¿Qué es el liderazgo intelectual? Definición y ejemplos

El liderazgo de pensamiento es una técnica poderosa que atraviesa el ruido del marketing de contenido, y es una posibilidad para cualquier empresa con ideas para compartir.

¿Quiénes son los principales pensadores en su industria? En marketing digital, está Neil Patel, un influencer y empresario que publica en línea algunos de los contenidos de marketing de mayor rango. Las finanzas personales cuentan con Dave Ramsey, cuyo podcast llega a 16 millones de oyentes cada semana. La optimización de motores de búsqueda (SEO) tiene a Brian Dean, el creador de Backlinko. Estos profesionales se han convertido en nombres familiares debido a sus ideas innovadoras y su capacidad para comunicarlas al mundo.

¿Qué es el liderazgo intelectual?

El liderazgo intelectual es una táctica de marketing de contenidos que establece a una organización y/o individuo como un recurso valioso de la industria. La estrategia a menudo se centra en una persona en particular, como un ejecutivo o un experto en la materia, pero una empresa puede establecerse como un líder de pensamiento activo al compartir información valiosa de varios colaboradores.

Los líderes de opinión de una empresa comparten sus conocimientos y pensamientos sobre los desarrollos actuales de la industria. Inspiran a otros a pensar de manera diferente sobre el trabajo que hacen y generan conversaciones sobre las tendencias actuales y futuras.

Los líderes de opinión suelen hablar con otros expertos en un campo especializado, pero es posible crear liderazgo de opinión para una audiencia general. El objetivo final es establecer al líder intelectual como una fuente valiosa de información y orientación dentro de una industria.

¿Por qué es valioso el liderazgo intelectual?

El liderazgo intelectual genuino beneficia a la organización patrocinadora y a sus audiencias. Hace avanzar a toda una industria al tiempo que aumenta la presencia en la industria de una empresa o individuo.

Beneficios para la Industria

Como dijo el empresario de ventas Jake Dunlap a Business News Daily, los líderes de opinión "marcan el ritmo de la industria".

Cualquier creador de contenido puede comentar sobre las tendencias actuales de una industria o interpretar estadísticas populares. Un líder de pensamiento, sin embargo, da un paso atrás, mira lo que está pasando detrás del ruido y considera lo que podría significar para el futuro. Dan sus opiniones o responden las preguntas más importantes relacionadas con su campo de especialización.

A través de esos conocimientos, un verdadero líder de pensamiento destaca dos cosas:

1. Lo que es más importante para una industria hoy
2. Lo que es probable que venga después

Esas ideas generan discusión y reflexión entre los lectores. Con el tiempo, esa reflexión conduce a la experimentación y la acción, generando progreso y más ideas. Esas ideas se remontan directamente al contenido original de liderazgo intelectual.

Beneficios para las audiencias

Según un estudio de 2021 realizado por LinkedIn y Edelman, el 54 % de los responsables de la toma de decisiones B2B pasan más de una hora a la semana interactuando con contenido de liderazgo intelectual. Más de la mitad dice que pasa más tiempo con él que antes de la pandemia.

Los encuestados interactúan con el contenido de liderazgo intelectual para:

• Manténgase actualizado con las últimas ideas de la industria (71 %)
• Encuentra inspiración para ideas originales (71%)
• Conozca las tendencias que impactan en su negocio (68 %)
• Comprender las tendencias actuales (65%)

Descubrir nuevos productos o servicios también se encuentra en la lista, pero mucho más abajo con un 47%. El mensaje es claro: las audiencias buscan contenido de liderazgo intelectual que les ayude a mantenerse a la vanguardia de su industria.

El contenido de liderazgo intelectual de calidad ayuda a las audiencias a dejar de reaccionar ante los mismos patrones que impulsan a sus competidores y comenzar a pensar de manera proactiva. Les da una ventaja profesional que los hace volver por más.

Impactos en las ventas y la reputación

Según LinkedIn y Edelman, el 64 % de los compradores considera que el contenido de liderazgo innovador es más confiable que el material de marketing y ventas en términos de evaluación de las capacidades de una empresa.

