ما هو الاعلان؟ الأهمية وتقنية التجارة الإلكترونية والمثال

ما هو الاعلان؟

الإعلان هو ترويج يدعمه راعي حسن السمعة للفت الانتباه إلى عرض أو علامة تجارية.

يمكن تقسيم تعريف الإعلان إلى ثلاثة مكونات

• إنها أداة ترويجية مدفوعة: الإعلانات عبارة عن رسائل مدفوعة للترويج يتم إرسالها بواسطة وسائل الإعلام.
• دعم الراعي: تحظى الإعلانات بدعم الرعاة المعترف بهم المعروفين باسم المعلنين ، الذين يدفعون لتطوير الإعلانات وشراء فتحات الوسائط وتتبع فعالية الإعلان.
• إنه مصمم لجذب انتباه الجمهور إلى عرض أو علامة تجارية: تهدف الإعلانات إلى إعلام الأشخاص بعرض أو علامة تجارية أو تشجيعهم على أداء إجراءات معينة.

ببساطة ، الإعلان عبارة عن رسالة مصممة لإعلام الأشخاص بشيء ما أو تشجيع الأشخاص على الشراء أو الاختبار أو تجربة شيء ما.

لماذا الإعلانات مهمة؟

الإعلانات هي طريقة معينة للوصول إلى جمهور كبير. إذا أنشأت إعلانًا جذابًا وأنفقت المبلغ المناسب للوصول إلى جمهورك المستهدف ، فقد يؤثر الإعلان بشكل كبير على العمل. يمكن ملاحظة التأثير على أنه ارتفاع في التجارة أو زيادة التعرف على العلامة التجارية ، بالإضافة إلى العديد من المؤشرات المختلفة. تتضمن استراتيجيات الإعلان عادةً مؤشر أداء رئيسي لقياس التأثير.

خمسة أنواع من الدعاية

يرجع التعريف الغامض للإعلان الوارد في الجزء العلوي إلى العديد من الطرق المختلفة التي تأتي بها الإعلانات والقنوات التي يتم تسليمها إليها.

طباعة الاعلانات

الإعلانات المطبوعة هي الحبر الذي تتم طباعته على الورق. الصحف والمجلات والكتيبات والنشرات والملصقات والبريد المباشر هي مجرد أمثلة قليلة للإعلانات المطبوعة.

إعلان البث

في الماضي ، كان اسم إعلان البث يشمل التلفزيون والراديو ، ولكن في الوقت الحاضر ، أصبح التمييز بين هذه القنوات التناظرية وخدمات البث على الإنترنت أكثر ضبابية من أي وقت مضى.

الاعلان في الهواء الطلق

اللوحات الإعلانية ومحطات الحافلات وطائرات اللافتات والمناطيد والأشياء الأخرى التي لا تبدأ بحرف "ب". يستخدم الإعلان الخارجي العالم بأكمله كمرحلة إعلانية.

تكامل المنتجات

ربما يكون أكثر أنواع الإعلانات دقةً هو تكامل المنتج عندما يتم تضمين العلامات التجارية والمنتجات (وفي بعض الحالات ، يتم الترويج لها) في التلفزيون والأفلام و Instagram و YouTube وأشكال الوسائط الأخرى.

الإعلان الرقمي

في العقود القليلة الماضية ، اتخذت الإعلانات الرقمية جميع الأشكال الأخرى المذكورة أعلاه. سأشرح ذلك في قسم منفصل.

الإعلان الرقمي

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

شهدت منصات التواصل الاجتماعي ارتفاعًا في شعبيتها ، ومع هذا الاتجاه الجديد ، تم تقديم الإعلانات. يُعد الترويج للإعلانات على هذه المواقع الشهيرة طريقة ممتازة للتركيز على التركيبة السكانية المحددة بشكل أفضل من أي وقت مضى. على سبيل المثال ، ببضع نقرات فقط ، يمكنك تحديد عمرك ، والمناطق ، والاهتمامات ، والمزيد.

