2022年のB2Bインテントデータへのガイド

私たちは皆、データが新しい石油であると聞いています。 もちろんですが、企業はこのデータをどのように活用していますか？ ウェブサイトセッションを介したデータから検索エンジンからのデータまで、ユーザーの意図に関するデータは、見込み客とのやり取りの方法を変える可能性があるため、マーケティング担当者の天国になる可能性があります。 何を求めている？ B2Bインテントデータと、それを利用してビジネスを成長させる方法について詳しく説明します。

インテントデータとは何ですか？

簡単に言えば、インテントデータはインターネットユーザーの行動から収集された情報です。 私たちは皆、毎日何百もの検索を行っており、マーケターや企業にユーザーの意図に関する貴重な情報を提供するのはこれらの検索です。 検索に基づいて、その背後にある意図と、それが特定のアクションにつながるかどうかを判断できます。

これは基本的に、購入者の旅への洞察としても役立ちます。 最近のバイヤーがカスタマーサポートに連絡する前にどのように決定を下すかを考えると、これはすべてのマーケティング担当者が手に入れたいと思う情報の宝庫です。

このロジックをB2Bに拡張するのは簡単です。経営幹部は、解決できる問題の解決策を探しています。 このデータにアクセスすることで、優れたクライアントを獲得するチャンスを得ることができます。

インテントデータの例は何ですか？

インテントデータにもさまざまな種類があります。 自分のWebサイトからアクセスできるデータと、直接管理されていない代替チャネルからアクセスできる別のタイプのデータがあります。 これらのチャネルからのデータにも簡単にアクセスできない場合があります。

ファーストパーティのインテントデータ

マーケターとビジネスオーナーは、データの開始以来、ファーストパーティのインテントデータを利用してきました。 Webサイト、価格設定ページ、製品ページでの訪問を追跡するという概念は、ファーストパーティのインテントデータ収集の一部を形成します。 これには以下が含まれますが、これらに限定されません–

1. ウェブサイトで過ごした時間
2. ヒートマップ
3. IPアドレス
4. 鉛磁石

ファーストパーティのインテントデータは制限されていると見なされますが、制限されている必要はありません。 自社データを通じてより多くの情報を取得する方法は複数あります。 ここで、クイズ、計算機、チャットボット、投票、調査、eコマース推奨クイズなどのインタラクティブなコンテンツタイプが役に立ちます。

ファーストパーティのデータをより有効に活用するために、ここでこれらのタイプについて説明しましょう。

1. クイズ

クイズは楽しいインタラクティブコンテンツタイプであり、ユーザーの興味に基づいてユーザーに質問し、マーケターにユーザーのニーズと好みに関する優れた洞察を提供します。 たとえば、当社のWebサイトでこのインタラクティブなクイズに答えてください–

自動車業界の誰かが私たちのウェブサイトにアクセスして、このクイズを見たとします。 それは彼らが彼らのウェブサイトに持っているのに関連するリードマグネットです。 このクイズの結果セクションには、クイズにアクセスして受験した人のリード情報を取得するのに役立つリード生成フォームが付属しています。

ユーザーから送信されたデータを使用して、自動車業界のより多くのクイズや計算機でターゲットを変更したり、コンバージョンの促進に役立つ関連オファーや割引を記載したパーソナライズされたメールを送信したりできます。

これは、見込み客がまさに探している正しい方向を指しているため、インテントデータの頼りになるソースです。

2. 電卓

電卓は、ファーストパーティのインテントデータの素晴らしいソースとして機能します。 ソフトウェア開発マーケットプレイスであるVenturePactは、リード生成と顧客とのやり取りを改善するために、Webサイト用にOutgrow上にインタラクティブな計算機を構築しました。 計算機は、クリック率66％で高い変換率を示しました。 さらに、 87,381の適格なリードと、彼らの見通しとリードをよりよく理解するための多くのインテントデータを生成しました。

3. チャットボット

チャットボットは、最近ほとんどすべてのWebサイトに表示されるカスタマーサポートポップアップです。 これらは24時間年中無休で利用できるため、人的資源だけでは不可能な場合があります。 見込み客は、メッセージまたは自分の電子メールアドレスをライブチャットウィンドウにドロップするだけで、リアルタイムの応答を得ることができます。 実際、これらのボットは、人間のような体験を提供するために、本質的に会話型に構築することができます。 したがって、チャットボットはファーストパーティのインテントデータの優れたソースとして機能します。

チャットボットにリソースまたは製品のリンクを追加して、見込み客がクリックしたものを追跡することもできます。 これにより、連絡先情報を提供しなくても、探していたものにアクセスできるようになります。

私たちが私たちのウェブサイトのために作成したこのウェブサイト価格設定ボットをチェックしてください。

4. eコマースの推奨事項

メイベリンやアマゾンなどの大手ブランドは、自社のWebサイトでeコマースの推奨事項を使用しています。 eコマースの推奨事項は、eコマースプラットフォームがユーザー間の選択の麻痺と戦うために使用するクイズです。 それは顧客が彼らのニーズと好みに基づいて関連する質問をするクイズの助けを借りて何を買うべきかを決めるのを助けます。

したがって、eコマース推奨クイズはファーストパーティデータの膨大なソースになる可能性があります。 彼らは、見込み客が何に興味を持っているかを教えてくれるだけでなく、彼らが購入したいものを正確に提供します。 これにより、これらの製品の割引を提供したり、この製品をカートに追加するように提案したりするパーソナライズされた電子メールを送信できます。

サードパーティのインテントデータ

名前が示すように、サードパーティのインテントデータは、Webサイト以外のプラットフォームから収集されたデータです。 これは、リンクが配置されている他のWebサイトからのインテントデータである可能性があります。 たとえば、レビューサイトのデータは、サードパーティのインテントデータの良い例です。 G2、Source Forgeなどのプラットフォームには、レビューを削除しているユーザーや製品を検索している見込み客に関する貴重な洞察があります。 詳細については、G2インテントデータを確認してください。

