5 meilleures pratiques en matière de documentation marketing pour les fabricants

La conception graphique est partout où vous regardez - du logo de votre entreprise de fabrication sur le devant de votre bâtiment à la mise en page du site Web de cet article de blog que vous lisez en ce moment.

Le 27 avril est la Journée mondiale du graphisme et pour commémorer la conception de la communication, nous examinerons certaines des meilleures pratiques en matière de supports marketing afin que vous puissiez vous assurer que votre marketing de contenu est communiqué efficacement et conçu en pensant à vos acheteurs industriels.

Qu'est-ce que la garantie marketing ?

La garantie marketing est la collection de matériel utilisé pour soutenir la vente d'un produit ou d'un service.

Dans le passé, le terme de supports marketing désignait les brochures imprimées et les cartes de visite utilisées pour stimuler les ventes. Désormais, les supports marketing englobent les médias hors ligne et en ligne. Cela inclut les kits média, votre site Web, les livres électroniques et les guides, et même les vidéos. Ce sont des atouts également appelés éléments d'une stratégie de marketing de contenu efficace. Plongeons-nous dans quelques bonnes pratiques pour nous assurer que vous êtes sur la bonne voie.

1. Concentrez votre copie marketing sur votre client, pas sur vous

Tout comme votre entreprise de fabrication, vos clients ont des défis et des objectifs spécifiques qui leur sont propres, de sorte que vos messages marketing doivent s'aligner sur leurs besoins, pas sur les vôtres. Ne soyez pas purement promotionnel et ne soyez pas répétitif. Créez un contenu qui a de la valeur et guide vos acheteurs potentiels à chaque étape du cycle d'achat industriel.

Une autre chose à garder à l'esprit lors de la rédaction de vos messages marketing est de parler différemment à chacun de vos clients clés. Par exemple, parleriez-vous à un ingénieur concepteur de la même manière que vous entreriez en contact avec un responsable des achats ? Comprendre vos personnalités industrielles aide votre équipe marketing et commerciale à savoir à qui elle vend. Mais le ciblage personnalisé est bien plus que « connaître votre public » : il plonge profondément dans une représentation de votre prospect parfait. Posez-vous des questions comme :

• À quoi ressemble la journée type de cette personne ?
• Comment trouvent-ils des informations pour effectuer un achat ?
• Quels produits ou services recherchent-ils ?
• D'où vient leur stress ?
• Quelles publications lisent-ils ?

Pour en savoir plus sur les trois personnalités les plus influentes dans le processus d'achat industriel, téléchargez notre eBook gratuit, Persona Targeting For Manufacturing Companies.

2. Utilisez des visuels pour améliorer la lisibilité de votre support marketing

Les supports marketing sont importants pour le résultat net de votre entreprise de fabrication - ils racontent votre histoire mieux que vous ne le pouvez. Vous devez donc créer un contenu marketing convaincant avec des messages clairs mélangés à des images attrayantes.

Canva est l'un de nos favoris pour créer des éléments visuels tels que des publications Instagram, des couvertures de livres électroniques, des CTA et plus encore. La plate-forme est conçue pour les non-concepteurs. L'outil facilite donc le glisser-déposer d'images, la mise à jour de texte, le déplacement d'objets. De plus, il s'agit d'un outil de conception Web gratuit ! Il existe des dizaines de modèles parmi lesquels choisir - des présentations, des en-têtes de lettre et des brochures - vos supports marketing seront améliorés en un rien de temps.

Voici quelques bonnes pratiques visuelles et textuelles pour vos supports marketing :

• Utilisez l'espace blanc. N'entassez pas de longs formulaires de copie sur une seule page. Divisez les lignes de texte afin que votre lecteur puisse parcourir le contenu.
• Utilisez des couleurs et des polices de marque pour mettre en évidence les icônes et le texte. Canva vous permet de créer un kit de marque pour faire une collection de polices, palettes de couleurs, logos et plus spécifiquement pour votre entreprise.

• Selon la plate-forme pour laquelle vous créez du contenu, chacune nécessitera des dimensions différentes pour une utilisation optimale. Voici quelques exemples des tailles que nous utilisons pour les supports marketing différentiels :
  • Message Facebook : 940 x 788
  • Vignette vidéo : 1920 x 1080
  • Call-To-Action : sur un article de blog : 600 x 200
  • En-tête d'e-mail : 640 x 336

3. Utilisez des vidéos pour améliorer votre message marketing

Les vidéos sont des éléments de marketing de contenu polyvalents. Ce sont des outils de marketing efficaces car ils captent l'attention de vos téléspectateurs plus rapidement et ils se démarquent tout simplement plus que les articles de blog et les pages Web. Selon HubSpot, environ 500 millions d'heures de vidéos sont regardées sur YouTube chaque jour - imaginez combien d'yeux pourraient regarder vos vidéos !

