5 طرق للناشرين لتحقيق أهدافهم من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2021-11-10

ربما سمعت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لم يعد استراتيجية فعالة بعد الآن. أصبح الناس غير راضين بشكل متزايد عن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، وأصبحت أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني عفا عليها الزمن.

في الواقع ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني بعيدًا عن الموت ، ولا يزال أحد الأساليب التسويقية الأكثر فاعلية لتوسيع وجود علامتك التجارية وزيادة الإيرادات.

وفقًا للبحث ، تتحول 4.24٪ من حركة مرور التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى مبيعات ، مقارنة بـ 2.49٪ لحركة مرور محرك البحث و 0.59٪ لشبكات التواصل الاجتماعي. التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس فقط للشركات الصغيرة ومتاجر التجارة الإلكترونية.

يعتمد الناشرون بشكل متزايد على البريد الإلكتروني كقناة جديدة للترويج لعلاماتهم التجارية. يمكن أن يساعدهم التسويق عبر البريد الإلكتروني في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى المشتركين وترويج الكتب وبيعها.

استمر في القراءة للتعرف على بعض أساليب البريد الإلكتروني التي تساعد الناشرين على تحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكن للناشر أن ينمي قائمة بريد إلكتروني بسرعة؟

مع كل مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد تسأل عن كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني ناجحة كناشر. لبدء هذه المهمة الصعبة ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

  1. تطوير شخصية المشتري.

المحتوى الخاص بك لن يروق للجميع. إذا تمكنت من فهم القارئ المثالي ، فستتمكن من إنشاء قائمة بالمشتركين الذين سيستمتعون بالمحتوى الخاص بك ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الانفتاح والمشاركة.

  1. قم بإنشاء صفحة هبوط

تعد الصفحة المقصودة أحد الأجزاء الأساسية عندما يتعلق الأمر بتوجيه القراء لاتخاذ إجراء. يمكن للعديد من منشئي الصفحات المقصودة على الإنترنت أن تجعل حياتك أسهل عند إنشاء صفحة جيدة التصميم وذات تحويل عالٍ.

ركز على تأسيس علامتك التجارية والحصول على محتوى رائع يؤدي إلى دعوة واحدة للعمل. هنا ، نصيحة رائعة هي إضافة دليل اجتماعي مثل أكثر الكتب مبيعًا في الماضي أو شهادات من الأشخاص الذين شاركوا أفكارهم حول منشوراتك.

  1. قم بإنشاء مغناطيس رئيسي مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم.

عندما تقوم بإنشاء شخصية المشتري الخاصة بك ولديك صفحة مقصودة في مكانها الصحيح ، فأنت بحاجة إلى صياغة محتوى لجعل القراء يتخذون الإجراءات والاشتراك.

يمكن للناشرين في كثير من الأحيان الاستفادة من محتواهم المكتوب وتقديم بعض المضايقات لكتابهم غير المنشور أو نصائح حول أن يصبحوا كاتبًا أفضل. سيشترك الأشخاص الذين يجدون هذه المعلومات مفيدة في قائمتك ، ثم تبدأ اللعبة الحقيقية.

  1. توجيه حركة المرور إلى صفحتك المقصودة

يستخدم عدد متزايد من الناشرين المسابقات أو الهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي لجعل الناس يتحدثون عن علامتهم التجارية. يمكن للناشر مشاركة نسخ مجانية من الكتاب وإرسال حركة المرور إلى صفحته المقصودة. بمجرد دخولهم في المسابقة ، يمكنك أن تطلب منهم عناوين بريدهم الإلكتروني حتى يتمكنوا من الدخول.

بدلاً من ذلك ، يستفيد العديد من الناشرين من إعلانات الوسائط الاجتماعية كطريقة لإرسال حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بهم. تعد هذه الإعلانات طريقة رائعة لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني ورعاية العملاء المحتملين المؤهلين لمسار التسويق الخاص بك.

