Las 29 mejores herramientas de comercio electrónico para llevar a su pequeña empresa al siguiente nivel

Publicado: 2021-12-24

A medida que su negocio crezca, deberá concentrarse en múltiples aspectos de su negocio, lo que dificultará su capacidad para concentrarse en el crecimiento de su negocio. Por eso, si tienes una pequeña empresa que quieres expandir, debes usar herramientas de comercio electrónico para hacer tu vida un poco más fácil.

Sin embargo, actualmente hay demasiadas herramientas disponibles en el mercado. Dado que está dispuesto a invertir tiempo y dinero en estas herramientas, debe encontrar las herramientas adecuadas para usted .

A continuación puede encontrar las mejores herramientas para hacer crecer su pequeña empresa. Estas herramientas tienen diferentes propósitos y se agrupan en consecuencia:

  • herramientas de desarrollo de comercio electrónico
  • Herramientas de mejora/optimización de la tienda
  • Herramientas de marketing
  • Herramientas de Gestión y Productividad
  • Herramientas de análisis y comportamiento del usuario

Aquí hay 29 herramientas de comercio electrónico para su pequeña empresa:

Herramientas de desarrollo de comercio electrónico.

Como puede entender por el título, estas herramientas son útiles para desarrollar su sitio web/tienda en línea.

1) Shopify

Probablemente hayas oído hablar de Shopify.

Es la elección número uno de los dueños de negocios que no quieren gastar tiempo y dinero en el diseño de sitios web.

Shopify ofrece a sus usuarios funciones como:

  • Un creador de sitios web con muchas plantillas.
  • Copias de seguridad y actualizaciones periódicas
  • Herramientas de marketing integradas
  • Un diseño simple donde puedes controlar todo desde tu tablero

Con Shopify, puede crear rápidamente un sitio web para su pequeña empresa, administrar su sitio web con unos pocos clics y usar herramientas de marketing integradas para ejecutar campañas en Facebook y Google.

Precios de Shopify

  • Shopify básico: $ 29 / mes
  • Shopify: $79/mes
  • Shopify avanzado: $ 299 / mes
  • Shopify Lite: $9/mes
  • Shopify Plus: $ 2,000 por mes o una tarifa variable para negocios de mayor volumen
herramienta de comercio electrónico Shopify

2) Wix

Wix es otra herramienta para construir tu sitio web. Es una excelente opción si no tiene demasiado dinero para gastar, ya que ofrece muchas funciones, como sus mayores competidores, Shopify y WooCommerce, de forma gratuita.

Sin embargo, si desea obtener más funciones, debe pagar los planes comerciales. Porque aunque su plan gratuito es bastante beneficioso, es difícil de escalar si tu negocio crece rápidamente.

Precios Wix

  • Plan gratuito: – $0
  • Plan combinado: – $14/mes
  • Plan ilimitado: – $18/mes
  • Plan profesional: – $23/mes
  • Plan VIP: – $39/mes
  • Business Basic (comercio electrónico): – $23/mes
  • Business Unlimited (comercio electrónico): – $27/mes
  • Business VIP (comercio electrónico): – $49/mes
  • Empresa: – $500/mes
herramienta de comercio electrónico Wix

3) espacio cuadrado

Squarespace es otro gran creador de sitios web para pequeñas empresas. Es asequible y ofrece muchas características como:

  • Plantillas personalizables y diseños de contenido
  • Diseños de inicio
  • Sitios web móviles incorporados
  • Herramientas de diseño

Y mucho más.

Entonces, si está considerando crear un sitio web, puede probar las más de 100 plantillas de diseño de Squarespace, así como sus funciones de blogs y comercio electrónico.

Precios de Squarespace

El plan personal es de $ 12 por mes. El plan de negocios es de $ 18 por mes. Hay dos planes para comercio electrónico: el básico cuesta $26 por mes y el avanzado cuesta $40 por mes.

herramienta de comercio electrónico squarespace

4) Woocommerce

Como fuerte competidor de las herramientas anteriores, Woocommerce es una herramienta excelente si está familiarizado con WordPress o lo usa con frecuencia. Con Woocommerce, puede agregar funciones de comercio electrónico a su sitio web de WordPress.

