Estrategias de crecimiento de pequeñas empresas para 2023

Con los crecientes costos operativos de la era posterior a la pandemia y los temores de una recesión mundial que aumentan cada día que pasa, administrar una pequeña empresa rentable no es fácil. De hecho, ¿sabía que el 50 por ciento de las pequeñas empresas fracasan en los primeros cinco años? Pero sobrevivir e incluso crecer es más que posible con la estrategia y las herramientas adecuadas.

En este artículo, compartiremos estrategias de crecimiento de pequeñas empresas que le permitirán superar a sus competidores incluso en los momentos más difíciles.

Necesita una estrategia de crecimiento, pero ¿cuál?

Según los profesores Yvonne Randle y Eric Flamholtz de la Escuela de Negocios Anderson de UCLA, las nuevas empresas y las pequeñas empresas deberían apuntar a una tasa de crecimiento anual del 15 por ciento que les ayudaría a duplicar su tamaño en cinco años. Las empresas que apuntan a una tasa de crecimiento anual del 20 al 25 por ciento crecen más rápido, pero es probable que se enfrenten a problemas de capacidad.

Las empresas con estrategias de crecimiento agresivas pero sostenibles necesitan invertir en ventas, marketing e innovación de productos. Pero la mayoría de las pequeñas empresas tienen un flujo de efectivo limitado y no pueden seguir el camino de crecimiento de las marcas establecidas o las grandes corporaciones listas para gastar millones de dólares en experimentación.

En lugar de experimentar con sus recursos limitados, siga estas estrategias comprobadas que han funcionado para sus competidores. Optimice sus gastos y concéntrese en sus canales de crecimiento más rentables.

Estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas para el nuevo año

Entonces, ¿dónde debe enfocarse el próximo año y cómo debe ajustar su plan de negocios para impulsar el mayor crecimiento? Analicemos las estrategias e iniciativas de crecimiento más relevantes, accesibles y de alto impacto para las pequeñas empresas .

Estrategia n.º 1: haga crecer su base de suscriptores de correo electrónico

Hacer crecer su base de suscriptores de correo electrónico es una forma garantizada de crear una audiencia comprometida con su marca. Reduce su dependencia de los canales de marketing convencionales, disminuye sus costos de publicidad y le permite establecer la lealtad del cliente al siguiente nivel a través de relaciones personalizadas con sus clientes potenciales y clientes.

Los empresarios de hoy estarán felices de saber que el marketing por correo electrónico tiene un ROI de $36 por cada dólar gastado . Sorprendentemente, el 49 por ciento de los consumidores esperan recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas de confianza. Ningún otro canal de marketing tiene tales retornos y participación del usuario.

Entonces, ¿cómo aumenta su base de suscriptores de correo electrónico?

1. Identifique las necesidades principales de su audiencia.
2. Cree un lead magnet que ofrezca una solución inmediata a una necesidad central. Por ejemplo, una empresa de bienes raíces puede ofrecer un contenido como un informe gratuito sobre las últimas tendencias inmobiliarias o ideas de inversión.
3. Cree una página de destino para el lead magnet con un formulario de suscripción.
4. Coloque el lead magnet en la página de inicio de su sitio web.
5. Dirija el tráfico a la página de destino de su lead magnet a través de mensajes de correo electrónico y marketing en redes sociales orgánicos (no pagados) y pagados .
6. Incorpore marketing de contenido al continuar produciendo contenido útil para su audiencia y promocionarlo a través de campañas sociales y de correo electrónico.

Haga de este proceso una parte permanente de su estrategia de marketing , para que su lista de correo electrónico siga creciendo.

Estrategia #2: Desarrolla autoridad con contenido de video

Según una encuesta reciente , el 93 % de los especialistas en marketing dicen que el contenido de video los ha ayudado a aumentar el conocimiento de la marca, y el 87 % dice que les ayudó a lograr un ROI positivo en sus esfuerzos de marketing.

