So wählen Sie die beste Marketingstrategie beim Start Ihres Unternehmens

1. Verstehen Sie Ihren Zielkunden
2. Planen Sie die Buyer Journey Ihres Zielkunden
3. Stellen Sie ein Marketingteam ein, das Ihnen hilft
4. Konzentrieren Sie sich auf Ihre wichtigsten Geschäftsziele
5. Spielen Sie das langfristige Spiel
6. Nehmen Sie E-Mail-Marketing ernst
7. Entwickeln Sie eine Social-Media-Strategie
8. Vergessen Sie nicht SEO
9. Erstellen Sie einen Leitfaden zur Marketingstrategie

Sie befinden sich in der Anfangsphase der Einführung Ihrer neuen Marke.

Sie haben Ihr Unternehmen mit einem registrierten Vertreter gegründet, sich für eine Arbeitsverwaltungsplattform angemeldet und einen Assistenten eingestellt.

Der nächste Schritt?

Auswahl der besten Marketingstrategie für den Start Ihres Unternehmens.

Sie wissen, dass Sie einen Social-Media-Plan und einen SEO-Plan brauchen, sind sich aber nicht sicher, wie Sie das alles aneinanderreihen sollen. Sie wissen, wer Ihr Zielkunde ist, sind sich aber nicht sicher, wie Sie ihn erreichen können. Sie wissen, dass Sie ein Team brauchen, das Ihnen hilft, aber Sie sind sich nicht sicher, wen Sie einstellen sollen und warum.

Zum Glück sind Sie hier genau richtig.

In diesem Artikel beantworten wir all diese Fragen und mehr. Am Ende verfügen Sie über alle Tools, die Sie benötigen, um eine maßgeschneiderte digitale Marketingstrategie für Ihr neues Startup zu entwickeln.

Lasst uns anfangen.

Verstehen Sie Ihren Zielkunden

Jeder Schritt, den Sie in Ihrem Unternehmen machen, sollte sich auf das Wichtigste konzentrieren: Ihre Zielgruppe.

Das Kennen und Verstehen Ihrer Zielgruppe ist der rote Faden, der Ihre Marketingstrategie zusammenhält.

Um mit dem Kennenlernen und Verstehen Ihrer Zielgruppe zu beginnen, grenzen Sie Ihren Zielkunden ein.

Erstellen Sie dann eine Käuferpersönlichkeit basierend auf den folgenden Fragen.

Wer ist Ihr Zielkunde?

Schnappen Sie sich ein Google-Dokument, einen digitalen Planer oder ein Tagebuch und notieren Sie alles, was Sie über Ihren Zielkunden wissen.

Zum Beispiel:

• Sind sie verheiratet oder ledig? Eltern- oder kinderfrei?
• Was machen sie beruflich?
• Was interessiert sie?
• Wie sehen ihre Kaufgewohnheiten aus?
• Was brauchen Sie?
• Wie alt sind sie?
• Wo leben sie?
• Wie ist ihre Persönlichkeit?
• Welche Marken lieben sie und warum?
• Welche Schmerzpunkte haben sie?

Quelle: Alexa

Wie kannst du ihnen dienen?

Notieren Sie sich als Nächstes Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kunden dienen können, wie es keine andere Marke kann.

Können Sie ihnen eine monatliche Abonnementrate innerhalb ihres Budgets versprechen? Haben Sie eine Softwarefunktion, nach der sie sich gesehnt haben? Wie können Sie ihnen Zeit, Geld oder Stress ersparen? Welchen Wert werden Sie ihnen beimessen, und warum sollte es sie interessieren?

Wie kann man sie fördern?

Stellen Sie sich vor, Ihre Käuferpersönlichkeit ist ein neuer Kunde. Wie können Sie von Anfang an Vertrauen und eine Verbindung zu ihnen aufbauen? Wie können Sie sie fördern, bevor Sie erwarten, dass sie ihren ersten Kauf tätigen?

Wenn Sie beispielsweise ein neues Resort eröffnen, können Sie ihm eine kostenlose Woche Aufenthalt gewähren, bevor Sie ihn bitten, Mitglied des Resorts zu werden?

Stellen Sie sich als Nächstes vor, dass Ihre Käuferpersönlichkeit ein bestehender Kunde ist. Wie können Sie sie konsequent pflegen, damit sie zu treuen, lebenslangen Kunden werden?