Sin embargo, aunque su versión gratuita es suficiente para un sitio web que funcione, debe pagar algunos complementos. Además, no es tan fácil de usar para principiantes como las herramientas anteriores, ya que no ofrece una función de configuración simple de arrastrar y soltar.

Precios de WooCommerce

Comienza en $ 6.95 por mes.

Herramienta de comercio electrónico Woocommerce

5) Ultracarro

Ultracart es otra excelente herramienta de comercio electrónico para crear su tienda en línea y comenzar a vender de inmediato. Tiene temas personalizables para crear su sitio web, ofrece información analítica para su negocio en el panel de control e integraciones de pago.

Con UltraCart, puede diseñar un sitio web receptivo sin ninguna habilidad de diseño adicional. También ofrece soporte en varios idiomas y múltiples escaparates.

Precios de UltraCart

  • Pequeño: $49.95/mes
  • Medio: $79.95/mes
  • Grande: $229.95/mes
  • Empresa: $499.95/mes

6) carro 3d

Con 3dcart, puedes crear la mejor tienda en línea. Con más de 200 funciones integradas, más de 100 procesadores de pago compatibles, 50 temas gratuitos y herramientas de recuperación de carritos abandonados, 3dcart ofrece todo lo que su tienda en línea necesita.

Sin embargo, dado que 3dcart ofrece acceso completo a HTML y CSS para la personalización, esta función podría ser una ventaja o una estafa para usted, según su conocimiento.

Precios de 3dcart

  • Tienda de inicio: $ 19 / mes
  • Tienda básica: $29/mes
  • Tienda Plus: $79/mes
  • Tienda de energía: $ 129 / mes
  • Tienda profesional: $ 229 / mes
herramienta de comercio electrónico 3dcart

7) Gran Comercio

BigCommerce es una de las mejores herramientas de comercio electrónico que puede usar para crear y administrar su tienda en línea. Con sus elementos de diseño de arrastrar y soltar, puede diseñar fácilmente su sitio web. También es fácil de integrar con aplicaciones de terceros.

Bigcommerce también ofrece funciones de conversión de escaparate, como billeteras digitales, cupones y análisis para obtener información sobre los clientes.

Sin embargo, algunos pueden encontrar BigCommerce un poco caro.

Precios de BigCommerce

Precios disponibles bajo petición

Herramienta de comercio electrónico BigCommerce

8) Gran Cartel

Big Cartel es la mejor herramienta de comercio electrónico para pequeñas empresas que venden productos hechos a mano o por encargo. Si eres un artista que quiere vender sus obras de arte, Big Cartel es una excelente herramienta para tu negocio en línea.

Precios del gran cartel

Puede personalizar su sitio web de acuerdo con su vista artística por $ 9.99- $ 29.99 mensuales.

9) PrestaShop

PrestaShop es otra herramienta gratuita de comercio electrónico que le permite crear su sitio web de comercio electrónico con facilidad. Como uno de los mayores competidores de Shopify y WooCommerce, PrestaShop ofrece a sus usuarios muchas funciones.

La principal desventaja es que ampliar su negocio con esta herramienta puede ser difícil.

Precios de PrestaShop

Gratis.

Herramienta de comercio electrónico PrestaShop

10) Ecwid

Ecwid es una herramienta gratuita de comercio electrónico que le permite crear y administrar su tienda de comercio electrónico. Es una de las mejores herramientas de comercio electrónico debido a sus precios asequibles.

Ecwid ofrece a sus usuarios almacenamiento y ancho de banda ilimitados. Además, no pagará ninguna tarifa de transacción.

Precios de Ecwid

Ecwid ofrece un plan gratuito para aquellos que quieran vender hasta diez artículos. Más allá de eso, su plan Venture cuesta $ 15 por mes, el plan Business cuesta $ 35 por mes y el plan Unlimited cuesta $ 99 por mes.

Herramienta de comercio electrónico Ecwid

Puede encontrar 10 creadores de sitios web de comercio electrónico más aquí.

