Panduan Anda untuk Data Intent B2B pada tahun 2022

Kita semua telah mendengar bahwa data adalah minyak baru. Tentu, tetapi bagaimana bisnis memanfaatkan data ini? Dari data melalui sesi situs web hingga data dari mesin telusur, data seputar niat pengguna dapat menjadi surga bagi pemasar karena berpotensi mengubah cara Anda berinteraksi dengan prospek Anda. Jadi, apa yang Anda tunggu? Selami saat kami membahas lebih lanjut tentang data niat B2B, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mengembangkan bisnis Anda .

Apa itu Data Niat?

Sederhananya, data maksud adalah informasi yang dikumpulkan dari perilaku pengguna internet . Kita semua melakukan ratusan pencarian setiap hari dan pencarian inilah yang menawarkan informasi berharga kepada pemasar dan bisnis tentang niat pengguna. Berdasarkan pencarian, seseorang dapat mengukur maksud di baliknya dan apakah itu akan mengarah pada tindakan tertentu.

Ini pada dasarnya juga berfungsi sebagai wawasan tentang perjalanan pembeli . Mempertimbangkan bagaimana pembeli hari ini membuat keputusan bahkan sebelum menghubungi dukungan pelanggan, ini adalah tambang emas informasi yang setiap pemasar ingin dapatkan.

Memperluas logika ini ke B2B sangatlah mudah, eksekutif bisnis mencari solusi untuk masalah yang dapat Anda pecahkan. Mendapatkan akses ke data ini dapat membantu Anda mendapatkan peluang untuk mendapatkan klien yang hebat.

Apa Beberapa Contoh Data Intent?

Data maksud juga tersedia dalam berbagai jenis. Ada data yang dapat Anda akses melalui situs web Anda sendiri dan jenis lain yang dapat Anda akses melalui saluran alternatif yang tidak secara langsung berada di bawah kendali Anda. Data dari saluran tersebut mungkin juga tidak mudah diakses.

Data Niat Pihak Pertama

Pemasar dan pemilik bisnis telah menggunakan data niat pihak pertama sejak awal data. Konsep pelacakan kunjungan di situs web, halaman harga, halaman produk merupakan bagian dari pengumpulan data niat pihak pertama. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada –

1. Waktu yang dihabiskan di situs web
2. peta panas
3. Alamat IP
4. Magnet timah

Meskipun data maksud pihak pertama dianggap terbatas, tidak harus demikian. Ada beberapa cara untuk mendapatkan lebih banyak informasi melalui data pihak pertama. Di sinilah jenis konten interaktif seperti kuis, kalkulator, chatbots, jajak pendapat, survei, dan kuis rekomendasi e-niaga datang untuk menyelamatkan Anda.

Mari kita bahas jenis ini di sini untuk membantu Anda memanfaatkan data pihak pertama dengan lebih baik.

1. kuis

Kuis adalah jenis konten interaktif yang menyenangkan yang mengajukan pertanyaan kepada pengguna berdasarkan minat mereka dan menawarkan wawasan hebat kepada pemasar tentang kebutuhan dan preferensi mereka. Misalnya, ikuti kuis interaktif ini di situs web kami –

Misalkan, seseorang dari industri otomotif membuka situs web kita dan melihat kuis ini. Ini adalah magnet utama yang relevan untuk mereka miliki di situs web mereka. Disertai dengan bagian hasil kuis ini, adalah formulir pembuatan prospek, yang membantu kami mendapatkan informasi prospek dari orang-orang yang telah mengunjungi dan mengikuti kuis.

Dengan data yang dikirimkan oleh pengguna, kami dapat menargetkan ulang mereka dengan lebih banyak kuis, kalkulator di industri otomotif, atau mengirim email yang dipersonalisasi dengan penawaran dan diskon relevan yang akan membantu meningkatkan konversi.

Ini adalah sumber data niat utama kami karena ini menunjuk ke arah yang benar, persis seperti yang dicari oleh prospek kami.

2. Kalkulator

Kalkulator bertindak sebagai sumber yang fantastis untuk data maksud pihak pertama. VenturePact, pasar pengembangan perangkat lunak, membuat kalkulator interaktif di Outgrow untuk situs web mereka guna meningkatkan perolehan prospek dan interaksi pelanggan. Kalkulator terbukti menghasilkan konversi yang tinggi dengan rasio klik-tayang sebesar 66%. Selain itu, ini menghasilkan 87.381 prospek yang memenuhi syarat dan banyak data niat untuk memahami prospek dan prospek mereka dengan lebih baik.

