Gelen pazarlama bütçenizi şimdi kesmek BÜYÜK bir hatadır

Her şey bu kadar kısa sürede nasıl değişebiliyor.

Birkaç hafta önce pazarlama, satış ve genel olarak iş dünyasından çoğumuz gelecek çeyreğin planlarını tamamlıyor, bütçeleri değerlendiriyor ve etkinlik takvimimize son rötuşları yapıyorduk.

Sonra tüm dünya kaosa sürüklendi ve tüm o iyi düşünülmüş planlar pencereden uçup gitti.

Anlaşılır bir şekilde, çoğu işletme mevcut konumlarını değerlendirmek ve önümüzdeki haftalar ve aylar süren belirsizliğe nasıl manevra yapacaklarını ve değişen çalışma biçimlerine nasıl uyum sağlayacaklarını bulmak için zaman ayırıyor.

Ancak bu noktada gelen pazarlama bütçelerini kısmak cazip gelse de, şimdi bunu yapmak için tam olarak yanlış zaman .

Şimdi bunu bir inbound pazarlama ajansı olarak söyleyebiliriz (yapmaz mıydık), ancak araştırmaya bakarsanız, kriz zamanları tam olarak pazarlama ve iletişim ile rotada kalmanın ve hatta onları artırmanın zamanıdır.

Millward Brown, Data2Decisions ve Butterfield tarafından yayınlanan istatistiklerden alınan aşağıdaki araştırmaya bakmanız yeterli.

Bu çalışmaların her birinde, bir kriz durumunda, bu durumlarda bir durgunluk durumunda reklam ve pazarlama harcamalarını azaltmanın etkisini bulmaya çalışıyorlardı. Ve hepsi aynı şeyi buldu.

Her çalışmada, kısa vadede tasarruf etmek için bir durgunluk döneminde harcamalarını kesen markalar, uzun vadede en çok bundan zarar gördü ve toparlanması daha uzun sürdü.

Örneğin Data2Decisions'ın çalışmasında, kriz sırasında en agresif şekilde kesinti yapan şirketlerin toparlanması 5 yıl alırken, daha az agresif bir şekilde kesen şirketler 3 yılda toparlandı ve neredeyse hiçbir şey kesmeyen ve daha da hızlı toparlandı.

Millward Brown, kriz zamanlarında "karanlığa düşen" şirketlerin %60'ının en az bir marka metriğinde (ün düşme gibi) düşüşler gösterdiğini, Butterfield ise bir kriz sırasında pazarlama harcamalarını artıran şirketlerin yatırım getirisinin arttığını tespit etti.

Şimdi, mevcut mali durumunuzu görmezden gelmeniz gerektiğini söylemiyoruz (önümüzdeki haftalarda verilmesi gereken birçok zor karar var).

Ancak, gelen pazarlama bütçenizi kısmak yerine, bütçenin bir kısmını kısa vadede daha büyük getiri sağlayacak taktiklere yeniden tahsis etmek ve sizi uzun vadede daha hızlı toparlanmaya hazırlamak daha mantıklı olabilir.

Gelen pazarlama bütçenizi daha iyi kullanma

İçerik pazarlama

Hepimiz "içerik kraldır" özdeyişini biliyoruz, ancak bugün içerik ve mesajlaşma her zamankinden daha önemli.

Huzursuzluk ve istikrarsızlık zamanlarında, insanların kendileri ve şirketleri için bilinçli kararlar vermeleri için bilgi hayati önem taşır.

Mesajlaşma açısından, empati şu anda kilit önemdedir ve daha önce bir kriz anında mesajlarınızı nasıl doğru bir şekilde alacağınız hakkında yazmıştık.

İçerik söz konusu olduğunda, önümüzdeki birkaç hafta içinde odaklanmayı planladığınız şey muhtemelen alakalı olmayacak, ancak müşterileriniz hala ihtiyaç duyduklarında onlara yardım edebileceğinize dair güvenceler arıyorlar.

Bu, evden nasıl verimli çalışılacağına dair ipuçları, ekipleri, müşterileri veya potansiyel müşterileri ile iletişimde kalmayı kolaylaştırabilecek herhangi bir yazılım veya hatta kişisel mesajlar üretmek ve bağlantı kurmaya devam etmek için daha fazla video içeriği oluşturmak olsun - hepsi bilgidir. ihtiyaç.

Şimdi içerik pazarlamasını ikiye katlamanın ve ihtiyacı olan insanlara mesajlar ve faydalı bilgiler iletmeye devam etme zamanı.

Blog yazmaya nasıl başlayacağınız konusunda zorlanıyorsanız veya kendinizi geliştirmek istiyorsanız, harika bloglar yazmaya yönelik temel kılavuzumuza göz atın.

Ayrıca, şimdilik temassız bir dünya olmakla uğraştığımız için video, içeriğinize ve gelen pazarlamanıza kişisel bir dokunuş katmanın harika bir yolu olabilir.

Vidyard ile gerçekleştirdiğimiz web seminerimizde, günümüzün temassız dünyasında satış ve pazarlama için videodan nasıl daha iyi yararlanılabileceğini konuştuk. Canlı etkinliği kaçırmış olsanız bile web seminerine buradan erişebilirsiniz.