Herramientas de mejora/optimización de la tienda

11) Guía del usuario

¿Sus visitantes necesitan orientación para comprender el valor básico de su sitio web de comercio electrónico?

No digas más.

UserGuiding le permite crear elementos de UX interactivos como tutoriales, información sobre herramientas, puntos de acceso, pancartas de anuncios, centros de ayuda y más; para asegurarse de que sus clientes estén informados sobre lo que su plataforma les proporciona.

El uso de estos métodos para la educación del cliente puede ayudarlo a simplificar su experiencia de usuario y garantizar que no queden preguntas sin responder.

Precios de guía del usuario

  • Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)
  • Plan Básico: $82/mes cuando se factura anualmente hasta 2500 MAU
  • Plan profesional: $ 333 / mes cuando se factura anualmente por hasta 20000 MAU con guías ilimitadas
  • Cotización personalizada disponible para empresas más grandes

¡Automatiza tu proceso de incorporación de usuarios y ahorra el tiempo y los recursos que tanto necesitas!

Nueva llamada a la acción

12) Zakeke

Zakeke es un personalizador visual para comercio electrónico. Está totalmente integrado con las principales plataformas de comercio electrónico del mundo. Además, instalar Zakeke es fácil; no necesita hacer ninguna codificación o conocimiento previo.

Al integrar Zakeke con su tienda en línea, sus clientes podrán personalizar sus productos con textos, imágenes, logotipos, colores y más, antes de realizar el pedido. El Configurador de productos 3D de Zakeke ofrece una experiencia de compra 3D atractiva y única con AR y ayuda a los clientes a diseñar el producto de sus sueños.

Puedes usar Zakeke con cada proceso de producción:

  • DTG
  • Grabado
  • Impresión de pantalla
  • sublimación

Y más.

Además, Zakeke combina cualquier pedido de su comercio electrónico con todos los archivos relevantes listos para imprimir y los pone a disposición como opciones. Si quieres llevar tu personalización un paso más allá, puedes probar Zakeke PRO.

Zakeke da control a tus clientes y optimiza el proceso de personalización. Significa que será más probable que sus clientes compren sus productos y estén satisfechos con ellos. Clientes felices significan pocos reembolsos.

Y a medida que escala su negocio, obtendrá más ganancias.

Precios de Zakeke

Los precios de Zakeke cambian según su plataforma de comercio electrónico.

Herramienta de personalización de Zakeke

13) OptiMonk

OptiMonk es una herramienta de optimización de conversión gratuita que convierte su tráfico en ventas. Con OptiMonk, puede crear, personalizar e iniciar ventanas emergentes, barras laterales, barras de notificación y pantalla completa.

Y no necesitas saber codificar.

También puede aumentar sus suscriptores de correo electrónico, reducir el abandono del carrito y aumentar el valor del carrito. Mientras promociona sus ofertas especiales, también puede recopilar comentarios de sus clientes.

Precios Optimonk

OptiMonk tiene una versión gratuita, pero su precio comienza en $29.00 por mes.

Herramienta de conversión OptiMonk

14) Deriva

Drift es una plataforma de aceleración de ingresos que utiliza marketing conversacional y ventas conversacionales para ayudar a las empresas a generar confianza con sus clientes y aumentar los ingresos más rápidamente. Más de 50 000 empresas usan Drift para alinear sus equipos en una sola plataforma para brindar una mejor experiencia al cliente. Con la combinación de la tecnología de inteligencia artificial patentada de Drift y el compromiso humano, sus clientes pueden comunicarse con usted rápidamente.

Precios de deriva

Drift tiene una versión gratuita. También ofrece tres paquetes: Premium, Advanced y Enterprise. Los paquetes tienen un precio personalizado.

Herramienta de aceleración de ingresos de deriva

15) Olark

Olark es un software/herramienta que se compromete a ayudar a las empresas a lograr un crecimiento sostenible a largo plazo. Ofrecen una herramienta de chat en vivo fácil de usar que permite a las empresas aumentar sus ventas, brindar soporte y construir relaciones valiosas con los clientes en sus sitios web.