Como propietario de una pequeña empresa , el video es su arma secreta para crear autoridad y credibilidad de marca, así como para mejorar su optimización de motores de búsqueda ( SEO ) . La creación de videos profundos y procesables que respondan a las preguntas más candentes de su audiencia lo ayudará a establecerse como un experto.

Por ejemplo, si es un analista financiero, la creación de videos regulares que respondan a las preguntas de su audiencia lo convertirá en su primera opción cuando necesiten servicios financieros.

Este enfoque funciona en la mayoría de las industrias y debe ser parte del plan de marketing de cada empresa .

Kyle, propietario de una pequeña empresa con 1,5 millones de seguidores en TikTok , es un excelente ejemplo de cómo el contenido de video empodera a las pequeñas empresas . Su empresa Noble Leather Co. se basa en sus videos virales de TikTok .

April Wilkerson es otra propietaria de una pequeña empresa que construyó su empresa gracias a su canal de YouTube , que tiene casi 1,5 millones de suscriptores.

Estos son los tipos de videos que debe crear para generar autoridad y atraer clientes potenciales:

• Cómo y tutoriales
• Opiniones de expertos
• Pronósticos
• Estudios de casos de clientes
• Historias de éxito
• Demostraciones de productos
• Atención al cliente

Gracias a las modernas cámaras de los teléfonos inteligentes, la creación de videos de alta calidad no requiere una gran inversión. Simplemente tome su teléfono y comience a compartir conocimientos. Asegúrese de mantenerse constante durante al menos seis meses para comenzar a ver resultados.

Estrategia #3: Concéntrese en la retención de clientes

¿Sabía que vender a un cliente existente tiene un 70 por ciento más de posibilidades de éxito que vender a alguien que no ha hecho negocios con usted antes?

Hacer crecer su negocio mediante la adquisición de nuevos clientes es importante, pero retener a sus clientes existentes es mucho más fácil y lo ayuda a crecer más rápido. ¿Por qué? Porque ya confían en ti y utilizan tus productos.

Sin embargo, ¿cómo aumenta la retención de clientes? A través de una excelente gestión de las relaciones con los clientes y la prestación de servicios. Si tiene un sistema de automatización de marketing y CRM integrado que lo ayuda a brindarle a su público objetivo una experiencia de cliente memorable y útil , es más probable que conserve su negocio.

Y ahí es donde Act! viene en.

¡Cómo actuar! puede ayudarte a crecer

¡Acto! es una plataforma líder de administración de relaciones con los clientes (CRM) que lo ayuda a optimizar sus relaciones con los clientes y hacer crecer su negocio más rápido. Ofrece una variedad de herramientas de generación de prospectos, automatización y participación del cliente que le permiten atraer, convertir y deleitar a los clientes.

¡Aquí hay algunas maneras de actuar! te ayuda a crecer más rápido:

• Generación de prospectos: ¡Actúe! le permite crear páginas de destino para la generación de clientes potenciales y campañas de ventas.
• Automatización de marketing : ¡Actúe! es un CRM único con funciones completas de automatización de marketing que le permiten automatizar el alcance de sus clientes e involucrar a sus clientes potenciales y clientes en varias etapas de sus viajes.
• Gestión de la relación con el cliente: con Act!, puede seguir el viaje de su cliente y brindarle una experiencia personalizada para maximizar sus posibilidades de retenerlo.

¿Estás listo para hacer crecer tu negocio?

Hacer crecer una pequeña empresa en condiciones económicas difíciles es un desafío. Pero, si se enfoca en hacer crecer su base de suscriptores y brindarles una experiencia de usuario memorable, puede reducir significativamente sus costos de marketing y generar más ingresos con sus clientes existentes.

Con Act!, esto es más fácil que nunca. ¡ Regístrese para un acto gratis! prueba hoy y compruébalo por ti mismo.