Su guía de datos de intención B2B en 2022

Todos hemos escuchado que los datos son el nuevo petróleo. Claro, pero ¿cómo aprovechan las empresas estos datos? Desde los datos a través de las sesiones del sitio web hasta los datos de los motores de búsqueda, los datos sobre la intención del usuario pueden ser un paraíso para los especialistas en marketing, ya que tienen el potencial de transformar la forma en que interactúa con sus prospectos. ¿Entonces, Qué esperas? Sumérjase mientras discutimos más sobre los datos de intención B2B y cómo puede utilizarlos para hacer crecer su negocio .

¿Qué son los datos de intención?

En pocas palabras, los datos de intención son la información recopilada del comportamiento de un usuario de Internet . Todos hacemos cientos de búsquedas todos los días y son estas búsquedas las que ofrecen a los especialistas en marketing y empresas información valiosa sobre la intención del usuario. Con base en las búsquedas, uno puede medir la intención detrás de ellas y si conducirá a una acción específica.

Esto esencialmente también sirve como una idea del viaje del comprador . Teniendo en cuenta cómo los compradores en estos días toman decisiones incluso antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, esta es una mina de oro de información que todos los especialistas en marketing querrían tener en sus manos.

Extender esta lógica a B2B es fácil, los ejecutivos de negocios buscan soluciones a problemas que usted puede resolver. Obtener acceso a estos datos puede ayudarlo a tener la oportunidad de obtener un gran cliente.

¿Cuáles son algunos ejemplos de datos de intención?

Los datos de intención también vienen en diferentes tipos. Están los datos a los que puede acceder a través de su propio sitio web y otro tipo a los que puede acceder a través de canales alternativos que no están directamente bajo su control. Es posible que tampoco se pueda acceder fácilmente a los datos de esos canales.

Datos de intención de origen

Los especialistas en marketing y los dueños de negocios han estado haciendo uso de datos de intención de primera parte desde el inicio de los datos. El concepto de seguimiento de visitas en sitios web, páginas de precios, páginas de productos forma parte de la recopilación de datos de intención de primera parte. Esto incluye pero no se limita a:

1. Tiempo de permanencia en el sitio web
2. mapas de calor
3. Direcciones IP
4. Imanes de plomo

Si bien los datos de intención de origen se consideran limitados, no tiene por qué serlo. Hay varias formas de obtener más información a través de datos propios. Aquí es donde los tipos de contenido interactivo como cuestionarios, calculadoras, chatbots, encuestas, encuestas y cuestionarios de recomendación de comercio electrónico vienen a su rescate.

Analicemos estos tipos aquí para ayudarlo a aprovechar mejor sus datos propios.

1. Cuestionarios

Los cuestionarios son tipos de contenido interactivo divertido que hacen preguntas a los usuarios en función de sus intereses y ofrecen a los especialistas en marketing información valiosa sobre sus necesidades y preferencias. Por ejemplo, responda este cuestionario interactivo en nuestro sitio web:

Supongamos que alguien de la industria automotriz llega a nuestro sitio web y ve este cuestionario. Es un imán principal relevante para ellos en su sitio web. Junto con la sección de resultados de este cuestionario, hay un formulario de generación de prospectos que nos ayuda a obtener información de prospectos de personas que han visitado y respondido el cuestionario.

Con los datos enviados por el usuario, podemos redireccionarlos con más cuestionarios, calculadoras en la industria automotriz o enviar un correo electrónico personalizado con ofertas y descuentos relevantes que ayudarían a impulsar las conversiones.

Esta es nuestra fuente de datos de intención de referencia porque apunta en la dirección correcta, exactamente lo que buscan nuestros prospectos.

2. Calculadoras

Las calculadoras actúan como una fuente fantástica de datos de intención propios. VenturePact, un mercado de desarrollo de software, creó una calculadora interactiva en Outgrow para su sitio web para mejorar la generación de clientes potenciales y la interacción con el cliente. La calculadora demostró ser de alta conversión con una tasa de clics del 66%. Además, generó 87.381 clientes potenciales calificados y muchos datos de intención para comprender mejor sus prospectos y clientes potenciales.

