Comment faire croître votre entreprise de fabrication d'acier et de métaux

L'acier continue d'être l'un des produits les plus achetés sur la plateforme Thomasnet.com. Il n'est pas surprenant que l'acier et les métaux représentent une source d'approvisionnement importante pour les industries aérospatiale, aéronautique et médicale d'aujourd'hui.

Alors, comment les entreprises sidérurgiques et métallurgiques peuvent-elles poursuivre sur leur lancée de croissance commerciale ? Tout d'abord, assurez-vous d'avoir un plan d'affaires clair. Certains fabricants essaient de développer leur activité de fabrication en faisant tout leur possible. Dans cet article, nous vous aiderons à choisir des objectifs commerciaux réalistes et comment vous pouvez les documenter afin que vous puissiez voir vos jalons et suivre votre croissance en cours de route. Cela vous évitera d'être submergé et vos employés resteront également motivés.

Créer un plan d'affaires

Si vous débutez, un bon   plan d'affaires   vous fera gagner du temps plus tard et attirera potentiellement des investisseurs providentiels si vous envisagez de rechercher ce type de   le financement. Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte, y compris vos exigences légales, où vous vendrez, vos rôles quotidiens et quand vous commencerez à gagner de l'argent. Il existe également des données de production et de personnel que vous devez détailler dans votre plan d'affaires et répondre à des questions telles que :

• Comment vos produits ou services en acier sont-ils fabriqués ?
• Combien coûte la production de vos produits ou services en acier ?
• Existe-t-il un bassin de talents suffisant pour les futures recrues ?
• Avez-vous un organigramme ?
• Avez-vous une stratégie de gestion?

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Comprendre ce dont vos employés ont besoin pour s'épanouir

Vous avez peut-être déjà entendu dire que lorsque vous gardez vos employés heureux, ils gardent vos clients heureux. Il est vrai que vos employés et vos clients sont au cœur de ce que vous faites — et la clé du succès de votre entreprise.

Amerequip Corporation, un concepteur et fabricant pour les marchés des tracteurs utilitaires, des chargeuses compactes et des équipements de pelouse et de jardin, a mis en œuvre plusieurs étapes contribuant à son chiffre d'affaires annuel de 150 millions de dollars. L'une des premières étapes a été d'améliorer la culture de leurs équipes internes. Ils devaient améliorer les processus et réduire le roulement du personnel afin de s'assurer qu'ils étaient équipés pour gérer davantage de croissance. Ameriquip a modifié ses horaires de travail avec des quarts de travail du matin et de l'après-midi de 10 heures chacun, du lundi au jeudi, et un quart de week-end comprenant trois journées de 12 heures, du vendredi au dimanche - et ils sont désormais en mesure de remplir leur vivier de talents.

La flexibilité est ce que la main-d'œuvre moderne recherche aujourd'hui, et c'est un facteur de résolution de l'un des défis que de nombreux fabricants américains rencontrent encore pour combler le fossé générationnel. Aborder les améliorations internes peut finalement conduire à des gains d'efficacité, à un meilleur contrôle de la qualité dans l'atelier et à l'augmentation de votre clientèle.

S'appuyer sur un modèle centré sur le client

En tant que propriétaire d'entreprise, nous savons que vous vous concentrez déjà sur le service à vos clients, mais ne soyez pas si occupé à répondre à leurs besoins que vous oubliez qu'ils sont essentiels pour en attirer de nouveaux. Assurez la satisfaction de vos clients en communiquant régulièrement avec eux, en dehors des besoins ou des problèmes de service client habituels. Impliquez-les dans votre nouveau plan de croissance et demandez-leur des commentaires sur ce que vous pourriez améliorer. Cela vous aide à garder leurs besoins à l'esprit tout en ouvrant des opportunités pour relever de nouveaux défis pour d'autres clients. De plus, rappeler aux clients votre présence lorsqu'ils s'y attendent le moins peut contribuer grandement à les garder dans votre colonne des comptes clients. Vous pouvez en tirer une référence client.

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Profitez des technologies modernes

Nous ne saurions trop insister dessus : le monde d'aujourd'hui est de plus en plus numérique et la force de votre présence en ligne est plus importante que jamais. De nombreux fabricants peuvent affirmer qu'ils n'ont pas besoin d'une présence en ligne car ils ont soutenu leur croissance grâce au bouche-à-oreille et aux méthodes de croissance traditionnelles. Mais cela crée un faux sentiment de sécurité.

Ajoutez des vidéos à votre arsenal marketing

La visioconférence a joué un rôle important dans les réunions et les dollars des salons professionnels sont transférés vers des solutions en ligne. De plus en plus de fabricants investissent de différentes manières pour rester en contact avec leurs clients.