El contenido afecta las decisiones de compra, como lo demuestran los encuestados:

• El 42 % invitó a la organización del líder intelectual a presentar una oferta para un proyecto.
• El 48% optó por hacer negocios con la organización.
• El 54% compró un producto o servicio que no había considerado antes.

En cada uno de estos casos, el liderazgo intelectual contribuyó directamente al resultado final de la organización patrocinadora.

Mientras tanto, a medida que un líder de opinión brinda de manera constante estos aportes de alto valor, las audiencias llegan a asociar al líder de opinión con la experiencia y la perspicacia. Este tipo de reputación puede llevar a los compradores hacia el líder de pensamiento mucho después de que el tomador de decisiones se comprometiera con su contenido.

Tipos de contenido de liderazgo intelectual

Mucha gente asocia el liderazgo intelectual con artículos detallados y libros blancos, pero esas son solo algunas de las opciones disponibles. El contenido de liderazgo intelectual de hoy a menudo es más fácil de consumir y se puede presentar en una variedad de formatos para adaptarse a las preferencias de la audiencia.

Formatos de contenido: lectura, visualización y escucha

Entre los encuestados de Edelman y LinkedIn, el 56 % prefiere contenido de liderazgo intelectual que pueda leer, mientras que el 44 % prefiere algo que pueda escuchar o ver. Producir contenido en múltiples formatos permite a los líderes de opinión llegar a más personas y transmitir su experiencia de diferentes maneras.

El liderazgo intelectual puede tomar las mismas formas que cualquier otro tipo de contenido, como por ejemplo:

• libros blancos
• libros electrónicos
• podcasts
• Vídeos
• seminarios web

La diferencia es la capacidad del liderazgo de pensamiento para compartir nuevas ideas y generar innovación, en lugar de simplemente participar en el murmullo actual.

Tono y Estilo

El contenido de liderazgo de pensamiento necesita tener investigación y/u observaciones de expertos detrás para tener peso, pero no siempre tiene que leerse como un artículo académico. El tono de una pieza debe estar a la altura de la marca y ser adecuado para el público que la lee.

Según los encuestados de Edelman y LinkedIn, el 41 % de las audiencias con liderazgo intelectual prefieren un contenido más denso y rico en información creado para expertos de la industria. El 59% restante prefiere contenido de "estilo básico" con conclusiones concisas y menos detalles.

¿No está seguro de en qué campo se encuentran sus lectores y espectadores? Experimente un poco con nuevo material de liderazgo intelectual. Averigüe si más detalles significan más participación o si sus lectores prefieren resúmenes más concisos. Cada audiencia será diferente, por lo que querrá adaptar el contenido en función de lo que resuena y a quién desea atraer.

Liderazgo de opinión como parte de una estrategia de marketing de contenidos

El liderazgo innovador no se sostiene por sí solo: funciona como una parte integral de su plan de marketing de contenido, estableciendo su marca como autoridad entre los tomadores de decisiones y otros pensadores que elevarán sus ideas.

El objetivo del liderazgo intelectual en el marketing de contenidos es resaltar la credibilidad y establecer la marca como líder. El contenido que alcance este objetivo será notablemente de mayor nivel y se centrará en las ideas, en lugar de comercializar una marca y sus productos/servicios.

Si bien es posible agregar este tipo de contenido a un blog o podcast existente, es mejor resaltarlos como los materiales únicos que son. Esto le permite comercializarlos específicamente a una audiencia de expertos y establecer esa plataforma como un lugar de referencia para pensadores innovadores.

6 grandes ejemplos de liderazgo intelectual

Se destaca un gran liderazgo intelectual. Tiene un aire de autoridad y entusiasmo por la innovación, y atrae a personas que aprecian ese tipo de pensamiento. Esto es lo que parece en su mejor momento.

1. El blog de ZenDesk

ZenDesk es una empresa de gestión de relaciones con los clientes de software como servicio (SaaS). Su página de blog incluye una alta concentración de liderazgo intelectual de calidad que explora temas como la confianza digital y los chatbots de IA. Los lectores de estos artículos ven instantáneamente estadísticas relevantes, estudios de casos y conclusiones relevantes para crear experiencias de cliente de vanguardia.

