Reducerea bugetului de inbound marketing acum este o greșeală URIAȘĂ

Cum se pot schimba lucrurile într-un timp atât de scurt.

În urmă cu câteva săptămâni, cei mai mulți dintre noi din marketing, vânzări și afaceri în general finalizam planurile pentru trimestrul următor, evaluăm bugetele și puneam ultima tușă calendarului nostru de evenimente.

Atunci lumea întreagă părea să fie cufundată în haos și toate acele planuri bine gândite au ieșit pe fereastră.

De înțeles, majoritatea companiilor își fac timp pentru a face un bilanț al poziției lor actuale și a-și da seama cum să manevreze următoarele săptămâni și luni de incertitudine - și să descopere cum să se adapteze la modurile de lucru în schimbare.

Dar, deși poate fi tentant în acest moment să caute să reducă bugetele de inbound marketing, acum este exact momentul greșit pentru a face asta.

Acum am spune că în calitate de agenție de inbound marketing (nu-i așa), dar dacă te uiți la cercetare, vremurile de criză sunt exact momentul să țină cursul cu marketingul și comunicațiile și chiar să cauți să le creștem.

Uită-te la cercetarea de mai jos luată din statisticile publicate de Millward Brown, Data2Decisions și Butterfield.

În fiecare dintre aceste studii, ei căutau să găsească impactul reducerii cheltuielilor de publicitate și marketing în cazul unei crize, în aceste cazuri o recesiune. Și toți au găsit același lucru.

În fiecare studiu, mărcile care au redus cheltuielile în timpul unei recesiuni în efortul de a economisi bani pe termen scurt au suferit cel mai mult pentru aceasta pe termen lung și a durat mai mult pentru a se recupera.

În studiul Data2Decisions, de exemplu, companiile care au tăiat cel mai agresiv în timpul crizei au avut nevoie de 5 ani pentru a-și reveni, în comparație cu cele care au tăiat mai puțin agresiv, care și-au revenit în 3 ani, și cele care au tăiat aproape nimic și și-au revenit și mai repede.

Millward Brown a descoperit că 60% dintre companiile care „s-au întunecat” în perioadele de criză au prezentat scăderi în cel puțin o valoare a mărcii (cum ar fi scăderea reputației), în timp ce Butterfield a constatat că companiile care au crescut cheltuielile de marketing în timpul unei crize au înregistrat o creștere a rentabilității investiției.

Acum nu spunem că ar trebui să vă ignorați situația financiară actuală (sunt multe decizii dificile care vor trebui luate în săptămânile următoare).

Dar, în loc să căutați să vă reduceți bugetul de inbound marketing, ar putea fi mai logic să realocați o parte din buget către tactici care vor avea un profit mai mare pe termen scurt și vă vor pregăti să vă recuperați mai repede pe termen lung.

Folosind mai bine bugetul de inbound marketing

Marketing de conținut

Cu toții cunoaștem zicala că „conținutul este rege”, dar astăzi conținutul și mesajele sunt mai importante ca niciodată.

În vremuri de neliniște și instabilitate, informațiile sunt vitale pentru ca oamenii să ia decizii informate pentru ei înșiși și pentru compania lor.

În ceea ce privește mesajele, empatia este esențială în acest moment și am scris anterior despre cum să-ți faci mesajele corecte într-o perioadă de criză.

Când vine vorba de conținut, este posibil ca ceea ce ați plănuit să vă concentrați în următoarele câteva săptămâni să nu fie relevant, dar clienții dvs. caută în continuare asigurări că îi puteți ajuta dacă au nevoie.

Indiferent dacă este vorba despre sfaturi despre cum să lucrezi de acasă în mod eficient, orice software care ar putea facilita menținerea contactului cu echipele, clienții sau potențialii lor sau chiar să creeze mai mult conținut video pentru a produce mesaje personale și a continua să facă conexiuni - acestea sunt toate informațiile oamenilor. nevoie.

Acum este momentul să ne dublezi pe marketingul de conținut și să continui să primești mesaje și informații utile persoanelor care au nevoie de ele.

Dacă vă chinuiți cum să începeți cu blogging sau doriți să vă îmbunătățiți, consultați ghidul nostru esențial pentru a scrie bloguri grozave

De asemenea, deoarece ne ocupăm de a fi o lume fără contact deocamdată, videoclipurile pot fi o modalitate excelentă de a adăuga o notă personală conținutului și inbound marketing.

În webinarul nostru cu Vidyard, am vorbit despre cum să folosim mai bine videoclipurile pentru vânzări și marketing în lumea contactless de astăzi. Chiar dacă ați ratat evenimentul live, puteți accesa în continuare webinarul aici.