5 طرق للاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني كناشر

الآن بعد أن أصبح لدينا أساس متين لصياغة قائمة بريد إلكتروني من البداية ، يمكننا المضي قدمًا في كيفية مساعدتك للتسويق عبر البريد الإلكتروني كناشر.

انتبه إلى المحتوى الخاص بك لإنشاء مشتركين مخلصين

لإنشاء قائمة صحية مليئة بالعملاء المحتملين ، تحتاج إلى إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة تجذب انتباه الناس. بصفتك ناشرًا ، لديك مجموعة متنوعة من المحتوى يمكنك الاستفادة منها لجعل ذلك ممكنًا.

أخبر المشتركين بما يمكن توقعه.

يهتم معظم الناس بالحصول على عنوان البريد الإلكتروني للقارئ دون إخبارهم بتوقعات العملية. إن توضيح سبب احتياجك لعناوين بريدهم الإلكتروني للمشتركين هو أحد أبسط قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

توفر معرفة ما يمكن توقعه فيما يتعلق بالمحتوى للمشتركين راحة البال ، مما يعني أنه من المرجح أن يتفاعلوا مع بريدك الإلكتروني الترويجي.

ومع ذلك ، بغض النظر عن جودة المحتوى الخاص بك ، يجب أن تكون حريصًا على عدم إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني لأنه قد يتسبب في قيام أعضاء معينين بالنقر فوق زر إلغاء الاشتراك.

يمكن أن تساعدك منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكنها تتبع معدلات الفتح والنقر على اتخاذ قرارات أفضل وتفكيك التردد عند الضرورة من خلال البيانات الحيوية الموجودة أمام لوحة القيادة الخاصة بك.

تحسين قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الخطوة الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالمحتوى هي الإيجاز. تأكد من أن القارئ يمكنه مسح البريد الإلكتروني في لمحة واحدة والحصول على الفكرة وراء النص دون قراءته. اعتمادًا على السوق ، قد يكون من المقبول المزيد من التفاصيل.

يمكن أن يساعد تضمين الصور الرسومية والعناوين الفرعية بشكل كبير في فهم القارئ للرسالة ، مما يوفر الوقت. يجب عليك أيضًا تضمين نقاط نقطية ورابط قوي للحث على اتخاذ إجراء لتسهيل عملية الشراء أو تقديم طلب للعملاء المهتمين.

الاستفادة من الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

معظم الأفراد لديهم جداول زمنية مزدحمة ونادرًا ما يكون لديهم الوقت لقراءة مجموعات كبيرة من النصوص في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن مجرد إضافة مقطع فيديو ترويجي وعالي الجودة ومنتج فيديو كرسالة رئيسية يقلل من وقت القراءة إلى بضع ثوانٍ.

تعد مقاطع فيديو HTML5 أفضل بشكل عام نظرًا لأنها يتم تحميلها بسرعة ، حتى على الشبكات البطيئة. بصفتك ناشرًا ، يمكنك وصف كتابك الجديد أو مشاركة النصائح حول موضوع معين.

تتحول المواد السمعية والبصرية بشكل أفضل من المحتوى المكتوب لأنه أسهل في الفهم. في المرة التالية التي تصنع فيها حملة بريد إلكتروني ، تحقق مما إذا كان بإمكانك إنشاء مقطع فيديو بدلاً من نص لترى ما إذا كانت تعمل من أجلك.

قم بترقية لعبتك باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني

يمكن للمسوقين إنشاء العمليات بسرعة باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني لتقديم رسائل بريد إلكتروني مخصصة وفي الوقت المناسب وذات صلة للعملاء في الوقت الصحيح. يمكن للناشرين استخدام الأنواع التالية من رسائل البريد الإلكتروني:

مرحبا بكم في سلسلة البريد الإلكتروني

وفقًا لـ Entrepreneur ، يمكن أن تزيد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية من معدلات فتح حسابك بنسبة 86٪ ومعدلات النقر إلى الظهور بنسبة 196٪. نتيجة لذلك ، يجب على الناشرين الانتباه إلى هذا النوع من الحملات والترحيب بمشتركيهم الجدد مع وضع النية في الاعتبار.

