4 Alasan Strategi Konten Ted Cruz Gagal

Diterbitkan: 2016-06-02
Ketika media melaporkan Ted Cruz secara resmi keluar dari pencalonan Partai Republik untuk Presiden, Twittersphere meletus. Meme dikembangkan, pendapat dibagikan, dan bahkan pesaingnya Donald Trump ikut bersenang-senang. Jadi apa yang menyebabkan jatuhnya kandidat Partai Republik yang dulu menjanjikan?



Konten sosial dan digital telah menjadi aspek kunci dari setiap pemilihan presiden. Dalam upaya untuk terhubung dengan pemilih yang lebih muda dan mempertahankan otoritas online, para kandidat menjadi lebih interaktif dari sebelumnya. Namun, tidak semua dari mereka melakukannya dengan benar.

Mari kita lihat beberapa kesalahan digital yang dilakukan tim Ted Cruz selama kampanyenya dan pelajaran yang dapat diambil oleh semua pemasar.

1. Pastikan Anda Membeli Domain Anda


Bagi siapa pun yang memulai perjalanan online mereka, membeli domain situs web adalah langkah pertama untuk online. Namun, banyak yang mengabaikan untuk membeli domain serupa untuk memastikan audiens yang tepat menemukan situs mereka setiap saat.

Misalnya, orang dapat mengunjungi www.tedcruz.org untuk mempelajari lebih lanjut tentang kampanye Senator dan menyumbangkan dana. Namun, tim pemasaran online-nya tidak membeli www.tedcruz.com. Siapa pun yang mengabaikan parameter .org akan dialihkan ke halaman web sederhana yang menampilkan gambar Hillary Clinton dan teks bertuliskan, "Presiden Amerika Serikat Berikutnya."

Bukan situasi yang bagus bagi seorang pria yang berharap menjadi pesaing langsungnya.

Pada bulan Maret 2015, orang iseng lain membeli domain www.tedcruzforamerica.com, yang pada saat itu dialihkan ke situs web Obamacare. Salah satu poin platform utama Cruz adalah menghilangkan Obamacare.

Saat ini, URL mengarahkan pengunjung ke situs kencan untuk orang Amerika yang mencari pasangan Kanada.

Dua domain lainnya (www.tedcruzforpresident.com dan www.tedcruz2016.com) saat ini didaftarkan oleh pihak ketiga, tetapi belum dialihkan.

2. Email Dapat (dan Akan!) Dilihat Oleh Semua Orang


Pemasaran email tampaknya cukup mudah di atas kertas, tetapi satu kesalahan yang salah dapat menyebabkan konsekuensi yang memalukan.

Ted Cruz mempelajari ini dengan cara yang sulit ketika dia mengirim email ke basis penggunanya yang menguraikan pengorbanan yang dia buat untuk mencalonkan diri sebagai presiden. Dalam email tersebut, ia mencantumkan serangan media dan kehilangan waktu bersama istrinya sebagai beberapa kesulitan yang ditimbulkan oleh kampanye.

Email itu diteruskan ke Senator Massachusetts Elizabeth Warren, yang memposting tangkapan layar di halaman Twitter dan Facebook-nya di samping tanggapan pedas. Senator yang terkenal demokratis itu mengecam Cruz karena mengeluh kepada konstituennya tentang pencalonan diri.

Postingannya menerima lebih dari 164.000 suka di Facebook dan 64.000 dibagikan. Outlet media seperti CNN mengambil cerita dan sebagian besar tidak melukis Cruz dalam cahaya terbaik. Parahnya, Cruz tidak menanggapi kehebohan itu. Sementara email asli membahas poin-poin penting yang selaras dengan basis penggunanya, pesan untuk audiens target tidak lagi memiliki jaminan kerahasiaan.

Email pemasaran yang masuk ke daftar berukuran signifikan selalu memiliki peluang untuk sampai ke tangan orang lain. Saat membuat kampanye email, semua basis harus tercakup. Jika pesannya adalah sesuatu yang Anda yakini menarik bagi audiens Anda, menanggapi umpan balik negatif harus menjadi pertimbangan alih-alih tetap diam dan membiarkan pukulan viral kembali memengaruhi tujuan.

