik lebih cepat, hanya dengan tidak harus menemukan kembali semuanya sendiri dari awal dan mencoba untuk jenis datang dari prinsip pertama. Cukup gunakan apa yang sudah ada di luar sana dan remix. Ini adalah kutipan lama, "semuanya adalah remix dan tidak ada yang baru di bawah matahari". Benar? Dan jadi itu sama untuk pemasaran. Nah, mengapa kita harus selalu berusaha untuk menjadi orisinal dan otentik? Itu tidak ada.

Saksham Sharda: Dan bagaimana Anda mendapatkan ide ini? Dan kapan Anda memikirkannya? Dan seperti apa pesaing Anda?

Corey Haines: Ya, idenya datang dari perjuangan saya mencoba menyimpan file gesek. Jadi SwipeFile adalah SaaS yang kami buat, saya juga memiliki situs bernama swipe files. Awalnya apa yang saya lakukan adalah membaca komentar mendalam semacam ini tentang penjualan pemasaran yang baik yang akan saya lihat di luar sana. Jadi pada dasarnya rusak, selangkah demi selangkah. Inilah yang saya sukai dari contoh pemasaran ini, dan apa yang dapat Anda pelajari darinya. Jadi ketika saya pertama kali mulai menggesek file, saya pikir saya menulis sekitar 40 file berturut-turut setiap minggu. Jadi saya hanya melihat halaman arahan, iklan, dan email yang berbeda, memecahnya dan menerbitkan teardown. Dan apa yang terus ditanyakan orang kepada saya adalah, "Hei, apakah Anda hanya memiliki file gesek yang dapat saya langgani, atau Anda dapat berbagi dengan saya yang memiliki semua contoh ini?" Dan karena saya dikenal sebagai orang yang suka menggesek file, setiap saat orang-orang seperti, “Hei, saya datang dengan email reaktivasi dari toko eCommerce saya. Apakah Anda punya contoh bagus yang pernah Anda lihat?” Dan saya seperti, biarkan saya membuka file gesek saya, oops, sepertinya tidak mungkin menemukan sesuatu karena itu seperti Google Drive, atau itu folder di desktop saya, dan atau ada label di Gmail saya. Jadi semuanya ada di tempat yang berbeda. Dan sangat sulit untuk mencari dan menyaring. Jadi ketika saya mulai menggesek file, pemikirannya adalah hanya memiliki satu tempat untuk file gesek Anda. Memiliki semua komponen berbeda yang Anda perlukan untuk menyimpan halaman arahan, iklan, email, tangkapan layar, papan reklame, apa pun, Anda dapat menarik file, dan Anda dapat menyimpannya ke file gesek di sana. Kemudian Anda dapat menandainya dan mengaturnya sedemikian rupa sehingga Anda dapat menemukannya. Jadi Anda dapat menggunakan file gesek nanti karena saya termasuk, tetapi banyak orang yang saya ajak bicara mengatakan, “Ya, saya memiliki file gesek, tetapi saya tidak menggunakannya atau merujuknya karena tidak mungkin menemukan sesuatu yang berguna. berdasarkan apa yang saya cari”. Jadi, hal semacam itu memvalidasi ide untuk perangkat lunak, yang akhirnya membantu kami membuat file gesek, yang berjalan dengan sangat baik. Kami melihat dalam data, orang-orang akhirnya menggunakan file gesek.

Saksham Sharda: Jadi semua ini menyiratkan juga bahwa pemasaran masuk itu sendiri memerlukan pemeliharaan berkelanjutan untuk memastikan bahwa konten selalu relevan dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan yang berubah. Jadi, adakah strategi holistik yang dapat membantu memenuhi permintaan yang terus berkembang ini?