إن صياغة بريد إلكتروني ترحيبي ليس سهلاً كما يبدو. انتبه لسطر الموضوع وحاول أن تجعله مقنعًا قدر الإمكان. يمكن أن يساعدك اختبار سطر الموضوع في Moosend في إنشاء سطور موضوع عالية التحويل استنادًا إلى البيانات لجعل حياتك أسهل.

بصرف النظر عن ذلك ، لا تركز على التكتيكات الرائعة. بدلاً من ذلك ، حاول تصوير قيم عملك ، والأكثر مبيعًا في الماضي ، وربما تحاول القيام بأول تقسيم لك من خلال فهم نوع المحتوى الذي يجذب بشكل أفضل لكل مشترك جديد.

إذا كان لديك الاسم الأول ، فيمكنك نقل سلسلة الترحيب إلى المستوى التالي من خلال تنفيذ تكتيكات التخصيص. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تحويلاتك بشكل كبير وإنشاء علاقة أقوى مع عملائك المحتملين.

تصفح رسائل البريد الإلكتروني التخلي

تصفح رسائل التخلي عن البريد الإلكتروني هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المشتركين الذين سبق لهم زيارة منتج أو صفحة على موقع الويب الخاص بك وغادروا دون شراء أي شيء.

إنها أيضًا إستراتيجية تجديد النشاط التسويقي ، والتي تتضمن الاتصال بالعملاء السابقين أو أولئك الذين اشتركوا في محتوى علامتك التجارية من خلال قنواتك لإعادة المشاركة في عملية بيع.

تصفح رسائل التخلي عن البريد الإلكتروني عبارة عن تسلسلات تلقائية يبدأها المتسوق من خلال تنفيذ إجراءات محددة على موقع الويب الخاص بك ، مما يمنحهم تجربة شخصية للغاية.

إذا أتى أحد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك ، ونظر إلى كتاب ، ثم غادر ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني للتخلي عن التصفح له. يمكنك صياغة رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على مواد ذات صلة بالكتاب الذي نظروا إليه ، مما يزيد من فرص عودتهم إلى متجرك عبر الإنترنت.

رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتخلي عن سلة التسوق

أصبحت حملات التخلي عن عربة التسوق استراتيجية شائعة للتجارة الإلكترونية ، لكنها لا تزال غير شائعة في مجال النشر. يتم استخدام حملات التخلي عن عربة التسوق بشكل أساسي بشكل منتظم من قبل كبار ناشري الأخبار ، مثل The New York Times.

تركز حملات البريد الإلكتروني على جذب القراء الذين يبدأون عملية الاشتراك في رسالة إخبارية أو شراء منتجات أخرى عبر الإنترنت ولكنهم يتخلون عنها قبل الانتهاء من عمليات الشراء.

وفقًا لأحد التقارير ، يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى العملاء الذين تخلوا عن سلة التسوق عبر الإنترنت إلى معدل تحويل بنسبة 40٪. ومع ذلك ، فإن 24٪ فقط من الناشرين يديرون تسويق التخلي عن سلة التسوق.

تتبع جهود التخلي عن سلة التسوق للناشرين هيكلًا مشابهًا للحملات التي تديرها شركات التجارة الإلكترونية. عندما يضيف قارئ عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة به ويغادر الموقع دون إكمال البيع ، يرسل الناشر بريدًا إلكترونيًا آليًا لإقناع القارئ بإنهاء المعاملة.

يمكن لأي ناشر إطلاق حملة التخلي عن سلة التسوق ، ولكنها أكثر فاعلية للناشرين الذين يقدمون برامج الاشتراك أو العضوية. ما يقرب من نصف المستهلكين المحتملين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة عربة التسوق المهجورة ، وينقر حوالي 20٪ من العملاء للعودة إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، ويكمل 10٪ الصفقة.

