Mon premier mois chez Six & Flow : Sarah

Commencer un nouvel emploi est un processus douloureux. Vous ne connaissez personne ou quoi que ce soit, vous ne faites pas rire le bureau et vous priez pour ne pas vous ridiculiser dans les 10 premières minutes. Vous voulez faire vos preuves. Vous voulez que les gens vous aiment. Vous voulez réussir !

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Première semaine

Malgré tous ces sentiments mitigés, j'étais vraiment très enthousiaste à l'idée de commencer mon nouveau rôle d'administrateur de bureau chez Six & Flow. Cela tient à plusieurs raisons. Tout d'abord, l'offre d'emploi, un peu de harcèlement sur les réseaux sociaux et mon processus d'entretien m'ont assuré que Six & Flow était l'endroit où je voulais être. Deuxièmement, je travaillais auparavant à distance depuis chez moi et j'avais hâte d'être de retour dans un environnement de bureau bourdonnant. Je n'aurais jamais pensé que j'aurais envie de recommencer à faire la navette ! Mais bon, la vie réserve bien des surprises.

Dès le moment où j'ai lu l'offre d'emploi, j'ai su que j'avais trouvé le poste et l'entreprise qui me convenaient. Le rôle lui-même est diversifié et m'offre la chance de m'impliquer dans divers domaines de l'entreprise (ce que j'aime faire). J'ai travaillé dans les opérations pendant de nombreuses années et après avoir essayé les ventes pendant une courte période, j'étais heureux d'être de retour là où j'appartenais.

L'autre chose qui est devenue évidente, c'est l'importance de la culture d'entreprise chez Six & Flow, et je tiens cela en haute estime. Ayant travaillé pour de nombreuses entreprises différentes au fil des ans, les endroits où j'ai été le plus heureux sont ceux où les employés sont encouragés à grandir et à se développer tout en pouvant exprimer leur liberté créative ; des lieux où les employés sont encouragés à s'amuser et à montrer leur personnalité tout en prouvant qu'ils se respectent et peuvent être honnêtes. Ce n'est pas un équilibre facile à trouver, mais c'est certainement ce qui compte ici.

Oh, et ils ont des chiens. Beaucoup de chiens, qui viennent régulièrement au bureau (ce qui était la cerise sur le gâteau pour moi).

Donc, avec de grandes attentes à venir, je n'ai certainement pas été déçu de ma première semaine. J'ai reçu un accueil chaleureux de la part de l'équipe alors que je m'installais dans mon nouveau bureau (qui est très agréable), j'ai pu passer du temps avec quelques chiens et j'ai participé à des compétitions d'Articulate !

Je tiens à préciser que j'ai également travaillé. J'ai passé beaucoup de temps à me familiariser avec tous les nouveaux systèmes et processus internes (que je ne comprends toujours pas). N'ayant jamais travaillé dans l'industrie du marketing, c'est un tout nouveau monde pour moi, mais comme la croissance est la raison d'être de cette entreprise, je pense que je vais en faire beaucoup au fur et à mesure que j'approfondirai mes connaissances.

Deuxième semaine

J'ai l'impression que ma première semaine est passée très vite, mais la seconde est passée en un clin d'œil ! Je pense que c'est bon signe. Alors qu'est-ce que j'ai levé ?

Eh bien, je voulais passer plus de temps à creuser dans les processus internes et à comprendre qui fait quoi et comment tout le monde s'intègre en équipe. Heureusement, il y a beaucoup de documentation couvrant tous les aspects de la vie chez Six & Flow, alors j'ai commencé à m'énerver.

L'une des choses que j'ai examinées en premier était l'intégration des clients et voir exactement ce qui était impliqué. Ce qui m'a vraiment frappé, c'est à quel point chaque étape est réfléchie et détaillée et comment les différents secteurs de l'entreprise travaillent ensemble pour garantir à nos clients une expérience incroyable dès le départ. La transparence et la communication sont essentielles pour s'assurer que les deux parties tirent le meilleur parti du processus et obtiennent finalement le succès que nous recherchons tous.

Parallèlement à cela, j'avais également envie de passer du temps à discuter avec différents membres de l'équipe, d'entendre ce qu'ils faisaient et d'essayer d'avoir une idée de leur vision générale. Une partie de ce qui rend le travail agréable pour moi, c'est d'apprendre à connaître mes collègues et d'établir des relations significatives. Sinon, à quoi ça sert, vraiment ? Se présenter simplement pour faire son travail et se débrouiller avec un minimum d'interaction n'est pas mon idée d'un lieu de travail positif.

L'autre objectif principal pour moi a été de me concentrer sur l'aspect financier des choses : le contrôle du crédit, la facturation, la compréhension de nos comptes clients et tout ce qui s'y rapporte. Ce n'est peut-être pas considéré comme excitant ou glamour par tout le monde (ou par n'importe qui ?!), mais c'est un élément essentiel de toute entreprise. Heureusement, c'est aussi quelque chose que je trouve intéressant.