Corey Haines: Saya pikir untuk membangun kembali file gesek, dan hanya untuk mengikuti pemasaran secara umum, sangat penting untuk mengawasi diri sendiri. Pertama dan terpenting, bagaimana Anda melihat diri Anda mengubah perilaku? Apa yang Anda lihat diri Anda tertarik? Apa yang Anda lihat ditanggapi oleh diri Anda sendiri? Apa yang menarik perhatian Anda? Apa yang menurut Anda menarik? Apa yang Anda perhatikan dalam tren yang ditanggapi orang lain? Hal yang sangat sulit tentang pemasaran adalah tidak ada yang mau berbagi rahasia tentang apa yang berhasil sampai sekitar satu tahun kemudian. Dan kemudian Anda memiliki semua pemimpin pemikiran dan semua orang yang menerbitkan studi kasus ini tentang taktik inovatif baru. Tetapi jika Anda ingin menjadi yang terdepan, Anda ingin berada di garis depan dari apa yang berhasil, Anda harus melakukannya sendiri, Anda harus menciptakannya. Jika tidak, Anda hanya menunggu orang lain mempublikasikan studi kasus dan kemudian Anda mengadopsinya dan mencobanya sendiri. Jadi Anda akan selalu berada di belakang. Jadi bagi saya, saya selalu mencoba untuk mengawasi, bagaimana algoritme berubah, bagaimana orang menggunakan jejaring sosial mereka secara berbeda, mana yang mendapatkan popularitas, dan mana yang kehilangan popularitas. Apakah strategi berbeda yang tampaknya berhasil atau yang sekarang hanya taruhan meja. Karena Anda mengambil saluran apa pun, Anda mengambil sesuatu seperti Google dan SEO, dan orang-orang berbicara tentang tautan mati, tautan tidak penting lagi. Dan untuk sementara Anda seperti, Anda menundanya dan saya akan menerimanya dan mendorongnya ke samping. Dan kemudian Anda menyadari, sebenarnya Google masih menggunakan ini. Dan mereka mungkin akan selalu menggunakan ini sebagai semacam faktor peringkat. Tapi apa yang mutakhir mungkin adalah sesuatu seperti menguji secara dinamis judul pencarian yang muncul di hasil pencarian. Untuk mendapatkan rasio klik-tayang yang lebih baik. Jika Anda berada di halaman pertama, jika Anda mendapatkan rasio klik-tayang yang lebih baik, maka Anda akan melompat dari mungkin tempat lima ke tempat dua, atau tempat nomor satu, bukan? Itu canggih. Tapi itu membutuhkan seseorang untuk pergi dan bereksperimen dan mencobanya dan sekali lagi mempublikasikan studi kasusnya. Tapi Anda bisa melakukan itu, Anda bisa menjadi satu-satunya orang yang menciptakan taktik baru yang bisa mereka dorong batasnya. Atau kita sebut saluran seperti TikTok, kan? Saya pikir banyak orang hanya menunda bahwa TikTok adalah untuk anak-anak. Bukankah itu di mana orang membuat video diri mereka menari? Tidak, itu banyak berkembang. Ini memiliki salah satu basis pengguna yang paling terlibat dan terbesar di dunia sekarang. Dan ada banyak orang yang menggunakannya untuk banyak cara lain selain hanya menari. Anda tidak akan pernah melihat bahwa jika Anda membuat akun TikTok, Anda mulai menelusuri berbagai hal karena umpan penemuannya luar biasa dan saya mulai belajar dari Anda. Tapi Anda tidak akan pernah melihat orang menari. Sekarang, lebih banyak bercerita, lebih banyak nasihat bisnis, lebih banyak hal keren yang ditemukan orang, dan banyak hal lucu. Tapi itu banyak hal yang sangat menarik juga. Jadi selalu awasi, apakah saya sudah mengunduh TikTok sekarang, saya harus melihat ini, kan? Atau, Anda tahu, ada apa dengan pencarian? Saya pikir itu terlihat berbeda minggu lalu ketika saya melihat hal yang sama. Menarik! Mungkin pergi melihat dan melihat apakah saya bisa melihat ke dalam jebakan dan melihat sejarah perubahan dalam hasil pencarian, hal-hal seperti itu. Jika Anda hanya memperhatikan apa yang Anda lihat dalam hidup Anda sendiri yang dapat membantu Anda mengawasi perubahan kebutuhan dan dinamika pelanggan dan ke mana arah industri secara keseluruhan.

Saksham Sharda: Berbicara tentang rahasia yang berhasil yang tidak diungkapkan orang sampai satu tahun kemudian. Menurut Anda, konten seperti apa yang akan menyelesaikan tantangan saluran bawah?