En savoir plus : 10 façons dont les fabricants peuvent dépenser leur budget marketing

Mais investir dans des stratégies de marketing numérique ne doit pas toujours coûter un bras et une jambe. Bien qu'il s'agisse d'un investissement qui assure l'avenir de votre entreprise, vous pouvez commencer par de petits efforts qui répondent aux habitudes d'achat de vos prospects. Selon le Content Marketing Institute, plus de la moitié des ingénieurs et des professionnels techniques interrogés pour le rapport 2020 Smart Marketing for Engineers ont indiqué qu'ils passaient au moins une heure par semaine à regarder des vidéos pour le travail (les personnes âgées de 45 ans et moins ont déclaré passer le plus de temps à regarder des vidéos ).

Les entreprises sidérurgiques et métallurgiques à la recherche de nouveaux clients doivent comprendre que la main-d'œuvre est désormais en grande partie composée de millennials. Et en réponse, les fabricants intelligents s'associent à des experts en marketing industriel pour produire des vidéos qui maintiennent l'engagement des prospects et des clients de la génération Y.

Certains processus d'usinage ou d'acier peuvent être compliqués pour les acheteurs. Les vidéos aident à expliquer la taille, les conditions, les capacités et les produits et services disponibles auprès de votre entreprise. Les autres raisons les plus courantes pour lesquelles les fabricants utilisent des vidéos sont :

• Les vidéos sont faciles à partager. Les vidéos sont visuellement attrayantes et en font le format idéal à partager sur les réseaux sociaux et les e-mails.
• Il est prouvé que les vidéos augmentent les ventes. Les rapports montrent que 77 % des consommateurs ont déclaré avoir été convaincus d'acheter un produit ou un service basé sur une vidéo.
• Les concurrents utilisent déjà des vidéos. 92 % des spécialistes du marketing qui utilisent la vidéo déclarent que c'est une partie importante de leur stratégie marketing, contre 78 % en 2015.

Et selon HubSpot, les spécialistes du marketing qui intègrent la vidéo dans leurs stratégies de marketing de contenu ont enregistré des revenus 49 % plus rapides que ceux qui ne le font pas. Les fabricants peuvent obtenir une visite d'usine ou une vidéo de profil d'entreprise comme celle ci-dessous produite gratuitement avec un programme publicitaire - cliquez ici pour en savoir plus.

Utiliser du contenu axé sur l'industrie

En raison des limitations en personne du COVID-19, les fabricants utilisent l'efficacité du marketing numérique pour générer de nouveaux clients.

Comme prévu, les entreprises sont 21 % moins susceptibles d'investir dans des salons professionnels, tandis que l'utilisation de webinaires et d'événements virtuels (20 %), de recherche et de médias sociaux (14 %) et de sites Web (12 %) a tous augmenté à la lumière du COVID-19 .

Mais dans le monde numérique ultra-connecté d'aujourd'hui, un site Web ne suffit pas pour attirer plus de clients. Pour alimenter la croissance, les fabricants utilisent une compilation d'e-mails, de vidéos, de publicités, de stratégies de référencement et de contenus de sites Web diversifiés.

Commencez petit avec une page "Industries desservies" sur votre site Web et répertoriez tous les marchés que vos services fournissent. Au fur et à mesure de votre croissance, incluez des photos et des graphiques de haute qualité pour valider davantage la qualité de votre travail.

"Le contenu diversifié de notre site nous a vraiment aidés à nous démarquer en tant que leader du secteur", a déclaré Eoin Lynch, directeur exécutif des ventes et du marketing chez Tex Tech Industries . "Certaines technologies aérospatiales peuvent être complexes, mais nos graphiques, fiches techniques et vidéos de Thomas Marketing Services les décomposent pour que les acheteurs comprennent ce dont ils ont besoin et comment nous les aidons."

Corrugated Metals a établi un record pour les devis et a puisé dans l'industrie aérospatiale après avoir investi dans la publicité en ligne de Thomasnet.com - ils ont été contactés par l'US Air Force pour créer une pièce sur mesure pour eux.

"La publicité avec Thomas nous permet de développer des comptes qui accumulent notre carnet de commandes et nous maintiennent plus stables à mesure que l'économie se développe", a déclaré Ken Carlton, vice-président de Corrugated Metals. "Une piste de Thomas qui est arrivée dans notre entreprise a engendré une toute nouvelle entreprise pour notre entreprise."

Les entreprises sidérurgiques et métallurgiques qui cherchent à se développer doivent tirer parti de la révolution numérique non seulement d'un point de vue marketing, mais aussi pour améliorer les modèles opérationnels et la chaîne d'approvisionnement. La numérisation dans l'industrie de l'acier et des métaux donnera à la chaîne d'approvisionnement un accès à des informations en temps réel et répondra de manière appropriée aux changements imprévisibles du marché tout en réduisant les risques et en offrant des opportunités de croissance.

Exemple de réussite : Croissance pour Continental Steel & Tube Company

L'industrie manufacturière a toujours aspiré à la consolidation de la chaîne d'approvisionnement. L'approvisionnement de vos produits auprès d'un nombre réduit de fournisseurs peut considérablement améliorer les résultats de votre entreprise et réduire les frustrations.