Comme je l'ai déjà mentionné, j'aime le fait que mon rôle soit varié; J'ai la chance de porter différents chapeaux et de m'essayer à beaucoup de choses différentes. Une minute je commande des tapis de yoga, la suivante je soutiens une campagne de recrutement. Cela dit, il y a une tâche qui m'est revenue et qui n'a pas été facile : organiser la fête de Noël de l'entreprise. Gorgée! Après beaucoup de va-et-vient, c'est finalement réglé, mais la responsabilité pesait lourd sur mes épaules.

Et les tapis de yoga ? Ils sont pour les séances hebdomadaires de yoga au bureau. Oui, un autre avantage de travailler pour Six & Flow !

Troisième semaine

C'est drôle de voir comment les choses peuvent passer de nouvelles et effrayantes à calmes et détendues en si peu de temps. Je commence vraiment à me coucher dans la vie ici à Six & Flow; J'ai perdu mes nerfs de débutant et j'ai apprécié la courbe d'apprentissage qui va de pair avec un nouvel emploi. C'est surtout grâce à une équipe si chaleureuse qui a voulu m'aider à m'installer le moins péniblement possible et a fait un réel effort pour m'intégrer dans l'entreprise.

Comme je l'ai mentionné précédemment, j'ai examiné le côté financier de l'entreprise et cette semaine, j'ai plongé dans Float : un outil de prévision des flux de trésorerie qui se connecte à votre logiciel de comptabilité pour vous aider à suivre la situation de trésorerie de votre entreprise.

Float a une certification pour les entreprises que j'ai complétée et que j'ai trouvée très utile à la fois comme introduction aux flux de trésorerie et aux logiciels de financement. Je vais être honnête et dire que je ne suis pas un expert financier, mais c'est tout l'intérêt de ce service ; il est très facile d'obtenir une vue claire et précise de ce qui se passe avec les finances de votre entreprise.

Tout est basé sur des informations en temps réel et vous donne une image précise de votre situation financière passée, actuelle et future. Il vous permet de définir et de suivre les budgets, ce sur quoi j'ai passé beaucoup de temps à regarder. Il possède également des fonctionnalités intéressantes, telles que la possibilité d'exécuter différents scénarios pour voir ce qui pourrait se passer si vous engagez de nouveaux employés, déménagez, recevez un paiement en retard ou payez une grosse facture.

Outre Float, il existe d'autres outils avec lesquels je me suis familiarisé. Récoltez pour le temps de suivi ; Tettra pour documenter les processus et les politiques ; et CharlieHR pour - vous l'aurez deviné - nos besoins en ressources humaines. Tous ces services font partie intégrante de la gestion de l'équipe et, par conséquent, de nos clients et de nos clients aussi efficacement que possible. Mais à côté de tous les nouveaux logiciels pour me faire une idée, je suis ravi de pouvoir à nouveau utiliser Slack après une période d'absence. Cela semble bizarre, mais c'est comme si j'accueillais à nouveau un vieil ami dans ma vie ! Il est bien conçu, facile à utiliser et aide les équipes à collaborer et à rester connectées en toute simplicité - qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ?

Quatrième semaine

Cette semaine a été une autre courbe d'apprentissage abrupte. Je suis nouveau dans le monde du marketing entrant, et avec Six et Flow étant un partenaire diamant de HubSpot, je voulais mieux comprendre ce que cela signifiait.

Heureusement, HubSpot Academy est la solution idéale pour améliorer mes connaissances du secteur. Je suis heureux de dire que je suis maintenant certifié Inbound ! Mais pas seulement ça, j'ai aussi appris des trucs intéressants. La certification couvrait divers sujets allant des principes de base de l'inbound à la définition de l'objectif d'une entreprise, en passant par la création de personnalités d'acheteurs, et bien plus encore. Le cours est divisé en morceaux faciles à digérer avec des vidéos de différents formateurs HubSpot fournissant le contenu ainsi que des diapositives utiles insérées tout au long. Mais pas seulement cela, au fur et à mesure que vous progressez dans les modules, cela vous donne la possibilité de télécharger les diapositives et les transcriptions à conserver pour référence future. Dans l'ensemble, un moyen très utile d'améliorer ma compréhension dans ce domaine.

J'ai également fouillé dans autant de webinaires et de vidéos de formation que possible. J'ai soif de connaissances et comme l'une des valeurs de la marque Six & Flow est la croissance, c'est une formidable opportunité de développement personnel.

Les quatre dernières semaines ont été un tourbillon, mais de la meilleure façon possible. J'ai l'impression d'avoir beaucoup appris dans un laps de temps relativement court et j'ai hâte de commencer à mettre mes connaissances en pratique;

Je suis excité pour ce qui va suivre !