Cómo elegir la mejor estrategia de marketing al lanzar su negocio

1. Comprenda a su cliente objetivo
2. Traza el recorrido de compra de tu cliente objetivo
3. Contrata un equipo de marketing para que te ayude
4. Concéntrese en sus principales objetivos comerciales
5. Juega el juego a largo plazo
6. Tome en serio el marketing por correo electrónico
7. Desarrolla una estrategia de redes sociales
8. No te olvides del SEO
9. Crea una guía de estrategia de marketing

Estás en las etapas iniciales del lanzamiento de tu nueva marca.

Incorporó su negocio con un agente registrado , se registró en una plataforma de administración de trabajo y contrató a un asistente.

¿El siguiente paso?

Elegir la mejor estrategia de marketing para lanzar su negocio.

Sabe que necesita un plan de redes sociales y un plan de SEO, pero no está seguro de cómo combinarlo todo. Sabe quién es su cliente objetivo, pero no está seguro de cómo llegar a él. Sabe que necesita un equipo que lo ayude, pero no está seguro de a quién contratar y por qué.

Afortunadamente, has venido al lugar correcto.

En este artículo, responderemos todas esas preguntas y más. Al final, tendrá todas las herramientas necesarias para diseñar una estrategia de marketing digital personalizada para su nueva empresa.

Hagámoslo.

Entiende a tu cliente objetivo

Cada movimiento que haga en su negocio debe centrarse en lo más importante: su público objetivo.

Conocer y comprender a su público objetivo es el hilo que mantiene unida su estrategia de marketing.

Para comenzar el proceso de conocer y comprender a su público objetivo, reduzca su cliente objetivo.

Luego, crea una persona compradora basada en las siguientes preguntas.

¿Quién es tu cliente objetivo?

Tome un Google Doc, un planificador digital o un diario y anote todo lo que sabe sobre su cliente objetivo.

Por ejemplo:

• ¿Son casados ​​o solteros? ¿Padres o sin hijos?
• ¿Qué hacen para trabajar?
• En qué están interesados?
• ¿Cómo son sus hábitos de compra?
• ¿Que necesitan?
• ¿Qué edad tienen?
• ¿Dónde viven?
• ¿Cómo es su personalidad?
• ¿Qué marcas aman y por qué?
• ¿Qué puntos de dolor tienen?

fuente: Alexa

¿Cómo puedes servirlos?

A continuación, anote las formas en que puede servir a su cliente como ninguna otra marca puede hacerlo.

¿Puede prometerles una tarifa de suscripción mensual dentro de su presupuesto? ¿Tiene una función de software que han estado anhelando? ¿Cómo puede ahorrarles tiempo, dinero o estrés? ¿Qué valor les vas a dar y por qué debería importarles?

¿Cómo puedes nutrirlos?

Imagina que tu personaje comprador es un nuevo cliente. ¿Cuáles son algunas formas en las que puede generar confianza y conexión con ellos desde el principio? ¿Cómo puede nutrirlos antes de esperar que hagan su primera compra?

Por ejemplo, si está abriendo un nuevo resort, ¿puede darles una estadía de una semana gratis antes de pedirles que se conviertan en miembros del resort?

A continuación, imagine que su personaje de comprador es un cliente existente. ¿Cómo puede nutrirlos constantemente, para que se conviertan en un cliente leal de por vida?

Por ejemplo, ¿califican para un programa VIP especial? O, ¿puede prometer implementar sus comentarios para personalizar ofertas solo para ellos?

¿Por qué deberían elegirte?

¿Por qué su cliente objetivo debería elegirlo a usted sobre cualquier otra persona?

Utilice esta sección para crear su propuesta de valor.

Aquí hay un ejemplo:

Mi cliente objetivo nos elegirá porque somos la única marca que ofrece características personalizadas. Con el lanzamiento de nuestro último producto, nuestros clientes pueden iniciar sesión en su aplicación en cualquier momento para agregar recomendaciones de funciones. Al final de cada mes, prometemos revisar sus recomendaciones e implementar tantas como sea posible.

¿Dónde están?

¿Dónde está su cliente objetivo y en qué horarios están allí?

Tenga en cuenta dónde viven, trabajan y si trabajan de forma remota. Además, determine qué herramientas, aplicaciones y plataformas de redes sociales usan y en qué momentos.

¿Cuáles son sus pasiones?

¿Qué le importa a tu cliente objetivo y por qué? ¿Cómo puedes mostrarles que sus pasiones también son importantes para ti?

Traza el viaje de compra de tu cliente objetivo

En este punto, conoces a tu cliente objetivo como la palma de tu mano. Pero, ¿sabe cómo sería su viaje de compra?

