Stratégies de croissance des petites entreprises pour 2023

Avec les coûts opérationnels croissants de l'ère post- pandémique et les craintes d'une récession mondiale qui augmentent chaque jour qui passe, gérer une petite entreprise rentable n'est pas facile. En fait, saviez-vous que 50 % des petites entreprises échouent au cours de leurs cinq premières années ? Mais survivre et même grandir est plus que possible avec la bonne stratégie et les bons outils.

Dans cet article, nous partagerons des stratégies de croissance des petites entreprises qui vous permettront de surpasser vos concurrents même dans les moments les plus difficiles.

Vous avez besoin d'une stratégie de croissance, mais laquelle ?

Selon les professeurs Yvonne Randle et Eric Flamholtz de l'UCLA Anderson School of Business, les startups et les petites entreprises devraient viser un taux de croissance annuel de 15 %, ce qui les aiderait à doubler leur taille en cinq ans. Les entreprises visant un taux de croissance annuel de 20 à 25 % croissent plus rapidement, mais elles risquent de rencontrer des problèmes de capacité.

Les entreprises ayant des stratégies de croissance agressives mais durables doivent investir dans les ventes, le marketing et l'innovation des produits. Mais la plupart des petites entreprises ont des flux de trésorerie limités et ne peuvent pas suivre le chemin de croissance des marques établies ou des grandes entreprises prêtes à dépenser des millions de dollars en expérimentation.

Au lieu d'expérimenter avec vos ressources limitées, suivez ces stratégies éprouvées qui ont fonctionné pour vos concurrents. Optimisez vos dépenses et concentrez-vous sur vos canaux de croissance les plus rentables.

Stratégies de croissance des petites entreprises pour la nouvelle année

Alors, où devriez-vous vous concentrer l'année prochaine et comment devriez-vous ajuster votre plan d'affaires pour générer le plus de croissance ? Discutons des stratégies et initiatives de croissance les plus pertinentes, accessibles et à fort impact pour les petites entreprises .

Stratégie n° 1 : Développez votre base d'abonnés par e-mail

La croissance de votre base d'abonnés par e-mail est un moyen garanti de créer un public engagé autour de votre marque. Il réduit votre dépendance aux canaux de marketing conventionnels, diminue vos coûts publicitaires et vous permet d'établir une fidélité client de niveau supérieur via des relations personnalisées avec vos prospects et clients.

Les entrepreneurs d'aujourd'hui seront ravis d'apprendre que le marketing par e-mail a un retour sur investissement de 36 $ pour chaque dollar dépensé . Étonnamment, 49 % des consommateurs attendent avec impatience de recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques de confiance. Aucun autre canal marketing n'a de tels retours et un tel engagement des utilisateurs.

Alors, comment développer votre base d'abonnés par e-mail ?

1. Identifiez les principaux besoins de votre public.
2. Créez un lead magnet qui offre une solution immédiate à un besoin essentiel. Par exemple, une entreprise immobilière peut offrir un élément de contenu comme un rapport gratuit sur les tendances immobilières les plus chaudes ou des idées d'investissement.
3. Créez une page de destination pour l'aimant principal avec un formulaire d'inscription.
4. Placez l'aimant principal sur la page d'accueil de votre site Web.
5. Générez du trafic vers la page de destination de votre aimant principal grâce au marketing organique (non rémunéré) et payant des médias sociaux et à la messagerie électronique .
6. Incorporez le marketing de contenu en continuant à produire du contenu utile pour votre public et en le promouvant via des campagnes sociales et par e-mail.

Faites de ce processus un élément permanent de votre stratégie marketing , afin que votre liste de diffusion ne cesse de s'allonger.

Stratégie n° 2 : renforcer l'autorité avec le contenu vidéo

Selon un récent sondage , 93 % des spécialistes du marketing affirment que le contenu vidéo les a aidés à accroître la notoriété de leur marque, et 87 % affirment qu'il les a aidés à obtenir un retour sur investissement positif sur leurs efforts de marketing.

