Strategi Pemasaran Digital untuk Layanan Profesional

Gelombang teknologi digital mengubah industri demi industri, dan layanan profesional tidak terkecuali dalam tren ini. Klien potensial sekarang memiliki cara baru untuk mempelajari dan memeriksa penyedia layanan potensial. Perubahan ini memaksa perusahaan untuk memikirkan kembali strategi pemasaran digital mereka jika mereka ingin tetap kompetitif.

Dalam posting ini, kami akan meninjau peran pemasaran digital dalam rencana pertumbuhan perusahaan jasa profesional dan menyarankan pendekatan untuk mengembangkan strategi digital yang unggul untuk perusahaan Anda. Mari kita mulai dengan meninjau beberapa konsep kunci.

Strategi Pemasaran Digital Ditetapkan

Strategi pemasaran digital adalah rencana untuk menggunakan alat dan teknik pemasaran digital untuk mencapai tujuan pemasaran strategis perusahaan, seperti membangun merek atau pengembangan bisnis baru. Strategi pemasaran digital sering menjadi bagian dari keseluruhan rencana pemasaran strategis yang menggabungkan pendekatan digital dan tradisional (offline). Teknik digital umum termasuk pengoptimalan mesin pencari, iklan digital, email, webinar, media sosial, situs web, dan aplikasi seluler.

Di ruang pemasaran digital yang berkembang, Anda akan sering mendengar orang berbicara tentang strategi dan teknik secara bergantian. Meskipun praktik ini mungkin baik-baik saja di pasar produk konsumen, praktik ini melewatkan beberapa perbedaan penting yang relevan dengan pemasar jasa profesional.

Strategi Pemasaran Digital vs. Teknik Pemasaran Digital

Strategi pemasaran digital adalah perencanaan tingkat tinggi dan pilihan strategis yang menetapkan arah untuk memposisikan perusahaan Anda di pasar dan pesan utama yang akan Anda sampaikan kepada audiens Anda. Strategi tingkat tinggi Anda harus sama di dunia digital dan offline.

Teknik pemasaran digital adalah platform dan taktik digital spesifik yang Anda gunakan untuk menyampaikan pesan tersebut dan melibatkan audiens Anda. Contoh teknik digital yang umum adalah menggunakan pengoptimalan mesin telusur untuk menarik lalu lintas online ke bagian tertentu situs web Anda.

Dari posting LinkedIn hingga webinar dan podcast, calon klien menemukan cara baru untuk mendidik diri mereka sendiri dan mengevaluasi penyedia layanan profesional. Teknik dan taktik digital lancar dan dapat berubah dengan cepat.

Strategi lebih stabil dan mencakup pandangan jangka panjang. Sementara strategi mungkin memerlukan sedikit penyesuaian di sepanjang jalan, fundamentalnya harus berubah sedikit, jika sama sekali, dalam waktu satu tahun. Meskipun demikian, terkadang gangguan besar — ​​seperti merger dan akuisisi atau persaingan pasar yang semakin intensif — dapat mengguncang pasar dan mengharuskan Anda untuk menilai kembali strategi Anda. Tapi itu adalah pengecualian yang langka.

Nanti di posting ini ketika kita berbicara tentang bagaimana mengembangkan strategi pemasaran digital Anda, kita akan membahas strategi dan teknik. Keduanya penting dalam hal menghasilkan hasil yang terukur dengan upaya pemasaran digital Anda.

Pemasaran Digital vs. Pemasaran Tradisional

Sejak munculnya pemasaran digital untuk layanan profesional, ada perdebatan yang terus berlanjut: mana yang lebih baik, digital atau tradisional? Seiring waktu, menjadi jelas bahwa ini adalah pilihan yang salah. Sebagian besar perusahaan jasa profesional membutuhkan campuran keduanya.

Anda memiliki beberapa pilihan penting untuk dibuat. Anda perlu menyeimbangkan kehadiran offline dan online Anda.