3. Chatbots

Chatbots adalah popup dukungan pelanggan yang Anda lihat di hampir setiap situs web akhir-akhir ini. Ini bertindak sebagai anugrah karena tersedia 24/7 yang mungkin tidak mungkin dilakukan hanya dengan sumber daya manusia. Prospek cukup mengirimkan pesan atau alamat email mereka di jendela obrolan langsung untuk mendapatkan tanggapan waktu nyata. Faktanya, bot ini dapat dibangun secara percakapan untuk memberikan pengalaman seperti manusia. Oleh karena itu, chatbot bertindak sebagai sumber data niat pihak pertama yang hebat.

Anda juga dapat menambahkan tautan sumber daya atau produk ke chatbot Anda untuk melacak mana yang diklik oleh prospek. Ini akan memberi Anda akses ke apa yang mereka cari bahkan jika mereka tidak memberikan informasi kontak mereka.

Lihat bot harga situs web ini yang kami buat untuk situs web kami.

4. Rekomendasi E-niaga

Merek besar seperti Maybelline dan Amazon menggunakan rekomendasi e-niaga di situs web mereka. Rekomendasi e-niaga adalah kuis yang digunakan oleh platform e-niaga untuk memerangi kelumpuhan pilihan di antara penggunanya. Ini membantu pelanggan memutuskan apa yang harus dibeli dengan bantuan kuis yang menanyakan pertanyaan yang relevan berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka.

Dengan demikian, kuis rekomendasi e-niaga dapat menjadi sumber data pihak pertama yang sangat besar. Mereka tidak hanya memberi tahu kami apa yang diminati oleh prospek, tetapi juga memberikan apa yang ingin mereka beli. Dengan ini, Anda dapat mengirimi mereka email yang dipersonalisasi yang menawarkan diskon untuk produk ini atau menyarankan agar mereka menambahkan produk ini ke keranjang mereka.

Data Niat Pihak Ketiga

Data maksud pihak ketiga seperti namanya adalah data yang dikumpulkan dari platform selain situs web Anda . Ini bisa berupa data maksud dari situs web lain tempat Anda menempatkan tautan Anda. Misalnya, data dari situs ulasan adalah contoh yang baik dari data maksud pihak ketiga. Platform seperti G2, Source Forge memiliki wawasan berharga tentang pengguna yang memberikan ulasan dan prospek yang mencari produk. Lihat data maksud G2 untuk wawasan lebih lanjut.

Bagaimana Anda Memanfaatkan Data Intent?

Memanfaatkan data maksud B2B bukanlah hal yang mudah, tetapi pasti patut dicoba.

Sumber: MarketingProfs

1. Personalisasi pengalaman pengguna

Jika Anda tahu apa yang dicari calon pelanggan Anda, Anda dapat membuat pengalaman pengguna yang dipersonalisasi di situs web Anda. Ini dapat dilakukan dengan bantuan alamat IP yang disimpan Google Analytics Anda atau dengan bantuan alat konten interaktif seperti Outgrow. Konten interaktif menawarkan 21 cara berbeda yang memberi Anda akses ke informasi prospek meskipun prospek belum mengirimkan email mereka.

2. Identifikasi potensi geografi baru

Dengan bantuan data niat pihak ketiga dan pihak pertama, Anda mendapatkan informasi baru tentang prospek Anda. Misalnya, Anda mengira bahwa audiens target Anda berasal dari kawasan Eropa atau AS. Tetapi mendapatkan akses ke data yang disorot bahwa Anda juga memiliki prospek dan pihak yang berkepentingan dari kawasan Asia Pasifik. Sekarang, ini bisa menjadi wawasan yang bagus untuk dikerjakan karena ada seluruh geografi yang Anda lewatkan.

3. Buat konten yang lebih relevan

Memiliki lebih banyak informasi tentang audiens Anda membuat niat pemasaran lebih mudah. Ini secara langsung menambah upaya pemasaran konten Anda karena sekarang Anda tahu jenis konten apa yang harus dibuat untuk audiens target Anda.

Dengan persona pembeli yang lebih berkembang dengan baik, Anda dapat membingkai CTA yang benar-benar berfungsi. Anda juga dapat menggunakan alat pemasaran konten yang lebih efektif seperti konten interaktif untuk meningkatkan upaya pemasaran niat Anda dengan lebih baik.