البحث والإعلان على الشبكة الإعلانية

حققت محركات البحث أقصى استفادة من إستراتيجية التسويق الفعالة ، بما في ذلك الإعلانات المعروضة والبحث المصممة خصيصًا لمصطلحات البحث. هذا الإعلان مثالي لإعادة الاستهداف والتسويق لأولئك الذين زاروا موقعك بالفعل.

الإعلان المحمول

زاد عدد مستخدمي الهاتف المحمول بمقدار 10 أضعاف في مثل هذا الإطار الزمني القصير ، لذلك ليس من المستغرب أن يتم تقديم الإعلانات كجزء من ذلك. يمكن أن يشمل التسويق الذي يعتمد على الجوّال الإعلان عبر الرسائل القصيرة والتطبيقات والإعلانات عبر الإنترنت التي تستهدف عملاء الأجهزة المحمولة. هناك خيارات لا حصر لها عند الإعلان للأشخاص المتصلين دائمًا بأجهزتهم المحمولة.

تظهر ظهور مفاجئ

تحاول مواقع الويب باستمرار زيادة التحويلات والمبيعات إلى خط الأنابيب. الإعلانات الفعالة هي أفضل طريقة للقيام بذلك. تعد النوافذ المنبثقة التي تحتوي على عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء خيارًا ممتازًا. ذكّر شخصًا ما بالعودة إلى صفحتك عندما يخطط للمغادرة مع نافذة منبثقة للخروج. يمكن للنوافذ المنبثقة التي تقدم أكواد خصم أو رابطًا عبر الإنترنت للمنتج الذي تبحث عنه أن تحدث فرقًا كبيرًا للعميل المحتمل.

تقنيات الإعلان عن التجارة الإلكترونية

تستخدم النقرة مجموعة من الأساليب لجذب انتباه العميل والبيع في النهاية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات والطرق الأكثر فاعلية التي يستخدمها المسوقون عبر الإنترنت في الوقت الحالي:

1. التخصيص

يعتقد أكثر من 95٪ من المسوقين أن التخصيص يحسن العلاقة بين العميل و. إذا كنت لا تعتقد أن هذا دليل على قيمته ، ففكر في أن التخصيص السيئ تسبب في خسارة الشركات لحوالي ثلاثة أرباع مليار دولار على مر السنين.

هذا هو السبب في أنها الآن جزء لا يتجزأ من قائمة خيارات المسوقين عبر الإنترنت.

من خلال تخصيص الإعلان على التجارة الإلكترونية ، يمكن للمسوقين تلبية متطلبات العملاء من خلال التركيز على الجمهور المناسب في كل خطوة في مسار التحويل. يدور التخصيص في جوهره حول تحديد احتياجات العميل من خلال جمع البيانات وتقسيمها بناءً على احتياجاتهم. كلما فهمت أكثر ، كلما اقتربت من تحقيق التخصيص الشخصي الحقيقي:

2. الجوال أولاً

في الوقت الحالي ، لا يجب أن يكون لديك خطة تسويق تعتمد على الهاتف المحمول فحسب ، بل يجب أن تكون أيضًا على رأس أولوياتك. هذا بسبب وجود فرصة أكبر في أن يقوم المتسوقون بزيارة متجرك عبر الهاتف المحمول أكثر من أي قناة أخرى.

عندما يتسوقون في المتاجر ، سيستخدم 80٪ من العملاء أجهزتهم المحمولة للبحث عن التقييمات والأسعار ومواقع المتاجر الأخرى. في عام 2021 ، توقعت أن 73٪ من جميع المعاملات عبر الإنترنت ستتم عبر الأجهزة المحمولة.

3. التحسين بعد النقر

تكمن المشكلة في معظم الحملات الإعلانية للتجارة الإلكترونية في أنها تنفق الكثير من الموارد على النصف فقط. هذا يمكن أن يؤدي إلى حملة غير متوازنة وغير مثالية. السيناريو المعتاد هو:

يبذل المعلنون الكثير من الوقت والجهد والمال في تطوير واختبار مئات الإعلانات فقط لتوجيه الزائرين إلى صفحة مقصودة غير ذات صلة أو ، والأهم من ذلك ، الصفحة الرئيسية.

