5 façons pour les éditeurs d'atteindre leurs objectifs avec le marketing par e-mail

Vous avez peut-être entendu dire que le marketing par e-mail n'est plus une stratégie efficace. Les gens sont de plus en plus insatisfaits des e-mails marketing et les tactiques de marketing par e-mail deviennent obsolètes.

En réalité, le marketing par e-mail est loin d'être mort et reste l'une des tactiques de marketing les plus efficaces pour étendre la présence de votre marque et augmenter vos revenus.

Selon une étude, 4,24 % du trafic de marketing par e-mail est converti en ventes, contre 2,49 % pour le trafic des moteurs de recherche et 0,59 % pour les réseaux sociaux. Le marketing par e-mail n'est pas réservé aux petites entreprises et aux magasins de commerce électronique.

Les éditeurs comptent de plus en plus sur le courrier électronique comme nouveau canal pour promouvoir leurs marques. Le marketing par e-mail peut les aider à accroître la notoriété de la marque, à atteindre les abonnés, à promouvoir et à vendre des livres.

Continuez à lire pour en savoir plus sur certaines tactiques d'e-mail qui aident les éditeurs à tirer le meilleur parti de leurs campagnes d'e-mail marketing.

Comment un éditeur peut-il développer rapidement une liste de diffusion ?

Avec tous les avantages du marketing par e-mail, vous vous demandez peut-être comment créer une liste de diffusion réussie en tant qu'éditeur. Pour démarrer cette tâche difficile, voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Développer une personnalité d'acheteur.

Votre contenu ne plaira pas à tout le monde. Si vous pouvez comprendre votre lecteur idéal, vous serez en mesure de créer une liste d'abonnés qui apprécieront votre contenu, ce qui se traduira par des taux d'ouverture et d'engagement élevés.

2. Créer une page de destination

Une page de destination est l'un des éléments essentiels lorsqu'il s'agit de guider les lecteurs à passer à l'action. De nombreux créateurs de pages de destination en ligne peuvent vous faciliter la vie lors de la création d'une page bien conçue et à fort taux de conversion.

Concentrez-vous sur l'établissement de votre marque et sur un excellent contenu qui mène à un seul appel à l'action. Ici, une bonne astuce consiste à ajouter des preuves sociales comme des best-sellers passés ou des témoignages de personnes qui ont partagé leurs réflexions sur vos publications.

3. Créez un lead magnet en échange de leurs coordonnées.

Lorsque vous créez votre personnalité d'acheteur et que vous avez une page de destination en place, vous devez créer du contenu pour inciter vos lecteurs à agir et à s'abonner.

Les éditeurs peuvent souvent tirer parti de leur contenu écrit et fournir des teasers de leur livre non publié ou des conseils pour devenir un meilleur écrivain. Les personnes qui trouvent ces informations utiles s'inscriront à votre liste, puis le vrai jeu commencera.

4. Générez du trafic vers votre page de destination

Un nombre croissant d'éditeurs utilisent des concours ou des cadeaux sur les réseaux sociaux pour faire parler de leur marque. Un éditeur peut partager des exemplaires gratuits d'un livre et envoyer le trafic vers sa page de destination. Une fois qu'ils ont participé à votre concours, vous pouvez leur demander leur adresse e-mail afin qu'ils puissent participer.

Alternativement, de nombreux éditeurs utilisent les publicités sur les réseaux sociaux pour envoyer du trafic vers leurs sites Web. Ces publicités sont une méthode fantastique pour élargir votre liste de diffusion et entretenir des prospects qualifiés pour votre entonnoir marketing.

5 façons de tirer parti du marketing par e-mail en tant qu'éditeur

Maintenant que nous avons une base solide pour créer une liste de diffusion à partir de zéro, nous pouvons passer à la manière dont le marketing par courrier électronique peut vous aider en tant qu'éditeur.

Faites attention à votre contenu pour créer des abonnés fidèles

Pour créer une liste complète de clients potentiels, vous devez créer des e-mails convaincants qui attirent l'attention des gens. En tant qu'éditeur, vous disposez d'une variété de contenus que vous pouvez exploiter pour rendre cela possible.

Dites aux abonnés à quoi s'attendre.