يمكن أن يساعد إعداد عملية التخلي عن عربة التسوق الناشرين على اكتساب ميزة تنافسية وتحقيق الدخل ؛ وبالتالي ، فهي استراتيجية يجب أن تتبناها في أسرع وقت ممكن.

الاستفادة من التجزئة مع المحتوى المخصص

يقوم الناشرون ، مثل المجالات المتخصصة الأخرى ، بتوزيع المحتوى على مجموعة متنوعة من المشتركين والعملاء من مختلف الأذواق. لإنشاء حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني ، يجب على الناشرين جذب هذه الاهتمامات المميزة.

بعبارة أخرى ، لا يمكن للناشرين إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى كل شخص في قائمتهم البريدية. في يوم يبحث فيه المستهلكون عن محتوى شخصي للغاية ، لم تعد رسائل البريد الإلكتروني العامة فعالة.

حقيقة أن تقسيم الجمهور والحملات المستهدفة تمثل ما يصل إلى 77 ٪ من الإيرادات التي يحققها التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر مذهل. يمكن أن يساعدك استخدام الجماهير المجزأة كناشر لدفع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في زيادة إجمالي عائد الاستثمار.

تقسم العديد من الأنشطة التجارية حسب الخصائص الديمغرافية أو عمليات الشراء السابقة أو سلوك الشراء ، لكن القطاعات القائمة على الاهتمامات تفيد الناشرين أكثر. السماح للعملاء باختيار المعلومات التي يرغبون في تلقيها اعتمادًا على اهتماماتهم سيعزز معدلات الاستجابة.

قبل التسجيل ، قد يكون لديك بعض خيارات التفضيل التي تسمح للمشتركين باختيار نوع المحتوى الذي يصل إلى صندوق الوارد الخاص بهم ، مما يؤدي إلى تحسين تجربة العميل.

من حيث التخصيص ، يمكنك تقسيم رسالتك الإخبارية إلى أقسام مختلفة أو نقلها إلى المستوى التالي والحصول على رسالة مخصصة لكل مشترك ، حسب اهتماماتهم.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك إنشاء تجربة مخصصة من خلال وضع اسمه الأول في نسخة بريدك الإلكتروني أو مشاركته ، على سبيل المثال ، الكتب ذات الصلة بالكتب التي استمتعوا بها بالفعل.

بصفتك ناشرًا ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني هذه بإمكانيات كبيرة لمساعدتك في بناء قاعدة القراء الخاصة بك. عندما يتم تخصيص رسالة بريد إلكتروني ، يكون متوسط ​​معدل الفتح 18.8٪ ، مقارنة بـ 7.4٪ فقط عندما يتم تخصيص سطر الموضوع.

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة ، فإنك تقوم بتسليم التحكم إلى جمهورك المستهدف ، مما يسمح لهم باختيار الموضوعات التي يجب متابعتها.

التركيز على تصميم الموبايل.

تعد قوالب البريد الإلكتروني المتوافقة مع الجوّال والمتجاوبة أمرًا ضروريًا ، حيث يتم فتح أكثر من نصف رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم.

يجب على مسوقي البريد الإلكتروني التصميم مع وضع الجوّال في الاعتبار. إذا لم يفعلوا ذلك ، فإن فرص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في العرض بشكل صحيح على جهاز محمول تنخفض بشكل كبير ، في حين أن فرص جعل العملاء المحتملين يقومون بالتحويل تنخفض أيضًا.

في الواقع ، يقوم المستلمون بحذف رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر بشكل خاطئ على الأجهزة المحمولة في ثلاث ثوانٍ فقط. والأسوأ من ذلك ، أن 15٪ من المشتركين سيلغون أيضًا اشتراكهم من قائمتك البريدية. لذا ، كيف يمكنك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مثالية وأن المستلمين يرونها؟

باتباع هذه الإرشادات ، يمكنك:

  • تجنب الصور ذات الأبعاد الخاطئة.
  • قلل كمية النسخ على بريدك الإلكتروني واستخدم بدلاً من ذلك المساحة السلبية لإنشاء فواصل.
  • استخدم تخطيط عمود واحد.
  • إذا لم يتم تحميل الصور ، فقم بتضمين نص ALT الذي يصفها.