ينتج عن هذا فجوة في التخصيص. الإعلانات مصممة جيدًا ومقسمة بسبب الاختبار والاختبار. بعد النقر ، يتم توجيه المستخدمين إلى صفحة مقصودة عامة.

يوفر هذا النهج بنجاح تجارب شخصية في وقت مبكر ولكنه لا يعمل لاحقًا أثناء إجراء ما. إذا حدث هذا ، فمن المحتمل أن يؤدي إلى إزالة الصفحة.

تم تصميم مُحسِّن ما بعد النقر لمواءمة تجربة الإعلان (المعروف في سياق تجارب ما قبل النقر) مع التجربة على الصفحة المقصودة وأكثر من ذلك (المعروفة باسم الصفحة المقصودة بعد النقر). من الصعب تصميم تجربة صفحة مقصودة واحدة لكل إعلان ؛ بفضل أدوات التشغيل الآلي لما بعد النقر التي تتيح إنشاء الصفحات بشكل فوري والقدرة على تعديلها عالميًا ، أصبح الآن من السهل إنشاء مجموعات من الصفحات المقصودة كما هو الحال في مجموعات الإعلانات.

4. تحسين معدل التحويل

معدل التحويل هو عدد الأشخاص الذين يصلون إلى صفحة ويب أو يشاهدون إعلانًا مقارنة بعدد الأشخاص الذين يكملون الغرض الأساسي للصفحة ، سواء كان ذلك للشراء أو التنزيل أو الاشتراك والنقر ، أو أي شيء آخر.

يؤدي تحسين معدلات التحويل إلى زيادة المعدل من خلال جمع البيانات وتحليل اختبار الفرضيات وكذلك الفرضيات. غالبًا ما يتم استخدام طريقة A / B والاختبار متعدد المتغيرات لتحديد الخيارين. بدءًا من مواجهة تحدٍ تجاري ثم اختبار الحل على العملاء المحتملين باستخدام إجراء تجريبي سليم ، ستتمكن من إيجاد طرق لزيادة معدل التحويل لعملك.

5. Omnichannel

يستثمر المستهلكون متعددو القنوات نفس المبلغ من المال الذي يستثمره عملاء القناة الواحدة. Facebook و YouTube و Google Display and search و Instagram و brick and mortar ليست سوى بعض الخيارات التي تشتمل على "omnichannel" للعديد من العلامات التجارية.

Omnichannel هي طريقة توفر أقصى درجات الراحة والقيمة لكل عميل. لمنح العملاء تجربة Omnichannel فائقة يعني توفير السلاسة عبر جميع القنوات طوال تجربة المشتري. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب الأمر تنسيقًا واستراتيجية قوية ، وتحديداً إزالة الصوامع من العمل.

قد تسمح تجربة القناة الشاملة ، على سبيل المثال ، للمستخدم بشراء عنصر في المتجر ثم تلقي توصيات بشأن السراويل التي تتناسب مع القميص في كل مرة يسجل فيها الدخول إلى Instagram. إذا ذهبوا عبر Instagram إلى الموقع الرسمي ثم إلى موقع الشركة على الويب ، فسيكونون قادرين على التحقق مما يوجد في المتاجر القريبة منهم. في المتجر ، من المتوقع أن يكون ممثلو المبيعات قادرين على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المنتج في القائمة عبر الإنترنت.

أصبحت مثل هذه التجارب أكثر انتظامًا. على الرغم من أن التجارة الإلكترونية لا تشكل سوى خمسة بالمائة من إجمالي نفقات القنوات المتعددة من قبل جهات التسويق ، إلا أنها تقود 40٪ من نمو الصناعة.

6. الذكاء الاصطناعي

لا يتم استخدام Google Home و Siri و Alexa كثيرًا مثل الطرق التقليدية للبحث أو الشراء. لكنهم أصبحوا مصدرًا للتسوق عبر الإنترنت. وفقًا للبحث ، استخدم 10٪ من العملاء عبر الإنترنت مساعدًا على الهاتف للشراء. يتزايد عدد المتحدثين الأذكياء المملوكين للمستهلكين - ليصل إلى 53 مليون أمريكي ، وهذا يمكن أن يحول مكبرات الصوت الذكية إلى المصدر الرئيسي لمشتريات التجارة الإلكترونية.