La plupart des gens sont trop préoccupés par l'acquisition de l'adresse e-mail d'un lecteur sans les informer des attentes du processus. Expliquer clairement à vos abonnés pourquoi vous avez besoin de leurs adresses e-mail est l'une des règles les plus élémentaires du marketing par e-mail.

Savoir à quoi s'attendre en termes de contenu offre à vos abonnés la tranquillité d'esprit, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles d'interagir avec votre e-mail promotionnel.

Cependant, peu importe la qualité de votre contenu, vous devez faire attention à ne pas envoyer trop d'e-mails car cela peut amener certains membres à cliquer sur le bouton de désinscription.

Une plate-forme de marketing par e-mail capable de suivre les taux d'ouverture et de clics peut vous aider à prendre de meilleures décisions et à répartir la fréquence si nécessaire avec des données vitales devant votre tableau de bord.

Améliorez la lisibilité de vos e-mails.

L'étape la plus vitale en matière de contenu est d'être concis. Assurez-vous que le lecteur peut scanner l'e-mail d'un seul coup d'œil et comprendre l'idée derrière le texte sans le lire. Selon le marché, plus de détails peuvent être acceptables.

L'inclusion d'images graphiques et de sous-titres peut considérablement aider le lecteur à comprendre le message, ce qui lui fait gagner du temps. Vous devez également inclure des puces et un lien d'appel à l'action solide pour permettre aux clients intéressés d'effectuer un achat ou de passer une commande plus facilement.

Tirez parti de la vidéo dans vos e-mails.

La plupart des gens ont des horaires chargés et ont rarement le temps de lire de gros blocs de texte dans leurs e-mails. Cependant, le simple fait d'ajouter une vidéo promotionnelle, de haute qualité et de produit comme message principal réduit le temps de lecture à quelques secondes.

Les extraits vidéo HTML5 sont généralement meilleurs car ils se chargent rapidement, même sur des réseaux lents. En tant qu'éditeur, vous pouvez décrire votre nouveau livre ou partager des conseils sur un sujet spécifique.

Le matériel audiovisuel convertit mieux que le contenu écrit parce qu'il est plus facile à comprendre. La prochaine fois que vous créerez une campagne par e-mail, vérifiez si vous pouvez créer une vidéo au lieu d'un texte pour voir si cela fonctionne pour vous.

Améliorez votre jeu avec l'automatisation des e-mails

Les spécialistes du marketing peuvent rapidement créer des processus en utilisant l'automatisation des e-mails pour envoyer des e-mails personnalisés, opportuns et pertinents aux clients au bon moment. Les éditeurs peuvent utiliser les types d'e-mails suivants :

Série d'e-mails de bienvenue

Selon Entrepreneur, les e-mails de bienvenue peuvent augmenter vos taux d'ouverture de 86 % et vos taux de clics de 196 %. Par conséquent, les éditeurs doivent être attentifs à ce type de campagne et accueillir leurs nouveaux abonnés avec une intention en tête.

Rédiger un e-mail de bienvenue n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. Faites attention à la ligne d'objet et essayez de la rendre aussi convaincante que possible. Le testeur de ligne d'objet de Moosend peut vous aider à créer des lignes d'objet à conversion élevée basées sur des données pour vous faciliter la vie.

En dehors de cela, ne vous concentrez pas sur les tactiques de vente. Au lieu de cela, essayez de décrire les valeurs de votre entreprise, les best-sellers passés, et essayez peut-être de faire votre première segmentation en comprenant quel type de contenu plaît le mieux à chaque nouvel abonné.

Si vous avez le prénom, vous pouvez faire passer votre série de bienvenue au niveau supérieur en mettant en œuvre des tactiques de personnalisation. Cela peut considérablement améliorer vos conversions et créer une relation plus solide avec vos clients potentiels.

Parcourir les e-mails d'abandon

Les e-mails d'abandon de navigation sont des e-mails envoyés aux abonnés qui ont déjà visité un produit ou une page de votre site Web et sont partis sans rien acheter.

Il s'agit également d'une stratégie de remarketing, qui consiste à contacter d'anciens clients ou ceux qui se sont abonnés au contenu de votre marque via vos canaux pour relancer une vente.

Les e-mails d'abandon de navigation sont des séquences automatisées qu'un acheteur initie en effectuant des actions spécifiques sur votre site Web, lui offrant une expérience hautement personnalisée.