E-posta

Şimdi alışılmış satış e-postaları ve parlak haber bültenleri ile devam etmenin zamanı değil, ancak hala potansiyel müşteriler ve bilgi arayan müşterilerinizden oluşan bir veritabanınız var veya belki de dışarıda olup bitenlerden biraz rahatlama ve eğlence.

Bazı bilgilendirici e-postalara (özellikle video) yatırım yapmak, satış döngüsünün dışında kalan potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmanın, kendi işleri için endişelenen ve yardım arayan mevcut potansiyel müşterilerle iletişim halinde kalmanın veya müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur. ürününüzü onlara yardımcı olmak için nasıl daha iyi kullanabileceklerine dair bazı bilgiler.

MD Rich'imiz kısa süre önce sıfır satış konuşması sunan kendi e-posta bültenini başlattı, ancak yalnızca konuşmaları başlatmak ve yardım arayan insanlar için bağlantılar ve bir topluluk oluşturmak için düşünceler ve tavsiyeler sunuyor.

Dans eden bir e-posta şablonuna ihtiyacınız yok, sadece empati ve bilgiye ihtiyacınız var.

E-posta pazarlamanızı daha iyi bir şekle sokmak için 6 ipucu için bu blogu okuyabilirsiniz.

Sosyal medya (organik ve ücretli)

Bu, önümüzdeki birkaç ay içinde kesinlikle odaklanmanız gereken bir alandır.

En azından, birkaç hafta önce bir tedavi olarak işe yarayacak, ancak mevcut iklimde temassız ve duyarsız olarak görülebilecek, dışarı çıkmaya hazır otomatik gönderileriniz olmadığından emin olmak için.

Ne de olsa, kendi pazarlama otomasyonunuz tarafından tetiklenmek şu anda ihtiyacınız olan son şey.

Arama motorlarından ayrı olarak, işletmeler artık bilgi veya bir şeyleri kafalarından uzaklaştırmak için sosyal medyaya yönelecekler.

Burada alakalı içerik oluşturmaya biraz daha zaman ayırmak, sadece kısa vadede değil, uzun vadede de işe yarayacaktır.

Müşterileriniz bilgiyi takdir edecek ve belki de ilk kez videonun asılmasını sağlamaya çalışırken size gülecekler. İnanın bize, onunla başa çıkmamız da biraz zaman aldı.

Daha önce sosyal erişim stratejinizi geliştirme hakkında yazmıştık

Aynı şey ücretli medya için de söylenebilir.

Halihazırda devam etmekte olan kampanyaları kapatmaya cazip gelseniz de, gördüğünüz sonuçları ölçmek için size zaman tanımak ve tonunuzu ve mesajlarınızı gözden geçirmek için biraz zaman ayırmak için kısa vadede harcamanızı yeniden ölçeklendirmek daha ihtiyatlı olacaktır. .

Olaylar

Şimdi, pazarlamanızın bir süreliğine değişecek olan bir alanı var.

Ancak, fiziksel etkinlikler düzenleyemediğiniz için, bütçenizi çevrimiçi hareketli etkinliklere kaydırmayı düşünmelisiniz.

Kendimiz, düzenli HubSpot Kullanıcı Grubu etkinliklerimizi iptal etmek zorunda kaldık, ancak önümüzdeki birkaç hafta içinde video, konuşma ve gelen pazarlamadan en iyi şekilde nasıl yararlanılacağına dair bir dizi web semineri için Vidyard, Drift ve HubSpot ile birlikte çalıştık. önümüzdeki birkaç ay içinde.

Sanal etkinlikler kesinlikle şimdi yatırım yapmayı düşünmeniz gereken bir şey. İnsanlar uzaktan çalışmaya alıştıkça diğer insanlarla bağlantı kurmak için çaresiz kalacaklar ve bilgi paylaşma veya yeni bir şeyler öğrenme şansı, minnettar olacakları bir şey.

Yeni kısa vadeli gerçekliğe uyum sağlamak

İşler şu anda nasıl olsa da, uzun vadede daha iyi olacak ve sonunda bir tür normale dönecekler.

Gerçek şu ki, şimdilik yeni bir çalışma biçimine uyum sağlamamız gerekiyor.

Ama iş bir şekilde devam etmeli.

Zaman zor olabilir ve gelen pazarlama bütçenizi azaltmak şu anda sahip olduğunuz tek seçenek gibi görünebilir. Ancak bu dürtüye direnmek, uzun vadede daha büyük fayda sağlayabilir.

Gelen kampanyaların nasıl yürütüleceği hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, web sitemizde ücretsiz olarak indirebileceğiniz tonlarca kaynağımız var.

Başlangıç ​​olarak, olası satış yaratma için bir gelen pazarlama stratejisi oluşturmaya yönelik bu kılavuz, bütçelerinizi nereye odaklayacağınızı anlamanıza yardımcı olabilir.

Kısa bir süre önce HubSpot ile bu belirsizlik döneminde çevrimiçi ve uzaktan çalışmaya nasıl uyum sağlayabileceğiniz ve değiştirebileceğiniz hakkında sohbet ettiğimiz bir web semineri düzenledik. Aşağıdaki kaydı izleyin.