Memotong anggaran pemasaran masuk Anda sekarang adalah kesalahan BESAR
Diterbitkan: 2022-11-08Bagaimana hal-hal dapat berubah dalam waktu sesingkat itu.
Beberapa minggu yang lalu, sebagian besar dari kami di bidang pemasaran, penjualan, dan bisnis secara umum sedang menyelesaikan rencana untuk kuartal berikutnya, menilai anggaran, dan memberikan sentuhan akhir pada kalender acara kami.
Kemudian seluruh dunia tampaknya terjerumus ke dalam kekacauan dan semua rencana yang dipikirkan dengan matang itu keluar dari jendela.
Dapat dimengerti, sebagian besar bisnis meluangkan waktu untuk melihat posisi mereka saat ini dan mencari cara untuk bermanuver dalam minggu-minggu dan bulan-bulan ketidakpastian berikutnya - dan mencari cara untuk beradaptasi dengan perubahan cara kerja.
Tetapi meskipun pada saat ini mungkin tergoda untuk memotong anggaran pemasaran masuk, sekarang adalah waktu yang tepat untuk melakukannya.
Sekarang kita akan mengatakan bahwa sebagai agen pemasaran inbound (bukan kita) tetapi jika Anda melihat penelitian, saat krisis adalah waktu yang tepat untuk tetap mengikuti jalur pemasaran dan komunikasi, dan bahkan berusaha untuk meningkatkannya.
Lihat saja penelitian di bawah ini yang diambil dari statistik yang diterbitkan oleh Millward Brown, Data2Decisions dan Butterfield.
Dalam masing-masing studi ini, mereka mencari untuk menemukan dampak pengurangan pengeluaran iklan dan pemasaran jika terjadi krisis, dalam kasus ini resesi. Dan mereka semua menemukan hal yang sama.
Dalam setiap penelitian, merek-merek yang memangkas pengeluaran selama masa resesi dalam upaya untuk menghemat uang jangka pendek paling menderita dalam jangka panjang dan membutuhkan waktu lebih lama untuk pulih.
Dalam studi Data2Decisions misalnya, perusahaan yang memotong paling agresif selama krisis membutuhkan waktu 5 tahun untuk pulih, dibandingkan dengan perusahaan yang memotong kurang agresif yang pulih dalam 3 tahun, dan yang hampir tidak memotong apa pun, dan pulih lebih cepat.
Millward Brown menemukan bahwa 60% perusahaan yang "menjadi gelap" selama masa krisis menunjukkan penurunan dalam setidaknya satu metrik merek (seperti reputasi yang jatuh) sementara Butterfield menemukan bahwa perusahaan yang meningkatkan pengeluaran pemasaran selama krisis mengalami peningkatan ROI.
Sekarang kami tidak mengatakan Anda harus mengabaikan situasi keuangan Anda saat ini (ada banyak keputusan sulit yang perlu dibuat dalam beberapa minggu mendatang).
Tetapi daripada ingin memotong anggaran pemasaran masuk Anda, mungkin lebih masuk akal untuk mengalokasikan kembali sebagian anggaran ke taktik yang akan memiliki hasil lebih besar dalam jangka pendek, dan membuat Anda siap untuk pulih lebih cepat dalam jangka panjang.
Memanfaatkan anggaran pemasaran masuk Anda dengan lebih baik
Pemasaran konten
Kita semua tahu pepatah bahwa "konten adalah raja" tapi hari ini konten dan pesan lebih penting dari sebelumnya.
Pada saat kerusuhan dan ketidakstabilan, informasi sangat penting bagi orang untuk membuat keputusan yang tepat untuk diri mereka sendiri dan perusahaan mereka.
Dalam hal pengiriman pesan, empati adalah kuncinya saat ini dan kami telah menulis sebelumnya tentang cara menyampaikan pesan Anda dengan benar di saat krisis.
Dalam hal konten, kemungkinan apa yang Anda rencanakan untuk fokus dalam beberapa minggu ke depan tidak akan relevan, tetapi pelanggan Anda masih mencari kepastian bahwa Anda dapat membantu mereka jika mereka membutuhkannya.
Apakah ini tip tentang cara bekerja dari rumah secara efektif, perangkat lunak apa pun yang dapat mempermudah untuk tetap berhubungan dengan tim, pelanggan, atau prospek mereka, atau bahkan membuat lebih banyak konten video untuk menghasilkan pesan pribadi dan tetap menjalin hubungan - ini semua informasi orang membutuhkan.
Sekaranglah waktunya untuk melipatgandakan pemasaran konten dan terus menyampaikan pesan dan informasi bermanfaat kepada orang-orang yang membutuhkannya.
Jika Anda kesulitan memulai blogging, atau ingin meningkatkannya, lihat panduan penting kami untuk menulis blog yang hebat
Selain itu, karena kita berurusan dengan dunia tanpa kontak untuk saat ini, video dapat menjadi cara yang bagus untuk menambahkan sentuhan pribadi ke konten dan pemasaran masuk Anda.
Dalam webinar kami dengan Vidyard, kami berbicara tentang cara memanfaatkan video dengan lebih baik untuk penjualan dan pemasaran di dunia nirsentuh saat ini. Bahkan jika Anda melewatkan acara langsung, Anda masih dapat mengakses webinar di sini.
