광고란? 중요성, 전자상거래 기술 및 예

광고란 무엇입니까?

광고는 평판이 좋은 스폰서가 제안 또는 브랜드에 대한 관심을 끌기 위해 지원하는 프로모션입니다.

광고의 정의는 세 가지 구성 요소로 나눌 수 있습니다.

• 유료 프로모션 도구입니다. 광고는 매스 미디어에서 보내는 프로모션에 대한 유료 메시지입니다.
• 지원되는 스폰서: 광고는 광고를 개발하고, 미디어 슬롯을 구매하고, 광고의 효과를 추적하기 위해 비용을 지불하는 광고주로 알려진 공인된 스폰서의 지원을 받습니다.
• 제안 또는 브랜드에 대한 대중의 관심을 끌도록 설계되었습니다. 광고는 사람들에게 제안 또는 브랜드에 대해 알리거나 특정 행동을 수행하도록 권장하기 위한 것입니다.

간단히 말해서 광고는 사람들에게 무언가를 알리거나 사람들이 무언가를 구매, 테스트 또는 시도하도록 장려하기 위해 고안된 메시지입니다.

광고가 중요한 이유는 무엇입니까?

광고는 많은 청중에게 다가가는 특정한 방법입니다. 매력적인 광고를 만들고 의도한 청중에게 도달하기 위해 적절한 금액을 지출하면 광고가 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그 효과는 다양한 지표 외에도 거래 증가 또는 브랜드 인지도 증가로 관찰할 수 있습니다. 광고 전략에는 일반적으로 효과를 측정하기 위한 핵심 성과 지표가 포함됩니다.

다섯가지 광고

상단에 제시된 광고에 대한 모호한 정의는 광고가 들어오는 방식과 전달되는 채널이 다양하기 때문입니다.

인쇄 광고

인쇄 광고는 종이에 인쇄되는 잉크입니다. 신문, 잡지, 브로셔, 전단, 포스터, 다이렉트 메일은 인쇄 광고의 몇 가지 예에 불과합니다.

방송 광고

과거에는 '방송 광고'라는 명칭에 TV와 라디오가 포함되었지만 요즘에는 이러한 아날로그 채널과 인터넷 스트리밍 서비스의 구분이 그 어느 때보다 모호해졌습니다.

옥외 광고

광고판, 버스 정류장, 현수막, 비행선 및 'B'로 시작하지 않는 기타 것들. 옥외 광고는 지구 전체를 광고 무대로 활용합니다.

제품 통합

아마도 가장 미묘한 종류의 광고 제품 통합은 브랜드와 제품이 텔레비전, 영화, Instagram, YouTube 및 기타 형태의 미디어에 포함(경우에 따라 홍보)될 때입니다.

디지털 광고

지난 수십 년 동안 디지털 광고는 위에서 언급한 다른 모든 형태를 대신했습니다. 별도의 섹션에서 설명하겠습니다.

디지털 광고

소셜 미디어 광고

소셜 미디어 플랫폼의 인기가 높아졌고 이러한 새로운 트렌드와 함께 광고가 도입되었습니다. 이러한 인기 사이트에서 광고를 홍보하는 것은 그 어느 때보다 특정 인구 통계에 집중할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 예를 들어 몇 번의 클릭만으로 나이, 지역, 관심사 등을 선택할 수 있습니다.

검색 및 디스플레이 광고

검색 엔진은 검색어에 맞게 특별히 조정된 디스플레이 및 검색 광고를 포함하여 효과적인 마케팅 전략을 최대한 활용했습니다. 이 광고는 귀하의 사이트를 이미 방문한 사람들을 대상으로 리타깃팅하고 마케팅하는 데 이상적입니다.

모바일 광고

이렇게 짧은 시간에 모바일 사용자가 10배로 늘어난 만큼 그 일환으로 광고가 도입된 것도 그리 놀라운 일이 아니다. 모바일 우선 마케팅은 SMS, 앱 및 모바일 고객을 대상으로 하는 온라인 광고를 통한 광고로 구성될 수 있습니다. 항상 휴대기기에 연결되어 있는 사람들에게 광고할 때 선택할 수 있는 옵션은 무궁무진합니다.

팝 업

웹 사이트는 파이프라인에 대한 전환 및 판매를 늘리기 위해 지속적으로 노력합니다. 효과적인 광고는 이를 위한 최선의 방법입니다. 클릭 유도 문안이 포함된 팝업은 훌륭한 옵션입니다. 종료 팝업을 통해 다른 사람이 떠날 계획일 때 귀하의 페이지로 돌아가도록 상기시키십시오. 할인 코드 또는 찾고 있는 제품에 대한 온라인 링크를 제공하는 팝업은 잠재 고객에게 큰 차이를 만들 수 있습니다.