3. chatbots

Los chatbots son las ventanas emergentes de atención al cliente que ves en casi todos los sitios web en estos días. Estos actúan como una gracia salvadora, ya que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que podría no ser posible solo con recursos humanos. Los prospectos simplemente pueden dejar un mensaje o su dirección de correo electrónico en la ventana de chat en vivo para obtener respuestas en tiempo real. De hecho, estos bots podrían construirse de forma conversacional para brindar una experiencia similar a la humana. Por lo tanto, los chatbots actúan como una gran fuente de datos de intención de primera mano.

También puede agregar enlaces de recursos o productos a su chatbot para rastrear en cuáles los prospectos hicieron clic. Esto le dará acceso a lo que estaban buscando incluso si no terminan proporcionando su información de contacto.

Echa un vistazo a este bot de precios de sitios web que creamos para nuestro sitio web.

4. Recomendaciones de comercio electrónico

Grandes marcas como Maybelline y Amazon usan recomendaciones de comercio electrónico en su sitio web. Las recomendaciones de comercio electrónico son cuestionarios utilizados por las plataformas de comercio electrónico para combatir la parálisis de elección entre sus usuarios. Ayuda a los clientes a decidir qué comprar con la ayuda de un cuestionario que hace preguntas relevantes según sus necesidades y preferencias.

Por lo tanto, los cuestionarios de recomendación de comercio electrónico pueden ser una gran fuente de datos propios. No solo nos dicen en qué están interesados ​​los prospectos, sino que también nos dan exactamente lo que les gustaría comprar. Con esto, puede enviarles correos electrónicos personalizados ofreciéndoles descuentos en estos productos o sugiriéndoles que deben agregar este producto a su carrito.

Datos de intenciones de terceros

Los datos de intención de terceros, como sugiere el nombre, son datos recopilados de plataformas distintas de su sitio web . Estos pueden ser datos de intención de otros sitios web donde tiene sus enlaces colocados. Por ejemplo, los datos de los sitios de revisión son un buen ejemplo de los datos de intenciones de terceros. Plataformas como G2, Source Forge tienen información valiosa sobre los usuarios que publican reseñas y los prospectos que buscan un producto. Consulte los datos de intención de G2 para obtener más información.

¿Cómo aprovecha los datos de intención?

Aprovechar los datos de intención B2B no es pan comido, pero definitivamente vale la pena intentarlo.

Fuente: MarketingProfs

1. Personaliza la experiencia del usuario

Si sabe lo que buscan sus posibles clientes, puede crear una experiencia de usuario personalizada en su sitio web. Esto se puede hacer con la ayuda de las direcciones IP que Google Analytics ha guardado o con la ayuda de herramientas de contenido interactivo como Outgrow. El contenido interactivo ofrece 21 formas diferentes que le brindan acceso a la información de los prospectos, incluso si los prospectos no han enviado sus correos electrónicos.

2. Identificar posibles nuevas geografías

Con la ayuda de datos de intención de terceros y propios, obtiene nueva información sobre sus prospectos. Por ejemplo, pensó que su público objetivo es de la región europea o de los EE. UU. Pero obtener acceso a los datos resaltó que también tiene prospectos y partes interesadas de la región de Asia Pacífico. Ahora, esta puede ser una gran idea para trabajar, ya que había toda la geografía que te estabas perdiendo.

3. Crear contenido más relevante

Tener más información sobre su audiencia facilita el marketing de intenciones. Esto se suma directamente a sus esfuerzos de marketing de contenido porque ahora sabe qué tipo de contenido crear para su público objetivo.

Con personajes de compradores mejor desarrollados, puede enmarcar CTA que realmente funcionen. También puede usar herramientas de marketing de contenido más efectivas, como contenido interactivo, para aprovechar mejor sus esfuerzos de marketing de intención.