インテントデータをどのように活用しますか？

B2Bインテントデータを活用することは簡単なことではありませんが、試してみる価値はあります。

出典：MarketingProfs

1. ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズする

見込み客が何を求めているかがわかっている場合は、Webサイトでパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを作成できます。 これは、Google Analyticsが保存したIPアドレスを使用するか、Outgrowなどのインタラクティブコンテンツツールを使用して実行できます。 インタラクティブコンテンツは、見込み客がメールをドロップしていなくても、リード情報にアクセスできる21の異なる方法を提供します。

2. 潜在的な新しい地域を特定する

サードパーティとファーストパーティの両方のインテントデータを使用して、見込み客に関する新しい情報を取得します。 たとえば、ターゲットオーディエンスがヨーロッパ地域または米国から来ていると考えました。 しかし、データにアクセスできることで、アジア太平洋地域からの見込み客や利害関係者もいることが明らかになりました。 さて、あなたが見逃していた地理全体があったので、これは一緒に働くための素晴らしい洞察になることができます。

3. より関連性の高いコンテンツを作成する

オーディエンスに関する情報が多いほど、インテントマーケティングが容易になります。 これにより、ターゲットオーディエンス向けに作成するコンテンツの種類がわかったため、コンテンツマーケティングの取り組みに直接追加されます。

よりよく開発されたバイヤーペルソナを使用すると、実際に機能するCTAを組み立てることができます。 インタラクティブコンテンツなどのより効果的なコンテンツマーケティングツールを使用して、意図的なマーケティング活動をより有効に活用することもできます。

4. パーソナライズされたコンテンツターゲット広告を実行する

希望するソーシャルメディアプラットフォームでの広告掲載が簡単になったかもしれません。 インテントデータの助けを借りて、見込み客が探しているものの周りに広告メッセージング、グラフィックス、およびCTAを組み立てることができます。

さらに、LinkedinのMatched User機能やG2インテントデータなどのツールは、パフォーマンスマーケティングの取り組みに素晴らしい結果をもたらすことができます。

したがって、これらのツールをまだ活用していない場合は、決定を再考することをお勧めします。

インテントデータマーケティングがB2Bマーケティングに役立つのはなぜですか？

まだ明確になっていない場合は、インテントデータによって、見込み顧客を最終的な売上に変える可能性が決まります。 マーケターが「見ている」または「聞いていない」という理由だけで見込み客を失うことがないようにするのに役立ちます。

インテントデータ収集は、インテントマーケティングにつながります。 あなたの鎧のすべての情報で、あなたの理想的なバイヤーペルソナのためのマーケティング戦略を作成することはかつてないほど容易になりました。 B2Bビジネスの場合、企業クライアントや大企業向けのアカウントベースのマーケティングやその他のパーソナライズされたマーケティング活動への扉も開きます。 また、調査対象のマーケターの99％は、パーソナライズが顧客関係の構築に役立つと述べています。

ガートナーによる上の画像は、企業が複数のソースからインテント情報を取得するためにどのように支払う意思があるかを示しています。

インテントデータプロバイダーのリスト

ファーストパーティのインテントデータの誓いを並べ替えました。 Outgrowの無料トライアルを受講して、インタラクティブコンテンツが適格なリードの数に与える影響を自分で確認する必要があります。

ただし、サードパーティのインテントデータのニーズに対応するために、使用できるツールのリストを以下に示します。

1. G2

G2は、企業向けのピアツーピアレビューサイトです。 これは、クライアントが会社のレビューを見つけて、業界全体のユースケースに適した製品を選択するための頼りになるプラットフォームです。 G2は、そのWebサイトに人々が投稿したレビューにより、企業に関する膨大な量のインテントデータにアクセスできます。 また、CRMプラットフォームと統合されているため、インテントデータを非常に簡単かつ効果的に利用できます。

2. ZoomInfo

Zoominfoは、ターゲットオーディエンスに関する情報とインテントデータへのアクセスを提供するオールインワンインサイトソフトウェアです。 インテリジェンス機能を使用すると、インテントデータにアクセスできるだけでなく、Webサイトの訪問者を追跡できます。 この情報を使用して、社内の販売自動化および統合機能を使用してワークフローを設定できます

3. 6sense

6senseは、インテントデータを通じて「隠れた」購入者の行動にアクセスできるようにします。 このデータは、暗い目標到達プロセスを「明るく」し、購入者のデータを最適な可能性に使用するために使用できると彼らは主張しています。 これは、すべてのファーストパーティおよびサードパーティのデータを1か所に統合​​するための多数の機能を提供します。 これにより分析が容易になり、このデータを販売自動化チャネルで使用できるようになります。 6senseはまた、履歴データとリアルタイムデータにAI駆動モデルを使用して、比較と解釈を行います。

4. デマンドベース

Demandbaseは、ABM –アカウントベースのマーケティング戦略とGTM-市場開拓戦略を専門としています。 これもまた、マーケティングスタックへの重要な追加として機能します。 適切なアカウントを見つけ、それらに関与し、それらを変換することから、プロセス全体をDemandbaseで処理できます。

結論

はい、インテントデータはここにとどまります。B2Bビジネスにとって、インテントデータとインテントマーケティングでいっぱいの未来になるでしょう。 では、今日の時流に参加して、先発者のアドバンテージを得てはどうでしょうか。 また、リードの生成とコンバージョンの可能性を2倍にする方法を探している場合は、今すぐインタラクティブコンテンツを試す必要があります。 これがチャンスです–無料トライアルにサインアップしてください。