Nous utilisons également Canva pour nous aider avec nos vidéos marketing. Les vignettes vidéo comme celle affichée sur la vidéo ci-dessous sont très importantes pour engager vos téléspectateurs avec une vidéo. Ils doivent attirer l'attention et peuvent augmenter considérablement les taux de conversion. Les miniatures doivent inciter les spectateurs à cliquer sur le bouton de lecture, représenter avec précision le contenu de la vidéo et peuvent être personnalisées avec votre entreprise.

4. Assurez-vous que votre appel à l'action est clair

Votre appel à l'action (CTA) peut être un lien texte, un bouton ou une image qui encourage vos lecteurs à faire quelque chose - et ils doivent être clairement placés sur tous vos supports marketing. Les meilleurs CTA sont courts et utilisent des verbes d'action forts. Quelle que soit l'action, le CTA doit clairement détailler la prochaine étape que le prospect franchira.

Exemples d'incitations à l'action claires qui stimulent la conversion des prospects industriels :

• Appelez maintenant pour plus d'informations
• Planifiez une consultation aujourd'hui
• Demander un devis gratuit
• Accédez maintenant à votre guide

Pour les médias de marketing en ligne, il existe plusieurs façons de vous assurer que votre CTA ne sera pas ignoré également, comme l'utilisation d'une couleur contrastante pour votre bouton CTA et l'expérimentation du placement du bouton sur la page. Les couleurs créent un lien émotionnel, nous vous recommandons donc d'utiliser une couleur à l'opposé du spectre de couleurs de votre marque. Par exemple, si votre page est principalement blanche et orange, essayez des CTA de couleur verte. Les tests A/B vous aideront à choisir les couleurs, le texte et le placement qui conviennent le mieux à votre public industriel.

Tendance actuelle : le rôle de la théorie des couleurs dans le marketing

5. Offrez vos supports marketing en ligne

Et lorsque vous avez terminé de mettre en œuvre tout ce qui précède dans vos supports marketing, publiez-les sur votre site Web pour attirer ces pistes industrielles ! Bien que les kits de presse imprimés, les brochures et les pages d'une page soient d'excellents éléments laissés de côté lors des réunions, nous vous recommandons d'offrir ces éléments collatéraux en ligne simplement parce que c'est là que se trouvent également vos acheteurs.

CJ Winter, une entreprise de solutions de roulage de fils, a une page de ressources dédiée sur son site Web qui contient toutes ses brochures et guides. Ce contenu téléchargeable gratuit met en valeur l'expertise et permet aux acheteurs industriels de rester engagés et de revenir pour plus - qui n'aime pas le contenu éducatif gratuit ? Notez également à quel point les boutons d'appel à l'action sont clairs et d'une couleur contrastante mais complémentaire au reste du site Web.

Une autre façon de fournir de la valeur à vos lecteurs en ligne consiste à publier des articles de blog. Les blogs sont une autre forme de supports marketing qui vous permettent de discuter de sujets liés à votre entreprise tout en vendant vraiment votre entreprise. Les mêmes règles de conception s'appliquent également aux blogs - ajoutez des images et des vidéos pour garder vos lecteurs engagés et décomposez les gros corps de texte avec des titres et des sauts de paragraphe.

Fait amusant : l'ajout d'un blog à votre site Web augmente le référencement, ce qui signifie qu'il vous aidera à vous classer plus haut sur Google et à augmenter vos chances d'être trouvé en ligne. Envie d'être plus technique ? Apprenez à augmenter votre trafic SEO en 30 jours avec ce planificateur gratuit.

Plus d'exemples de supports marketing pour les fabricants

Une combinaison de tout ce qui précède vous mettra sur la bonne voie vers des supports marketing plus efficaces pour alimenter votre marketing de contenu. Mais il n'y a pas de mix marketing unique pour les fabricants.

Il existe une multitude d'idées marketing que vous pouvez proposer pour stimuler la génération de prospects industriels et encore plus de centaines d'expériences que vous pouvez exécuter sur tous vos canaux marketing pour vous aider à optimiser vos campagnes. Nous avons compilé une liste des exemples de marketing de contenu les plus performants pour les fabricants - consultez-la ici.