El blog de ZenDesk incluye artículos y documentos técnicos descargables que informan sobre investigaciones internas. Un artículo reciente sobre la madurez de CX resume maravillosamente el liderazgo intelectual en esta área:

Para ayudar a los líderes de CX en pequeñas y medianas empresas (PYMES) a identificar su posición y crear una hoja de ruta para el futuro, Zendesk se asoció con ESG Research para crear un marco en torno a la madurez y el éxito de CX.

Este documento tiene un público objetivo, datos fidedignos y una conclusión procesable: todo lo que un lector desearía del contenido de liderazgo intelectual.

2. Perspectivas de Deloitte

El blog Insights de Deloitte es un ejemplo sobresaliente de una empresa que usa múltiples voces para establecerse como un líder de pensamiento exitoso. Deloitte brinda servicios profesionales a una amplia gama de industrias, desde servicios financieros hasta recursos renovables. No es fácil establecer autoridad en tantos sectores, pero el blog Insights muestra que es posible.

La página Insights presenta liderazgo intelectual en múltiples formatos, incluidos artículos, informes de investigación multimedia, videos y podcasts. Sus exploraciones en profundidad tocan algunos de los temas más vanguardistas y de tendencia de la actualidad, que incluyen:

• Resultados de diversidad, equidad e inclusión (DEI)
• Confianza del consumidor y dudas sobre las vacunas
• Inversión ambiental, social y de gobernanza (ESG)
• Computación cuántica
• Compromisos climáticos para entidades corporativas

El público también puede descargar la revista Insights Magazine trimestral, que presenta liderazgo intelectual sobre un tema en particular. Los temas recientes han sido negocios centrados en el ser humano y "liderar más allá de la disrupción" (perspectivas sobre el liderazgo empresarial pospandemia).

3. Tecnólogo de GE

GE es más que simples bombillas y electrodomésticos, y su blog Txchnologist pretende demostrárselo al mundo. Cubre temas en las tres áreas comerciales de GE: aviación, atención médica y "energía renovable, energía y digital".

Txchnologist es parte de la búsqueda de GE para posicionarse como líder en tecnología y progreso científico. Incluye piezas de creadores de GE que cubren una amplia variedad de innovaciones que incluyen:

• Cultivo de plantas productoras de alimentos en el espacio
• Entrega precisa de medicamentos a través de cápsulas "inteligentes"
• Aprendizaje automático y fraude con tarjetas de crédito
• Imágenes de ultrasonido avanzadas para visualizar el flujo sanguíneo

Artículos como estos muestran cómo el liderazgo innovador puede atraer a una audiencia pública. Cubren temas muy técnicos, pero son accesibles para los no expertos, gracias a la escritura de alta calidad y los temas intrigantes. El enfoque se alinea perfectamente con la imagen pública deseada de GE.

4. El pronóstico de Nutanix

Las empresas de computación en la nube como Nutanix enfrentan dos desafíos para ganar audiencias: es una industria de nicho y la competencia es alta. Nutanix respondió creando la atractiva y bien recibida revista en línea The Forecast , que cubre los muchos aspectos de la computación en la nube:

• Tecnología : Ciberseguridad, gestión de datos, Internet de las Cosas (IoT), entornos híbridos, etc.
• Negocios : transformación digital, computación en la nube empresarial, etc.
• Industria : Desarrollos innovadores de empresas reales
• Perfiles : entrevistas e historias que presentan a las personas que impulsan la transformación

Al igual que Insights de Deloitte, The Forecast incluye contenido de video y podcast para que las audiencias puedan asumir el liderazgo intelectual en sus formatos preferidos. También hay una sección Executive Spotlight que destaca a los ejecutivos individuales de Nutanix, posicionándolos como líderes y compartiendo sus conocimientos sobre las tendencias de la industria.