Si un client vient sur votre site Web, regarde un livre, puis s'en va, vous pouvez lui envoyer un e-mail d'abandon de navigation. Vous pouvez créer l'e-mail contenant du matériel lié au livre qu'ils ont consulté, ce qui augmente les chances qu'ils reviennent dans votre boutique en ligne.

E-mails d'abandon de panier

Les campagnes d'abandon de panier sont devenues une stratégie de commerce électronique populaire, mais elles sont encore rares dans le secteur de l'édition. Les campagnes d'abandon de panier sont principalement utilisées régulièrement par les principaux éditeurs d'actualités, tels que le New York Times.

Les campagnes par e-mail se concentrent sur la capture des lecteurs qui commencent le processus d'abonnement à une newsletter ou d'achat d'autres produits en ligne mais l'abandonnent avant de terminer leurs achats.

Selon un rapport, l'envoi d'e-mails automatisés aux clients qui ont abandonné leur panier d'achat en ligne entraîne un taux de conversion de 40 %. Cependant, seuls 24 % des éditeurs utilisent le marketing d'abandon de panier.

Les efforts d'abandon de panier pour les éditeurs suivent une structure similaire avec des campagnes menées par des sociétés de commerce électronique. Lorsqu'un lecteur ajoute un article à son panier et quitte le site sans finaliser la vente, l'éditeur envoie un e-mail automatisé pour persuader le lecteur de terminer la transaction.

Tout éditeur peut lancer une campagne d'abandon de panier, mais elle est plus efficace pour les éditeurs qui proposent des programmes d'abonnement ou d'adhésion. Près de la moitié des consommateurs potentiels ouvrent des e-mails de suivi de panier abandonné, environ 20 % des clients cliquent pour revenir à leur panier et 10 % concluent la transaction.

La mise en place d'un processus d'abandon de panier peut aider les éditeurs à obtenir un avantage concurrentiel et à générer des revenus ; c'est donc une stratégie que vous devriez adopter dès que possible.

Tirez parti de la segmentation avec un contenu personnalisé

Les éditeurs, comme d'autres niches, distribuent du contenu à un large éventail d'abonnés et de clients aux goûts différents. Pour créer une campagne de marketing par e-mail efficace, les éditeurs doivent faire appel à ces intérêts distincts.

En d'autres termes, les éditeurs ne peuvent pas envoyer d'e-mails à toutes les personnes figurant sur leur liste de diffusion. À une époque où les consommateurs recherchent un contenu hautement personnalisé, les e-mails génériques ne sont plus efficaces.

Le fait que la segmentation de l'audience et les campagnes ciblées représentent jusqu'à 77 % des revenus générés par le marketing par e-mail est étonnant. L'utilisation d'audiences segmentées en tant qu'éditeur pour stimuler vos efforts de marketing par e-mail peut vous aider à augmenter votre retour sur investissement total.

De nombreuses entreprises segmentent en fonction de la démographie, des achats antérieurs ou du comportement d'achat, mais les segments basés sur les centres d'intérêt profitent le plus aux éditeurs. Permettre aux clients de choisir les informations qu'ils souhaitent recevoir en fonction de leurs intérêts augmentera les taux de réponse.

Avant l'inscription, vous pouvez avoir certaines options de préférence qui permettent aux abonnés de choisir le type de contenu qui arrive dans leur boîte de réception, améliorant ainsi l'expérience client.

En termes de personnalisation, vous pouvez diviser votre newsletter en différentes sections ou la faire passer au niveau supérieur et avoir un message personnalisé pour chaque abonné, en fonction de ses intérêts.

En dehors de cela, vous pouvez créer une expérience personnalisée en ayant leur prénom dans la copie de votre e-mail ou en partageant, par exemple, des livres pertinents à ceux qu'ils ont déjà appréciés.

En tant qu'éditeur, ces e-mails ont un grand potentiel pour vous aider à développer votre lectorat. Lorsque le message d'un e-mail est personnalisé, le taux d'ouverture moyen est de 18,8 %, contre seulement 7,4 % lorsque l'objet est personnalisé.

Lorsque vous envoyez des e-mails personnalisés, vous donnez le contrôle à votre public cible, en lui permettant de choisir les sujets à suivre.

Concentrez-vous sur la conception mobile.

Des modèles d'e-mails adaptés aux mobiles et réactifs sont indispensables, avec plus de la moitié de tous les e-mails ouverts sur des appareils mobiles dans le monde.

