今インバウンド マーケティング予算を削減するのは大きな間違いです

公開: 2022-11-08

こんな短期間でこんなに変わるなんて。

数週間前、マーケティング、セールス、およびビジネス全般に携わる私たちのほとんどは、次の四半期の計画を最終決定し、予算を評価し、イベント カレンダーの仕上げを行っていました。

その後、全世界が混乱に陥ったように見え、よく考えられた計画はすべて窓から消えました。

当然のことながら、ほとんどの企業は時間をかけて現在の状況を把握し、今後数週間から数か月の不確実性をどう乗り切るか、また変化する働き方に適応する方法を考えています。

しかし、現時点ではインバウンド マーケティングの予算を削減したくなるかもしれませんが、今はまさにそれを行う時期ではありません。

インバウンド マーケティング エージェンシーとしてはそうではありませんが(そうではありませんか)、調査を見ると、危機の時代はまさに、マーケティングとコミュニケーションを維持し、さらにはそれらを増やすことを検討する時期です。

Millward Brown、Data2Decisions、および Butterfield によって公開された統計から得られた以下の調査を見てください。

これらの研究のそれぞれで、彼らは、危機、この場合は不況の場合に、広告とマーケティングの支出を削減することの影響を見つけようとしていました. そして、彼らは皆同じ​​ものを見つけました。

どの調査でも、不況時に短期的な節約のために支出を削減したブランドは、長期的に最も大きな打撃を受け、回復に時間がかかりました。

たとえば、Data2Decisions の調査では、危機の際に最も積極的に削減を行った企業は、回復に 5 年を要しましたが、それほど積極的に削減せず 3 年以内に回復した企業や、ほとんど何も削減せず、さらに迅速に回復した企業と比較しました。

Millward Brown は、危機の際に「黒字化」した企業の 60% が、少なくとも1 つのブランド指標 (評判の低下など) の低下を示したことを発見しましたが、Butterfield は、危機の間にマーケティング支出を増やした企業が ROI を増加させたことを発見しました。

現在の財政状況を無視すべきだと言っているわけではありません (今後数週間で多くの厳しい決断を下す必要があります)。

しかし、インバウンド マーケティングの予算を削減するよりも、予算の一部を、短期的にはより大きな見返りが得られる戦術に再配分し、長期的にはより迅速に回復できるようにする方が理にかなっているかもしれません。

インバウンド マーケティング予算を有効に活用する

コンテンツマーケティング

「コンテンツは王様」という格言は誰もが知っていますが、今日、コンテンツとメッセージはこれまで以上に重要になっています。

不安と不安定の時代には、人々が自分自身と会社のために十分な情報に基づいた意思決定を行うために、情報は不可欠です。

メッセージングに関しては、共感が今の鍵であり、私たちは危機の時にメッセージを正しく伝える方法について以前に書きました.

コンテンツに関して言えば、今後数週間で焦点を当てる予定だった内容が適切でなくなる可能性がありますが、顧客は必要に応じてサポートできるという安心感を求めています。

これが自宅で効果的に仕事をするためのヒントであろうと、チーム、顧客、または見込み客と連絡を取り合うことを容​​易にするソフトウェアであろうと、個人的なメッセージを作成してつながりを維持するためのより多くのビデオコンテンツを作成することであろうと、これらはすべて人々の情報です.必要。

今こそ、コンテンツ マーケティングに力を入れて、必要な人にメッセージや有益な情報を届け続けるときです。

ブログを始める方法に苦労している場合、または改善したい場合は、優れたブログを書くための基本ガイドをご覧ください

また、現時点では非接触型の世界に対処しているため、動画はコンテンツやインバウンド マーケティングに個人的なタッチを加える優れた方法です。

Vidyard とのウェビナーでは、今日の非接触型の世界で販売とマーケティングのためにビデオをより有効に活用する方法について話しました。 ライブ イベントに参加できなかった場合でも、ここからウェビナーにアクセスできます。

Eメール

今は通常の営業メールや輝かしいニュースレターを続けるときではありませんが、情報を探している見込み客や顧客のデータベースはまだあります。あるいは、外で起こっていることからの軽い安心と娯楽かもしれません.