Gambar 1. Banyak teknik pemasaran tradisional (biru) memiliki rekan online (hijau).

Seperti yang diilustrasikan Gambar 1, sebagian besar teknik pemasaran offline tradisional juga memiliki analog digital. Keterlibatan berbicara tradisional memiliki alternatif webinar yang sesuai. Ada iklan cetak dan digital. Setiap pendekatan pemasaran memiliki kelebihan dan kekurangan.

Gambar 2. Kekuatan dan keterbatasan pemasaran digital dan tradisional.

Penelitian kami telah menunjukkan perusahaan yang tumbuh paling cepat dan paling menguntungkan cenderung menggunakan campuran keduanya. Tapi berhati-hatilah. Jangan menyebarkan diri Anda begitu tipis sehingga tidak ada yang Anda lakukan berdampak. Bercanda tidak bekerja dengan baik. Lebih dalam dengan teknik yang lebih sedikit biasanya memberikan hasil yang lebih baik.

Saat memilih alat terbaik untuk situasi Anda, pertimbangkan pendekatan mana yang paling mungkin untuk menjangkau audiens target Anda. Pertimbangkan juga efektivitas dan efisiensi berbagai pilihan Anda. Kami akan membahas proses pemilihan ini di bawah saat kami membahas riset audiens target Anda dan memilih teknik pemasaran.

Cara Membuat Strategi Pemasaran Digital

Dalam banyak hal, proses pengembangan strategi pemasaran digital sejajar dengan proses pengembangan keseluruhan rencana pemasaran strategis atau anggaran pemasaran Anda.

1. Mulailah dengan tujuan bisnis Anda

Pemasaran strategis, baik digital atau tradisional, dimulai dengan tujuan strategis perusahaan Anda. Apa yang Anda coba capai? Apakah Anda ingin mengembangkan perusahaan? Apakah Anda mencoba untuk mendapatkan visibilitas untuk merek Anda? Posisikan perusahaan untuk akuisisi?

Anda pasti ingin memahami segmen praktik mana yang Anda targetkan dengan strategi digital Anda. Sebagian besar perusahaan memiliki berbagai jenis klien yang membeli berbagai layanan tertentu. Mana yang Anda targetkan dengan strategi digital Anda? Segmen mana yang paling mudah dijangkau? Setelah Anda mempersempit pilihan Anda, sekarang saatnya untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang audiens target Anda.

2. Teliti audiens target Anda

Langkah selanjutnya dalam mempersiapkan strategi pemasaran digital adalah mengidentifikasi dan meneliti audiens target Anda. Nilai penelitian ini terbukti ketika Anda mempertimbangkan bahwa perusahaan jasa profesional dengan pertumbuhan tinggi tiga kali lebih mungkin untuk sering melakukan penelitian dibandingkan rekan-rekan mereka yang pertumbuhannya lambat.

Audiens target Anda adalah kelompok orang yang perlu Anda jangkau untuk menjalankan strategi digital Anda. Berikut adalah beberapa contoh umum dari audiens target:

Klien Potensial

Audiens target ini dapat disegmentasikan lebih lanjut berdasarkan industri, peran, atau karakteristik persona lainnya, jika perbedaan itu penting.

Influencer

Influencer individu, dan terkadang komite seleksi formal, sering memberi saran kepada pengambil keputusan akhir dan dapat menjadi target yang berharga dalam kampanye digital.

Sumber Referensi

Dalam beberapa keadaan, sumber rujukan bisa sangat berpengaruh sehingga mereka menjadi pengambil keputusan de facto . Analis industri dan pemimpin pemikiran berpengaruh juga dapat memainkan peran penting.

Bakat

Di banyak industri, kekurangan bakat dapat sangat mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk memenuhi janjinya. Hal ini membuat calon karyawan atau subkontraktor menjadi target audiens yang penting. Pikirkan upaya ini sebagai membangun merek perusahaan digital Anda.

