Comment choisir un développeur d'applications

Besoin d'une application personnalisée ? Découvrez comment choisir la meilleure société de développement d'applications mobiles pour votre prochain projet.

Lorsque vous créez une application mobile, trouver le bon partenaire est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez. Vous voulez une équipe de développement possédant les compétences et les ressources nécessaires pour créer une application qui réponde aux besoins de votre entreprise et de vos clients. Au cœur de ce partenariat se trouve un groupe de personnes qui communiquent et prennent le temps de comprendre votre marque et votre public.

Les applications business-to-business (B2B) diffèrent de leurs homologues business-to-consumer (B2C), et ce qui fonctionne lors de la création d'une application B2C peut ne pas s'appliquer à une application B2B. Le public cible (utilisateur professionnel ou consommateur) et les besoins de l'utilisateur final (entreprise ou divertissement) sont différents car ils répondent à des besoins différents et s'adressent à des publics différents.

Si vous êtes un propriétaire d'entreprise prêt à choisir un développeur d'applications mobiles, vous devez déterminer quel développeur a ce qu'il faut pour s'associer avec vous et mener à bien le projet.

7 conseils pour choisir un développeur d'applications

Nous avons rassemblé ces sept conseils pour vous aider à analyser ce que le développeur a à offrir et à évaluer ses services afin que vous puissiez vous associer au bon développeur d'applications pour votre entreprise.

1. Demandez et évaluez leur portfolio

L'examen d'exemples d'applications que le développeur a créées pour d'autres entreprises est une partie essentielle du processus, et cela est particulièrement vrai pour les applications B2B. Vous voulez quelqu'un qui comprenne ce qui différencie le développement d'applications mobiles B2B du B2C. Il ne suffit pas de créer une application B2C réussie avec une interface impressionnante et une expérience utilisateur exceptionnelle et de transférer le processus vers une application B2B.

Vous n'aurez peut-être pas besoin de graphismes impressionnants pour une application de gestion des stocks, mais vous souhaiterez peut-être des fonctionnalités telles que la synchronisation automatique, la lecture de codes-barres ou des fonctionnalités de point de vente. Interrogez le développeur sur les projets B2B similaires au vôtre qu'il a réalisés et demandez à les voir. Non seulement cela vous aidera à déterminer s'ils peuvent créer le type d'application que vous souhaitez, mais vous découvrirez peut-être quelques idées de conception en cours de route.

2. Demandez des devis

Vous devez respecter votre budget, mais le prix ne doit pas être la seule, ni même la première, considération lors du choix d'un développeur. L'objectif est de créer une application conviviale et utile, pas de trouver le produit le moins cher. Un prix avantageux n'est pas si avantageux si l'application se bloque continuellement ou n'offre pas les fonctionnalités dont vous avez besoin. À long terme, vous pourriez finir par payer plus pour corriger un défaut de conception ou embaucher une autre équipe pour reconstruire l'application.

Lorsque vous demandez un devis, donnez au promoteur une explication détaillée de ce que vous voulez. Être clair avec vos attentes les aide à établir une estimation précise qui reflète le temps et le niveau de compétence requis par l'application. Examinez attentivement l'estimation. Notez les détails tels que le type d'application (applications natives ou multiplateformes), les appareils pris en charge (Android, Apple, smartphone, tablette), les points d'intégration et le plan de maintenance. Découvrez combien de temps le développeur peut créer l'application et les services que vous recevrez avant, pendant et après l'achèvement de l'application.

3. Considérez l'ensemble du processus, pas seulement le produit final

La création d'une application mobile B2B prend du temps, généralement de deux mois pour une application simple à un an ou plus pour une application complexe. Vous allez travailler avec l'équipe de développement pendant un certain temps et vous voulez quelqu'un qui communique tout au long du processus et qui soit prêt à écouter et à répondre à vos questions. Vos besoins et vos attentes changeront probablement à mesure que vous franchirez chaque étape, et le développeur de l'application devrait être en mesure d'y répondre à tout moment.

Demandez au développeur quel type de support il propose. Vous aident-ils à prendre des décisions de conception telles que les couleurs, les polices et les graphiques ? Proposeront-ils des suggestions pour vous aider à réaliser votre vision globale de l'application ? Leur travail s'accompagne-t-il d'une garantie de maintenance ou de mise à jour de l'application selon les besoins après son lancement ? Le contrat inclut-il la phase de test et de déploiement, ou se termine-t-il lorsque vous avez l'application en main ? Posséderez-vous le code qu'ils écrivent pour l'application ? Les réponses à ces questions vous donnent un aperçu des services qu'ils fournissent avant, pendant et après la création de l'application.