情報メール (特にビデオ) に投資することは、セールス ループから脱落した可能性のある見込み客と再接続したり、自分のビジネスについて心配して助けを求めている現在の見込み客と連絡を取り合ったり、顧客に連絡したりするための優れた方法です。彼らを助けるためにあなたの製品をより良く使う方法についての情報を提供します。

私たちの MD Rich は最近、彼自身のメール ニュースレターを立ち上げました。売り込みは一切ありませんが、会話を開始し、つながりを築き、助けを求める人々のためのコミュニティを構築するための考えやアドバイスを提供するだけです。

共感と情報だけで、すべてを歌って踊る電子メール テンプレートは必要ありません。

メールマーケティングをより良い形にするための 6 つのヒントについては、このブログをお読みください。

ソーシャル メディア (オーガニックおよび有料)

これは、今後数か月で間違いなく多くの焦点を当てる必要がある領域の 1 つです。

特に、数週間前にはうまくいったはずの自動化された投稿が、現在の状況では連絡が取れておらず、鈍感であると見なされる可能性があることを確認してください.

結局のところ、独自のマーケティング オートメーションにつまずくことは、今すぐに必要なことではありません。

検索エンジンとは別に、企業は現在、情報や気を紛らわす何かを求めてソーシャル メディアを利用するようになります。

ここで関連コンテンツの作成にもう少し時間を割くことは、短期的にだけでなく、長期的にも報われます。

顧客はこの情報を高く評価し、初めてビデオのコツをつかもうとしているあなたを笑わせるかもしれません。 信じてください、私たちもそれを理解するのにしばらく時間がかかりました.

以前に、ソーシャル アウトリーチ戦略の改善について書いたことがあります。

有料メディアについても同じことが言えます。

すでに進行中のキャンペーンを中止したくなるかもしれませんが、短期的に支出を減らして、目に見える結果を測定する時間を確保し、トーンとメッセージを確認する時間を確保する方が賢明です。 .

イベント

ここで、しばらく変更されるマーケティングの 1 つの領域を示します。

しかし、物理的なイベントを開催できないという理由だけで、予算をイベントのオンライン化にシフトすることを検討する必要があります。

私たち自身、通常の HubSpot ユーザー グループ イベントをキャンセルする必要がありましたが、今後数週間で Vidyard、Drift、HubSpot と協力して、ビデオ、会話、インバウンド マーケティングを最大限に活用する方法に関する一連のウェビナーを開催しました。今後数か月で。

バーチャル イベントは間違いなく今すぐ投資を検討すべきものです。 リモートでの作業に慣れるにつれて、人々は他の人とつながりたいと切望し、情報を共有したり、何か新しいことを学んだりする機会に感謝するようになります。

新たな短期的現実への適応

現在の状況にかかわらず、長期的には改善され、最終的には何らかの正常に戻るでしょう。

現実には、当面は新しい働き方に適応しなければなりません。

しかし、ビジネスは何らかの方法で継続する必要があります。

状況は厳しいかもしれません。インバウンド マーケティングの予算を削減することが、現時点で唯一の選択肢のように思えるかもしれません。 しかし、この衝動に抵抗することは、長期的にはより大きな利益をもたらすかもしれません.

インバウンド キャンペーンの実行方法についてさらに詳しい情報が必要な場合は、無料でダウンロードできるリソースが Web サイトに多数あります。

手始めに、リードジェネレーションのためのインバウンドマーケティング戦略を作成するためのこのガイドは、予算をどこに集中させるべきかを理解するのに役立ちます.

最近、HubSpot とのウェビナーを開催し、この不確実な時期にオンラインおよびリモート作業に適応し、変更する方法について話しました。 以下の録画をご覧ください。

新しい行動を促すフレーズ