Ce type de consolidation a aidé Don Ascione de Continental Steel à développer son entreprise d'une manière qu'il n'avait pas prévue - mais reconnue et capitalisée en tant que spécialiste des métaux avec un réseau de classe mondiale. Continental Steel s'est imposée au fil des ans comme une entreprise dont la spécialité est l'approvisionnement en métaux difficiles à trouver. Ascione, le fondateur de la société, a utilisé son expérience en gestion des opérations et ses relations aux États-Unis et au Mexique pour constituer un formidable réseau de fournisseurs de métaux.

En fournissant à de nombreux contacts de fabrication les matériaux nécessaires, Ascione a également créé un réseau serré de fabricants. Ce réseau permet à Continental Steel d'agir en tant que représentant du fabricant pour les entreprises de fabrication et de vendre des projets à des clients à la recherche d'appareils sous pression ou d'escaliers (par exemple).

Continental Steel a l'avantage de vraiment aider le client car il peut choisir le meilleur fabricant pour le travail et fournir le meilleur prix sur la matière première pour le projet. Le client obtient le meilleur des deux mondes, et le réseau obtient également plus d'affaires.

Lorsque Ascione a réalisé l'opportunité de générer des revenus en connectant les clients avec les fabricants qu'il fournissait, il a sauté sur l'occasion. Cela n'aurait pas pu se produire sans l'expertise, les connaissances, la fiabilité et l'établissement de Continental Steel en tant que principale source d'approvisionnement en métaux insaisissables.

Sachant que de telles opportunités sont rares et espacées, Ascione a saisi l'opportunité de nourrir ce nouveau flux de revenus. Jumeler un réseau de spécialistes du métal avec des fabricants est extrêmement utile pour les clients. Plutôt que de se tourner vers Continental Steel pour l'approvisionnement en métal exclusivement, les groupes peuvent désormais trouver les services de fabrication dont ils ont besoin pour leur projet, qu'ils auraient auparavant dû demander ailleurs.

Continental Steel est désormais en mesure de répondre à tous les besoins de ses clients, de la recherche des matériaux métalliques nécessaires au projet au développement du produit final de qualité supérieure. Les clients savent que le calibre de fabrication sera inégalé en raison de la large portée pour trouver le meilleur pour le travail.

Son équipe travaille à trouver des métaux et des fabricants pour ses clients afin qu'ils n'aient pas à le faire eux-mêmes. Et maintenant, Continental Steel est devenu une source majeure d'approvisionnement en métaux dans le monde entier et une source de premier plan pour la fabrication sur mesure.

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Faites la promotion de votre entreprise sidérurgique

Naviguer dans le paysage numérique peut être difficile, avec des politiques mondiales changeantes et des canaux de distribution compliqués - en tant que propriétaire d'une entreprise de fabrication, vous avez déjà tellement à gérer. Mais Thomas alimente l'industrie manufacturière depuis plus de 122 ans, reliant les acheteurs aux fournisseurs et aidant les ingénieurs à faire leur travail.

« En tant que petit atelier d'usinage, il est essentiel que chaque dollar de marketing que je dépense attire le bon type de clients, ceux avec qui je veux vraiment faire affaire. Mon programme Thomasnet.com s'est rentabilisé dans les 3 premiers mois.

Les fabricants d'acier et de métaux à la recherche de nouveaux clients peuvent créer un profil d'entreprise gratuit sur Thomasnet.com pour être vus par plus de 1,2 million de professionnels de l'approvisionnement en produits et services industriels.

Nos experts industriels ont compilé les ressources ci-dessous pour vous aider à assurer la croissance et la prospérité de votre entreprise, quelles que soient les situations économiques ou de santé mondiale qui se présentent à vous.

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• Comment vendre des produits B2B dans un monde B2C
• L'importance du marketing et de la publicité en période de ralentissement économique
• Le manuel du fabricant pour la vente directe au consommateur
• Ce que les fabricants doivent savoir sur la Loi sur la production de défense
• 6 erreurs courantes commises par les ateliers d'emploi
• 3 idées incontournables de génération de leads pour les entreprises sidérurgiques et métallurgiques

Nos solutions en ligne pour vous aider à grandir :

• Découvrez nos services de production de contenu vidéo gratuits pour aider les fabricants et les entreprises industrielles à se connecter avec plus de clients de manière créative en ligne lorsque les déplacements sont limités.
• Contactez-nous   pour savoir comment vous pouvez entrer en contact avec des acheteurs qualifiés et augmenter votre résultat net. Thomas fournit   service de génération de leads   qui s'adaptent à tous les budgets.
• Pour voir où vous pouvez vous améliorer en ligne et comment votre marque se compare à vos concurrents, demandez un bilan de santé numérique gratuit.
• Augmentez vos appels d'offres avec un profil Thomasnet.com gratuit et connectez-vous avec de nouveaux clients sur la plate-forme où plus d'un million d'acheteurs de diverses industries et zones géographiques recherchent des produits et des services.
• Découvrez les entreprises exactes qui recherchent vos services de fabrication d'acier et de métaux grâce à un rapport d'acheteur sur le marché gratuit.
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