Qualifizieren sie sich beispielsweise für ein spezielles VIP-Programm? Oder können Sie versprechen, ihr Feedback umzusetzen, um Angebote nur für sie zu personalisieren?

Warum sollten sie dich auswählen?

Warum sollte Ihr Zielkunde Sie anderen vorziehen?

Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Ihr Wertversprechen zu erstellen.

Hier ist ein Beispiel:

Mein Zielkunde wird sich für uns entscheiden, weil wir die einzige Marke sind, die personalisierte Funktionen anbietet. Mit unserer neuesten Produkteinführung können sich unsere Kunden jederzeit bei ihrer App anmelden, um Funktionsempfehlungen hinzuzufügen. Am Ende jedes Monats versprechen wir, ihre Empfehlungen zu prüfen und so viele wie realistisch möglich umzusetzen.

Wo sind sie?

Wo ist Ihr Zielkunde und zu welchen Zeiten sind sie da?

Beachten Sie, wo sie leben, arbeiten und ob sie remote arbeiten. Bestimmen Sie auch, welche Tools, Apps und Social-Media-Plattformen sie zu welchen Zeiten verwenden.

Was sind ihre Leidenschaften?

Was interessiert Ihren Zielkunden und warum? Wie können Sie ihnen zeigen, dass ihre Leidenschaften auch für Sie wichtig sind?

Planen Sie die Buyer Journey Ihres Zielkunden

An diesem Punkt kennen Sie Ihren Zielkunden wie Ihre Westentasche. Aber wissen Sie, wie ihre Käuferreise aussehen könnte?

Es ist nicht immer möglich, eine genaue Nachbildung der Schritte zu kuratieren, die Ihr Zielkunde unternehmen wird, aber Sie können dennoch einige Beispiele erstellen.

Sie haben keine Erfahrung mit der Abbildung von Käuferreisen? Bitten Sie Ihr Marketingteam um Hilfe (wir besprechen die Einstellung von Teams im nächsten Abschnitt).

Eine Reisekarte könnte beispielsweise so aussehen:

1. Kunde sieht Freebie-Angebot auf Instagram
2. Der Kunde klickt, um das Freebie-Angebot herunterzuladen
3. Der Kunde wird zur E-Mail-Liste hinzugefügt und erhält eine Willkommens-E-Mail
4. Der Kunde erhält eine Reihe von E-Mails, die Ihr bevorstehendes Webinar bewerben
5. Der Kunde meldet sich nach der 7. E-Mail für das Webinar an
6. Der Kunde investiert nach dem Webinar in eines Ihrer Pakete
   
   

Quelle: Bright Vessel

Stellen Sie ein Marketingteam ein, das Ihnen hilft

Nachdem Sie einige Customer Buyer Journey Maps erstellt haben, sollten Sie erwägen, einen Revenue Operations Manager einzustellen, der Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen überwacht.

Ein Revenue Operations Manager fungiert als Brücke, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams verbindet. Durch die Beseitigung von Informationssilos zwischen diesen beiden wichtigen Abteilungen verfügen Ihre Teams über die Tools für eine nahtlose Zusammenarbeit.

Einige andere Rollen, die Sie in Betracht ziehen sollten, sind:

• Spezialisten für Vertriebsoperationen
• Vertriebsmitarbeiter
• Verkaufsdirektor
• Spezialisten für Marketingoperationen
• Marketingchef
• Social-Media-Marketing-Manager
• Assistenten für digitales Marketing
• Redaktionsleiter
• Inhaltsschreiber
• Texter

Obwohl es verlockend sein mag, Ihre Marketingstrategie selbst zu erstellen, sollten Sie besser ein Expertenteam einstellen, das Ihnen bei der Leitung von Vertrieb und Marketing hilft. Dies erspart Ihnen nicht nur eine Menge Trial-and-Error, sondern optimiert auch Ihre Zeit , sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Die Einstellung eines Marketing- und Vertriebsteams kann Ihnen helfen:

• Entscheiden Sie, auf welche spezifischen digitalen Taktiken Sie sich konzentrieren möchten
• Verstehen Sie, wann Marketingbemühungen überarbeitet werden müssen
• Entwickeln und betreiben Sie eine Kundenbindungsstrategie

Wenn sie gut aufgestellt sind, können diese beiden Teams Ihre gesamten Vertriebs- und Marketingbemühungen leiten.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre wichtigsten Geschäftsziele

Eine Marke ist wirklich erfolgreich, wenn sie ihre Ziele zum Leben erweckt.