Setelah mempertimbangkan semua orang yang mungkin perlu Anda jangkau, Anda mungkin menemukan bahwa Anda memiliki lebih banyak audiens target daripada yang dapat Anda tangani secara wajar. Jadi bagaimana Anda memprioritaskan dan memilih audiens?

Bagaimana Anda memprioritaskan audiens?

Banyak perusahaan melakukan penelitian pada beberapa audiens potensial atau segmen pasar untuk membantu mereka memilih pasar yang paling responsif. Kami menyebutnya Penelitian Peluang dan ini lebih dari sekadar melihat tingkat pertumbuhan segmen yang berbeda.

Pertanyaan penelitian mungkin mengeksplorasi lingkungan yang kompetitif, perilaku pembelian klien potensial, kekuatan merek perusahaan Anda dalam berbagai pasar dan faktor lain yang mungkin menjelaskan kemungkinan keberhasilan dalam segmen pasar alternatif.

Tingkat pengalaman Anda dengan suatu segmen bisa menjadi penting karena Anda memprioritaskan audiens Anda. Jangan mencoba menjadi segalanya bagi semua orang. Perusahaan yang percaya bahwa "setiap orang" adalah target yang tepat untuk layanannya berada pada posisi yang tidak menguntungkan. Upayanya akan menyebar sangat tipis sehingga tidak akan berdampak pada siapa pun.

Dalam kebanyakan kasus, audiens target untuk strategi pemasaran digital Anda akan sama dengan target pemasaran Anda secara keseluruhan. Setelah Anda mengidentifikasi audiens target Anda, inilah saatnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang perilaku dan jejak digital mereka.

Bagaimana Anda meneliti audiens target?

Ada dua jenis penelitian luas yang dapat membantu Anda mengembangkan strategi digital yang unggul. Pendekatan pertama disebut penelitian sekunder . Dalam pendekatan ini Anda mencari studi penelitian yang telah dilakukan oleh organisasi lain. Asosiasi perdagangan atau penerbit sering merilis studi tentang industri tertentu. Demikian pula, ada banyak organisasi yang menjual penelitian yang relevan tentang ukuran atau tren pasar.

Misalnya, Hinge menerbitkan penelitian tentang praktik pemasaran untuk perusahaan jasa profesional yang menyediakan tolok ukur anggaran pemasaran yang berguna dan mencantumkan teknik pemasaran yang paling efektif.

Pendekatan kedua adalah penelitian primer . Dalam jenis penelitian ini, Anda menugaskan studi orisinal tentang audiens target Anda. Penelitian primer lebih mahal, tetapi memiliki keuntungan menjawab pertanyaan kritis yang paling relevan dengan keadaan spesifik Anda.

Saat Anda menggabungkan penelitian utama dengan penelitian sekunder berkualitas tinggi, Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia: pandangan audiens Anda yang lengkap dan terinformasi dengan baik. Kecerdasan pasar ini secara dramatis mengurangi risiko dan menjadikan pemasaran lebih sebagai ilmu daripada permainan tebak-tebakan yang mahal.

3. Kembangkan strategi pemasaran digital Anda

Kerangka kerja strategi pemasaran digital yang efektif memiliki empat elemen kunci. Jika Anda telah melakukan pekerjaan ini untuk strategi pemasaran Anda secara keseluruhan, kemungkinan akan sangat mirip dengan strategi digital Anda.

Diferensiator

Apa yang membedakan perusahaan atau praktik Anda dari pesaing Anda? Seringkali, penelitian yang Anda lakukan sebelumnya akan membantu Anda menemukan pembeda yang mungkin tidak Anda sadari sebelumnya. Misalnya, Anda mungkin belajar bahwa cara unik Anda menyampaikan temuan penilaian Anda sangat membantu klien. Atau, Anda dapat memilih pembeda. Misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk berspesialisasi dalam industri atau jenis layanan tertentu.