전자 상거래 광고 기술

클릭은 고객의 관심을 끌고 궁극적으로 판매하는 방법의 조합을 사용합니다. 다음은 온라인 마케터가 현재 사용하고 있는 가장 효과적인 전략과 방법 중 일부입니다.

1. 개인화

마케터의 95% 이상이 개인화가 고객과 고객 간의 관계를 개선한다고 믿습니다. 이것이 그 가치에 대한 증거라고 생각하지 않는다면 잘못된 개인화로 인해 기업이 수년 동안 약 3억 4천만 달러의 손실을 입었다고 생각해 보십시오.

이것이 이제 온라인 마케팅 담당자의 옵션 목록에서 없어서는 안될 부분이 된 이유입니다.

전자 상거래에 대한 개인화 광고를 통해 마케터는 각 퍼널 단계에서 적절한 잠재 고객에게 초점을 맞춤으로써 고객 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 개인화의 핵심은 데이터를 수집하고 요구 사항에 따라 분류하여 고객의 요구 사항을 파악하는 것입니다. 더 많이 이해할수록 진정한 일대일 개인화를 달성할 수 있습니다.

2. 모바일 퍼스트

현재 모바일 기반의 마케팅 계획을 세워야 할 뿐만 아니라 최우선 순위에 두어야 합니다. 쇼핑객이 다른 어떤 채널보다 모바일을 통해 매장을 방문할 가능성이 높기 때문입니다.

매장에서 쇼핑할 때 고객의 80%는 모바일 장치를 사용하여 리뷰, 가격 및 기타 매장 위치를 ​​조회합니다. 2021년에는 모든 온라인 거래의 73%가 모바일 장치를 통해 이루어질 것이라고 예측했습니다.

3. 클릭 후 최적화

대부분의 전자 상거래 광고 캠페인의 문제점은 절반에만 많은 리소스를 소비한다는 것입니다. 이로 인해 불균형하고 최적화되지 않은 캠페인이 발생할 수 있습니다. 일반적인 시나리오는 다음과 같습니다.

광고주는 방문자를 관련 없는 랜딩 페이지 또는 더 중요한 것은 홈페이지로 안내하기 위해 수백 개의 광고를 개발하고 테스트하는 데 많은 시간, 노력 및 비용을 투자합니다.

이로 인해 개인화의 격차가 발생합니다. 광고는 테스트 및 테스트로 인해 잘 디자인되고 세분화됩니다. 클릭하면 사용자는 일반 랜딩 페이지로 이동합니다.

이 접근 방식은 초기에는 개인화된 경험을 성공적으로 제공하지만 나중에 작업 중에는 작동하지 않습니다. 이 경우 페이지가 삭제될 수 있습니다.

클릭 후 옵티마이저는 광고 경험(클릭 전 경험의 맥락에서 알려짐)을 랜딩 페이지 및 훨씬 더 많은 경험(클릭 후 랜딩 페이지라고 함)과 일치시키도록 설계되었습니다. 각 광고에 대해 단일 랜딩 페이지 경험을 설계하기 어려움 즉각적인 페이지 생성을 가능하게 하는 클릭 후 자동화 도구와 전역적으로 편집할 수 있는 기능 덕분에 이제 랜딩 페이지 그룹을 광고 그룹만큼 쉽게 생성할 수 있습니다.

4. 전환율 최적화

전환율은 페이지의 주요 목적(구매, 다운로드, 가입 및 클릭 연결 등)을 완료한 사람들의 수와 비교하여 웹 페이지에 도달하거나 광고를 본 사람들의 수입니다.

전환율 최적화는 데이터를 수집하고 가설 테스트 및 분석을 통해 전환율을 높이고 있습니다. A/B 방법과 다변량 테스트는 종종 두 가지 옵션을 결정하는 데 사용됩니다. 비즈니스 과제를 해결한 다음 건전한 실험 절차를 사용하여 잠재 고객에게 솔루션을 테스트함으로써 비즈니스의 전환율을 높일 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

5. 옴니채널

다중 채널 소비자는 단일 채널 고객과 동일한 금액을 투자합니다. Facebook, YouTube, Google 디스플레이 및 검색, Instagram, 오프라인 매장은 많은 브랜드의 "옴니채널"을 구성하는 일부 옵션일 뿐입니다.

