作為客戶保持入站營銷活動的正常進行

入站營銷活動很難跟上進度。

有很多活動部件，事情可能會迅速變化，最小的錯誤溝通可能會造成嚴重破壞。

在保持入站營銷活動正常進行時，客戶和代理商的信任和一致性非常重要。

“一致性是關鍵”這句話有點陳詞濫調，但在這種情況下，它確實聽起來很真實。

例如，要查看來自博客或社交的流量增加，您需要定期發布，每週幾次。 這只有在代理機構和客戶之間的溝通良好的情況下才有可能。

如果一方不緊跟工作，競選活動很快就會落後，結果將受到影響。

在一致性之後是上下文。

幫助客戶了解戰術如何與更大的戰略和底線聯繫起來，將有助於推動更好的溝通。 除非與活動如何幫助關閉客戶有密切聯繫，否則報告結果對客戶來說似乎無效。

我們匯總了我們所看到的阻礙活動的前 5 件事，當然還有克服這些常見問題的解決方案和重要技巧。

品牌語氣

不確定您品牌的語氣會導致您的內容“聽起來像”的模棱兩可，並且是廣告活動偏離正軌的最常見原因之一。

語氣的大部分問題歸結為一開始沒有正確建立和研究角色。

在此博客中，我們將討論當您使用角色的語言時，入站潛在客戶生成的工作原理

與您的代理機構合作，從偏移量開始就品牌基調達成一致。 完成角色研究後，您將知道您想要定位的對象，並對他們產生共鳴的聲音和語氣有更好的了解。

這有助於該機構製作易於簽署的內容——正確的標題、正確的主題和正確的語氣。

技術含量太高

複雜的技術內容對於那些做出購買決定的潛在客戶來說可能很重要。

但並不是每一條內容都能獲得普利策獎。

除了嘗試與主題專家為每條內容安排時間需要很長時間之外，處於購買旅程早期階段的潛在客戶不想閱讀 1,500 字的技術細節。

他們希望快速解決特定問題。

有時最好的內容是 500-750 字的 SEO 優化博客，它專注於特定主題並且易於消化。 確定一個現實的、適當的內容策略可以幫助代理機構和客戶取得適當的平衡。

質量保證與控制

當客戶對自己的業務和所做的事情充滿熱情時，他們通常很難放棄控制權。 但是該機構可以提供幫助！ 你不能做所有事情（一個，因為你沒有時間）並且不放棄 QA 流程是延遲活動的可靠方法。

這就是為什麼建立客戶/代理關係很重要的原因。

如果您可以信任您的代理機構（和您自己的團隊），您可以交出控制權，他們可以做所有您沒有時間做的事情，確保您定期製作高質量的內容。

優化內部溝通和流程

建立客戶/代理關係依賴於雙方的聯繫點。

作為一個機構，我們已經看到這項工作非常好......但不是那麼好。

那麼什麼時候不工作呢？

如果客戶端的聯繫點太多，如果每個人都想了解正在製作的內容，它可能會變得混亂並最終減慢速度。

另一方面，如果客戶端只有一個聯繫人，那麼當他們休假時會發生什麼？ 通常成功的活動最終會因為沒有其他人參與而陷入停頓。

另一個重要問題是：聯繫點是否正確？

沒有一個內部營銷團隊或至少一個專門的營銷人員可能是一個真正的阻礙。 當客戶聯繫人是 CEO 或太高級的人時，簽署營銷材料是他們優先級列表的底部。 更緊迫的是，商業事件突然出現，這可能意味著我們永遠不會獲得動力。

然而，有一個甜蜜的地方。 作為代理商，請確保您有正確的聯繫人，可以在沒有太多人參與的情況下推動事情的發展。 作為客戶，請確保您的團隊了解您不在時發生的事情。

有清晰的願景

對營銷有清晰的願景至關重要。 當出現混亂或模棱兩可時，客戶很容易改變主意，從而造成延誤和浪費時間。

在這裡，我們將通過五個步驟來創建有效的入站營銷策略

克服這個障礙的最好方法是設定目標。

一開始就設定 SMART 目標有助於保持機構和客戶的專注，並使機構更容易提供有關某些活動和服務如何有助於實現總體目標的見解。 這意味著客戶不會質疑他們的投資，也不會刪除我們認為對成功至關重要的項目。

這並不意味著您的目標不能改變或發展。 每個季度檢查目標是否仍然相關是保持清晰願景的內在因素。 只要客戶和代理商都清楚廣告系列的方向，更新目標就不是問題。

在 Six & Flow，我們開始與您合作，提供 12 個月的戰略路線圖，以便客戶知道並了解我們前進的確切重點（即使細節在以後製定）。

通過以這種方式製定完整的入站營銷策略，代理商和客戶都可以充分了解需要完成的工作，同樣重要的是，這使他們有機會在成為潛在問題之前發現任何瓶頸並解決潛在問題問題。

最終，活動的成功或失敗歸結為確保一切都按計劃完成，以確保每個渠道的一致性。

這一切都歸結為代理商和客戶之間的溝通，並確保每個人都在同一頁面上（並且願意進行有時困難的對話以使事情重回正軌）。

我們最近與 HubSpot 舉辦了一場網絡研討會，討論了當前世界變化和不確定性的步伐，並討論瞭如何適應在線和遠程工作方式。 觀看下面的錄音。