Posisi pasar

Elemen berikutnya dari kerangka kerja Anda adalah penentuan posisi pasar perusahaan Anda. Bagaimana posisi perusahaan Anda relatif terhadap pesaing utama? Apakah perusahaan Anda merupakan alternatif berbiaya rendah? Apakah Anda spesialis yang memerintahkan dolar tertinggi? Positioning Anda dibangun di atas pembeda Anda. Mereka adalah batu bata yang membangun rumah yang merupakan posisi pasar Anda. Positioning Anda memberi audiens Anda cerita yang kohesif dan menarik yang mereka butuhkan untuk lebih memilih perusahaan Anda daripada pesaing Anda.

Pesan kunci

Pesan kunci apa yang perlu didengar oleh setiap audiens Anda? Ini kemungkinan akan bervariasi dari audiens ke audiens. Misalnya, calon karyawan mungkin akan tertarik pada hal yang berbeda dari sumber referensi Anda. Tetapi berhati-hatilah. Pesan-pesan kunci tidak boleh bertentangan satu sama lain — dan semuanya harus konsisten dengan posisi pasar perusahaan Anda secara keseluruhan.

Strategi Konten

Konten adalah inti dari sebagian besar kerangka kerja strategi digital perusahaan jasa profesional. Konten adalah cara Anda mengomunikasikan keahlian Anda, membangun kepercayaan, dan menunjukkan kepada klien potensial bagaimana Anda dapat membantu mereka. Ini adalah bagian dari rencana di mana Anda menentukan masalah dan topik apa yang akan Anda fokuskan. Konten ini menjadi bahan bakar untuk media sosial, webinar, posting blog, email, dan teknik pemasaran digital lainnya.

Setelah Anda mendokumentasikan keseluruhan strategi Anda, inilah saatnya untuk memilih teknik dan taktik pemasaran digital yang akan Anda gunakan untuk menyampaikan pesan utama kepada audiens target Anda.

4. Pilih teknik pemasaran digital Anda

Teknik digital baru mana yang harus kita coba tahun ini? Di sinilah banyak perusahaan memulai perencanaan pemasaran digital mereka — dan ini hampir selalu merupakan tempat yang salah untuk memulai. Kecuali Anda berusaha memahami situasi bisnis, audiens, dan strategi tingkat tinggi Anda terlebih dahulu, Anda hampir pasti akan membuat beberapa pilihan yang kontraproduktif.

Penelitian Anda terhadap audiens target Anda akan memberi tahu Anda platform digital mana yang sudah digunakan oleh audiens Anda yang berbeda. Mengapa memilih Twitter jika tidak ada audiens target Anda yang menggunakannya? Dan apakah Anda benar-benar ingin mengabaikan platform yang digunakan oleh 60% audiens target Anda?

Juga, teknik yang berbeda cenderung memiliki tingkat efisiensi dan dampak yang berbeda. Penelitian kami pada perusahaan dengan pertumbuhan tinggi menunjukkan bahwa beberapa teknik bekerja lebih baik daripada yang lain. (Kita akan membahasnya di bawah ini di bagian efektivitas teknik digital.) Ketika dihadapkan dengan dua teknik alternatif yang bersaing untuk menjangkau audiens target Anda, Anda dapat memilih opsi yang telah terbukti secara empiris untuk memberikan dampak yang lebih besar.

Seberapa sering Anda harus mempublikasikan blog atau menawarkan webinar? Upaya apa yang akan dibutuhkan dari tim internal Anda? Sumber daya eksternal seperti apa yang Anda butuhkan? Bagaimana dengan pelatihan? Bagaimana dengan perangkat lunak atau situs web baru?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sering kali melibatkan pergulatan dengan tujuan bisnis Anda dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapainya. Realitas memiliki cara untuk memaksakan batasan, dan mau tidak mau Anda akan mencapai keseimbangan antara apa yang ingin Anda capai dan apa yang mungkin dalam situasi Anda.