E-mail

Acum nu este momentul să continuați cu e-mailurile obișnuite de vânzări și buletinele informative strălucitoare, dar aveți încă o bază de date cu potențiali și clienți care caută informații sau poate doar o ușoară ușurare și divertisment din ceea ce se întâmplă afară.

Investiția în unele e-mailuri informaționale (în special în videoclipuri) este o modalitate excelentă de a reconecta cu potențialii care probabil au ieșit din bucla de vânzări, de a rămâne în contact cu potențialii actuali care își fac griji pentru propria afacere și caută ajutor sau de a ajunge la clienți. cu câteva informații despre cum vă pot folosi mai bine produsul pentru a-i ajuta.

MD Rich și-a lansat recent propriul buletin informativ prin e-mail, oferind zero argumente de vânzare, dar doar oferind gânduri și sfaturi pentru a începe conversații și a construi conexiuni și o comunitate pentru persoanele care caută ajutor.

Nu aveți nevoie de un șablon de e-mail care cântă, ci doar empatie și informații.

Puteți citi acest blog pentru 6 sfaturi pentru a vă pune marketingul prin e-mail într-o formă mai bună

Rețele sociale (organice și plătite)

Acesta este un domeniu pe care cu siguranță ar trebui să vă concentrați mult în următoarele câteva luni.

Nu în ultimul rând, pentru a vă asigura că nu aveți postări automate gata de difuzat, care ar fi funcționat un răsfăț în urmă cu câteva săptămâni, dar care ar putea părea lipsite de contact și insensibile în climatul actual.

La urma urmei, să fii depășit de propria ta automatizare de marketing este ultimul lucru de care ai nevoie acum

În afară de motoarele de căutare, companiile vor apela acum la rețelele sociale în căutarea de informații sau ceva care să-și ia mintea de la lucruri.

Mai mult timp pentru crearea de conținut relevant aici va da roade nu doar pe termen scurt, ci și pe termen lung.

Clienții tăi vor aprecia informațiile și poate chiar vor râde dacă încerci să înțelegi video pentru prima dată. Crede-ne, ne-a luat ceva timp să ne ocupăm și de asta.

Am mai scris despre îmbunătățirea strategiei dvs. de socializare

Același lucru se poate spune și despre media plătită.

Deși ați putea fi tentat să închideți campaniile deja în desfășurare, ar fi mai prudent să reduceți cheltuielile pe termen scurt pentru a vă oferi timp să măsurați orice rezultate pe care le vedeți și să vă acordați ceva timp pentru a vă revizui tonul și mesajele. .

Evenimente

Acum, iată o zonă a marketingului dvs. care va fi schimbată pentru o perioadă.

Dar doar pentru că nu puteți organiza evenimente fizice, ar trebui să vă gândiți să vă mutați bugetele pentru a muta evenimente online.

Noi înșine, a trebuit să anulăm evenimentele noastre obișnuite ale grupului de utilizatori HubSpot, dar în următoarele câteva săptămâni am făcut echipă cu Vidyard, Drift și HubSpot pentru o serie de seminarii web despre cum să obținem cele mai bune rezultate din marketingul video, conversațional și inbound marketing. în următoarele câteva luni.

Evenimentele virtuale sunt cu siguranță ceva în care să luați în considerare investiția acum. Oamenii vor fi disperați să se conecteze cu alți oameni pe măsură ce se obișnuiesc să lucreze de la distanță, iar șansa de a împărtăși informații sau de a învăța ceva nou este ceva pentru care vor fi recunoscători.

Adaptarea la noua realitate pe termen scurt

În ciuda modului în care stau lucrurile acum, se vor îmbunătăți pe termen lung și se vor întoarce la un fel de normalitate în cele din urmă.

Realitatea este că deocamdată trebuie să ne adaptăm la un nou mod de lucru pentru moment.

Dar afacerile trebuie să continue într-un fel.

Vremurile ar putea fi grele, iar reducerea bugetului de inbound marketing ar putea părea singura opțiune pe care o aveți în acest moment. Dar a rezista acestui impuls ar putea plăti mai mult pe termen lung.

Dacă doriți mai multe informații despre cum să desfășurați campanii inbound, avem o mulțime de resurse pe site-ul nostru pe care le puteți descărca gratuit.

Pentru început, acest ghid pentru crearea unei strategii de inbound marketing pentru generarea de clienți potențiali vă poate ajuta să vă dați seama unde să vă concentrați bugetele.

Am găzduit recent un webinar cu HubSpot în care am discutat despre cum vă puteți adapta și schimba la lucrul online și la distanță în această perioadă de incertitudine. Urmărește înregistrarea de mai jos.