Les spécialistes du marketing par e-mail doivent concevoir en pensant au mobile. S'ils ne le font pas, les chances que leur e-mail s'affiche correctement sur un appareil mobile diminuent considérablement, tandis que les chances de convertir vos clients potentiels diminuent également.

En réalité, les destinataires suppriment les e-mails qui s'affichent à tort sur les appareils mobiles en seulement trois secondes. Pire, 15% des abonnés se désabonneront également de votre liste de diffusion. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos e-mails sont parfaits et que vos destinataires les voient ?

En suivant ces directives, vous pouvez :

• Évitez les photos aux dimensions erronées.
• Réduisez la quantité de copie sur votre e-mail et utilisez plutôt l'espace négatif pour créer des pauses.
• Utilisez une mise en page à une seule colonne.
• Si les images ne se chargent pas, incluez le texte ALT qui les décrit.

Il est essentiel de comprendre la différence entre les modèles d'e-mails adaptés aux mobiles et réactifs. Bien que les deux méthodes garantissent que votre message est optimal sur un appareil mobile, vos utilisateurs peuvent préférer l'une à l'autre.

Alors, quelle est la différence entre les deux ?

1. Adapté aux mobiles : ces conceptions utilisent un style à une seule colonne pour garantir que tous les messages s'affichent et fonctionnent de la même manière sur tous les appareils.
2. Réactif : ces conceptions peuvent inclure une mise en page à plusieurs colonnes, mais elles utilisent des requêtes multimédias pour ajuster l'apparence du message afin de s'adapter à n'importe quelle taille d'écran.

Moosend fournit des modèles d'e-mails adaptés aux mobiles, ce qui signifie qu'ils sont fantastiques sur n'importe quel appareil. Les éditeurs peuvent également envoyer un e-mail de test pour voir à quoi ressemble leur e-mail avant de l'envoyer à l'ensemble de leur liste.

Partagez avec les abonnés un programme de parrainage ou une offre spéciale.

Les e-mails de référence sont une autre façon d'élargir votre audience à l'aide du marketing par e-mail. Cette méthode vise à inciter vos abonnés actuels à recommander à leurs amis de rejoindre votre liste de diffusion ou de vous acheter quelque chose.

Il s'agit d'une pratique connue sous le nom de "marketing de référence d'amis" et fonctionne efficacement pour les éditeurs qui cherchent à élargir leur lectorat.

Cette stratégie est plus efficace que les e-mails personnalisés en termes d'acquisition de nouveaux abonnés. Vous recevrez des prospects de haute qualité à partir de ces e-mails de recommandation, ce qui signifie que davantage d'abonnés resteront avec vous et resteront actifs.

Pour encourager vos abonnés à agir et à recommander vos produits ou services à leurs amis, de nombreux spécialistes du marketing proposent des incitations telles que des remises.

Les éditeurs utilisent également des offres ponctuelles dans le cadre de leur stratégie de marketing par e-mail, en plus des envois de parrainage d'amis. D'autres possibilités similaires que les éditeurs pourraient utiliser dans leur campagne de marketing par e-mail incluent :

• Abonnements d'essai
• Cadeaux d'abonnements
• Réductions d'abonnement

Combinées à des lettres de recommandation d'amis, ces offres peuvent aider les éditeurs à fidéliser leurs clients et à gagner de nouveaux clients qui restent avec eux plus longtemps.

Les plats à emporter

Les éditeurs tirent parti des outils et des informations fournis par le marketing par e-mail pour améliorer leur marque, atteindre les abonnés et accroître leur présence en ligne en collectant des données sur les préférences des abonnés et en leur envoyant une variété d'e-mails personnalisés.

Prendre le temps de configurer vos campagnes de marketing par e-mail est un must en 2022, et tous les éditeurs devraient tirer parti de ce canal. Ce guide peut vous aider à construire une base solide en matière de marketing par e-mail et à donner le ton de votre succès à venir.

Jusqu'au prochain, continuez à envoyer des e-mails.

———————————————————————————————————————

Alex est un écrivain pour Moosend qui aime la pizza et la photographie. Lorsqu'il ne crée pas de contenu de marketing numérique pour les blogs, vous le trouverez voyageant dans des endroits lointains du monde entier, à la recherche de trésors.