Réduire votre budget d'inbound marketing maintenant est une ENORME erreur

Comment les choses peuvent changer en si peu de temps.

Il y a quelques semaines, la plupart d'entre nous dans le marketing, les ventes et les affaires en général finalisaient les plans pour le prochain trimestre, évaluaient les budgets et mettaient la touche finale à notre calendrier d'événements.

Ensuite, le monde entier a semblé être plongé dans le chaos et tous ces plans bien pensés sont tombés par la fenêtre.

Naturellement, la plupart des entreprises prennent le temps de faire le point sur leur situation actuelle et de déterminer comment manœuvrer les semaines et les mois d'incertitude à venir - et comment s'adapter à l'évolution des méthodes de travail.

Mais s'il peut être tentant à ce stade de chercher à réduire les budgets d'inbound marketing, ce n'est pas le bon moment pour le faire.

Maintenant, nous dirions cela en tant qu'agence de marketing entrant (n'est-ce pas) mais si vous regardez la recherche, les temps de crise sont exactement le moment de maintenir le cap avec le marketing et les communications, et même de chercher à les augmenter.

Il suffit de regarder les recherches ci-dessous tirées des statistiques publiées par Millward Brown, Data2Decisions et Butterfield.

Dans chacune de ces études, ils cherchaient à trouver l'impact de la réduction des dépenses de publicité et de marketing en cas de crise, dans ces cas une récession. Et ils ont tous trouvé la même chose.

Dans toutes les études, les marques qui ont réduit leurs dépenses en période de récession dans le but d'économiser de l'argent à court terme en ont le plus souffert à long terme et ont mis plus de temps à se rétablir.

Dans l'étude de Data2Decisions par exemple, les entreprises qui ont coupé le plus agressivement pendant la crise ont mis 5 ans à se redresser, par rapport à celles qui ont coupé moins agressivement qui se sont redressées en 3 ans, et celles qui n'ont presque rien coupé, et ont récupéré encore plus vite.

Millward Brown a constaté que 60 % des entreprises qui "s'étaient éteintes" en temps de crise affichaient des baisses d'au moins une métrique de marque (comme une baisse de réputation) tandis que Butterfield a constaté que les entreprises qui augmentaient leurs dépenses de marketing pendant une crise voyaient un retour sur investissement accru.

Maintenant, nous ne disons pas que vous devez ignorer votre situation financière actuelle (de nombreuses décisions difficiles devront être prises dans les semaines à venir).

Mais plutôt que de chercher à réduire votre budget d'inbound marketing, il serait peut-être plus judicieux de réaffecter une partie du budget à des tactiques plus rentables à court terme et de vous préparer à récupérer plus rapidement à long terme.

Mieux utiliser votre budget d'inbound marketing

Marketing de contenu

Nous connaissons tous l'adage selon lequel "le contenu est roi", mais aujourd'hui, le contenu et la messagerie sont plus importants que jamais.

En période de troubles et d'instabilité, l'information est vitale pour que les gens puissent prendre des décisions éclairées pour eux-mêmes et leur entreprise.

En termes de messagerie, l'empathie est essentielle en ce moment et nous avons déjà écrit sur la façon de bien diffuser votre message en temps de crise.

En ce qui concerne le contenu, il y a de fortes chances que ce sur quoi vous aviez prévu de vous concentrer au cours des prochaines semaines ne soit pas pertinent, mais vos clients recherchent toujours l'assurance que vous pouvez les aider s'ils en ont besoin.

Qu'il s'agisse de conseils sur la façon de travailler efficacement à domicile, de tout logiciel qui pourrait faciliter le contact avec leurs équipes, clients ou prospects ou même de créer plus de contenu vidéo pour produire des messages personnels et continuer à établir des liens - ce sont toutes des informations. besoin.

Il est maintenant temps de doubler le marketing de contenu et de continuer à transmettre des messages et des informations utiles aux personnes qui en ont besoin.

Si vous avez du mal à démarrer avec les blogs ou si vous souhaitez vous améliorer, consultez notre guide essentiel pour écrire de bons blogs

De plus, comme nous sommes actuellement dans un monde sans contact, la vidéo peut être un excellent moyen d'ajouter une touche personnelle à votre contenu et à votre marketing entrant.

Dans notre webinaire avec Vidyard, nous avons expliqué comment mieux utiliser la vidéo pour les ventes et le marketing dans le monde sans contact d'aujourd'hui. Même si vous avez manqué l'événement en direct, vous pouvez toujours accéder au webinaire ici.