No siempre es posible curar una réplica exacta de los pasos que tomará su cliente objetivo, pero aún puede crear algunos ejemplos.

¿No tienes experiencia en el mapeo de los viajes del comprador? Pida ayuda a su equipo de marketing (hablaremos de los equipos de contratación en la siguiente sección).

Por ejemplo, un mapa de viaje puede verse así:

1. Cliente ve oferta gratuita en Instagram
2. El cliente hace clic para descargar la oferta gratuita
3. El cliente se agrega a la lista de correo electrónico y recibe un correo electrónico de bienvenida
4. El cliente recibe una serie de correos electrónicos que promocionan su próximo seminario web
5. El cliente se registra en el seminario web después del 7.º correo electrónico
6. El cliente invierte en uno de sus paquetes después del seminario web
   
   

fuente: Vaso Brillante

Contrata un equipo de marketing para que te ayude

Después de haber creado algunos mapas de viaje del comprador del cliente, considere contratar a un gerente de operaciones de ingresos para supervisar sus esfuerzos de marketing y ventas.

Un gerente de operaciones de ingresos actúa como un puente que conecta a sus equipos de marketing y ventas. Al eliminar los silos de información entre estos dos departamentos vitales, sus equipos tienen las herramientas para co-crear sin problemas.

Algunos otros roles que debería considerar contratar incluyen:

• Especialistas en operaciones de ventas
• Representantes de ventas
• Director de ventas
• Especialistas en operaciones de marketing
• Director de Márketing
• Gerente de marketing en redes sociales
• asistentes de marketing digital
• director de redacción
• Escritores de contenido
• redactores

Si bien puede ser tentador hacer tú mismo tu estrategia de marketing, es mejor que contrates a un equipo de expertos para que te ayuden a administrar las ventas y el marketing. Esto no solo le ahorra un montón de prueba y error, sino que también optimiza su tiempo para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.

Contratar un equipo de marketing y ventas puede ayudarlo a:

• Decida en qué tácticas digitales específicas enfocarse
• Comprender cuándo es necesario renovar los esfuerzos de marketing
• Desarrollar y ejecutar una estrategia de participación del cliente.

Cuando están bien configurados, estos dos equipos pueden ejecutar todos sus esfuerzos de ventas y marketing.

Concéntrese en sus principales objetivos comerciales

Una marca es realmente exitosa cuando ve que sus objetivos se hacen realidad.

En esta sección, dedique algún tiempo a documentar sus principales objetivos comerciales.

¿Le gustaría que su marca se expandiera a una franquicia? ¿Le gustaría aumentar su base de clientes de 100 a 100.000?

Decidir sobre dos o tres objetivos principales para empezar. Luego, programe una reunión con sus equipos de marketing y ventas para crear microobjetivos que complementen sus objetivos comerciales.

fuente: Asana

Por ejemplo, si desea aumentar su base de clientes de 100 a 100 000, entonces su equipo de marketing también puede sugerirle que aumente sus seguidores en las redes sociales.

En la reunión de marketing y ventas, asegúrese de repasar:

• Su presupuesto para anuncios pagados, elementos de marca, diseño e imágenes personalizadas
  • Consejo profesional: en la elaboración de presupuestos, debe asegurarse de tener un software de informe de gastos para poder realizar un seguimiento de los gastos de su negocio.
    
• Una descripción de la voz de su marca, la misión de la marca y los objetivos finales
• Cualquier pregunta o inquietud seria
• Métricas de ventas y KPI para realizar un seguimiento (sus directores pueden ayudarlo a decidir esto)
• ideas de campaña
• Planes publicitarios
• Microobjetivos mensuales, trimestrales y anuales

Juega el juego a largo plazo

Los anuncios y las ventas flash pueden ayudarlo a ganar clientes ahora, pero centrarse en el crecimiento a largo plazo conduce a una vida de seguidores leales.

En otras palabras, en lugar de centrar sus esfuerzos en obtener ventas rápidas, concéntrese en crear conexiones y confianza a lo largo del tiempo.

Reúnase con sus equipos para decidir el mejor curso de acción para la crianza a largo plazo.

Aquí hay algunas ideas para que los jugos fluyan:

• Conoce bien tu ventaja competitiva y utilízala siempre que puedas
• Cree programas VIP y use el software del programa de lealtad para que su cliente objetivo esté feliz de regresar
• Interactúe con sus clientes diariamente a través de las redes sociales, marketing por correo electrónico y/o experiencias en la aplicación
• Concéntrese en entregar contenido consistente y de alto valor en forma de artículos de blog, videos web , guías y obsequios.