4. Publique anuncios personalizados y contextuales

Publicar anuncios en sus plataformas de redes sociales deseadas podría haberse vuelto más fácil. Con la ayuda de los datos de intención, puede enmarcar mensajes publicitarios, gráficos y CTA en torno a lo que busca su posible audiencia.

Además, herramientas como la función de usuario coincidente de Linkedin y los datos de intención de G2 pueden hacer que sus esfuerzos de marketing de rendimiento produzcan resultados fantásticos.

Entonces, si aún no está aprovechando estas herramientas, es posible que desee reconsiderar su decisión.

¿Por qué es útil el marketing de datos de intención para el marketing B2B?

Si aún no está claro, los datos de intención determinarán su potencial para transformar clientes potenciales en ventas finales . Va a ayudar a los especialistas en marketing para que no pierdan prospectos solo porque no estaban "mirando" o "escuchando".

La recopilación de datos de intención conduce al marketing de intención . Con toda la información en su armadura, crear estrategias de marketing para su persona de comprador ideal nunca ha sido tan fácil. Para las empresas B2B, también abre puertas para el marketing basado en cuentas y otros esfuerzos de marketing personalizados para clientes empresariales y grandes empresas. Y bueno, el 99% de los especialistas en marketing en un estudio dicen que la personalización ayuda a construir relaciones con los clientes.

La imagen de arriba de Gartner muestra cómo las empresas están dispuestas a pagar para obtener información sobre la intención de múltiples fuentes.

Lista de proveedores de datos de intenciones

Hemos ordenado sus votos de datos de intención de primera persona. Solo necesita tomar la prueba gratuita de Outgrow y ver por sí mismo el impacto que tiene el contenido interactivo en su número de clientes potenciales calificados.

Pero para sus necesidades de datos de intención de terceros, aquí hay una lista de herramientas que puede usar.

1. G2

G2 es un sitio de revisión entre pares para empresas. Es una plataforma de acceso para que los clientes encuentren reseñas de empresas y seleccionen un producto adecuado para su caso de uso en todas las industrias. G2 tiene acceso a grandes cantidades de datos de intención sobre las empresas debido a las reseñas que la gente deja en su sitio web. También tiene integraciones con plataformas de CRM que hacen que el uso de datos de intención sea muy fácil y efectivo.

2. ZoomInfo

Zoominfo es un software de información todo en uno que le brinda acceso a información y datos de intenciones sobre su público objetivo. Con su función de inteligencia, obtiene acceso a los datos de intención, así como al seguimiento de visitantes del sitio web. Con esta información, puede usar sus funciones internas de integración y automatización de ventas para configurar un flujo de trabajo

3. 6 sentido

6sense le ofrece acceso al comportamiento del comprador "oculto" a través de sus datos de intención. Estos datos, afirman, se pueden utilizar para "aligerar" el embudo oscuro y utilizar los datos del comprador en su máximo potencial. Ofrece un montón de funciones para que consolide todos sus datos propios y de terceros en un solo lugar. Esto facilita el análisis y podrá utilizar estos datos en sus canales de automatización de ventas. 6sense también utiliza modelos impulsados ​​por IA para datos históricos y en tiempo real para hacer comparaciones y dibujar interpretaciones.

4. base de demanda

Demandbase se especializa en ABM: estrategias de marketing basadas en cuentas y GTM: estrategias de mercado Got-to. Nuevamente actúa como una adición importante a su pila de marketing. Desde encontrar las cuentas correctas, interactuar con ellas y convertirlas, todo el proceso se puede realizar en Demandbase.

Conclusión

Sí, los datos de intención llegaron para quedarse, y para las empresas B2B será un futuro lleno de datos de intención y marketing de intención. Entonces, ¿qué tal si te unes al carro hoy y obtienes la ventaja de ser el primero en moverse? Y si está buscando formas de duplicar su generación de oportunidades de venta y su potencial de conversión, ¡debe probar el contenido interactivo AHORA MISMO! Esta es tu oportunidad: regístrate para una prueba gratuita.