2023 年の中小企業の成長戦略

公開: 2022-12-03

ポストパンデミック時代の運用コストの上昇と、日を追うごとに増大する世界的な不況の恐怖により、収益性の高い中小企業を運営することは容易ではありません。実際、中小企業の 50% が最初の 5 年以内に失敗することをご存知ですか? しかし、適切な戦略とツールがあれば、生き残り、さらには成長することさえ可能です。

この記事では、最も困難な時期でも競合他社をしのぐことができる中小企業の成長戦略を紹介します。

成長戦略が必要ですが、どの戦略ですか?

UCLA アンダーソンスクールオブビジネスのYvonne Randle 教授と Eric Flamholtz 教授によると、新興企業と中小企業は、5 年間で規模を 2 倍にするのに役立つ年間成長率 15% を目指すべきです。年間 20 ～ 25% の成長率を目指す企業は、より速く成長しますが、キャパシティの問題に直面する可能性があります。

積極的かつ持続的な成長戦略を持つ企業は、販売、マーケティング、および製品革新に投資する必要があります。しかし、ほとんどの中小企業はキャッシュフローが限られており、確立されたブランドや実験で数百万ドルを費やす準備ができている大企業の成長経路をたどることができません.

限られたリソースで試すのではなく、競合他社で効果があったこれらの実証済みの戦略に従ってください。支出を最適化し、最も収益性の高い成長チャネルに集中します。

新年の中小企業の成長戦略

では、来年はどこに焦点を当て、ビジネスプランをどのように調整して最大の成長を促進するべきでしょうか? 中小企業にとって最も関連性が高く、アクセスしやすく、影響力の高い成長戦略とイニシアチブについて話し合いましょう。

戦略 1: メール購読者ベースを拡大する

メール購読者ベースを拡大することは、あなたのブランドに熱心なオーディエンスを構築するための確実な方法です。これにより、従来のマーケティングチャネルへの依存が減り、広告費が削減され、見込み客や顧客とのパーソナライズされた関係を通じて次のレベルの顧客ロイヤルティを確立できます。

今日の起業家は、メールマーケティングのROI が 1 ドルあたり 36 ドルであると聞いて喜んでいるでしょう。驚くべきことに、消費者の 49% が、信頼できるブランドからプロモーションメールを受け取ることを楽しみにしています。これほどのリターンとユーザーエンゲージメントを実現するマーケティングチャネルは他にありません。

では、どのようにしてメール購読者ベースを拡大していますか?

視聴者の主なニーズを特定します。
コアニーズに対する即時のソリューションを提供するリードマグネットを作成します。たとえば、不動産ビジネスは、最新の不動産トレンドや投資アイデアに関する無料レポートなどのコンテンツを提供できます。
オプトインフォームを使用してリードマグネットのランディングページを作成します。
ウェブサイトのホームページにリードマグネットを配置します。
オーガニック (無料) および有料のソーシャルメディアマーケティングと電子メールメッセージングを通じて、リードマグネットのランディングページにトラフィックを誘導します。
視聴者にとって有益なコンテンツを継続的に作成し、ソーシャルキャンペーンやメールキャンペーンを通じて宣伝することで、コンテンツマーケティングを組み込みます。

このプロセスをマーケティング戦略の恒久的な部分にして、メーリングリストが増え続けるようにします。

戦略 2: 動画コンテンツで権威を築く

最近の調査によると、マーケティング担当者の 93% が、ビデオコンテンツがブランド認知度の向上に役立ったと述べており、87% が、マーケティング活動でプラスの ROI を達成するのに役立ったと述べています。

中小企業の経営者にとって、ビデオはブランドの権威と信頼性を構築し、検索エンジン最適化 ( SEO )を改善するための秘密兵器です。視聴者の最も切実な質問に答える詳細で実用的なビデオを作成することで、専門家としての地位を確立することができます。

たとえば、あなたが金融アナリストである場合、視聴者の質問に答える動画を定期的に作成することで、視聴者が金融サービスを必要とするときに最初に選択するようになります。

このアプローチはほとんどの業界で有効であり、すべての企業のマーケティングプランの一部として取り入れるべきです。

150 万人のTikTokフォロワーを持つスモールビジネスのオーナーであるカイルは、ビデオコンテンツがスモールビジネスに力を与える方法の好例です。彼の会社 Noble Leather Co. は、彼のTikTokバイラルビデオに基づいて構築されています。

エイプリルウィルカーソンは、150 万人近くのチャンネル登録者を持つ彼女のYouTube チャンネルのおかげで会社を設立したもう 1 人の中小企業の経営者です。

オーソリティを構築し、リードを促進するために作成する必要があるビデオの種類は次のとおりです。

ハウツーとチュートリアル
専門家の意見
予測
お客様のケーススタディ
サクセスストーリー
製品デモンストレーション
顧客サポート

最新のスマートフォンカメラのおかげで、高品質のビデオを作成するのに多額の投資は必要ありません。電話を手に取って、知識の共有を開始してください。結果が表示されるようになるまで、少なくとも 6 か月間は継続してください。

戦略 3: 顧客維持に注力する

既存の顧客への販売は、以前に取引したことのない人への販売よりも成功する可能性が 70% 高いことをご存知ですか?

新しい顧客を獲得してビジネスを成長させることは重要ですが、既存の顧客を維持することははるかに簡単であり、より速く成長するのに役立ちます. なんで？彼らはすでにあなたを信頼し、あなたの製品を使用しているからです。

では、顧客維持率を高めるにはどうすればよいでしょうか。優れた顧客関係管理とサービス提供を通じて。ターゲットユーザーに記憶に残る有益なカスタマーエクスペリエンスを提供するのに役立つ、統合された CRM とマーケティングオートメーションシステムがあれば、ビジネスを維持する可能性が高くなります。

そこでAct！入って来る。

どのように行動する！あなたの成長を助けることができます

活動！は、顧客関係を最適化し、ビジネスをより迅速に成長させるのに役立つ主要な顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。これは、顧客を引き付け、変換し、喜ばせることを可能にする、さまざまなリード生成、自動化、および顧客エンゲージメントツールを提供します。

ここにいくつかの方法があります。より速く成長するのに役立ちます：

リードジェネレーション:行動せよ! リード生成および販売キャンペーンのランディングページを作成できます。
マーケティングオートメーション:行動せよ! は、完全なマーケティング自動化機能を備えたユニークな CRM であり、顧客へのアウトリーチを自動化し、見込み客や顧客をジャーニーのさまざまな段階で引き付けることができます。
顧客関係管理: Act! を使用すると、顧客の旅をたどり、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供して、顧客を維持する可能性を最大化できます。

ビジネスを成長させる準備はできていますか？

厳しい経済状況で中小企業を成長させることは困難です。しかし、サブスクライバーベースを拡大し、記憶に残るユーザーエクスペリエンスを提供することに注力すれば、マーケティングコストを大幅に削減し、既存のクライアントからの収益を増やすことができます。

Act! を使用すると、これがこれまで以上に簡単になります。無料のActにサインアップしてください！今日試してみて、自分の目で確かめてください。