Qu'est-ce que la publicité ? Importance, technique de commerce électronique et exemple

Qu'est-ce qu'une Publicité ?

La publicité est une promotion qu'un sponsor de bonne réputation soutient pour attirer l'attention sur une offre ou une marque.

La définition de la publicité peut être décomposée en trois composantes

• C'est un outil promotionnel payant : les publicités sont des messages payants pour la promotion qui sont envoyés par les médias de masse.
• Un sponsor soutenu : les publicités bénéficient du soutien de sponsors reconnus appelés annonceurs, qui paient pour développer des publicités, acheter des créneaux publicitaires et suivre l'efficacité de la publicité.
• Elle a pour but d'attirer l'attention du public sur une offre ou une marque : Les publicités ont pour but d'informer les gens sur une offre ou une marque ou de les inciter à réaliser certaines actions.

En termes simples, une publicité est un message conçu pour informer les gens de quelque chose ou les encourager à acheter, tester ou essayer quelque chose.

Pourquoi les publicités sont-elles importantes ?

Les publicités sont une certaine méthode pour atteindre un large public. Si vous créez une publicité engageante et que vous dépensez le bon montant pour atteindre votre public cible, la publicité peut avoir un impact significatif sur l'entreprise. L'effet peut être observé comme une augmentation du commerce ou une reconnaissance accrue de la marque, en plus de nombreux indicateurs différents. Les stratégies publicitaires incluent généralement un indicateur de performance clé pour mesurer l'effet.

Cinq types de publicité

La définition ambiguë de la publicité donnée en haut est due aux nombreuses façons dont les publicités arrivent et aux canaux sur lesquels elles sont diffusées.

Publicités imprimées

Les publicités imprimées sont l'encre imprimée sur du papier. Journaux, magazines, brochures, dépliants, affiches et publipostage ne sont que quelques exemples de publicités imprimées.

Annonce diffusée

Dans le passé, le nom "publicité diffusée" incluait la télévision et la radio, mais de nos jours, la distinction entre ces chaînes analogiques et les services de streaming sur Internet est plus floue que jamais.

La publicité extérieure

Panneaux d'affichage, arrêts de bus, avions bannières, dirigeables et autres choses qui ne commencent pas par un "B". La publicité extérieure utilise le monde entier comme scène publicitaire.

Produits intégrant

Le type de publicité le plus subtil est peut-être l'intégration de produits lorsque des marques et des produits sont inclus (et dans certains cas, promus) à la télévision, au cinéma, sur Instagram, sur YouTube et dans d'autres formes de médias.

Publicité numérique

Au cours des dernières décennies, la publicité numérique a pris le pas sur toutes les autres formes mentionnées ci-dessus. Je vais l'expliquer dans une section séparée.

Publicité numérique

Publicité sur les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux ont connu une popularité croissante et, avec cette nouvelle tendance, la publicité a été introduite. La promotion d'annonces sur ces sites populaires est un excellent moyen de se concentrer mieux que jamais sur des données démographiques spécifiques. Par exemple, en quelques clics, vous pouvez sélectionner votre âge, vos domaines, vos centres d'intérêt, etc.

Publicité sur le Réseau de Recherche et Display

Les moteurs de recherche ont tiré le meilleur parti d'une stratégie marketing efficace, y compris des annonces d'affichage et de recherche spécifiquement adaptées aux termes de recherche. Cette publicité est idéale pour le reciblage et le marketing auprès de ceux qui ont déjà visité votre site.

Publicité mobile

Le nombre d'utilisateurs mobiles a été multiplié par 10 en si peu de temps, il n'est donc pas surprenant que des publicités aient été introduites dans ce cadre. Le marketing axé sur le mobile pourrait comprendre de la publicité par SMS, des applications et des publicités en ligne ciblées sur les clients mobiles. Il existe une infinité d'options lorsque vous faites de la publicité auprès de personnes qui sont toujours connectées à leurs appareils mobiles.

Popups

Les sites Web essaient constamment d'augmenter les conversions et les ventes dans le pipeline. Des publicités efficaces sont la meilleure méthode pour ce faire. Les popups qui contiennent des appels à l'action sont une excellente option. Rappelez à quelqu'un de revenir sur votre page lorsqu'il prévoit de partir avec une fenêtre contextuelle de sortie. Les fenêtres contextuelles proposant des codes de réduction ou un lien en ligne vers le produit que vous recherchez peuvent faire une énorme différence pour un client potentiel.

