Menjaga kampanye pemasaran masuk tetap pada jalurnya sebagai klien

Diterbitkan: 2022-11-08

Kampanye pemasaran masuk sulit untuk dilacak.

Ada banyak bagian yang bergerak, banyak hal dapat berubah dengan cepat dan miskomunikasi terkecil dapat menyebabkan kekacauan.

Dalam hal menjaga kampanye pemasaran masuk tetap pada jalurnya, kepercayaan dan konsistensi dari klien dan agensi sangat penting.

Ungkapan 'Konsistensi adalah kunci' agak klise tetapi dalam kasus ini benar-benar terdengar.

Untuk melihat peningkatan trafik dari blogging atau sosial misalnya, Anda perlu mempublikasikan secara rutin, beberapa kali dalam seminggu. Ini hanya mungkin jika komunikasi antara agensi dan klien kuat.

Jika salah satu pihak tidak mempertahankan kinerjanya, kampanye dengan cepat akan tertinggal, dan akibatnya akan merugikan hasilnya.

Setelah konsistensi datang konteks.

Membantu klien memahami bagaimana taktik terkait dengan strategi yang lebih besar dan intinya akan membantu mendorong komunikasi yang lebih baik. Pelaporan hasil bisa tampak tidak efektif untuk klien kecuali ada hubungan yang kuat dengan bagaimana kegiatan telah membantu untuk menutup pelanggan.

Kami telah mengumpulkan 5 hal teratas yang kami lihat menghambat kampanye dan, tentu saja, solusi dan kiat teratas untuk mengatasi masalah umum ini.

Video HubSpot

Nada suara merek

Tidak yakin tentang nada suara merek Anda menciptakan ambiguitas tentang seperti apa konten Anda seharusnya "terdengar" dan merupakan salah satu penyebab paling umum untuk kampanye yang gagal.

Sebagian besar masalah dengan nada suara bermuara pada persona yang tidak ditetapkan dan diteliti dengan benar di awal.

Di blog ini, kita berbicara tentang cara kerja generasi prospek masuk ketika Anda berbicara dalam bahasa persona Anda

Bekerja samalah dengan biro iklan Anda untuk menyetujui nada merek sejak awal. Setelah penelitian persona selesai, Anda akan tahu siapa yang ingin Anda targetkan dan akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang suara dan nada yang mereka resonansikan.

Ini membantu biro iklan menghasilkan konten yang mudah ditandatangani - judul yang tepat, tema yang tepat, dan nada yang tepat.

Terlalu banyak konten teknis

Konten teknis yang kompleks dapat menjadi penting bagi prospek yang membuat keputusan pembelian.

Tetapi tidak semua konten dapat memenangkan hadiah pulitzer.

Selain fakta bahwa ini akan memakan waktu terlalu lama untuk mencoba mengatur waktu dengan ahli subjek untuk setiap konten, prospek pada tahap awal perjalanan pembeli tidak ingin membaca 1.500 kata detail teknis.

Mereka menginginkan jawaban cepat untuk masalah tertentu.

Terkadang konten terbaik adalah blog yang dioptimalkan SEO 500-750 kata yang berfokus pada topik tertentu dan mudah dicerna. Memutuskan strategi konten yang realistis dan tepat dapat membantu agensi dan klien mendapatkan keseimbangan yang tepat.

Jaminan kualitas vs kontrol

Menyerahkan kendali seringkali sulit bagi klien ketika mereka bersemangat dengan bisnis mereka dan apa yang mereka lakukan. Tetapi agensi ada untuk membantu! Anda tidak dapat melakukan semuanya (satu, karena Anda tidak akan punya waktu) dan tidak melepaskan proses QA adalah cara pasti untuk menunda kampanye.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk memiliki hubungan klien/agensi yang mapan.

Jika Anda dapat menaruh kepercayaan pada agensi Anda (dan tim Anda sendiri), Anda dapat menyerahkan kendali dan mereka dapat melakukan semua hal yang Anda tidak punya waktu untuk melakukannya, memastikan Anda memproduksi konten berkualitas secara teratur.