مكبرات الصوت الذكية التي تكمل قطاع خدمات الذكاء الاصطناعي هي روبوتات المحادثة. على الرغم من أنهم ما زالوا يواجهون صعوبات ، إلا أن روبوتات المحادثة أثبتت بالفعل قدرتها على القيام ببعض الأشياء المدهشة. خذ الكاياك. على سبيل المثال ، يتيح لك إجراء الحجوزات دون الحاجة إلى التحدث إلى أي شخص شخصيًا:

روبوتات الدردشة هي واحدة من أشهر روبوتات الدردشة حول العالم. عندما تصل روبوتات المحادثة أخيرًا إلى مستوى نمو الأنظمة الأساسية التي تستضيفها ، فمن المؤكد أنها ستحقق نجاحًا كبيرًا. يتوقع الخبراء أن تصبح روبوتات الدردشة سوقًا بقيمة 1.3 مليار دولار بحلول عام 2024.

7. الاستهداف وإعادة الاستهداف على المنصات الاجتماعية

إن قوة وسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على قرارات الشراء معترف بها جيدًا. يستخدم أكثر من ثلاثة أرباع المستهلكين شبكاتهم الاجتماعية قبل الشراء.

على الإنترنت ، لا يزال Facebook يقود المبيعات والمبيعات عبر الإنترنت ، حيث قال سبعة أضعاف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا إنهم وجدوا منتجات عبر Facebook. يدعي 55 ٪ من المستهلكين أنهم اشتروا منتجًا من موقع ويب بعد رؤيته يتم الإعلان عنه عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تفكر في أن معظم وقت استخدام الأجهزة المحمولة يقتصر على عدد قليل من التطبيقات المحددة - أحد أكثرها شهرة هو وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا يمثل إعادة استهداف المنصات الأكثر شيوعًا لوسائل التواصل الاجتماعي مشكلة:

أمثلة على إعلانات التجارة الإلكترونية

1. MVMT: صور مذهلة

تتميز إعلانات فيسبوك الخاصة بالتجارة الإلكترونية الأكثر فاعلية بصور احترافية عالية الجودة لها تأثير على ملفات الأخبار الأخرى. إنها ليست صور مخزنة تبدو مزيفة أو منسقة بشكل مفرط ولكنها صور جميلة لمنتجاتك في مواقف العالم الحقيقي.

2. Allbirds

تم تشكيل العلامة التجارية للملابس والأحذية الصديقة للبيئة ، Allbirds ، من خلال حملة Kickstarter في عام 2016. وبعد ثلاث سنوات ، أصبحت شركة بقيمة 100 مليون دولار! الجمع بين موافقات المشاهير ، وقاعدة المعجبين التي تقدم منتجات مذهلة ، والإعلانات الذكية جعلت Allbirds من بين العلامات التجارية الأكثر شهرة في السوق.

تمزج إعلاناتهم الخاصة بالشبكات الاجتماعية والعرض بين النسخ الإبداعية مع الصور والرسائل النابضة بالحياة بطريقة فعالة بشكل لا يصدق. عادةً ما يكون للإعلانات نفس مخطط ألوان الأحذية التي تروج لها. يستخدمون CTA مباشرًا وفعالًا ويؤكدون واحدًا أو اثنين أو أكثر من USPs الخاصة بهم.

اكتسبت Allbirds سمعة طيبة لإصداراتها المحدودة الإصدار ، وتتوافق إعلاناتها بشكل وثيق مع. على سبيل المثال ، وقت إطلاق منتج جديد.

شرعت Allbirds في إحداث ثورة في الصناعة التقليدية. لقد نجحوا باستخدام التسويق عبر الإنترنت للعب الجزء الأكبر في إنجازهم.

احصل على خدمات تصميم الجرافيك والفيديو غير المحدودة على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com