Dalam perusahaan jasa profesional saat ini, pemasaran adalah olahraga tim. Tidak ada individu atau bahkan departemen yang dapat melakukan semuanya. Itu berarti Anda memerlukan berbagai sumber daya untuk membantu Anda menjalankan rencana Anda. Tim pemasaran, profesional yang dapat ditagih, dan sumber daya luar harus bekerja sama untuk menghasilkan hasil yang diinginkan. Banyak konfigurasi yang mungkin selama Anda memiliki waktu dan keterampilan yang diperlukan yang Anda inginkan.

Setelah Anda memilih teknik pemasaran dan menentukan frekuensi dan tingkat upaya yang diperlukan, Anda dapat mengantisipasi jika Anda memerlukan infrastruktur pemasaran baru, pelatihan, atau dukungan dari luar untuk mewujudkan rencana tersebut. Anda juga siap untuk menetapkan tujuan spesifik dan mekanisme pelacakan.

5. Tetapkan tujuan spesifik dan tentukan bagaimana Anda akan melacaknya

Anda mungkin berpikir bahwa masuk akal untuk memilih tujuan sebelum teknik. Tapi di sini adalah menangkap. Setiap teknik cocok untuk mekanisme pelacakan tertentu.

Sementara beberapa tujuan tingkat tinggi, seperti memperoleh sepuluh klien baru per bulan, berlaku untuk semua pemasaran Anda, tujuan lain, seperti mendapatkan 20 saham LinkedIn setiap minggu, adalah teknik khusus — Anda harus tahu bahwa Anda akan menggunakan LinkedIn sebelum Anda dapat menetapkan tujuan itu. Teknologi modern membuat beberapa metrik mudah dilacak, jadi jika masuk akal, manfaatkan apa yang sudah tersedia untuk Anda.

Bagaimana Anda menetapkan tujuan pemasaran digital tertentu?

Mengetahui di mana harus menetapkan tujuan adalah suatu bentuk seni. Di satu sisi, Anda harus memperhitungkan tingkat kinerja dasar saat ini. Apa yang masuk akal untuk dicapai mengingat situasi Anda?

Di sisi lain, Anda harus mempertimbangkan apa yang diperlukan untuk mencapai hasil bisnis yang Anda inginkan. Tingkat dampak yang Anda butuhkan dari suatu teknik pemasaran juga akan mempengaruhi seberapa besar usaha yang diperlukan. Anda tidak dapat mengharapkan dampak besar dari upaya minimal.

Bagaimana Anda tahu apa yang harus dilacak?

Pada tingkat tinggi, ada empat bidang pelacakan yang masuk akal bagi sebagian besar perusahaan jasa profesional. Mari kita lihat masing-masing.

1. Hasil Bisnis. Hasil bisnis didasarkan pada tujuan bisnis tingkat tinggi yang kami jelajahi pada langkah pertama strategi pemasaran digital. Pertumbuhan pendapatan, jumlah dan jenis klien baru, profitabilitas, dan prospek baru adalah contoh hasil bisnis. Dalam banyak hal, langkah-langkah ini melacak keberhasilan rencana pemasaran digital Anda. Metrik ini biasanya dapat dilacak dalam sistem otomasi keuangan, CRM, atau pemasaran perusahaan.
2. Visibilitas. Sebagian besar perusahaan jasa profesional ingin meningkatkan visibilitas keahlian mereka. Dalam pengalaman kami, satu-satunya ukuran visibilitas yang paling representatif adalah lalu lintas situs web eksternal. Semakin banyak orang yang mengetahui perusahaan Anda, semakin banyak lalu lintas situs web yang akan Anda terima. Ukuran ini dapat lebih disempurnakan dengan melihat lalu lintas ke bagian tertentu dari situs web. Misalnya, Anda dapat memantau lalu lintas ke bagian karier di situs Anda untuk melacak visibilitas kampanye perekrutan Anda. Ukuran visibilitas lainnya mungkin termasuk lalu lintas ke halaman media sosial Anda atau pertumbuhan basis data email Anda. Anda bahkan dapat mengembangkan indeks yang menggabungkan semua tolok ukur ini.
3. Keahlian. Melacak perubahan dalam keahlian yang Anda rasakan bisa jadi rumit, tetapi itu mungkin. Untuk melakukannya, Anda memerlukan indikator yang spesifik dan nyata. Misalnya, Anda dapat melacak berapa banyak orang yang mengunduh buku putih Anda, melihat posting blog Anda (dengan asumsi bahwa posting blog Anda menunjukkan keahlian Anda) atau menghadiri acara ceramah Anda. Lagi pula, orang-orang yang mengonsumsi konten pendidikan Anda menunjukkan minat pada keahlian Anda, dan dengan mengukur minat itu, Anda dapat mengukur seberapa banyak orang memercayai ide dan perspektif Anda.
4. Implementasi . Variabel lain yang harus dilacak adalah seberapa baik Anda menerapkan teknik pemasaran dalam rencana Anda. Apakah acara berlangsung sesuai jadwal? Apakah artikel yang Anda tuju benar-benar diterbitkan? Seringkali, alasan suatu teknik tidak berfungsi adalah karena tidak dilaksanakan sesuai rencana. Informasi semacam ini juga sangat membantu dalam pemecahan masalah dan penyesuaian implementasi Anda.