Techniques publicitaires du commerce électronique

Le clic utilise une combinaison de méthodes pour attirer l'attention du client et finalement vendre. Voici quelques-unes des stratégies et méthodes les plus efficaces que les spécialistes du marketing en ligne utilisent actuellement :

1. Personnalisation

Plus de 95 % des marketeurs pensent que la personnalisation améliore la relation entre un client et. Si vous ne pensez pas que cela témoigne de sa valeur, pensez qu'une mauvaise personnalisation a fait perdre aux entreprises environ trois quarts de milliards de dollars au fil des ans.

C'est pourquoi il fait désormais partie intégrante de la liste des options des spécialistes du marketing en ligne.

Avec la publicité personnalisée sur le commerce électronique, les spécialistes du marketing peuvent répondre aux exigences des clients en se concentrant sur le bon public à chaque étape de l'entonnoir. À la base, la personnalisation consiste à identifier les besoins de vos clients en collectant des données et en les segmentant en fonction de leurs besoins. Plus vous comprendrez, plus vous en saurez, plus vous vous rapprocherez d'une véritable personnalisation individualisée :

2. Le mobile d'abord

À l'heure actuelle, vous ne devriez pas seulement avoir un plan de marketing basé sur le mobile, mais cela devrait également être votre priorité absolue. En effet, il y a plus de chances que les acheteurs visitent votre boutique via mobile que tout autre canal.

Lorsqu'ils font leurs achats en magasin, 80 % des clients utilisent leurs appareils mobiles pour rechercher des avis, des prix et d'autres emplacements de magasins. En 2021, il a prédit que 73 % de toutes les transactions en ligne seraient effectuées via des appareils mobiles.

3. Optimisation post-clic

Le problème avec la plupart des campagnes publicitaires de commerce électronique est qu'elles dépensent beaucoup de ressources pour seulement la moitié. Cela peut entraîner une campagne déséquilibrée et non optimale. Le scénario typique est :

Les annonceurs consacrent beaucoup de temps, d'efforts et d'argent au développement et au test de centaines d'annonces uniquement pour diriger les visiteurs vers une page de destination sans rapport ou, plus important encore, vers la page d'accueil.

Il en résulte un écart de personnalisation. Les publicités sont bien conçues et segmentées en raison de leurs tests et tests. Après avoir cliqué, les utilisateurs sont dirigés vers une page de destination générique.

Cette approche fournit avec succès des expériences personnalisées au début mais ne fonctionne pas plus tard au cours d'une action. Si cela se produit, cela entraînera probablement la suppression de la page.

L'optimiseur post-clic est conçu pour aligner l'expérience d'une annonce (connue dans le contexte des expériences pré-clic) avec l'expérience sur la page de destination et même plus (connue sous le nom de page de destination post-clic). difficile de concevoir une expérience de page de destination unique pour chaque publicité ; grâce aux outils d'automatisation post-clic qui permettent la création immédiate de pages et la possibilité de les modifier globalement, il est désormais aussi simple de créer des groupes de pages de destination que des groupes d'annonces.

4. Optimisation du taux de conversion

Le taux de conversion est le nombre de personnes qui arrivent sur une page Web ou consultent une annonce par rapport au nombre de personnes qui remplissent l'objectif principal de la page, qu'il s'agisse d'acheter, de télécharger ou de s'inscrire et de cliquer, ou tout autre.

L'optimisation des taux de conversion consiste à augmenter le taux en collectant des données et en analysant des tests d'hypothèses ainsi que des hypothèses. La méthode A/B et les tests multivariés sont souvent utilisés pour déterminer les deux options. En commençant par relever un défi commercial, puis en testant la solution sur des clients potentiels à l'aide d'une procédure expérimentale solide, vous serez en mesure de trouver des moyens d'augmenter le taux de conversion de votre entreprise.

5. Omnicanal

Les consommateurs multicanaux investissent le même montant d'argent que les clients monocanaux. Facebook, YouTube, l'affichage et la recherche Google, Instagram, la brique et le mortier ne sont que quelques options qui constituent "omnicanal" pour de nombreuses marques.

L'omnicanal est une méthode qui offre le plus de commodité et de valeur pour chaque client. Offrir aux clients une expérience omnicanale supérieure signifie assurer la transparence sur tous les canaux tout au long de l'expérience de votre acheteur. De plus, cela nécessite une coordination et une stratégie solides, en particulier la suppression des silos d'une entreprise.