Precios de Olark

Olark ofrece 14 días de prueba gratis. Su precio cambia según la extensión del contrato, pero cuesta $29 por agente/mes sin contrato requerido. Puede cancelar en cualquier momento sin cargo.

herramienta de crecimiento olark

16) Rana Gritando

ScreamingFrog es una herramienta muy útil para comprobar si ha cometido errores durante la optimización de su sitio web. Supongamos que tiene alguna identificación específica de problemas relacionados con SEO, como 404, imágenes, enlaces muertos, redireccionamientos, contenido duplicado o scripts que se interponen entre su sitio web y sus clientes.

Puede descargarlo en su escritorio o ejecutarlo en línea. Screaming Frog también encuentra problemas que robot.txt o el mapa del sitio XML pueden solucionar.

Precios de ScreamingFrog

Screaming Frog es gratis hasta 500 URL. Si desea administrar más de 500 URL, la opción paga es de £ 149.00 por año y cada licencia es por usuario.

optimización del sitio web de screamingfrog

17) Gráfico lúcido

Lucidchart es una plataforma de creación de diagramas en línea que puede usar para visualizar los procesos, datos y más de su sitio web. Puede crear diagramas basados ​​en plantillas o crear diagramas personalizados. También puede compartir sus documentos entre sistemas operativos y trabajar en ellos simultáneamente con otro miembro de su equipo o con diferentes equipos y ver las ediciones de los demás.

Si desea aprovechar al máximo su sitio web, necesita saber a dónde van sus usuarios en su sitio web. Con LucidChart, puede crear diagramas de flujo de usuarios para seleccionar su flujo de usuarios y mejorar su sitio web en consecuencia.

Precios de LucidChart

Lucidchart ofrece una versión gratuita. Su precio comienza en $ 7.95 por usuario por mes.

Herramienta de diagramación LicidChart

18) Holabar

Hellobar es una gran herramienta para aumentar las suscripciones y aumentar las ventas. Cuenta con cinco tipos diferentes de ventanas emergentes para recuperar la atención de su cliente y ofrece opciones de personalización. Si no tiene tiempo para personalizar, puede usar su asistente de diseño para encontrar el diseño más adecuado para su sitio web.

Costo:

Precios de Hellobar

Hellobar tiene una versión gratuita. Sus opciones cotizadas se separan en mensuales y anuales. El plan de crecimiento es de $29, el plan premium es de $49 y el plan élite es de $99 por mes.

Herramienta de optimización de Hellobar

Herramientas de marketing

19) Centro de marketing de Hubspot

Hubspot es la solución comercial todo en uno líder en el mundo que ayuda a las pequeñas empresas a hacer más con diversas herramientas.

Su Centro de marketing es una plataforma en sí misma con varias funciones que pueden ayudarlo a atraer y convertir más clientes potenciales y clientes, y hacer crecer su negocio.

Con Hubspot Marketing Hub, puedes:

Cree ventanas emergentes e incruste formularios para adquirir clientes potenciales,

Cree botones e imágenes de CTA para convertir visitantes en clientes,

Automatice y envíe correos electrónicos de marketing personalizados a miles de contactos con un solo clic,

Cree páginas de destino y publicaciones de blog sin problemas técnicos,

Cree y administre el flujo de trabajo automatizado para ahorrar un tiempo valioso en sus campañas de marketing.

La mejor parte de Hubspot es que crece contigo.

Desde su plan gratuito como un pequeño ajetreo hasta el uso de sus diferentes centros como una empresa de varios equipos, Hubspot está ahí para usted.

Precios de hubspot

Hubspot tiene un plan gratuito que es excelente si recién está comenzando con la herramienta, con muchas de las capacidades disponibles hasta cierto límite.

Y los tres niveles pagos de HubSpot para HubSpot Marketing Hub se ven así (excluyendo las adiciones "por contacto"):

  • Principiante: comienza en $ 45 / mes
  • Profesional: desde $ 800 / mes
  • Empresa: desde $ 3,200 / mes

20) anuncios de Google

Google Ads es una de las mejores herramientas para promocionar su negocio en línea. Aunque muchas empresas intentan capturar la mayor cantidad de tráfico orgánico posible, en algún momento, debe invertir en publicidad paga para crecer.