3. Kontrol Pesan Anda


SEO dapat membuat atau menghancurkan Anda. Saat orang menelusuri nama atau merek Anda, sebaiknya situs web dan fitur berita positif Anda muncul di halaman pertama hasil. Dan meskipun tidak setiap penyebutan merek Anda secara online akan menjadi positif, mengendalikan keseluruhan pesan penting untuk menjadi yang teratas.

Video viral yang dibagikan di televisi larut malam adalah sesuatu yang berpotensi mempermalukan kampanye Cruz, tetapi tidak pernah ditanggapi oleh timnya.

Sebuah video aneh putrinya menangkis pelukan dari Senator menjadi viral dan ditampilkan di sebagian besar acara bincang-bincang larut malam. Video kedua dia berulang kali memukul istrinya (secara tidak sengaja) di belakang kepala hanya memberikan lebih banyak komedi.

Namun, pembajakan paling aneh dari kampanye online Cruz adalah rumor bahwa dia adalah Pembunuh Zodiak yang terkenal. Meskipun tampak konyol, pencarian 'ted cruz zodiak killer' segera mencapai lebih dari tiga juta hasil di Google dan diliput oleh outlet seperti CNN dan Huffington Post. Sebuah jajak pendapat baru-baru ini menemukan bahwa 15 persen milenium benar-benar berpikir dia, atau bisa jadi, pembunuhnya.

Kampanye Cruz tidak pernah menanggapi rumor ini. Humor bisa menjadi cara yang bagus untuk mengalihkan perhatian negatif. Pesan media sosial yang lucu atau sandiwara di acara larut malam bisa meredam obrolan internet, tetapi keheningan membuat pesan itu lepas kendali dan menjadi pokok pembicaraan utama selama pelariannya.

4. Bangun Tim Digital Tepercaya


Politik tidak selalu merupakan permainan yang bersih, dan munculnya media sosial berarti menarik pukulan bukanlah sesuatu yang terjadi lagi. Beberapa tweet atau pesan memiliki kemampuan untuk menggagalkan percakapan nasional.

Cruz menemukan ini dengan cara yang sulit ketika dia harus memecat manajer komunikasinya Rick Tyler, yang memposting sebuah cerita di Facebook yang mempertanyakan iman saingannya Marco Rubio. Ini bukan pertama kalinya kampanyenya merasakan tekanan dari kandidat lain untuk merevisi pesan digital mereka. Ben Carson menuduh kampanye Cruz memicu desas-desus palsu bahwa dia mengundurkan diri dari balapan.

Sementara Senator membahas masalah ini pada waktu yang tepat dan mengeluarkan pernyataan yang memisahkannya dari jabatannya, kerusakan telah terjadi. Tweet marah menuduh Cruz terlibat dalam trik kotor dan berbohong, dua kata yang Anda tidak ingin dikaitkan dengan pencalonan presiden.

Kampanye politik, dan dalam banyak kasus bisnis, akan memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang memiliki akses ke platform sosial. Memastikan pesan ditinjau oleh tim yang berbeda dan memiliki keselarasan yang kuat dapat menjadi kunci untuk tidak mengacak-acak bulu Twitter.

Ted Cruz menjalankan kampanye yang mengesankan. Senator dari Texas berjuang keras dan mengalahkan pesaing di banyak pemilihan pendahuluan negara bagian. Namun, dengan semua mata tertuju padanya, kesalahan digital dan konten dicermati oleh media.

Pastikan untuk memeriksa strategi pesaing Donald Trump, Hilary Clinton, dan Bernie Sanders untuk melihat secara mendalam strategi pemasaran konten yang membentuk pemilihan ini.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang mengembangkan kampanye pemasaran konten Anda sendiri? Lihat blog kami untuk pembaruan konstan tentang strategi pemasaran konten.

Butuh bantuan untuk membuat konten Anda sendiri untuk strategi Anda? Daftar untuk Scripted hari ini dan biarkan penulis kami membantu Anda.


Memulai