Guide des stratégies de guérilla marketing
Publié: 2016-09-15Le marketing de guérilla peut être décousu, surprenant et rapide, mais il nécessite une réflexion et une planification minutieuses. Les tactiques de marketing de guérilla réussies « frappent » votre public, non pas au hasard ou de manière fantaisiste, mais stratégiquement, afin d'avoir un impact élevé. Dans cet article, nous passerons en revue les six éléments clés des stratégies de guérilla marketing. La prise en compte de ces éléments vous aidera à trouver des tactiques suffisamment créatives et non conventionnelles pour être considérées comme de la «guérilla», tout en restant conformes à la marque et aux objectifs de votre entreprise.
1. Votre message marketing principal
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise ? Quel est le principal facteur de différenciation pour votre entreprise ? Les tactiques de marketing de guérilla captent rapidement et efficacement l'intérêt de votre public, il est donc crucial d'identifier ce que vous voulez leur transmettre une fois que vous avez leur attention.
Une caractéristique ou un avantage général ne va pas le couper. Les stratégies de guérilla marketing ont besoin d'un message central qui se démarque. Pour trouver le message marketing de base de votre entreprise, voici quelques questions utiles à vous poser.
- Que faites-vous de différent ?
- Qu'est-ce que tout le monde dans votre industrie fait, que vous ne faites pas ?
- Que savez-vous que vos concurrents ne savent pas ?
- Quelles sont les idées fausses sur votre produit ?
- Y a-t-il des normes ou des « règles » de l'industrie que vous enfreignez ?
- Quel est le principal besoin de votre public auquel vous souhaitez faire appel ? Temps, santé, argent, facilité d'accès ?
- Êtes-vous le plus rapide ou le premier avec quelque chose ?
- Y a-t-il quelque chose que vous faites toujours ?
2. L'essence de votre marque
En plus de transmettre un message central, les stratégies de marketing de guérilla doivent également s'attacher à révéler l'essence de votre marque. Quelle est la principale qualité qui définit votre entreprise ? Êtes-vous énervé? Extrêmement minutieux ? Fiable? Doux?
L'essence de votre marque découle généralement de la mission et des valeurs de votre entreprise. Il est également étroitement lié à votre message marketing principal. La façon dont vous transmettez votre message principal (les couleurs, les polices, les actions et les méthodes que vous utilisez) aidera à révéler l'essence de votre marque ; et l'essence que vous révélez aidera à différencier votre message principal.
3. Votre public cible
Connaître votre public est une exigence fondamentale pour toutes les activités de marketing, mais c'est particulièrement important pour les stratégies de guérilla. Compte tenu de la nature risquée du marketing de guérilla, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger aucun détail ; et compte tenu de la nature rapide et ponctuelle du marketing de guérilla, vous devez vous connecter autant que possible avec votre public.
Tout d'abord, quel public visez-vous ? S'agit-il de votre public général ou d'un marché de niche ? Une fois que vous avez identifié le groupe sur lequel vous vous concentrez, il est temps de plonger plus profondément. Voici quelques questions à vous poser pour vous assurer de bien connaître votre public :
- Qui : avec qui passent-ils leur temps ? Avec qui vivent-ils ? Avec qui seront-ils lorsque vous aurez leur attention ?
- Quoi : Quels sont leurs problèmes, leurs douleurs ou leurs bêtes noires ? Qu'est-ce qu'ils aiment? Quels sont leurs hobbies ?
- Où : où passent-ils leur temps ? Où travaillent-ils? Où seront-ils lorsqu'ils verront, liront, visionneront ou participeront à votre campagne ? Où effectuez-vous cette campagne ? Êtes-vous du marketing de guérilla en ligne ? À l'extérieur? À l'intérieur? En ville ou en banlieue ?
- Quand : À quel moment de la journée est-il le plus propice pour entrer en résonance avec eux ? Quand se produisent leurs points douloureux ? Quand verront-ils votre campagne marketing ?
- Pourquoi : pourquoi devraient-ils se soucier de vous ? Pourquoi pourraient-ils aller chez l'un de vos concurrents ?
- Comment : comment pensent-ils ? Comment se déplacent-ils ?
Savoir comment se comporte votre public cible vous aidera à prédire comment il réagira, s'engagera et percevra vos activités de marketing de guérilla, alors réfléchissez bien à cela lors de l'élaboration de votre stratégie de marketing de guérilla.

4. L'impact
Une autre considération importante pour l'élaboration de stratégies de marketing de guérilla est le type d'impact que vous souhaitez avoir sur votre public.
- Est-ce pour ressentir une émotion particulière ?
- Si oui, voulez-vous les choquer avec une statistique ? Chatouiller leur drôle d'os ? Les faire se sentir autonomes ?
- Est-ce pour vous familiariser avec votre marque ?
- Est-ce pour en savoir plus sur un autre aspect de votre entreprise ?
- Est-ce pour prendre connaissance d'un nouveau produit ou service ?
Poser les questions ci-dessus vous aidera à vous assurer que vous n'attirez pas seulement leur attention ou que vous ne résonnez pas avec votre public, mais que vous vous connectez avec eux d'une manière puissante qui restera et inspirera l'action.
5. L'action
Les tactiques de marketing de guérilla regroupent votre message principal et l'essence de votre marque, et les transmettent d'une manière qui résonne avec votre public et a un impact, mais pour quelle raison ? Les stratégies de marketing de guérilla ne sont pas complètes sans une action ultime. Déterminez l'action que vous souhaitez que les éléments combinés ci-dessus inspirent à votre public et adaptez vos tactiques à cette action.
L'action ultime que vous souhaitez que votre public entreprenne pourrait être :
- Je t'appelle
- Inscrivez-vous pour être contacté par vous
- Apprendre encore plus
- Accédez à votre site Web
- Arrêtez-vous dans votre magasin
- Achetez votre produit
- Inscrivez-vous à un programme
- Demander une consultation
Ce sont des exemples d'appels à l'action qui sont fondamentaux pour les campagnes marketing de tous types. Les stratégies de marketing de guérilla qui se concentrent sur une action vous permettront non seulement d'optimiser votre campagne pour cette action, mais aussi de mesurer votre succès.
6. Les résultats
Les stratégies de marketing de guérilla nécessitent des buts et des objectifs définis afin que vous puissiez rechercher et mesurer les résultats. Vous voulez plus de clients, mais chaque entreprise veut plus de clients. La question est, comment allez-vous obtenir plus de clients ? Est-ce grâce à un engagement accru sur les réseaux sociaux ? Plus de trafic vers votre site Web ? Plus d'appels pour des consultations ? Plus vos objectifs sont précis, plus vous pouvez mesurer les résultats avec précision.
Suivez et mesurez les résultats de vos campagnes de guérilla marketing à l'aide de plateformes telles que Google Analytics et d'outils tels que le suivi des conversions.
Le marketing de guérilla peut être une façon amusante de commercialiser votre entreprise et de donner libre cours à votre créativité. L'intégration des éléments ci-dessus dans votre stratégie vous assurera également de vivre les joies du succès de la campagne et de la croissance de votre entreprise.