Corey Haines: Jadi ketika kita berbicara tentang corong bawah, apa yang kita bicarakan adalah saya ingin membaginya menjadi lima tahap kesadaran, yang merupakan jenis perjalanan pelanggan yang dipecah menjadi beberapa tahap yang berbeda dari tonggak sejarah yang mereka raih dengan informasi baru yang harus mereka tangani. Jadi pada awalnya, Anda mulai dengan tidak sadar, yaitu seseorang tidak tahu bahwa mereka memiliki masalah, mereka tidak tahu tentang produk Anda dan mereka bahkan tidak berpikir jauh tentang apa yang dilakukan produk Anda. Dan kemudian Anda memiliki kesadaran masalah, kesadaran solusi, kesadaran produk dan kemudian semacam kesadaran penuh, mereka telah membeli produk, dll, dll. Jadi ketika kita berbicara tentang corong bawah, yang kita pikirkan adalah kesadaran solusi dan kesadaran produk jenis tahapan dalam perjalanan pelanggan. Dan pada tahap-tahap itu, mari kita ambil kesadaran produk sekarang. Mereka memiliki landasan yang baik, mereka melihat pesaing, mereka telah melakukan penelitian mereka, dan mereka tahu hal-hal yang seharusnya mereka selesaikan dengan cukup baik. Dan mereka tahu solusi potensial juga. Mereka hanya tidak yakin solusi mana yang akan menjadi pemenang, mana yang akan paling efisien atau mencentang sebagian besar kotak yang mereka butuhkan, tergantung pada anggaran mereka, timeline mereka, kasus penggunaan mereka, dll, dll. Sehingga jenis konten secara inheren sangat terkait dengan produk, sebenarnya sangat terkait dengan penjualan, karena Anda akan berkata, “Hei, inilah cara kami membandingkan dengan pesaing kami. Inilah cara kami membandingkan dengan cara alternatif ini dalam melakukan sesuatu. Alih-alih membangun diri sendiri, mempekerjakan seseorang untuk melakukan ini, daripada bekerja dengan agensi, gunakan alat kami”, bukan? Jadi banyak dari konten itu biasanya berakhir menjadi posting perbandingan pesaing di situs web lain yang tersedia untuk umum atau Anda, dan berakhir menjadi hal-hal seperti panggilan penjualan dan dek penjualan, mungkin webinar, uji coba gratis untuk suatu produk, atau bahkan hanya seperti versi gratis dari produk yang dapat Anda gunakan pada paket freemium. Itu tergantung benar, pada industri, pada produk, pada apa yang pelanggan coba lakukan. Tapi itu selalu terkait dengan produk dan membantu pelanggan membuat keputusan tentang produk Anda versus produk atau alternatif lain.

Saksham Sharda: Jadi menurut Anda apa kunci untuk menonjol sebagai merek SaaS khususnya di pasar yang kompetitif?