En tant que propriétaire d' une petite entreprise , la vidéo est votre arme secrète pour renforcer l'autorité et la crédibilité de votre marque ainsi que pour améliorer votre optimisation pour les moteurs de recherche ( SEO ) . Créer des vidéos approfondies et exploitables qui répondent aux questions les plus brûlantes de votre public vous aidera à vous établir en tant qu'expert.

Par exemple, si vous êtes un analyste financier, la création de vidéos régulières répondant aux questions de votre public fera de vous son premier choix lorsqu'il aura besoin de services financiers.

Cette approche fonctionne dans la plupart des secteurs et devrait faire partie du plan marketing de chaque entreprise .

Kyle, propriétaire d'une petite entreprise avec 1,5 million d'abonnés TikTok , est un excellent exemple de la façon dont le contenu vidéo renforce les petites entreprises . Son entreprise Noble Leather Co. est construite sur ses vidéos virales TikTok .

April Wilkerson est une autre propriétaire de petite entreprise qui a bâti son entreprise grâce à sa chaîne YouTube , qui compte près de 1,5 million d'abonnés.

Voici les types de vidéos que vous devriez créer pour renforcer votre autorité et générer des prospects :

• Modes d'emploi et tutoriels
• Avis d'experts
• Prévisions
• Études de cas clients
• Réussites
• Démonstrations de produits
• Service client

Grâce aux caméras modernes des smartphones, créer des vidéos de haute qualité ne nécessite pas un investissement lourd. Prenez simplement votre téléphone et commencez à partager vos connaissances. Assurez-vous de rester constant pendant au moins six mois pour commencer à voir des résultats.

Stratégie #3 : Concentrez-vous sur la fidélisation de la clientèle

Saviez-vous que vendre à un client existant a 70 % plus de chances de réussir que de vendre à quelqu'un qui n'a jamais fait affaire avec vous auparavant ?

Développer votre entreprise en acquérant de nouveaux clients est important, mais fidéliser vos clients existants est beaucoup plus facile et vous aide à vous développer plus rapidement. Pourquoi? Parce qu'ils vous font déjà confiance et utilisent vos produits.

Comment augmentez-vous la fidélisation de la clientèle , cependant? Grâce à une excellente gestion de la relation client et à la prestation de services. Si vous disposez d'un système CRM et d'automatisation du marketing intégré qui vous aide à offrir à votre public cible une expérience client mémorable et utile , vous avez plus de chances de conserver leur clientèle.

Et c'est là qu'Act! entre.

Comment agir ! peut vous aider à grandir

Loi! est une plateforme leader de gestion de la relation client (CRM) qui vous aide à optimiser vos relations clients et à développer votre activité plus rapidement. Il propose une gamme d'outils de génération de leads, d'automatisation et d'engagement client qui vous permettent d'attirer, de convertir et de ravir les clients.

Voici quelques façons d'agir ! vous aide à grandir plus vite :

• Génération de leads : agissez ! vous permet de créer des pages de destination pour la génération de prospects et les campagnes de vente.
• Automatisation du marketing : Act! est un CRM unique avec des fonctionnalités d' automatisation marketing complètes qui vous permettent d'automatiser la sensibilisation de vos clients et d'engager vos prospects et clients à différentes étapes de leur parcours.
• Gestion de la relation client : Avec Act!, vous pouvez suivre le parcours de vos clients et leur offrir une expérience personnalisée pour maximiser vos chances de les fidéliser.

Êtes-vous prêt à développer votre entreprise ?

Développer une petite entreprise dans des conditions économiques difficiles est un défi. Mais, si vous vous concentrez sur la croissance de votre base d'abonnés et leur offrez une expérience utilisateur mémorable, vous pouvez réduire considérablement vos coûts de marketing et générer plus de revenus avec vos clients existants.

Avec Act!, c'est plus facile que jamais. Inscrivez-vous pour un acte gratuit! essai aujourd'hui et voyez par vous-même.