Los anuncios de Google se dirigen a audiencias específicas en función de sus datos demográficos o palabras clave. Entonces, cuando un posible cliente busca una palabra clave en particular relacionada con su negocio, su producto o servicio aparecerá en sus resultados de búsqueda.

Precios de anuncios de Google

Precios por pedido.

Herramienta de marketing de anuncios de Google

21) Ahrefs

Ahrefs es una herramienta de SEO que facilita la investigación de palabras clave y la optimización de su sitio web mientras analiza a sus competidores. Muestra las palabras clave que usan sus competidores y cómo clasificarse en los resultados de búsqueda.

Además, no necesita tener ningún conocimiento previo de SEO para usar Ahrefs de manera efectiva.

Ahrefs descubrirá los problemas de SEO que necesita solucionar y mejorar para que pueda crear el contenido de mejor rendimiento para su sitio web y ampliar los horizontes de su negocio. También proporciona extensos tutoriales; Obtendrá toda la información que necesita para comenzar con la herramienta de inmediato.

Precios de Ahrefs

Comienza en $ 99 por mes .

22) Ad Espresso

AdEspresso es una herramienta que le permite crear, administrar y ver todas sus campañas publicitarias en varias plataformas. Por ejemplo, puede monitorear anuncios en Facebook, Instagram y Google. Puedes ahorrar mucho tiempo viendo todos los datos en el panel de Adespresso en lugar de mover una plataforma a otra.

Puede personalizar su gráfico de rendimiento de acuerdo con los datos que tiene y sus objetivos comerciales. Por ejemplo, con su tablero de anuncios, puede ver qué tan bien están funcionando sus campañas para tomar decisiones basadas en eso y mejorar sus anuncios.

Precios de AdEspresso

Comienza en $ 49 por mes.

Adespresso herramienta de marketing

23) SemRush

SEMRush se describe a sí mismo como una herramienta de marketing todo en uno que lo ayuda a administrar todos los aspectos de su campaña de marketing. SEMRush le permite realizar un seguimiento de sus análisis, ver sus canales de redes sociales y mejorar el SEO de su sitio de manera efectiva.

Con SEMRush, puedes analizar tu contenido y compararlo con el de tus competidores. A medida que descubra nuevas palabras clave, descubrirá nuevos competidores y encontrará más palabras clave que atraerán tráfico a su sitio web.

También puede monitorear el tráfico de su sitio e identificar nuevas oportunidades comerciales con SEMRush.

Precios de SemRush

Comienza en $ 99.95 por mes

Herramienta de marketing SemRush

Herramientas de gestión de proyectos y productividad

24) Lunes.com

Monday es la herramienta #1 para gestionar el día a día de tu negocio.

Como plataforma líder de gestión de proyectos, Monday ha ayudado a más de 100 000 empresas a mejorar su ROI hasta en un 250 %.

Tal como lo expresaron asombrosamente, con Monday puede acelerar su camino hacia la visibilidad transformando hojas de cálculo descuidadas en flujos de trabajo nítidos que le encantarán.

Ya sea para su productividad personal o para la gestión diaria de su equipo de comercio electrónico, Monday puede ayudarlo a poner las cosas en orden.

lunes de comercio electrónico

25) Trello

Trello es una herramienta de gestión de proyectos que puede utilizar para programar sus lanzamientos de contenido o planificar un proyecto. Le brinda una perspectiva más amplia de su proyecto y es una excelente manera de colaborar con otros miembros del equipo en su negocio.

Primero, crea un tablero nuevo para su proyecto e invita a otras personas a unirse a su tablero. Hay tarjetas individuales en cada tablero que contienen detalles sobre el proyecto en el que está trabajando. Puede usar estas tarjetas para crear listas de tareas, etiquetar miembros del equipo y cargar archivos.

Precios de Trello

Gratis.

Herramienta de productividad de Trello

26) Noción

Notion es una alternativa a Trello. Es una de las herramientas de gestión de tareas más populares, tanto para uso personal como empresarial.

Puede agregar diferentes documentos a su página de conceptos y usar la función de arrastrar y soltar para organizar sus datos. Además, puede realizar un seguimiento de sus tareas y proyectos mediante la creación de un calendario o una lista de tareas pendientes.

