การตัดงบประมาณการตลาดขาเข้าของคุณตอนนี้ถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

สิ่งต่าง ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเวลาอันสั้นได้อย่างไร

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน พวกเราส่วนใหญ่ในด้านการตลาด การขาย และธุรกิจโดยทั่วไปกำลังสรุปแผนสำหรับไตรมาสหน้า ประเมินงบประมาณ และดำเนินการตกแต่งในปฏิทินกิจกรรมของเราให้เสร็จสิ้น

จากนั้นทั้งโลกก็ดูเหมือนจะตกอยู่ในความโกลาหลและแผนการที่คิดไว้อย่างดีทั้งหมดก็ออกไปนอกหน้าต่าง

เป็นที่เข้าใจได้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ใช้เวลาในการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของตนและหาวิธีจัดการกับความไม่แน่นอนในสัปดาห์และเดือนถัดไป และหาวิธีปรับตัวให้เข้ากับวิธีการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

แต่ในขณะที่การลดงบประมาณการตลาดขาเข้าอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่ตอนนี้เป็น เวลาที่ผิด จริง ๆ ที่จะทำอย่างนั้น

ตอนนี้เราจะบอกว่าในฐานะตัวแทนการตลาดขาเข้า (ไม่ใช่เรา) แต่ถ้าคุณดูการวิจัย ช่วงเวลาวิกฤตเป็นเวลาที่จะอยู่ในหลักสูตรด้วยการตลาดและการสื่อสาร และแม้กระทั่งมองเพื่อเพิ่มพวกเขา

ดูงานวิจัยด้านล่างซึ่งนำมาจากสถิติที่เผยแพร่โดย Millward Brown, Data2Decisions และ Butterfield

ในการศึกษาเหล่านี้แต่ละครั้ง พวกเขาต้องการค้นหาผลกระทบของการลดการใช้จ่ายด้านการโฆษณาและการตลาดในกรณีที่เกิดวิกฤต ในกรณีนี้คือภาวะถดถอย และทุกคนก็พบสิ่งเดียวกัน

ในทุกการศึกษาพบว่าแบรนด์ต่างๆ ที่ลดการใช้จ่ายในช่วงที่เศรษฐกิจถดถอยเพื่อพยายามประหยัดเงินในระยะสั้นได้รับความเดือดร้อนมากที่สุดในระยะยาวและใช้เวลาในการฟื้นตัวนานกว่า

ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Data2Decisions บริษัทที่ตัดส่วนที่รุนแรงที่สุดในช่วงวิกฤตใช้เวลา 5 ปีในการฟื้นตัว เมื่อเทียบกับบริษัทที่ลดระดับเชิงรุกน้อยกว่าซึ่งฟื้นตัวภายใน 3 ปี และบริษัทที่แทบไม่ลดอะไรเลย และฟื้นตัวได้เร็วยิ่งขึ้น

Millward Brown พบว่า 60% ของบริษัทที่ "มืดมน" ในช่วงวิกฤตแสดงให้เห็นว่ามีการลดลงของแบรนด์อย่างน้อย หนึ่งรายการ (เช่น ชื่อเสียงที่ลดลง) ในขณะที่ Butterfield พบว่าบริษัทที่ เพิ่ม การใช้จ่ายด้านการตลาดในช่วงวิกฤตได้รับ ROI เพิ่มขึ้น

เราไม่ได้บอกว่าคุณควรเพิกเฉยต่อสถานการณ์ทางการเงินในปัจจุบันของคุณ (มีการตัดสินใจที่ยากลำบากหลายอย่างที่ต้องทำในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า)

แต่แทนที่จะต้องการลดงบประมาณการตลาดขาเข้าของคุณ การจัดสรรงบประมาณบางส่วนใหม่ไปสู่กลยุทธ์ที่จะให้ผลตอบแทนมากกว่าในระยะสั้น อาจทำให้คุณฟื้นตัวได้เร็วขึ้นในระยะยาว