Une expérience omnicanal peut permettre, par exemple, à l'utilisateur d'acheter un article en magasin, puis de recevoir des recommandations sur un pantalon assorti à la chemise chaque fois qu'il se connecte à Instagram. S'ils passent par Instagram sur le site officiel, puis sur le site Web de l'entreprise, ils pourront vérifier ce qu'il y a dans les magasins à proximité. Dans le magasin, les représentants commerciaux doivent être en mesure de fournir autant de détails sur le produit que possible sur la liste en ligne.

De telles expériences deviennent plus régulières. Bien que le commerce électronique ne représente que 5 % de toutes les dépenses omnicanales des spécialistes du marketing, il est à l'origine de 40 % de la croissance du secteur.

6. Intelligence artificielle

Google Home, Siri et Alexa ne sont pas utilisés aussi souvent que les méthodes traditionnelles de recherche ou d'achat. Mais ils deviennent une ressource d'achat en ligne. Selon une étude, 10 % des clients en ligne ont utilisé un assistant au téléphone pour effectuer leurs achats. Le nombre d'enceintes intelligentes détenues par les consommateurs augmente - jusqu'à 53 millions d'Américains. Cela pourrait faire des enceintes intelligentes la principale source d'achats en ligne.

Les haut-parleurs intelligents qui complètent le secteur des services d'IA sont les chatbots. Bien qu'ils connaissent encore des difficultés, les chatbots ont déjà prouvé qu'ils étaient capables de faire des choses incroyables. Prenez du kayak. Par exemple, il vous permet de faire des réservations sans avoir à parler à personne en personne :

Les chatbots sont l'un des plus populaires dans le monde. Lorsque les chatbots atteindront enfin le niveau de croissance des plates-formes sur lesquelles ils sont hébergés, ils seront certainement un succès majeur. Les experts prédisent que les chatbots deviendront un marché de 1,3 milliard de dollars d'ici 2024.

7. Ciblage et reciblage sur les plateformes sociales

Le pouvoir des médias sociaux d'influencer les décisions d'achat est bien reconnu. Plus des trois quarts des consommateurs utilisent leurs réseaux sociaux avant d'effectuer un achat.

Sur Internet, Facebook continue de stimuler les ventes et les ventes en ligne, sept fois plus de personnes âgées de 18 à 34 ans déclarant avoir trouvé des produits via Facebook. 55 % des consommateurs affirment avoir acheté un produit sur un site Web après en avoir vu la publicité sur les réseaux sociaux.

Si vous pensez que la majorité du temps mobile est consacrée à une poignée d'applications spécifiques - dont l'une des plus connues est les médias sociaux et le reciblage des plateformes les plus populaires pour les médias sociaux n'est pas un problème :

Exemples de publicités de commerce électronique

1. MVMT : des images époustouflantes

Les publicités Facebook de commerce électronique les plus efficaces présentent des photos de haute qualité prises par des professionnels qui ont un impact sur les autres fils d'actualité. Ce ne sont pas des images de stock qui semblent fausses ou excessivement orchestrées, mais plutôt de belles images de vos produits dans des situations réelles.

2. Tous les oiseaux

La marque de vêtements et de chaussures écologiques, Allbirds, a été créée grâce à une campagne Kickstarter en 2016. Trois ans plus tard, ils devenaient une entreprise de 100 millions de dollars ! La combinaison de mentions de célébrités, d'une base de fans qui cultive des produits incroyables et d'une publicité intelligente a fait d'Allbirds l'une des marques les plus populaires du marché.

Leurs publicités pour les réseaux sociaux et l'affichage mélangent une copie créative avec des images et des messages dynamiques d'une manière incroyablement efficace. Les publicités ont généralement la même palette de couleurs que les chaussures dont elles font la promotion. Ils utilisent un CTA simple et efficace et mettent l'accent sur un ou deux ou plusieurs de leurs USP.

Allbirds a acquis une réputation pour ses versions à diffusion limitée et ses publicités sont étroitement alignées sur le. Par exemple, le moment du lancement d'un nouveau produit.

Allbirds a entrepris de bousculer une industrie conventionnelle. Ils ont réussi en utilisant leur marketing en ligne pour jouer le plus grand rôle dans leur réussite.

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