Tome en serio el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico está vivo y bien, ¿y la mejor parte? Es una de las únicas formas de acercarse lo más posible a su cliente. (A menos que cuente enviarles molestos mensajes instantáneos, pero ¿a quién le gustan esos en estos días?)

Para tomarse en serio el marketing por correo electrónico, reúnase con su equipo de marketing para desarrollar un plan de marketing por correo electrónico. Comience por crear contenido de correo electrónico para tres meses y amplíe a partir de ahí.

Al decidir en qué tipo de campañas de correo electrónico enfocarse, concéntrese en su cliente objetivo. Recuerda: ¿Qué necesitan? ¿Qué anhelan? ¿Y cómo pueden sus correos electrónicos nutrir a ambos?

También recomendamos usar nuestro práctico software de firma de correo electrónico para ayudarlo a agregar hermosas firmas al final de cada correo electrónico.

Desarrollar una estrategia de redes sociales.

Cada canal de marketing necesita su propia receta para alcanzar su máximo potencial.

En esta sección, reúnase con su gerente de marketing de redes sociales para diseñar una estrategia de redes sociales que complemente sus objetivos comerciales.

Considere crear una estrategia diferente para cada canal social, que incluya:

• Facebook
• Gorjeo
• Instagram
• Tik Tok
• Youtube
• Pinterest

O centre sus esfuerzos en las redes sociales solo en los canales que más frecuenta su cliente objetivo.

Luego, diseñe un calendario de tres meses que describa las publicaciones que planea publicar y cuándo.

El marketing de influencers es otro aspecto importante a tener en cuenta. Los influencers tienen una mano teñida en la curación de contenido que se dirige a audiencias ideales. Puedes pedirle a un influencer de confianza en las redes sociales que:

• Tomar el control de sus cuentas de redes sociales por un período de tiempo
• Realice promociones, concursos y ofertas especiales
• Ayudarle a diseñar estrategias que le encantarán a su audiencia

No te olvides del SEO

Los motores de búsqueda no desaparecerán en el corto plazo, por lo que debe asegurarse de tomarse en serio el SEO.

Aquí hay algunas formas de aprovechar el marketing SEO:

• Optimice cada artículo del blog para la búsqueda
• Optimice su sitio web y páginas de destino para la búsqueda
• Use hashtags competitivos y palabras clave de SEO en la copia de las redes sociales

¿No tienes idea de lo que esto significa o no te importa saberlo? Contrata a un estratega de SEO para que te ayude a elaborar un plan de SEO.

Planifica tus campañas publicitarias

Para cumplir con su presupuesto publicitario, reúnase con su director de marketing para planificar sus campañas publicitarias de tres meses a la vez.

Esto no solo le dará una mejor idea de lo que gastará, sino que también lo ayudará a mantenerse a la vanguardia del marketing publicitario.

En otras palabras, la planificación de sus campañas publicitarias garantiza que no se quede planificando campañas en el último momento. No hay nada peor que intentar lanzar un anuncio de Navidad días antes de Navidad. Con un plan establecido, puede asegurarse de que sus promociones navideñas (y otras promociones importantes) estén activas y listas para funcionar con mucha anticipación.

Crear una guía de estrategia de marketing

Has contratado a tu equipo, planificado tus estrategias de correo electrónico y redes sociales, y todo lo demás. Entonces, ¿qué queda? Agregar todo lo que ha creado en una base de datos unificada.

En otras palabras, tome todo lo que ha planeado en las secciones anteriores y combínelo en una gran guía de estrategia de marketing.

Predique el contenido de su guía a todos los miembros del equipo de su empresa. Asegúrese de que los gerentes lo sepan como la palma de su mano. Y, lo más importante, trátelo como un documento vivo que respira. Añádelo cuando sea necesario: haz cambios, quita páginas, los nueve completos.

fuente: venganza

¿La belleza de tener una guía de marketing? Elimina silos de información innecesarios. Con una guía de marketing en la mano, todos, desde redactores publicitarios hasta especialistas en anuncios, permanecerán en la misma página.

Envolver

Elegir la mejor estrategia de marketing para lanzar su negocio puede ser complicado.

Sin el equipo adecuado, el plan adecuado y las herramientas adecuadas, es posible que se sienta atrapado en un limbo de prueba y error.

Afortunadamente, hemos salvado el día con nuestras técnicas probadas y verdaderas. Realmente esperamos que estos consejos lo ayuden a diseñar una estrategia de marketing personalizada que ayude a que su nuevo negocio se dispare.