옴니채널은 모든 고객에게 최고의 편리함과 가치를 제공하는 방식입니다. 고객에게 우수한 옴니채널 경험을 제공한다는 것은 구매자 경험 전반에 걸쳐 모든 채널에서 원활함을 제공하는 것을 의미합니다. 또한 강력한 조정과 전략, 특히 비즈니스에서 사일로를 제거해야 합니다.

예를 들어 옴니채널 경험을 통해 사용자는 매장에서 항목을 구매한 다음 Instagram에 로그인할 때마다 셔츠와 일치하는 바지에 대한 추천을 받을 수 있습니다. 인스타그램을 통해 공식 홈페이지에 들어가 회사 홈페이지에 가면 주변 매장에 무엇이 있는지 확인할 수 있다. 매장에서 판매 담당자는 온라인 목록에서 가능한 한 제품에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있어야 합니다.

이러한 경험은 점점 더 일상화되고 있습니다. 전자 상거래는 마케터의 모든 옴니채널 지출의 5%에 불과하지만 업계 성장의 40%를 주도하고 있습니다.

6. 인공지능

Google Home, Siri 및 Alexa는 기존의 검색 또는 구매 방법만큼 자주 사용되지 않습니다. 그러나 그들은 온라인 쇼핑 자원이 되고 있습니다. 연구에 따르면 온라인 고객의 10%가 구매를 위해 전화 비서를 활용했습니다. 소비자가 소유한 스마트 스피커의 수는 미국인 5,300만 명까지 증가하고 있습니다. 이는 스마트 스피커를 전자 상거래 구매의 주요 소스로 전환할 수 있습니다.

AI 서비스 분야를 보완하는 스마트 스피커는 챗봇이다. 여전히 어려움을 겪고 있지만 챗봇은 이미 몇 가지 놀라운 일을 할 수 있음이 입증되었습니다. 카약을 타십시오. 예를 들어, 다른 사람과 직접 대화하지 않고도 예약할 수 있습니다.

챗봇은 전 세계적으로 가장 인기 있는 것 중 하나입니다. 챗봇이 마침내 그들이 호스팅하는 플랫폼의 성장 수준에 도달하면 대히트가 될 것이 확실합니다. 전문가들은 챗봇이 2024년까지 13억 달러 규모의 시장이 될 것이라고 예측합니다.

7. 소셜 플랫폼에서의 타겟팅 및 리타겟팅

구매 결정에 영향을 미치는 소셜 미디어의 힘은 잘 알려져 있습니다. 소비자의 3/4 이상이 구매하기 전에 소셜 네트워크를 사용합니다.

인터넷에서 Facebook은 여전히 ​​온라인 판매 및 판매를 주도하고 있으며 18세에서 34세 사이의 사람들 중 7배가 Facebook을 통해 제품을 찾았다고 말했습니다. 소비자의 55%는 소셜 미디어를 통해 광고된 제품을 본 후 웹사이트에서 제품을 구입했다고 주장합니다.

대부분의 모바일 시간이 소수의 특정 애플리케이션으로 제한되어 있다고 생각한다면 — 그 중 가장 잘 알려진 것 중 하나는 소셜 미디어이고 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 리타겟팅하는 것은 문제가 되지 않습니다.

전자상거래 광고 예시

1. MVMT: 놀라운 이미지

가장 효과적인 전자 상거래 Facebook 광고는 다른 뉴스 피드에 영향을 미치는 전문적으로 촬영된 고품질 사진을 특징으로 합니다. 가짜이거나 과도하게 조정된 스톡 이미지가 아니라 실제 상황에서 제품의 아름다운 사진입니다.

2. 올버즈

친환경 의류 및 신발 브랜드 Allbirds는 2016년 Kickstarter 캠페인을 통해 탄생했습니다. 3년 후, 그들은 1억 달러 회사가 되었습니다! 유명인의 보증, 놀라운 제품을 숭배하는 팬층, 영리한 광고를 결합하여 Allbirds를 시장에서 가장 인기 있는 브랜드로 만들었습니다.

소셜 및 디스플레이 광고는 창의적인 카피와 생생한 이미지 및 메시지를 매우 효과적인 방식으로 혼합합니다. 광고는 일반적으로 그들이 홍보하는 신발과 동일한 색 구성표를 사용합니다. 간단하고 효율적인 CTA를 사용하고 하나 또는 둘 이상의 USP를 강조합니다.

Allbirds는 한정판 릴리스로 명성을 얻었으며 광고는 다음과 밀접하게 일치합니다. 예를 들어 신제품 출시 시간입니다.

Allbirds는 기존 산업을 뒤흔들기 시작했습니다. 그들은 온라인 마케팅을 사용하여 성취에 가장 큰 역할을 함으로써 성공했습니다.

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