5. Índice de salud futura de Philips

Philips es mejor conocido por el público como fabricante de productos de consumo, desde cepillos de dientes eléctricos hasta faros de automóviles. Pero para la industria de la salud, Philips es un socio poderoso. Philips impulsa las innovaciones en tecnología sanitaria, informática y sistemas de atención.

El Future Health Index de Philips se centra en los servicios de atención médica de la empresa. Está dirigido principalmente a los líderes de atención médica y se centra en el Informe del índice de salud futura, un recurso descargable que comparte estadísticas de los profesionales encuestados.

El Índice también presenta contenido basado en investigaciones sobre una variedad de temas, que incluyen:

• Inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico
• Salud basada en valores
• Acceso y equidad en la prestación de atención

El Future Health Index está dirigido a una audiencia profesional, pero es legible por una audiencia profana educada. Philips es un gran ejemplo de una empresa que está fortaleciendo su reputación en una industria objetivo a través de contenido inteligente basado en datos. La presencia en línea de ese contenido permite a Philips enfatizar su trabajo en el campo de la salud en constante evolución.

6. Servicios de investigación

iResearch Services es una empresa de liderazgo intelectual cuyo director ejecutivo, Yogesh Shah, ha escrito contenido de liderazgo intelectual sobre el liderazgo intelectual mismo. Su artículo reciente en la revista Forbes sugiere que en los próximos años, los líderes empresariales comenzarán a utilizar el liderazgo innovador como táctica de generación de demanda.

La generación de demanda señala la necesidad de lo que una empresa tiene para ofrecer sin estar demasiado orientada a las ventas. Shah señala que al generar confianza con las audiencias, las empresas pueden usar el liderazgo intelectual para resaltar puntos débiles específicos. Es una predicción que invita a la reflexión para cualquiera que esté desarrollando estrategias de liderazgo intelectual a largo plazo.

Consejos para crear contenido atractivo de liderazgo intelectual

No todo liderazgo es de primer nivel. Demasiadas empresas han publicado contenido mal investigado o insuficientemente pensado, y los compradores pueden notar la diferencia. Aquí se explica cómo crear contenido que resuene bien, según las respuestas de los compradores encuestados de LinkedIn y Edelman.

1. Relaciónate con tu audiencia

Casi la mitad de los tomadores de decisiones encuestados dicen que la mayoría del contenido de liderazgo intelectual no tiene en cuenta sus necesidades. Para sobresalir y mantener el interés del público, investiga un poco y encuentra quién y qué está a la vanguardia de tu industria.

Profundice en esos temas, pero preséntelos de una manera que resalte su relevancia. La investigación puede ser seca, así que haz el esfuerzo de conectarte con tu audiencia. Tenga en cuenta que el 87 % de los compradores dicen que el liderazgo intelectual puede ser intelectualmente desafiante y agradable, y el 64 % quiere contenido con un tono identificable.

2. Mueve el barco

No tenga miedo de producir contenido que toque temas únicos y poco informados. Más de cuatro de cada cinco encuestados de Edelman prefieren contenido de liderazgo de pensamiento fuerte que presente ideas desafiantes y provocativas. Aproximadamente el 62 % de los compradores quiere las tendencias actuales, pero el 38 % quiere ver el futuro.

3. Sé específico

Entre las audiencias de líderes intelectuales, el 77 % quiere que los expertos en la materia hablen sobre temas especializados, en lugar de que los altos ejecutivos discutan temas comerciales. Obtenga información experta de personas de su industria que pueden proporcionar información e ideas originales.

4. Comparte ideas, no publicidad

A los compradores no les gusta el contenido de liderazgo intelectual que no es original, demasiado comercial y demasiado corporativo. Ese tipo de contenido tiene su lugar, pero no está en el liderazgo intelectual. Confía en que crear contenido único y valioso te llevará al éxito.

Primeros pasos: externalización del liderazgo intelectual

La falta de tiempo es una de las mayores barreras para una estrategia de liderazgo intelectual. Es posible que sus innovadores no tengan tiempo para escribir artículos extensos o guiones de video para compartir sus ideas.

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