Surel
Sekarang bukan waktunya untuk melanjutkan email penjualan biasa dan buletin mengkilap, tetapi Anda masih memiliki database prospek dan pelanggan yang mencari informasi, atau mungkin hanya sedikit kelegaan dan hiburan dari apa yang terjadi di luar.

Berinvestasi dalam beberapa email informasi (terutama video) adalah cara yang bagus untuk berhubungan kembali dengan prospek yang mungkin telah keluar dari lingkaran penjualan, tetap berhubungan dengan prospek saat ini yang mengkhawatirkan bisnis mereka sendiri dan mencari bantuan, atau menjangkau pelanggan dengan beberapa informasi tentang bagaimana mereka dapat menggunakan produk Anda dengan lebih baik untuk membantu mereka.
MD Rich kami baru-baru ini meluncurkan buletin emailnya sendiri yang menawarkan nol penjualan tetapi hanya menawarkan pemikiran dan saran untuk memulai percakapan dan membangun koneksi dan komunitas untuk orang yang mencari bantuan.
Anda tidak memerlukan template email semua bernyanyi semua menari, hanya empati dan informasi.
Anda dapat membaca blog ini untuk 6 tips agar pemasaran email Anda lebih baik
Media sosial (organik dan berbayar)
Ini adalah salah satu area yang harus Anda fokuskan dalam beberapa bulan ke depan.
Paling tidak untuk memastikan Anda tidak memiliki posting otomatis yang siap untuk keluar yang akan bekerja dengan baik beberapa minggu yang lalu tetapi itu bisa dianggap tidak tersentuh dan tidak sensitif dalam iklim saat ini.
Lagi pula, tersandung oleh otomatisasi pemasaran Anda sendiri adalah hal terakhir yang Anda butuhkan saat ini
Terlepas dari mesin pencari, bisnis akan menggunakan media sosial sekarang untuk mencari informasi atau sesuatu untuk mengalihkan pikiran mereka dari berbagai hal.
Meluangkan lebih banyak waktu untuk membuat konten yang relevan di sini akan membuahkan hasil tidak hanya dalam jangka pendek, tetapi juga dalam jangka panjang.
Pelanggan Anda akan menghargai informasinya, dan bahkan mungkin menertawakan Anda yang mencoba memahami video untuk pertama kalinya. Percayalah, kami butuh beberapa saat untuk memahaminya juga.
Kami telah menulis sebelumnya tentang meningkatkan strategi penjangkauan sosial Anda
Hal yang sama dapat dikatakan untuk media berbayar.
Meskipun Anda mungkin tergoda untuk menutup kampanye yang sudah berjalan, akan lebih bijaksana untuk mengurangi pengeluaran dalam jangka pendek untuk memberi Anda waktu untuk mengukur hasil apa pun yang Anda lihat, dan luangkan waktu untuk meninjau nada dan pesan Anda. .
Acara
Sekarang inilah salah satu area pemasaran Anda yang akan diubah untuk sementara waktu.
Tetapi hanya karena Anda tidak dapat mengadakan acara fisik, Anda harus mempertimbangkan untuk mengalihkan anggaran Anda ke memindahkan acara secara online.
Kami sendiri, kami harus membatalkan acara Grup Pengguna HubSpot reguler kami, tetapi dalam beberapa minggu ke depan kami telah bekerja sama dengan Vidyard, Drift, dan HubSpot untuk serangkaian webinar tentang cara mendapatkan yang terbaik dari video, percakapan, dan pemasaran masuk dalam beberapa bulan ke depan.
Acara virtual jelas merupakan sesuatu yang perlu dipertimbangkan untuk diinvestasikan sekarang. Orang akan putus asa untuk terhubung dengan orang lain karena mereka terbiasa bekerja dari jarak jauh, dan kesempatan untuk berbagi informasi atau mempelajari sesuatu yang baru adalah sesuatu yang mereka syukuri.
Beradaptasi dengan realitas jangka pendek yang baru
Terlepas dari bagaimana keadaannya sekarang, mereka akan menjadi lebih baik dalam jangka panjang dan kembali ke semacam normalitas pada akhirnya.
Kenyataannya untuk saat ini kita harus menyesuaikan diri dengan cara kerja yang baru untuk saat ini.
Tetapi bisnis harus terus berjalan dengan cara tertentu.
Waktu mungkin sulit, dan memotong anggaran pemasaran masuk Anda mungkin tampak seperti satu-satunya pilihan yang Anda miliki saat ini. Tetapi menahan dorongan ini mungkin akan membuahkan hasil yang lebih besar dalam jangka panjang.
Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang cara menjalankan kampanye masuk, kami memiliki banyak sumber daya di situs web kami yang dapat Anda unduh secara gratis.
Sebagai permulaan, panduan untuk membuat strategi pemasaran masuk untuk menghasilkan prospek ini dapat membantu Anda mengetahui di mana harus memfokuskan anggaran Anda.
Kami baru-baru ini menyelenggarakan webinar dengan HubSpot di mana kami mengobrol tentang bagaimana Anda dapat beradaptasi dan berubah ke kerja online dan jarak jauh selama masa ketidakpastian ini. Simak rekamannya di bawah ini.