4. Jalankan iklan yang dipersonalisasi dan kontekstual

Menjalankan iklan di platform media sosial yang Anda inginkan mungkin menjadi lebih mudah. Dengan bantuan data niat, Anda dapat membingkai pesan iklan, grafik, dan CTA di sekitar apa yang dicari calon audiens Anda.

Selain itu, alat seperti fitur Pengguna yang Cocok dari Linkedin dan data maksud G2 dapat membuat upaya pemasaran kinerja Anda membuahkan hasil yang fantastis.

Jadi, jika Anda belum memanfaatkan alat ini, Anda mungkin ingin memikirkan kembali keputusan Anda.

Mengapa Intent Data Marketing Berguna Untuk Pemasaran B2B?

Jika belum jelas, data niat akan menentukan potensi Anda untuk mengubah calon klien menjadi penjualan akhir . Ini akan membantu pemasar agar mereka tidak kehilangan prospek hanya karena mereka tidak "melihat" atau "mendengar".

Pengumpulan data niat mengarah ke pemasaran niat . Dengan semua informasi yang Anda miliki, membuat strategi pemasaran untuk persona pembeli ideal Anda tidak pernah semudah ini. Untuk bisnis B2B, ini juga membuka pintu untuk pemasaran berbasis akun dan upaya pemasaran pribadi lainnya untuk klien perusahaan dan bisnis besar. Dan, 99% pemasar dalam sebuah penelitian mengatakan bahwa personalisasi membantu dalam membangun hubungan pelanggan.

Gambar di atas oleh Gartner menunjukkan bagaimana bisnis bersedia membayar untuk mendapatkan informasi niat dari berbagai sumber.

Daftar Penyedia Data Intent

Kami telah menyortir janji data niat pihak pertama Anda. Anda hanya perlu mengikuti uji coba gratis Outgrow dan lihat sendiri dampak konten interaktif terhadap jumlah prospek Anda yang memenuhi syarat.

Namun untuk kebutuhan data maksud pihak ketiga Anda, berikut adalah daftar alat yang dapat Anda gunakan.

1. G2

G2 adalah situs ulasan peer-to-peer untuk bisnis. Ini adalah platform masuk bagi klien untuk menemukan ulasan perusahaan dan memilih produk yang sesuai untuk kasus penggunaan mereka di seluruh industri. G2 memiliki akses ke sejumlah besar data niat pada perusahaan karena ulasan yang dijatuhkan oleh orang-orang di situs webnya. Ini juga memiliki integrasi dengan platform CRM yang memanfaatkan data niat dengan sangat mudah dan efektif.

2. ZoomInfo

Zoominfo adalah perangkat lunak wawasan lengkap yang memberi Anda akses ke informasi dan data niat pada audiens target Anda. Dengan fitur intelijennya, Anda mendapatkan akses ke data niat serta pelacakan pengunjung situs web. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menggunakan otomatisasi penjualan internal dan fitur integrasi mereka untuk menyiapkan alur kerja

3. 6 sense

6sense menawarkan Anda akses ke perilaku pembeli "tersembunyi" melalui data niat mereka. Data ini, menurut mereka, dapat digunakan untuk “mencerahkan” dark funnel dan menggunakan data pembeli secara optimal. Ini menawarkan banyak fitur bagi Anda untuk menggabungkan semua data pihak pertama dan ketiga Anda di satu tempat. Ini membuat analisis lebih mudah dan Anda akan dapat menggunakan data ini di saluran otomatisasi penjualan Anda. 6sense juga menggunakan model berbasis AI untuk data historis dan real-time untuk membuat perbandingan dan menggambar interpretasi.

4. Basis permintaan

Demandbase mengkhususkan diri dalam ABM – strategi pemasaran berbasis akun dan strategi pasar GTM- Got-to. Sekali lagi bertindak sebagai tambahan penting untuk tumpukan pemasaran Anda. Dari menemukan akun yang tepat, terlibat dengan mereka, dan mengonversinya, seluruh proses dapat ditangani di Demandbase.

Kesimpulan

Ya, data niat akan tetap ada, dan untuk bisnis B2B ini akan menjadi masa depan yang penuh dengan data niat dan pemasaran niat. Jadi, bagaimana kalau Anda bergabung dengan kereta musik hari ini dan mendapatkan keuntungan penggerak pertama? Dan jika Anda mencari cara untuk menggandakan perolehan prospek dan potensi konversi Anda, Anda harus mencoba konten interaktif SEKARANG! Inilah kesempatan Anda – daftar untuk uji coba gratis.