Mengoptimalkan komunikasi dan proses internal

Membangun hubungan klien/agensi bergantung pada titik kontak dari kedua belah pihak.

Sebagai agensi kami telah melihat ini bekerja dengan sangat baik ... dan tidak begitu baik.

Jadi kapan tidak bekerja?

Jika ada terlalu banyak titik kontak di sisi klien, itu bisa membingungkan dan pada akhirnya memperlambat segalanya jika semua orang menginginkan gambaran umum tentang konten apa yang sedang diproduksi.

Di sisi lain, jika hanya ada satu titik kontak di sisi klien, apa yang terjadi ketika mereka pergi cuti? Seringkali kampanye yang berhasil berakhir dengan terhenti karena tidak ada orang lain yang terlibat.

Pertanyaan penting lainnya adalah: apakah titik kontaknya benar?

Tidak memiliki tim pemasaran internal atau setidaknya satu orang pemasaran yang berdedikasi dapat menjadi hambatan nyata. Ketika kontak klien adalah CEO atau seseorang yang terlalu senior, menandatangani jaminan pemasaran ada di bagian bawah daftar prioritas mereka. Lebih mendesak, hal-hal bisnis muncul dan ini bisa berarti kita tidak pernah mendapatkan momentum.

Namun, ada titik manis. Sebagai agensi, pastikan Anda memiliki titik kontak yang TEPAT yang dapat menggerakkan berbagai hal tanpa terlalu banyak orang yang terlibat. Sebagai klien, pastikan tim Anda mengetahui apa yang terjadi saat Anda tidak ada di sana.

Memiliki visi yang jelas

Memiliki visi yang jelas untuk pemasaran Anda sangat penting. Ketika ada kebingungan atau ambiguitas, klien menjadi rentan untuk berubah pikiran yang menciptakan penundaan dan membuang-buang waktu.

Di sini, kami membahas lima langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat dan Strategi Pemasaran Masuk yang efektif

Cara terbaik untuk mengatasi pemblokir ini adalah dengan menetapkan tujuan.

Menetapkan sasaran SMART tepat di awal membantu agensi dan klien tetap fokus dan memudahkan agensi untuk memberikan wawasan tentang bagaimana aktivitas dan layanan tertentu berkontribusi pada tujuan keseluruhan. Ini berarti klien tidak mempertanyakan investasi mereka dan menghapus item yang kami tahu merupakan dasar kesuksesan.

Ini tidak berarti tujuan Anda tidak dapat berubah atau berkembang. Memeriksa setiap kuartal untuk meninjau apakah tujuan masih relevan merupakan hal yang intrinsik dalam mempertahankan visi yang jelas itu. Memperbarui sasaran tidak menjadi masalah selama klien dan agensi tetap jelas tentang arah kampanye.

Di sini, di Six & Flow, kami mulai bekerja dengan Anda dengan menyajikan peta jalan strategi 12 bulan sehingga klien mengetahui dan memahami fokus yang tepat dari tujuan kami (bahkan jika detailnya dapat diselesaikan nanti).

Dengan menyusun strategi pemasaran masuk penuh dengan cara ini, baik agensi maupun klien mendapatkan pemahaman penuh tentang apa yang perlu diselesaikan dan, yang sama pentingnya, ini memberi mereka kesempatan untuk menemukan hambatan dan memperbaiki potensi masalah sebelum menjadi masalah.

Pada akhirnya, keberhasilan atau kegagalan kampanye bergantung pada memastikan semuanya diselesaikan sesuai jadwal untuk memastikan konsistensi di setiap saluran.

Ini semua bermuara pada komunikasi antara agensi dan klien dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama (dan terkadang bersedia melakukan percakapan yang sulit untuk mengembalikan semuanya ke jalurnya).

Kami baru-baru ini menyelenggarakan webinar dengan HubSpot di mana kami membahas laju perubahan dan ketidakpastian saat ini di dunia dan berbicara tentang bagaimana Anda dapat beradaptasi dengan cara kerja online dan jarak jauh. Simak rekamannya di bawah ini.

DAPATKAN PANDUAN ANDA UNTUK PEMASARAN MASUK