ใช้งบประมาณการตลาดขาเข้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น

การตลาดเนื้อหา

เราทุกคนรู้ดีว่า "เนื้อหาคือราชา" แต่วันนี้เนื้อหาและข้อความมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์ความไม่สงบและความไม่มั่นคง ข้อมูลมีความสำคัญต่อผู้คนในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับตนเองและบริษัท

ในแง่ของการส่งข้อความ การเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญในตอนนี้ และเราได้เขียนไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับวิธีทำให้ข้อความของคุณถูกต้องในช่วงวิกฤต

เมื่อพูดถึงเนื้อหา โอกาสคือสิ่งที่คุณได้วางแผนไว้ว่าจะมุ่งเน้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้จะไม่มีความเกี่ยวข้อง แต่ลูกค้าของคุณยังคงมองหาความมั่นใจว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้หากต้องการ

ไม่ว่าจะเป็นเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการทำงานจากที่บ้านอย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยให้ติดต่อกับทีม ลูกค้า หรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น หรือแม้แต่สร้างเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อสร้างข้อความส่วนตัวและสานสัมพันธ์ต่อไป นี่คือข้อมูลทั้งหมด ความต้องการ.

ถึงเวลาแล้วที่จะเพิ่มการตลาดเนื้อหาเป็นสองเท่าและรับข้อความและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการ

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเริ่มต้นเขียนบล็อกหรือต้องการปรับปรุง โปรดดูคู่มือที่จำเป็นในการเขียนบล็อกที่ยอดเยี่ยม

ขณะที่เรารับมือกับโลกที่ไม่ต้องสัมผัสในตอนนี้ วิดีโออาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับเนื้อหาและการตลาดขาเข้าของคุณ

ในการสัมมนาผ่านเว็บของเรากับ Vidyard เราได้พูดคุยถึง วิธีการใช้วิดีโอเพื่อการขายและการตลาดให้ดีขึ้นในโลกที่ไร้การสัมผัสในปัจจุบัน แม้ว่าคุณจะพลาดการถ่ายทอดสด คุณยังสามารถเข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บได้ที่นี่

อีเมล

ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่ต้องดำเนินการกับอีเมลขายตามปกติและจดหมายข่าวที่เป็นประกาย แต่คุณยังมีฐานข้อมูลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าที่กำลังมองหาข้อมูล หรืออาจเป็นเพียงการบรรเทาทุกข์เล็กน้อยและความบันเทิงจากสิ่งที่เกิดขึ้นภายนอก

การลงทุนในอีเมลให้ข้อมูลบางส่วน (โดยเฉพาะวิดีโอ) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจหลุดจากวงจรการขาย ติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าปัจจุบันที่กำลังกังวลเกี่ยวกับธุรกิจของตนเองและกำลังมองหาความช่วยเหลือ หรือติดต่อลูกค้า พร้อมข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อช่วยพวกเขาได้ดีขึ้น

MD Rich ของเราเพิ่งเปิดตัวจดหมายข่าวทางอีเมลของตัวเองซึ่งเสนอ การขายเป็นศูนย์ แต่เพียงแค่เสนอความคิดและคำแนะนำเพื่อเริ่มการสนทนาและสร้างการเชื่อมต่อและชุมชนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

คุณไม่จำเป็นต้องมีเทมเพลตอีเมลการเต้นทั้งหมด เพียงแค่เอาใจใส่และข้อมูล

คุณสามารถอ่านบล็อกนี้เพื่อดูเคล็ดลับ 6 ข้อในการทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีรูปร่างที่ดีขึ้น

โซเชียลมีเดีย (แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน)

นี่เป็นเรื่องหนึ่งที่คุณควรให้ความสำคัญอย่างมากในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