En savoir plus sur les canaux de communication du développeur. Quelqu'un répondra-t-il au téléphone si vous appelez ? Préfèrent-ils s'engager via un chat en ligne ou une application ? Découvrez à quelle vitesse vous pouvez vous attendre à une réponse. Renseignez-vous sur le support qu'ils offrent après le lancement de l'application. À tout le moins, ils devraient proposer de corriger les erreurs et de vous fournir des mises à jour pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'application.

4. Envisagez un contrat d'essai

Un contrat d'essai est un excellent moyen de se faire une idée du fonctionnement d'une équipe de développement et de déterminer s'il convient à votre projet. Dans de nombreux cas, un ou deux mois suffisent pour évaluer l'équipe et son travail. Vous serez suffisamment avancé dans une phase du développement pour découvrir ce que c'est que de travailler avec eux, mais il est encore assez tôt pour changer d'avis et trouver quelqu'un d'autre.

Une option consiste à diviser le projet en phases. Cela contribue à rendre le projet plus gérable pour toutes les personnes impliquées. Cela vous donne également un point de pause pour évaluer le travail et prendre des décisions sur ce qu'il faut faire ensuite. Vous avez la possibilité de décider de poursuivre dans la même direction avec le projet ou de l'ajuster.

5. Sélectionnez le fournisseur de la bonne taille pour votre entreprise

Les développeurs d'applications sont de différentes tailles, des indépendants qui offrent des services de développement d'applications mobiles aux petites entreprises et aux grandes sociétés de développement avec des équipes de développeurs. Ils ont chacun leurs mérites et leurs inconvénients et la meilleure équipe pour un projet peut ne pas être la même pour les projets suivants.

Certaines personnes aiment travailler avec des pigistes qui peuvent offrir un excellent produit à un prix abordable. Cependant, un développeur d'applications indépendant pourrait ne pas disposer des ressources nécessaires pour créer une application B2B haut de gamme. Ils peuvent également avoir plusieurs projets en cours en même temps ou vivre dans un fuseau horaire différent, ce qui rend parfois plus difficile de les contacter.

D'autre part, une grande société de développement dispose généralement de plusieurs équipes disponibles pour vous aider dans votre projet. Avoir plus d'une personne à appeler lorsque vous avez besoin d'une mise à jour est un grand avantage, mais il est possible que les membres de l'équipe avec lesquels vous démarrez le projet ne soient pas là tout au long du processus.

6. Soyez transparent lorsque vous communiquez avec des développeurs potentiels

Vous pouvez hésiter à donner des informations privilégiées à des personnes qui ne font pas partie de votre entreprise, mais les développeurs doivent savoir exactement ce que vous attendez d'eux. Ils doivent savoir quels problèmes vous attendez de l'application et quelles fonctionnalités vous souhaitez avant de pouvoir vous donner une estimation de prix et un calendrier.

Vous pouvez demander au développeur de signer un accord de non-divulgation avant de lui donner tous les détails. Garder des secrets ou retenir des informations vitales peut, au mieux, ralentir le processus de développement et, au pire, aboutir à une application qui ne répond pas à vos besoins. En plus des informations de base sur votre entreprise, le public cible et les objectifs de l'application, soyez prêt à discuter du produit et des fonctions viables minimum que vous vous attendez à voir dans l'application. Expliquez en détail exactement ce que les utilisateurs doivent pouvoir faire dans l'application.

7. Vérifiez les références et les avis

Les entreprises réputées sont disposées à fournir des références lorsqu'on leur demande, et beaucoup publient des critiques sur leurs pages Web afin que vous puissiez voir ce que les clients précédents disent de leur travail. Certains utilisent un service tiers pour vérifier la validité des avis publiés. S'ils refusent de donner des références, vous pouvez réfléchir à deux fois avant de travailler avec eux. La transparence est essentielle pour toutes les personnes impliquées dans le projet.

Vous n'avez pas besoin d'une entreprise avec un dossier parfait - même les meilleurs développeurs d'applications mobiles ont de mauvais jours - et quelques mauvaises critiques peuvent ne pas être révélatrices du type de travail qu'ils font habituellement. Découvrez comment l'équipe de direction réagit aux avis négatifs. Acceptent-ils la responsabilité d'une mauvaise communication ou des erreurs qu'ils ont commises ? Offrent-ils une explication raisonnable ou tentent-ils de faire amende honorable ? Leurs interactions avec des clients insatisfaits vous donnent un aperçu de leur service client.

Maintenant que vous avez réduit votre liste aux meilleurs développeurs d'applications, vous êtes prêt à creuser et à trouver celui qui répond le mieux à vos besoins. Lorsque vous examinez les développeurs potentiels, gardez à l'esprit vos objectifs et vos attentes et évaluez chaque entreprise avec une vision objective. L'objectif est de trouver l'entreprise qui peut transformer votre vision en réalité.