Corey Haines: Nah, kunci untuk menonjol, jika Anda hanya berpikir tentang apa artinya menonjol, itu hanya positioning. Dan penentuan posisi sulit di SaaS. Terutama karena perangkat lunak adalah jenis produk yang kompleks, bukan? Tidak sesederhana itu, vakum ini punya fitur ini, dan vakum lain ini punya fitur itu, atau mobil ini bertenaga gas, mobil lain ini bertenaga listrik. Perangkat lunak sangat kompleks. Ini tentang berapa harga per kursi, atau berapa banyak penyimpanan, dan karena saya memiliki SSO dan semua rangkaian fitur dan kasus penggunaan berbeda yang Anda butuhkan, cara tim Anda akan menggunakannya. Izin, dan laporan, seperti ada banyak sekali fitur dan dinamika yang berbeda pada produk. Dan penentuan posisi menjadi sulit karena bagaimana Anda menyaringnya? Semua perbandingan itu, semua data itu, semua cerita dan hal-hal yang dapat Anda tunjukkan dan katakan, kita lebih baik dengan cara ini. Bagaimana Anda menyaringnya menjadi pesan tunggal yang pertama-tama akan membuat seseorang tertarik dan hanya memberi Anda waktu untuk belajar tentang diri Anda? Tetapi kedua, memutuskan untuk membeli produk Anda dan berlangganan atau menandatangani kontrak tergantung pada tingkat harga. Ini benar-benar sulit. Saya penggemar berat April Dunford dan bukunya luar biasa. Dia memiliki latihan pemosisian lima langkah di mana dia membawa Anda melalui semua hal berbeda yang Anda butuhkan untuk menemukan pemosisian Anda, pada dasarnya. Tapi saya pikir itu bermuara pada dua hal, saya pikir itu bermuara pada yang pertama memiliki kait karena Anda tidak akan dapat menyaring semuanya menjadi satu pesan yang hanya mencakup semuanya, itu lengkap, itu hanya membuatnya seperti sepenuhnya klik, dan orang-orang hanya menekan berlangganan saat itu juga. Tetapi Anda perlu sesuatu untuk mengikat mereka untuk menghubungkan mereka, yang mengatakan, “Hei, kami melakukan hal ini di sini secara berbeda. Dan itu tidak akan menjadi satu-satunya hal yang membuat Anda memilih produk kami. Tapi itu akan menjadi satu-satunya hal yang membuat Anda memberi kami kesempatan, beri kami pandangan yang membawa Anda ke semua hal lain yang dapat kami ceritakan kepada Anda”. Misalnya, beberapa seperti Savvy Cal salah satu klien konsultan saya telah bekerja dengan Derek untuk waktu yang lama, dan kami menyadari bahwa kait untuk penentuan posisi Savvy Cal adalah ide memberi orang kalender untuk dipesan alih-alih daftar slot waktu. Ini adalah paradigma penjadwalan dan kalender yang sama sekali berbeda. Dan orang-orang menyukainya baik dari pengalaman penjadwal tentang apa yang mereka berikan kepada orang lain untuk memesan waktu bersama mereka, dan tentang bagaimana Anda menyajikannya dan bagaimana Anda mengatur kalender Anda sesuai jadwal.

Corey Haines: Saya akan memberikan contoh lain. Alat lain yang sangat saya sukai adalah daftar pengguna, ini seperti alat otomatisasi email untuk merek SaaS, mereka telah melalui beberapa latihan penentuan posisi yang berbeda. Namun akhir-akhir ini, mereka menemukan banyak daya tarik dengan kait data tingkat perusahaan atau data tingkat akun, namun, Anda ingin menggambarkannya. Pada dasarnya, seperti data level akun multi-pengguna yang dapat Anda gunakan untuk otomatisasi email. Jadi banyak alat otomatisasi email terjebak di dunia lama seperti ini, satu akun satu pengguna satu alamat email. Tetapi ketika perusahaan berlangganan produk, Anda mungkin memiliki 50 orang dalam satu akun. Anda tidak ingin memperlakukan mereka semua sebagai perusahaan yang berbeda. Dan Anda juga tidak ingin hanya mengirim email ke salah satu pengguna tersebut dan berharap bahwa itu adalah pengguna yang tepat atau pengguna penagihan, bukan? Jadi mereka memiliki gagasan tentang tingkat akun, data tingkat perusahaan yang dapat Anda gunakan untuk otomatisasi email Anda. Jadi itu kaitnya. Benar? Tapi itu bukan semuanya. Bagian kedua dari persamaan adalah sisanya, itulah cerita penentuan posisi lengkap. Dan itu akan melalui siapa ini? Apa yang mereka coba capai? Apa saja cara agar kita dapat melakukan hal-hal yang lebih baik daripada pesaing kita? Lalu bagaimana kita memetakan pembeda tersebut ke nilai bagi pelanggan di penghujung hari? Dan itu adalah jenis latihan yang panjang dan melelahkan. Itulah mengapa saya sangat menyukai halaman arahan yang panjang dan lengkap karena itulah yang Anda butuhkan. Ini adalah proses pembelian yang kompleks, dan Anda tidak dapat menyaringnya menjadi sesuatu yang dapat dikatakan dalam dua atau tiga kalimat, biasanya berakhir menjadi, 10, 20, 30 kalimat, dan itupun hanya menggores permukaan, kemudian orang akan ingin memulai percobaan, atau mendapatkan demo, atau melihatnya sendiri, tetapi Anda harus menghubungkan orang-orang. Dan kemudian Anda harus mendukungnya dengan, “hei, mereka melakukan hal ini dengan cara ini dan kami melakukan hal-hal ini dengan cara lain”. Dan itu lebih baik karena Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan. Saya pikir banyak orang yang salah dalam hal penentuan posisi adalah mereka berbicara tentang fitur sepanjang hari. Dan itu berakhir seperti tersapu oleh jargon industri dan istilah teknis yang tidak penting. Atau orang hanya terlalu menekankan manfaatnya. Dan mereka mengatakan kami membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang. Nah, bagaimana, dengan apa, kan? Setiap alat dan setiap bisnis akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang, menghemat lebih banyak uang, atau menghemat waktu. Jadi jika setiap orang hanya menggunakan salinan yang didorong oleh manfaat sepanjang waktu, kita semua akan mengatakan hal yang sama. Dan tidak ada yang akan tahu apa yang kita lakukan, kan? Jadi Anda harus memetakan fitur ke manfaat yang Anda bicarakan. Inilah yang kami lakukan dan inilah cara ini membantu Anda.