E-mail

Ce n'est pas le moment de continuer avec les e-mails de vente habituels et les newsletters brillantes, mais vous avez toujours une base de données de prospects et de clients à la recherche d'informations, ou peut-être juste un léger soulagement et un divertissement de ce qui se passe à l'extérieur.

Investir dans certains e-mails d'information (en particulier la vidéo) est un excellent moyen de renouer avec des prospects qui sont peut-être sortis de la boucle de vente, de rester en contact avec des prospects actuels qui s'inquiètent pour leur propre entreprise et recherchent de l'aide, ou tendent la main aux clients. avec des informations sur la façon dont ils peuvent mieux utiliser votre produit pour les aider.

Notre MD Rich a récemment lancé sa propre newsletter par e-mail offrant zéro argumentaire de vente, mais offrant simplement des réflexions et des conseils pour démarrer des conversations et créer des liens et une communauté pour les personnes à la recherche d'aide.

Vous n'avez pas besoin d'un modèle d'e-mail qui chante et qui danse, juste de l'empathie et des informations.

Vous pouvez lire ce blog pour 6 conseils pour améliorer votre marketing par e-mail

Réseaux sociaux (organiques et payants)

C'est un domaine sur lequel vous devriez certainement vous concentrer au cours des prochains mois.

Notamment pour vous assurer que vous n'avez pas de messages automatisés prêts à être publiés qui auraient fonctionné comme un régal il y a quelques semaines, mais qui pourraient sembler déconnectés et insensibles dans le climat actuel.

Après tout, se faire piéger par votre propre automatisation du marketing est la dernière chose dont vous avez besoin en ce moment

Outre les moteurs de recherche, les entreprises se tourneront désormais vers les médias sociaux à la recherche d'informations ou de quelque chose pour se changer les idées.

Consacrer un peu plus de temps à la création de contenu pertinent ici sera payant non seulement à court terme, mais également à long terme.

Vos clients apprécieront l'information, et peut-être même se moqueront-ils de vous en essayant de maîtriser la vidéo pour la première fois. Croyez-nous, il nous a fallu du temps pour nous y habituer aussi.

Nous avons déjà écrit sur l'amélioration de votre stratégie de sensibilisation sociale

Il en va de même pour les médias payants.

Bien que vous puissiez être tenté d'arrêter des campagnes déjà en cours, il serait peut-être plus prudent de réduire les dépenses à court terme pour vous donner le temps de mesurer les résultats que vous voyez et de prendre le temps de revoir votre ton et vos messages. .

Événements

Voici maintenant un domaine de votre marketing qui sera modifié pendant un certain temps.

Mais ce n'est pas parce que vous ne pouvez pas organiser d'événements physiques que vous devriez envisager de déplacer vos budgets vers des événements mobiles en ligne.

Nous-mêmes, nous avons dû annuler nos événements réguliers du groupe d'utilisateurs HubSpot, mais au cours des prochaines semaines, nous nous sommes associés à Vidyard, Drift et HubSpot pour une série de webinaires sur la façon de tirer le meilleur parti du marketing vidéo, conversationnel et entrant. dans les prochains mois.

Les événements virtuels sont certainement quelque chose dans lequel il faut envisager d'investir maintenant. Les gens chercheront désespérément à se connecter avec d'autres personnes au fur et à mesure qu'ils s'habitueront à travailler à distance, et une chance de partager des informations ou d'apprendre quelque chose de nouveau est quelque chose dont ils seront reconnaissants.

S'adapter à la nouvelle réalité du court terme

Malgré la situation actuelle, elles s'amélioreront à long terme et reviendront à une sorte de normalité à la fin.

La réalité est que pour l'instant nous devons nous adapter à une nouvelle façon de travailler pour le moment.

Mais les affaires doivent continuer d'une manière ou d'une autre.

Les temps peuvent être difficiles et réduire votre budget de marketing entrant peut sembler être la seule option dont vous disposez actuellement. Mais résister à cette envie pourrait bien rapporter plus à long terme.

Si vous souhaitez plus d'informations sur la façon d'exécuter des campagnes entrantes, nous avons une tonne de ressources sur notre site Web que vous pouvez télécharger gratuitement.

Pour commencer, ce guide de création d'une stratégie d'inbound marketing pour la génération de leads pourrait vous aider à déterminer où concentrer vos budgets.

Nous avons récemment organisé un webinaire avec HubSpot où nous avons discuté de la façon dont vous pouvez vous adapter et passer au travail en ligne et à distance en cette période d'incertitude. Regardez l'enregistrement ci-dessous.