Nehmen Sie sich in diesem Abschnitt etwas Zeit, um Ihre wichtigsten Geschäftsziele zu dokumentieren.

Möchten Sie, dass Ihre Marke zu einem Franchise expandiert? Sie möchten Ihren Kundenstamm von 100 auf 100.000 erhöhen?

Legen Sie für den Anfang zwei bis drei Hauptziele fest. Vereinbaren Sie dann ein Meeting mit Ihren Marketing- und Vertriebsteams, um Mikroziele zu erstellen, die Ihre Geschäftsziele ergänzen.

Quelle: Asana

Wenn Sie beispielsweise Ihren Kundenstamm von 100 auf 100.000 erhöhen möchten, kann Ihr Marketingteam vorschlagen, auch Ihre Social-Media-Follower zu erhöhen.

Stellen Sie beim Marketing- und Verkaufsmeeting sicher, dass Sie Folgendes durchgehen:

• Ihr Budget für bezahlte Anzeigen, Markenelemente, Design und benutzerdefinierte Bilder
  • Profi-Tipp: Bei der Budgetierung müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine Spesenabrechnungssoftware verfügen, damit Sie die Ausgaben Ihres Unternehmens verfolgen können.
    
• Eine Beschreibung Ihrer Markenstimme, Markenmission und Endziele
• Alle ernsthaften Fragen oder Bedenken
• Zu verfolgende Verkaufskennzahlen und KPIs (Ihre Direktoren können Ihnen bei der Entscheidung helfen)
• Kampagnen-Ideen
• Werbepläne
• Monatliche, vierteljährliche und jährliche Mikroziele

Spielen Sie das langfristige Spiel

Anzeigen und Flash-Verkäufe können Ihnen helfen, jetzt Kunden zu gewinnen, aber die Konzentration auf langfristiges Wachstum führt zu lebenslangen treuen Fans.

Mit anderen Worten, anstatt Ihre Bemühungen darauf zu konzentrieren, schnelle Verkäufe zu erzielen, konzentrieren Sie sich darauf, im Laufe der Zeit Verbindungen und Vertrauen aufzubauen.

Treffen Sie sich mit Ihren Teams, um die beste Vorgehensweise für eine langfristige Pflege festzulegen.

Hier sind ein paar Ideen, um die Säfte zum Fließen zu bringen:

• Kennen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil gut und nutzen Sie ihn, wann immer Sie können
• Erstellen Sie VIP-Programme und verwenden Sie Software für Treueprogramme, damit Ihr Zielkunde gerne wiederkommt
• Interagieren Sie täglich mit Ihren Kunden über soziale Medien, E-Mail-Marketing und/oder In-App-Erlebnisse
• Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung konsistenter, hochwertiger Inhalte in Form von Blogartikeln, Webvideos , Leitfäden und Werbegeschenken

Nehmen Sie E-Mail-Marketing ernst

E-Mail-Marketing lebt und ist gesund – und das Beste daran? Es ist eine der wenigen Möglichkeiten, Ihren Kunden so nahe wie möglich zu kommen. (Es sei denn, Sie zählen dazu, ihnen lästige Sofortnachrichten zu senden, aber wer mag diese heutzutage?)

Um E-Mail-Marketing ernst zu nehmen, treffen Sie sich mit Ihrem Marketingteam, um einen E-Mail-Marketingplan zu entwickeln. Beginnen Sie mit der Erstellung von E-Mail-Inhalten für drei Monate und erweitern Sie von dort aus.

Wenn Sie entscheiden, auf welche Art von E-Mail-Kampagnen Sie sich konzentrieren möchten, konzentrieren Sie sich auf Ihren Zielkunden. Denken Sie daran: Was brauchen sie? Was sehnen sie sich? Und wie können Ihre E-Mails beides fördern?

Wir empfehlen außerdem die Verwendung unserer praktischen E-Mail-Signatursoftware, mit der Sie schöne Signaturen am Ende jeder E-Mail hinzufügen können.

Entwickeln Sie eine Social-Media-Strategie

Jeder Marketingkanal braucht sein eigenes Rezept, um sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Treffen Sie sich in diesem Abschnitt mit Ihrem Social-Media-Marketing-Manager, um eine Social-Media-Strategie zu entwickeln , die zu Ihren Geschäftszielen passt.