Bagaimana Anda mengembangkan anggaran pemasaran digital?

Pada titik proses ini, Anda harus memahami tujuan bisnis perusahaan Anda, telah meneliti audiens Anda dan telah mengembangkan strategi keseluruhan untuk merek Anda. Anda juga harus memilih teknik terbaik untuk menjangkau audiens Anda sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang sesuai pada frekuensi yang sesuai dengan menggunakan sumber daya yang sesuai. Selain itu, Anda harus menentukan bagaimana mengukur hasil terhadap tujuan Anda.

Langkah selanjutnya bagi banyak orang adalah mengembangkan anggaran pemasaran digital Anda berdasarkan rencana terperinci ini. Pada satu tingkat, ini adalah latihan yang relatif mudah. Anda dapat meminta vendor khusus untuk memberikan perkiraan untuk proyek infrastruktur satu kali seperti situs web atau platform otomatisasi pemasaran baru. Tapi jangan jadikan biaya rendah sebagai faktor penentu utama Anda. Banyak perusahaan telah menyia-nyiakan sumber daya yang berharga untuk alat pemasaran "murah" yang sangat tidak efektif.

Memperkirakan biaya untuk aktivitas berulang, seperti blogging atau penempatan artikel, dapat menjadi sedikit lebih menantang karena lebih banyak orang mungkin terlibat dalam jangka waktu yang lebih lama. Misalnya, salah satu tantangan terbesar adalah melacak pakar materi pelajaran yang sibuk dan mengelola peran penting mereka dalam proses pemasaran. Memperkirakan biaya seperti ini bisa jadi rumit.

Setelah Anda mengumpulkan perkiraan biaya ini, Anda harus memiliki tingkat pengeluaran keseluruhan yang dapat Anda tolok ukur terhadap rekan-rekan industri Anda atau terhadap perusahaan dengan pertumbuhan tinggi. Bagaimana mereka membandingkan?

Jika Anda menemukan bahwa mereka relatif selaras, Anda mungkin selesai dengan anggaran Anda. Namun, jika Anda menemukan bahwa anggaran Anda jauh lebih rendah daripada tolok ukur yang relevan, cari item yang terlewatkan terlebih dahulu. Apakah Anda melupakan sesuatu yang penting? Apakah biaya Anda terlalu rendah? Apakah Anda merencanakan aktivitas pemasaran yang cukup sering untuk memenuhi tujuan Anda? Apakah kualitas sumber daya yang Anda rencanakan memadai untuk mengembalikan hasil yang diinginkan?