ไม่น้อยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีโพสต์อัตโนมัติที่พร้อมจะออกไปข้างนอกซึ่งน่าจะได้ผลเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน แต่อาจดูเหมือนขาดการติดต่อและไม่รู้สึกตัวในสภาพอากาศปัจจุบัน

ท้ายที่สุดแล้ว การที่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณต้องสะดุดเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการในตอนนี้

นอกเหนือจากเสิร์ชเอ็นจิ้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะเข้าสู่โซเชียลมีเดียในการค้นหาข้อมูลหรือบางสิ่งบางอย่างเพื่อเลิกคิดถึงสิ่งต่างๆ

การใช้เวลามากขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่นี่จะไม่เพียงให้ผลตอบแทนในระยะสั้นเท่านั้น แต่ในระยะยาวด้วย

ลูกค้าของคุณจะประทับใจกับข้อมูลนี้ และอาจถึงกับทำให้คุณหัวเราะได้เมื่อพยายามจะดูวิดีโอเป็นครั้งแรก เชื่อเราเถอะ เราต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะรับมือกับมันได้

เราเคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการปรับปรุงกลยุทธ์การเผยแพร่ทางสังคมของคุณ

เช่นเดียวกับสื่อที่ต้องจ่ายเงิน

แม้ว่าคุณอาจถูกล่อลวงให้ปิดแคมเปญที่กำลังดำเนินการอยู่ แต่ควรระมัดระวังมากกว่าที่จะลดการใช้จ่ายในระยะสั้นเพื่อให้คุณมีเวลาในการวัดผลลัพธ์ที่คุณเห็น และใช้เวลาทบทวนน้ำเสียงและข้อความของคุณ .

กิจกรรม

นี่คือส่วนหนึ่งของการตลาดของคุณที่จะมีการเปลี่ยนแปลงชั่วขณะหนึ่ง

แต่เพียงเพราะว่าคุณไม่สามารถจัดงานจริงได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนงบประมาณเป็นการย้ายกิจกรรมทางออนไลน์

ด้วยตัวของเราเอง เราต้องยกเลิกกิจกรรมกลุ่มผู้ใช้ HubSpot ตามปกติ แต่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราได้ร่วมมือกับ Vidyard, Drift และ HubSpot สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากวิดีโอ การสนทนา และการตลาดขาเข้าให้ดีที่สุด ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

กิจกรรมเสมือนจริงเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาในการลงทุนในขณะนี้ ผู้คนจะสิ้นหวังในการติดต่อกับคนอื่นๆ เนื่องจากพวกเขาเคยชินกับการทำงานทางไกล และโอกาสที่จะได้แบ่งปันข้อมูลหรือเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ คือสิ่งที่พวกเขาจะรู้สึกขอบคุณ

ปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงระยะสั้นใหม่

แม้ว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นเช่นไรในตอนนี้ พวกเขาจะดีขึ้นในระยะยาวและกลับสู่ภาวะปกติในที่สุด

ความจริงก็คือตอนนี้เราต้องปรับตัวกับวิธีการทำงานแบบใหม่ในตอนนี้

แต่ธุรกิจต้องดำเนินต่อไปในทางใดทางหนึ่ง

เวลาอาจเป็นเรื่องยาก และการตัดงบประมาณการตลาดขาเข้าของคุณอาจดูเหมือนเป็นทางเลือกเดียวที่คุณมีในตอนนี้ แต่การขัดขืนแรงกระตุ้นนี้อาจได้ผลมากกว่าในระยะยาว

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้แคมเปญขาเข้า เรามีแหล่งข้อมูลมากมายบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี

ในการเริ่มต้น คู่มือนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดขาเข้าสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย สามารถช่วยให้คุณทราบว่าควรเน้นที่งบประมาณของคุณที่ใด

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บกับ HubSpot ซึ่งเราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปรับตัวและเปลี่ยนแปลงการทำงานทางออนไลน์และทางไกลในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนนี้ ชมการบันทึกด้านล่าง

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่