Erwägen Sie, für jeden sozialen Kanal eine andere Strategie zu entwickeln, einschließlich:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Tick ​​Tack
• Youtube
• Pinterest

Oder konzentrieren Sie Ihre Social-Media-Bemühungen nur auf die Kanäle, die Ihr Zielkunde am häufigsten besucht.

Entwerfen Sie dann einen Dreimonatskalender, in dem die Beiträge aufgeführt sind, die Sie veröffentlichen möchten und wann.

Influencer-Marketing ist ein weiterer wichtiger Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt. Influencer haben ein Händchen dafür, Inhalte zu kuratieren, die das ideale Publikum ansprechen. Sie können einen vertrauenswürdigen Social-Media-Influencer bitten:

• Übernehmen Sie Ihre Social-Media-Konten für einen bestimmten Zeitraum
• Führen Sie Werbeaktionen, Wettbewerbe und Sonderangebote durch
• Helfen Sie beim Entwerfen von Strategien, die Ihr Publikum lieben wird

Vergessen Sie SEO nicht

Suchmaschinen werden so schnell nicht verschwinden – also sollten Sie sicherstellen, dass Sie SEO ernst nehmen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie SEO-Marketing nutzen können:

• Optimieren Sie jeden Blog-Artikel für die Suche
• Optimieren Sie Ihre Website und Zielseiten für die Suche
• Verwenden Sie wettbewerbsfähige Hashtags und SEO-Keywords in Social-Media-Texten

Haben Sie keine Ahnung, was das alles bedeutet, oder wollen Sie es nicht wissen? Beauftragen Sie einen SEO-Strategen, der Ihnen bei der Erstellung eines SEO-Plans hilft.

Planen Sie Ihre Werbekampagnen

Um Ihr Werbebudget einzuhalten, treffen Sie sich mit Ihrem Marketingleiter, um Ihre Werbekampagnen jeweils für drei Monate zu planen.

Dadurch erhalten Sie nicht nur ein besseres Bild davon, was Sie ausgeben werden, sondern es hilft Ihnen auch, dem Anzeigenmarketing einen Schritt voraus zu sein.

Mit anderen Worten, die Planung Ihrer Werbekampagnen stellt sicher, dass Sie nicht in letzter Minute mit der Kampagnenplanung aufhören. Nichts ist schlimmer, als Tage vor Weihnachten eine Weihnachtsanzeige zu starten. Mit einem Plan können Sie sicherstellen, dass Ihre Weihnachtspromos (und andere wichtige Promos) lange im Voraus live und einsatzbereit sind.

Erstellen Sie einen Leitfaden zur Marketingstrategie

Sie haben Ihr Team eingestellt, Ihre E-Mail- und Social-Media-Strategien geplant und alles dazwischen. Also, was bleibt? Fügen Sie alles, was Sie erstellt haben, einer einheitlichen Datenbank hinzu.

Mit anderen Worten, nehmen Sie alles, was Sie in den vorherigen Abschnitten geplant haben, und kombinieren Sie sie in einem großen Marketingstrategie-Leitfaden.

Präsentieren Sie den Inhalt Ihres Leitfadens allen Teammitgliedern in Ihrem Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Manager es wie ihre Westentasche kennen. Und vor allem behandeln Sie es wie ein lebendiges, atmendes Dokument. Fügen Sie bei Bedarf hinzu – nehmen Sie Änderungen vor, reißen Sie Seiten heraus – die ganzen neun.

Quelle: Venngage

Das Schöne an einem Marketingleitfaden? Es eliminiert unnötige Informationssilos. Mit einem Marketingleitfaden in der Hand bleiben alle, vom Texter bis zum Anzeigenspezialisten, auf derselben Seite.

Einpacken

Die Wahl der besten Marketingstrategie für den Start Ihres Unternehmens kann schwierig sein.

Ohne das richtige Team, den richtigen Plan und die richtigen Tools könnten Sie sich in einer Trial-and-Error-Schwebe festgefahren fühlen.

Glücklicherweise haben wir den Tag mit unseren bewährten Techniken gerettet. Wir hoffen wirklich, dass diese Tipps Ihnen dabei helfen, eine maßgeschneiderte Marketingstrategie zu entwickeln, die Ihrem neuen Unternehmen zum Erfolg verhelfen wird.