Jika anggaran Anda jauh lebih tinggi daripada tolok ukur, pastikan Anda tidak menghitung dua kali beberapa pengeluaran. Selanjutnya, lihat apakah perbedaan tersebut disebabkan oleh pengeluaran satu kali (seperti proyek penelitian atau situs web baru). Juga, apakah Anda merencanakan kegiatan yang berulang lebih sering dari yang Anda butuhkan?

Jika Anda merasa perlu mengurangi anggaran Anda, cobalah menghilangkan satu teknik atau inisiatif secara keseluruhan daripada memangkas keseluruhan. Dalam pengalaman kami, lebih efektif untuk melakukan lebih sedikit hal tetapi melakukannya dengan lebih baik.

Teknik Pemasaran Digital Mana yang Paling Efektif?

Efektivitas teknik pemasaran digital terkait dengan tingkat adopsi oleh audiens target Anda. Jika klien potensial Anda tidak menggunakan Twitter, mengapa menghabiskan sumber daya untuk itu? Jika audiens Anda tidak menggunakannya, teknik ini tidak akan berhasil.

Demikian pula, jika tekniknya tidak digunakan dengan benar, Anda mungkin tidak melihat dampak yang Anda cari. Pemasaran digital tidak kebal terhadap ketidakmampuan. Pelatihan dan pengalaman memang penting.

Selain kedua peringatan tersebut, beberapa teknik pemasaran digital menikmati adopsi dan dampak tingkat tinggi oleh perusahaan layanan profesional yang tumbuh paling cepat. Menurut penelitian berkelanjutan kami tentang perusahaan dengan pertumbuhan tinggi, berikut adalah lima teknik digital teratas:

• Webinar pendidikan
• Riset kata kunci/optimasi mesin pencari
• Konten premium terjaga keamanannya yang dapat diunduh
• Kampanye pemasaran email
• Postingan blog

Satu hal yang terlihat dari daftar ini adalah bahwa sebagian besar teknik ini sangat bergantung pada konten asli berkualitas tinggi untuk kesuksesan mereka. Jenis konten apa yang paling berhasil?

Tiga jenis konten tampaknya memiliki dampak terbesar:

• Demonstrasi produk atau layanan
• Studi kasus (tertulis atau video)
• Penelitian asli

Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, ini menempatkan pemasaran konten sebagai pusat dari sebagian besar strategi digital layanan profesional.

Pemasaran Konten dan Strategi Digital Anda

Strategi pemasaran konten dirancang untuk membuat keahlian Anda lebih terlihat dengan memproduksi dan mendistribusikan materi yang menarik dan berharga bagi audiens target Anda. Konten ini dapat datang dalam berbagai format, seperti posting blog, artikel, kertas putih, webinar, video, dan e-book.

Dalam kebanyakan kasus, konten Anda harus mendidik, bermanfaat, atau menghibur, bukan promosi atau berorientasi penjualan. Konten pendidikan memberi prospek rasa keahlian perusahaan Anda dan bagaimana rasanya bekerja dengan Anda (apakah Anda tampil berwibawa dan formal atau ramah dan mudah didekati?).

Konten yang bermanfaat dan bernilai tinggi adalah bahan bakar yang mendorong SEO, media sosial, dan generasi pemimpin yang sukses. Dan yang terpenting untuk layanan profesional, ini adalah alat yang sangat efektif untuk membangun kepercayaan dan keterlibatan.

Sebuah Pikiran Terakhir

Pemasaran digital mengubah cara perusahaan jasa profesional memasuki pasar. Ini telah memudahkan perusahaan dari berbagai ukuran untuk bersaing dengan pemain yang lebih besar dan lebih mapan. Dan bagi perusahaan yang ingin menjangkau pasar baru, hal ini praktis menghilangkan hambatan geografis. Pemasaran digital memberi perusahaan cara baru dan menarik untuk mengomunikasikan keahlian dan proposisi nilai mereka kepada klien target mereka yang paling berharga — dan menemukan bakat khusus yang mereka butuhkan untuk tumbuh dan berkembang.