คู่มือกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร

การตลาดแบบกองโจรอาจกระท่อนกระแท่น น่าแปลกใจ และรวดเร็ว แต่ต้องใช้ความคิดและการวางแผนอย่างรอบคอบ กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรที่ประสบความสำเร็จ "โจมตี" ผู้ชมของคุณ—ไม่ใช่แบบสุ่มหรือหวือหวา แต่เป็นกลยุทธ์—เพื่อสร้างผลกระทบสูง ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงองค์ประกอบหลักหกประการของกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร การพิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณคิดกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์และแหวกแนวพอที่จะเรียกว่า "การรบแบบกองโจร" แต่ยังคงสอดคล้องกับแบรนด์และเป้าหมายของธุรกิจของคุณ

1. ข้อความทางการตลาดหลักของคุณ

อะไรทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น? อะไรคือปัจจัยสร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ? กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุสิ่งที่คุณต้องการสื่อถึงพวกเขาเมื่อคุณได้รับความสนใจ

คุณสมบัติทั่วไปหรือประโยชน์จะไม่ตัดออก กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรจำเป็นต้องมีข้อความหลักที่โดดเด่น ในการคิดข้อความทางการตลาดหลักสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่เป็นประโยชน์สำหรับถามตัวคุณเอง

• คุณทำอะไรที่แตกต่างออกไป?
• คนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณทำอะไรที่คุณไม่ทำ
• อะไรที่คุณรู้ว่าคู่แข่งของคุณไม่มี?
• มีความเข้าใจผิดอะไรบ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?
• มีมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือ "กฎ" ใดที่คุณฝ่าฝืนหรือไม่?
• อะไรคือความต้องการหลักของผู้ชมที่คุณต้องการดึงดูด? เวลา สุขภาพ เงิน ความสะดวกในการเข้าถึง?
• คุณเป็นคนที่เร็วที่สุดหรือเป็นคนแรกที่มีอะไร?
• มีสิ่งที่คุณทำอยู่เสมอ?

2. สาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ

นอกเหนือจากการถ่ายทอดข้อความหลักแล้ว กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรควรให้ความสำคัญกับการเปิดเผยสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณด้วย อะไรคือคุณภาพหลักที่กำหนดธุรกิจของคุณ? คุณหงุดหงิด? ละเอียดมาก? เชื่อถือได้? อ่อนโยน?

สาระสำคัญของแบรนด์ของคุณมักจะมาจากพันธกิจและค่านิยมของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้อความทางการตลาดหลักของคุณ วิธีที่คุณถ่ายทอดข้อความหลักของคุณ เช่น สี แบบอักษร การกระทำ และวิธีการที่คุณใช้ จะช่วยเปิดเผยสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ และสาระสำคัญที่คุณเปิดเผยจะช่วยแยกข้อความหลักของคุณออกจากกัน

3. กลุ่มเป้าหมายของคุณ

การรู้จักผู้ชมของคุณเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด แต่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกลยุทธ์การรบแบบกองโจร ด้วยธรรมชาติที่มีความเสี่ยงของการตลาดแบบกองโจร คุณจึงไม่สามารถมองข้ามรายละเอียดใดๆ และด้วยธรรมชาติของการตลาดแบบกองโจรที่รวดเร็วและทำเพียงครั้งเดียว คุณต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณให้ได้มากที่สุด

ก่อนอื่น คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มใด เป็นผู้ชมทั่วไปหรือตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ? เมื่อคุณระบุกลุ่มที่คุณกำลังโฟกัสได้แล้ว ก็ถึงเวลาเจาะลึกลงไปอีก คำถามที่ควรถามตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้จักผู้ฟังของคุณจริงๆ ได้แก่:

• ใคร: พวกเขาใช้เวลากับใคร พวกเขาอาศัยอยู่กับใคร พวกเขาจะอยู่กับใครเมื่อคุณได้รับความสนใจ?
• อะไร: อะไรคือปัญหา ความเจ็บปวด หรืออาการหงุดหงิดของสัตว์เลี้ยง? พวกเขาชอบอะไร? งานอดิเรกของพวกเขาคืออะไร?
• Where: พวกเขาใช้เวลาอยู่ที่ไหน? พวกเขาทำงานที่ไหน? พวกเขาจะเห็น อ่าน ดู หรือมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณหรือไม่ คุณดำเนินการแคมเปญนี้ที่ไหน คุณทำการตลาดแบบกองโจรออนไลน์หรือไม่? ข้างนอก? ข้างใน? ในเมืองหรือชานเมือง?
• เมื่อไหร่: ช่วงเวลาใดของวันที่ดีที่สุดสำหรับการพูดคุยกับพวกเขา? Pain point ของพวกเขาเกิดขึ้นเมื่อใด? พวกเขาจะเห็นแคมเปญการตลาดของคุณเมื่อใด
• ทำไม: ทำไมพวกเขาถึงสนใจคุณ? ทำไมพวกเขาถึงไปหาคู่แข่งของคุณ?
• How: พวกเขาคิดอย่างไร? พวกเขาไปไหนมาไหนได้อย่างไร?

การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรจะช่วยให้คุณคาดเดาได้ว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไร มีส่วนร่วม และรับรู้ถึงกิจกรรมการตลาดแบบกองโจรของคุณ ดังนั้นให้คิดให้ดีเมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร

4. ผลกระทบ

การพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรคือประเภทของผลกระทบที่คุณต้องการมีต่อผู้ชมของคุณ

• รู้สึกถึงอารมณ์เฉพาะหรือไม่?
• ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอยากทำให้พวกเขาตกใจด้วยสถิติหรือไม่? จี้กระดูกตลกของพวกเขา? ทำให้พวกเขารู้สึกมีอำนาจ?
• เพื่อให้คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นหรือไม่?
• เป็นการเรียนรู้เกี่ยวกับแง่มุมอื่นของธุรกิจของคุณหรือไม่?
• การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่?

การถามคำถามข้างต้นจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้เพียงแค่ดึงดูดความสนใจหรือโดนใจผู้ชมเท่านั้น แต่คุณกำลังเชื่อมต่อกับพวกเขาด้วยวิธีที่ทรงพลังซึ่งจะยึดเหนี่ยวและสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ

5. การกระทำ

กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรรวบรวมข้อความหลักและสาระสำคัญของแบรนด์ และนำเสนอในลักษณะที่โดนใจผู้ชมและสร้างผลกระทบ—แต่ด้วยเหตุผลใด กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการดำเนินการขั้นสุดท้าย กำหนดการกระทำที่คุณต้องการให้องค์ประกอบที่รวมกันด้านบนสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมดำเนินการ และตอบสนองกลยุทธ์ของคุณในการดำเนินการนั้น

การกระทำขั้นสุดท้ายที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำอาจเป็น:

• โทรหาคุณ
• ลงทะเบียนเพื่อรับการติดต่อจากคุณ
• เรียนรู้เพิ่มเติม
• ไปที่เว็บไซต์ของคุณ
• หยุดโดยร้านค้าของคุณ
• ซื้อสินค้าของคุณ
• ลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม
• ขอคำปรึกษา

นี่คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นพื้นฐานของแคมเปญการตลาดทุกประเภท กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรที่มุ่งเน้นไปที่การกระทำจะช่วยให้คุณไม่เพียงเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณสำหรับการกระทำนั้น แต่ยังวัดความสำเร็จของคุณได้อีกด้วย

6. ผลลัพธ์

กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรต้องการเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งมั่นและวัดผลได้ คุณต้องการลูกค้ามากขึ้น แต่ทุกธุรกิจต้องการลูกค้ามากขึ้น คำถามคือ คุณ จะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อย่างไร? มันมาจากการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นหรือไม่? เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น? โทรปรึกษาเพิ่มเติม? ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งวัดผลลัพธ์ได้แม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

ติดตามและวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดแบบกองโจรของคุณโดยใช้แพลตฟอร์ม เช่น การวิเคราะห์ของ Google และเครื่องมือต่างๆ เช่น การติดตามคอนเวอร์ชั่น

การตลาดแบบกองโจรอาจเป็นวิธีที่สนุกในการทำตลาดธุรกิจของคุณและกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของคุณ การรวมองค์ประกอบข้างต้นเข้ากับกลยุทธ์ของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะประสบกับความสุขจากความสำเร็จของแคมเปญและการเติบโตของธุรกิจ