Puede realizar un seguimiento de las tareas de otros equipos y mantenerse sincronizado. Notion ofrece muchas funciones a sus usuarios y también una versión gratuita.

Precio de noción

El plan gratuito incluye miembros e invitados ilimitados, 1000 bloques y cargas de archivos de 5 MB. El plan personal cuesta $4 por mes, el plan Team cuesta $8 por mes y persona, y el plan Enterprise tiene un precio personalizado.

Herramienta de gestión de tareas de Notion

Herramientas de análisis y comportamiento del usuario

27) Google Analytics

Puedo decir fácilmente que Google Analytics es la mejor herramienta de análisis gratuita del mercado. Con su función de arrastrar y soltar, puede crear informes personalizados fácilmente. Incluso puede cambiar las dimensiones y métricas según cómo desee mostrarlas.

Puede medir las búsquedas internas del sitio web, obtener más información sobre su cliente (su edad, ubicación, el dispositivo que está usando) y mucho más. Además, es fácil de integrar.

En general, Google Analytics es ideal para pequeñas y medianas empresas con equipos pequeños.

28) panel mixto

Mixpanel comenzó como una plataforma de análisis de aplicaciones móviles, pero ahora se ha convertido en una poderosa solución todo en uno que puede integrarse con otras plataformas y puede enviar una variedad de alertas (a través de correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y dentro de la aplicación) e incluye automatización de marketing y suite CRM.

Mixpanel es la herramienta todo en uno perfecta para las personas que desean analizar principalmente aplicaciones móviles, necesitan funciones de notificaciones únicas y tienen un presupuesto limitado.

Precios de panel mixto:

Mixplane ofrece un plan de inicio gratuito. El "plan de crecimiento" comienza en $ 779 por año, y el "plan empresarial" tiene un precio personalizado.

Herramienta de análisis Mixpanel

29) Amplitud

El competidor número uno de Mixpanel, Amplitude, es otra herramienta de análisis del comportamiento del usuario. Sin embargo, Amplitude comenzó como una herramienta de análisis de productos y sigue siendo el enfoque principal de la aplicación.

La herramienta ofrece características únicas. Por ejemplo, uno de ellos, Compass, puede identificar comportamientos que predicen tasas de retención o conversión. Además, Amplitude puede arrojar luz sobre los puntos clave del viaje del usuario. Por lo tanto, es ideal para analizar la adopción de funciones, el rendimiento en tiempo real y el comportamiento del usuario.

Precios de amplitud

El plan gratuito de Amplitude rastrea hasta 10 millones de acciones por mes. Además, los planes de crecimiento y empresariales tienen precios personalizados.

Herramienta de análisis de amplitud

Conclusión

Entonces, si te haces la pregunta: ¿Cuál es la mejor herramienta para mi comercio electrónico?

Depende de tu negocio.

¿Qué necesita tu negocio? ¿En qué dedicas tanto tiempo? ¿Qué puedes mejorar?

¿Desea crear un sitio web o agregar un complemento de comercio electrónico a su sitio web?

Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a encontrar las mejores herramientas para su negocio. Con las herramientas que he enumerado anteriormente, estoy seguro de que puede encontrar las herramientas que su negocio necesita.


Preguntas frecuentes


¿Cuáles son las mayores empresas de comercio electrónico?

Algunas de las mayores empresas de comercio electrónico son:

  • Amazonas
  • ebay
  • Rakuten
  • alibaba
  • JD.com

¿Qué son las herramientas de comercio electrónico?

Las herramientas de comercio electrónico son las herramientas que pueden facilitar el funcionamiento de su tienda en línea. Estas herramientas simplifican y automatizan las actividades de comercio en línea, como el diseño de sitios web y la incorporación de clientes.


¿Qué comercio electrónico usa Wix?

Wix Stores es la plataforma de comercio electrónico de Wix. Si construyes tu sitio usando Wix y también tienes su plan de negocios, entonces puedes agregar la aplicación Wix Stores a tu página para acceder a muchas funciones útiles de comercio electrónico.