من الأهمية بمكان فهم الفرق بين قوالب البريد الإلكتروني المتوافقة مع الجوّال وسريعة الاستجابة. بينما تضمن كلتا الطريقتين أن رسالتك هي الأمثل على جهاز محمول ، قد يفضل المستخدمون إحداهما على الأخرى.

إذن ، ما الفرق بين الاثنين؟

  1. متوافق مع الجوّال: تستخدم هذه التصميمات نمطًا أحادي العمود للتأكد من أن جميع الرسائل تبدو وتعمل بشكل متماثل على جميع الأجهزة.
  2. متجاوب: يمكن أن تتضمن هذه التصميمات تخطيطًا متعدد الأعمدة ، لكنها تستخدم استعلامات الوسائط لضبط مظهر الرسالة لتلائم أي حجم شاشة.

يوفر Moosend قوالب بريد إلكتروني تستجيب للجوال ، مما يعني أنها تبدو رائعة على أي جهاز. يمكن للناشرين أيضًا إرسال بريد إلكتروني تجريبي لمعرفة كيف تبدو بريدهم الإلكتروني قبل إرسالها إلى قائمتهم بالكامل.

شارك المشتركين في برنامج إحالة أو عرض خاص.

Α طريقة مختلفة لتوسيع جمهورك باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إحالة رسائل البريد الإلكتروني. تركز هذه الطريقة على حث المشتركين الحاليين على إحالة أصدقائهم للانضمام إلى قائمتك البريدية أو شراء شيء منك.

تُعرف هذه الممارسة باسم "تسويق الإحالة من الأصدقاء" وتعمل بفعالية مع الناشرين الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق قرائهم.

هذه الإستراتيجية أكثر فعالية من رسائل البريد الإلكتروني الشخصية من حيث اكتساب مشتركين جدد. ستتلقى عملاء محتملين بجودة عالية من رسائل البريد الإلكتروني للتوصية هذه ، مما يعني أن المزيد من المشتركين سيظلون معك وسيظلون نشطين.

لتشجيع المشتركين في قناتك على اتخاذ إجراءات وإحالة منتجاتك أو خدماتك إلى أصدقائهم ، يقدم العديد من المسوقين حوافز مثل الخصومات.

يستخدم الناشرون أيضًا عروض لمرة واحدة كجزء من إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى مراسلات الإحالة من الأصدقاء. تشمل الاحتمالات الأخرى المشابهة التي قد يستخدمها الناشرون في حملتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني ما يلي:

  • الاشتراكات التجريبية
  • هبات الاشتراكات
  • خصومات الاشتراك

عند دمجها مع خطابات إحالة الأصدقاء ، يمكن أن تساعد هذه العروض الناشرين على زيادة الاحتفاظ بالعملاء واكتساب عملاء جدد يبقون معهم لفترة أطول.

الوجبات الجاهزة

يستفيد الناشرون من الأدوات والرؤى التي يوفرها التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين علامتهم التجارية والوصول إلى المشتركين وزيادة التواجد عبر الإنترنت من خلال جمع البيانات حول تفضيلات المشتركين وتقديم مجموعة متنوعة من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة.

يعد أخذ الوقت الكافي لإعداد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا بحلول عام 2022 ، ويجب على جميع الناشرين الاستفادة من هذه القناة. يمكن أن يساعدك هذا الدليل في بناء أساس متين فيما يتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحديد نغمة نجاحك القادم.

حتى المرة التالية ، استمر في إرسال البريد الإلكتروني.

———————————————————————————————————————

أليكس كاتب لموسند يحب البيتزا والتصوير الفوتوغرافي. عندما لا يقوم بإنشاء محتوى تسويقي رقمي للمدونات ، ستجده يسافر في أماكن بعيدة حول العالم بحثًا عن الكنوز.