Saksham Sharda: Dan dalam hal ini, apa sudut pandang Anda tentang penentuan posisi atau strategi pemasaran yang bertahan dari pembaruan algoritme yang konstan?

Corey Haines: Saya tidak berpikir keduanya terkait, jujur. Mungkin Anda dapat memperkirakan sedikit lebih banyak tentang apa yang Anda butuhkan dan maksud Anda.

Saksham Sharda: Beberapa strategi pemasaran tentang cara bertahan dari pembaruan algoritme,

Corey Haines: Ya, tentu. Saya percaya bahwa sebagian besar jenis strategi pemasaran yang dicoba dan benar seperti jika Anda memiliki strategi pemasaran yang mendasar dan sehat, taktik yang Anda gunakan adalah semua jenis apa yang kita sebut topi putih. Mereka semua etis, mereka semua didasarkan pada prinsip pertama dan mereka semua menggunakan psikologi pemasaran dasar tentang hook dan copywriting dan cara untuk mengubah orang. Pembalikan risiko yang baik, ajakan untuk bertindak, urgensi, Anda menunjukkan semua hal yang benar, maka itu harus secara teori cukup tahan terhadap perubahan algoritma. Saya pikir apa yang sering Anda lihat dalam perubahan algoritme apa pun yang mengacaukan bisnis seseorang seperti pembaruan inti Google, atau algoritme Twitter, algoritme Facebook, dll, adalah bahwa orang-orang pada akhirnya terlalu bersandar pada satu taktik yang membangun banyak taktik tidak sah backlink, hanya untuk jenis permainan sistem. Atau mereka menggunakan jenis posting tertentu dan Facebook baru saja memutuskan suatu hari bahwa mereka tidak menyukainya lagi. Mungkin itu seperti video, atau mungkin podcast, dan mereka membunuhnya dalam semalam. Jadi saya pikir kuncinya adalah memiliki strategi pemasaran yang kuat secara mendasar. Dan jika Anda melakukannya, Anda mungkin agak terganggu oleh pembaruan algoritme, atau Anda mungkin tidak mendapatkan jangkauan yang sama, tetapi itu tidak hanya akan merosot dalam semalam karena Anda terdiversifikasi. Dan karena apa yang Anda lakukan tidak terlalu mengoptimalkan sesuatu yang dapat berubah hanya dengan pembaruan algoritme atau semacam perubahan dalam cara kerja jejaring sosial. Jadi ya, saya hanya penggemar dasar-dasarnya, menjaganya tetap sederhana, menjaga topi putih. Saya tidak pernah mengenal seseorang secara pribadi yang hanya melakukan sesuatu pada dasarnya dan sukses, saya terkena semacam kejatuhan besar-besaran dan mencapai keterlibatan, dll. Itu selalu merupakan jenis taktik seperti topi abu-abu/peretasan pertumbuhan yang paling sering dikesampingkan. .

Saksham Sharda: Jadi dalam hal suka memproduksi konten, menurut Anda keseimbangan seperti apa yang harus dipertahankan perusahaan antara konten internal dan konten outsourcing?

Corey Haines: Ini sedikit lebih seperti, apa pun yang dibutuhkan bisnis Anda saat ini, dan apa pun yang paling sesuai dengan strategi Anda untuk mendapatkan konten yang tepat yang Anda inginkan. Dalam beberapa kasus, Anda perlu membangun tim internal besar yang memiliki banyak keahlian yang dapat bersandar pada pemimpin pemikiran di dalam perusahaan secara internal untuk mengekstrak poin data, opini, studi kasus, hal-hal seperti itu, mungkin itu' d sulit dilakukan oleh tim luar dalam kasus lain, dan tim luar mungkin jauh lebih baik dalam mengumpulkan kutipan, mewawancarai influencer dan pemimpin pemikiran di ruang keluar dan hanya menjadi menyeluruh, mempekerjakan orang yang memiliki keahlian atau otoritas dalam ruang yang tidak Anda miliki, dan bahwa perusahaan tidak dapat menyediakannya sendiri. Dan ini sedikit lebih banyak tentang apa yang dibutuhkan konten, apa cara terbaik untuk mendapatkan konten terbaik yang kami bisa. Saya penggemar perekrutan internal, mempekerjakan pekerja lepas, dan agen perekrutan, dan banyak agensi hebat dan pekerja lepas hebat. Dan saya tahu banyak pemasar konten internal yang hebat dan direktur atau konten, mereka akan memiliki strategi yang sedikit berbeda, tergantung pada perusahaan tempat mereka bekerja dalam kebutuhan industri. Sebagai contoh, saya pikir bisnis semacam itu yang menjual ke bisnis lain, terutama startup untuk dijual ke startup lain, sedikit lebih mudah untuk menyewa salah satu dari ketiganya, karena Anda akan melakukan banyak hal seperti mengorek dan mengumpulkan, mengkurasi, dan biasanya tidak membutuhkan banyak keahlian industri. Jadi siapa pun dapat melakukannya dengan benar di perusahaan, lepas atau agensi, mereka semua mengalami hal yang sama. Tapi anggap saja Anda bekerja untuk perusahaan seperti UiPath, yang bekerja dalam otomatisasi robotika, di bidang manufaktur, seperti, Anda tidak hanya akan bisa pergi dan menyewa pekerja lepas atau menyewa pemasar internal untuk pergi dan menulis itu sendiri. Freelancer harus mempekerjakan seseorang di dalam perusahaan, dan orang internal harus mewawancarai seseorang di dalam perusahaan atau agensi, kita perlu pergi dan menyewa seorang penulis yang memiliki keahlian dalam robotika, dan otomatisasi manufaktur, bukan? Saya tidak tahu yang mana dari umpan itu, yang memberi Anda konten tercepat dan terbaik, tetapi salah satunya mungkin akan, mungkin bukan yang Anda pikirkan semula, bukan? Jadi ini lebih tentang industri, kebutuhan, dan apa yang memberi Anda konten terbaik.

Saksham Sharda: Oke, pertanyaan terakhir untuk Anda adalah apa yang akan Anda lakukan dalam hidup Anda jika bukan ini?

Corey Haines: Saya mungkin akan pergi ke salah satu dari dua arah yang berbeda jika bukan dalam perangkat lunak dan pemasaran. Saya selalu menyukai jet tempur. Dan ini bukan hanya karena bagian atas keluar. Tapi saya selalu berpikir saya akan pergi jika saya harus pergi di militer, saya tidak akan punya masalah dengan militer. Saya ingin masuk ke Angkatan Udara, dan saya ingin menerbangkan jet tempur atau helikopter. Jika saya tidak melakukan itu, saya pikir saya mungkin akan masuk ke sesuatu seperti real estat dan melakukan sesuatu seperti membalik, berinvestasi, menjual sesuatu seperti itu.

Saksham Sharda: Jadi real estate atau tank pilot tempur, oke.

Corey Haines: Ya.

Mari menyimpulkan!

Saksham Sharda: Baiklah. Terima kasih semuanya, telah bergabung dengan kami untuk episode Outgrow's Market of the Month bulan ini. Itu Corey Haines yang merupakan pendiri swipefiles.com Terima kasih telah bergabung dengan kami, Corey.

Corey Haines: Ya, terima kasih telah menerima saya.

Saksham Sharda: Lihat situs web mereka untuk detail lebih lanjut. Dan sampai jumpa lagi bulan depan dengan pemasar lain.